Este documento describe los conceptos clave de la comunicación en enfermería. Explica que la comunicación permite a las personas transmitir pensamientos e ideas y establecer relaciones basadas en la confianza y el respeto. También describe las tres fases de la relación enfermera-paciente: orientación, trabajo y terminación. Finalmente, destaca la importancia de escuchar y comprender la perspectiva del paciente para brindar una asistencia sanitaria eficaz.

1. UNIVERCIDAD TECNICA PRIVADA COSMOS
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA LICENCIATURA EN ENFERMERIA
DOCENTE : VICTOR HUGO MONTESINO
ESTUDIANTES:
1. Gonzalo blanco vallejos
2. Violeta colque
SEMESTRE 5TO

2. COMUNICACIÓN EN
ENFERMERÍA

3. La comunicación es el proceso por el que una persona
trasmite sus pensamientos, sentimientos o ideas a otra
es un medio que permite al individuo comprender a otro,
aceptar y ser aceptado, transmitir y recibir información dar y
recibir instrucciones ensenar y aprender
Un aspecto de la enfermera es la relación que se
establece entre LA ENFERMERA Y PACIENTE que se
basa en la confianza y el respeto mutuos cuando una
persona acude al un institución medica es por que necita
ayuda en relación con su salud y al respecto a eso es
donde la enfermera debe desarrollar técnicas y habilidades
para comunicación, que sin ella no le será posible formar
relación alguna.

4. Relación enfermera paciente
La enfermera es una de las profesionales de asistencia y ayuda,
En el trabajo la enfermeras ayudan a promover y conservar sus salud
optima, evitar que se enfermen restablecer su salud después de una
enfermedad o afrontar las exigencias de enfermedades crónicas o
terminales

5. Es básico en enfermería. Se debe saber
escuchar y entender al paciente.
Consiste también en gestos, posturas,
miradas, etc. De ella depende la
asistencia sanitaria eficaz.

6. Debemos
recordar que
cada persona
tiene su propia
perspectiva del
mundo, y
debemos
intentar
comprenderlos.

7. Por medio de la comunicación, un
individuo comparte ideas, opiniones,
sentimientos, valores y metas. Esto lo
hace más humano y sociable. Más en
contacto con la realidad.
Procesos de Comunicación

8. SEGÚN LOS ESTUDIADORES IDENTIFICAN TRES
FASES
FASES DE ORIENTACION
Es la fase en el que la enfermera y el paciente comienzan a
conocerse y a confiar entre si,
En circunstancias normales la inician siendo extraños,
La enfermera en esta fase toma la iniciativa en la relación que
se establece, es quien debe fijar el tono de la entrevista o
serie de encuentro

9. Fase del trabajo
Se inicia cuando la primera ha reunido todo sus
datos y esta comenzando a elaborar un plan
tentativo de atención para el paciente
En esta premisa guía a la enfermera en si relación
de trabajo con el paciente
(ejemplo ensena ase ejercios respiratorios al
paciente)

10. Zangari y duffy identificaron 7 etapas en el proceso que proporcionan
pautas adecuadas a las enfermeras que desean iniciarlo
• 1 la enfermera reúne los datos de su información básica
• 2 enfermera y paciente comentan lo que esperen ambos
respecto al resultado final de la asistencia
• 3 untos establecen metas mutuamente
satisfactoriamente a corto y a largo plazo
• 4 se establecen un convenio que indique como se dividirán
las responsabilidades para lograr cada meta
• 5 la enfermera coordina el acuerdo con otros miembros
del personal de salud, y con otros familiares del paciente
• 6 enfermera y paciente valoran el avance el avance hacia
las metas fijadas
• 7 si es necesario modificar los objetivos se elaboran un
nuevo convenio, si se han satisfecho las metas o el paciente
es dado de alta, termina el contrato

11. Fase de terminación
La relación entre la enfermera y paciente termina
cuando el enfermo es dado de alta a enfermera lo deja
por otros deberes o por vacaciones o deja de
encargarse por el por otras razones.
Durante la fase terminal es útil revisar con el paciente
los logros obtenidos o el avance hacia las metas
preestablecidas