Présenté par Thi Mai Ly Huynh Paquet à l'occasion des conférences Agile en Seine le 1er octobre 2020 http://agileenseine.com Vidéo de la conférence disponible sur Youtube : https://youtu.be/fcbnYLOuRS4 Je propose cet atelier qui permet aux participants de découvrir de nombreuses nouvelles rétrospectives et pour leur offrir toutes mes astuces pour animer d'excellentes rétrospectives. La rétrospective est une cérémonie essentielle pour chaque équipe Scrum, afin de mettre une véritable amélioration continue en place. Je proposera donc de vivre des rétrospectives, d'être en interactions avec eux-même pour répondre à toutes leurs questions sur ce sujet.

1. L’art de la
Thi Mai Ly HUYNH PAQUET
Jeudi 01 Octobre - 19h / 20h30
Remote Session
www.agileenseine.com

2. SPONSORS

3. NOS PARTENAIRES

4. Qui suis-je ?
Thi Mai Ly HUYNH PAQUET

5. L’art de la rétrospective
Thi Mai Ly HUYNH PAQUET
Coach Agile
Free-lance
Agile à l’échelle
@mailyPQ https://blog.myagilepartner.fr/index.php/author/thi-mai-ly/

6. Ice Breaker, Energizer !
Et si on se mettait en forme ?

7. L’art de rétrospective
Définition

8. La rétrospective d’équipe

9. L’art de la rétrospective
Qu’est-ce qu’une rétrospective ?
➢ C’est la cérémonie Scrum qui ferme le Sprint en cours juste après la Sprint Review.
➢ Cette cérémonie a pour but de travailler sur deux axes principaux :
● l’amélioration continue
● la santé de l’équipe.

10. L’art de la rétrospective
La rétrospective pour d’autres utilisations:
➢ On peut l’utiliser à la demande dans d’autres méthodes agiles :
○ Extreme programming
○ Kanban, Scrumban
○ Méthode agile maison
➢ La rétrospective peut être menée sur des business unit d’entreprises : Rétrospective
globale

11. L’art de la rétrospective
Mes recommandations :
Déterminer des objectifs :
● déterminer des axes d’amélioration
a. responsabiliser des membres de l’équipe
b. mettre une date d’engagement
● s’assurer de l’état de motivation de l’équipe
● déterminer la cohérence entre les membres de l’équipe
Durée conseillée : 1h pour un sprint (2h pour une business unit)

12. L’art de la rétrospective
Les règles importantes :
● La rétrospective n’est pas un atelier technique et encore moins un atelier
produit
● On ne cherche pas le(s) coupable(s) pendant la rétrospective
● “Ce qui est dans la pièce restera dans la pièce”
● Tout le monde peut s’exprimer librement (pas de manager, trouver une
pièce fermée)
● Éviter des non-dits ou des allusions
● Faire en sorte que chaque action à entreprendre ait un responsable
● Tout le monde doit rester concentré sur la discussion (Pas de
téléphone, pas d'ordinateur portable…)
Venez avec votre affiche

13. L’art de la rétrospective
Mes recommandations :
Le facilitateur doit :
● Avoir une voix qui porte mais pas trop
● Etre dynamique face aux participants
● Avoir un grand sourire pour le partager
● Ne pas rester assis tout le long de l’atelier
● Ne pas proposer le même atelier à chaque itération => différentes ateliers plus ou moins
ludiques adaptés
Checkout 2 minutes à la fin
Le R.O.T.I

14. Formats différents
Exemples

15. L’art de la rétrospective
Mesurer la santé de l’équipe :
Le Squad health check

16. L’art de la rétrospective
Mesurer la santé de l’équipe :
Le Squad health check

17. L’art de la rétrospective
Mesurer la santé de l’équipe :
Le Squad health check Version V2-fr

18. L’art de la rétrospective
Des grands classiques qui ont fait leurs preuves :
SWOT
Nous pouvons citer quelques exemples pour faire simple :
● force : bonne ambiance dans l’équipe, projets
intéressants
● faiblesse : des perturbations qui ralentissent les
projets (bug, tma).
● menace : il y a de plus en plus de perturbations,
pas de tests unitaires
● opportunité : faire des tests unitaires, ajouter de
la revue de code

19. L’art de la rétrospective
Des grands classiques qui ont fait leurs preuves :
Glad Sad Mad
Durant le sprint :
● ce qui les a rendu heureux,
● ce qui les a rendu triste
● ce qui les a énervé

20. L’art de la rétrospective
Des formats ludiques :
Retro Tweet
● #happy
● #sad
● #fast
● #slow
● #risk
● #improve
● @dreamteam @PO ….

21. L’art de la rétrospective
Des formats ludiques :
Comme au cinéma
● Etape 1: Chaque participant dessine l’affiche du film
qu’il considère la plus proche du sprint qu’il a vécu
● Etape 2: Les participants chacun leur tour,
expliqueront pourquoi ils ont dessiné ce film
● Etape 3: Ils cherchent des axes d’amélioration

22. L’art de la rétrospective
Des formats ludiques :
Mario Bros

23. La rétrospective globale

24. L’art de la rétrospective
La rétrospective globale
STARFISH
Ce que les participants pensent :
● être encore négatif (less)
● être positif (more)
● devoir arrêter (stop)
● tester de commencer (start)
● ne pas devoir changer (keep)

25. L’art de la rétrospective
La rétrospective globale
ONE WORD + REMEMBER THE FUTURE
Les participants remplissent cette timeline en pensant qu’ils sont
dans le futur et qu’ils doivent penser au passé comme si tout c’
était réellement déroulé

26. L’art de la rétrospective
Confinement/Covid - Rétrospective à distance
Logiciel : Google Meet/Slack/Skype/Teams… + Miro/Klaxoon/Funretro/Neatro...

27. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Préparation: Imprimez la règle et des cartes
Matériel:
● Un tableau blanc ou des paperboard
● Des feutres
Durée : 1h (cela peut varier selon le nombre des participants)

28. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Préparation: Imprimez les cartes des personnages de la série Game of Thrones.

29. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Déroulement
Etape 1: Le scrum master laisse chacun des participants piocher une carte au hasard. Ils
doivent garder secret leur carte.
Quand tout le monde a une carte en main, le scrum master demande aux participants de remplir
des post’it concernant le sprint pour faire deviner le personnage qui se cache derrière leur carte.
(Selon les explications indiquées sur chaque carte.)
Pour rappel, les participants devront écrire une idée par post’it. Par contre, ils ne seront pas
limités par le nombre de post’it à créer.
Durée : 3 minutes

30. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Etape 2: le scrum master proposera à chaque participant de lire ce qu’il a mis sur les post’its
pour que les autres puissent deviner le personnage qu’il incarne.
En parallèle, le scrum master en profitera d’ailleurs pour rassembler les post’it traitant de la
même idée afin d’améliorer la lisibilité des différentes idées soulevées par l’équipe.
Durée : 7 minutes
Le scrum proposera à l’équipe de faire le 2ème tour. Néanmoins, lors du 3ème tour, il laisse les
participants choisir la carte qu’ils veulent pour leurs permettre de parler ce dont ils ont envie.

31. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Etape 3 : le scrum master proposera alors aux participants de prendre 5 minutes pour noter des
axes d’amélioration sur des post’it sachant qu’ils ne pourront mettre qu’une seule idée par post’it.
Durée : 5 minutes
Etape 4 : il proposera pour finir à l’ensemble des participants de faire un dot voting pour voter sur
3 axes d’amélioration les plus importants que l’équipe devra mettre en action dès le début du
sprint suivant. On définira un responsable du suivi et une date d’engagement pour les 3 axes
d’amélioration majeurs déterminés par le dot voting.
Durée : 5 minutes

32. Workshop
Jouer, partager et apprendre

33. L’art de la rétrospective
Scénario 1 : Fin de version majeure
Votre équipe vient de livrer une nouvelle version V1 du produit.
L’ambiance : Lorsqu’une version se termine, il est important de prendre du recul sur cette
période passée (une release qui a duré 3 mois), afin d’améliorer les processus pour la
prochaine version.

34. L’art de la rétrospective
Scénario 2 : une nouvelle personne
Il y a un nouveau développeur qui arrive dans l’équipe.
L’ambiance : Chaque équipe a son propre rythme, sa propre échelle, ses conventions.
Lorsqu’une nouvelle personne arrive sur le projet, ce n’est pas toujours facile de
s’intégrer. L’équipe doit muer, ses habitudes évoluent et s’adaptent à cette nouvelle
situation. Une fois la stabilité retrouvée, c’est une toute nouvelle équipe qui en ressort
grandie.

35. L’art de la rétrospective
Scénario 3 : Un sujet à creuser
Il y a trop de bug qui ne sont détectés qu’en production
L’ambiance : Si certains sujets reviennent de manière régulière lors des rétrospectives,
c’est peut être que seules des actions de surface ont été menées. Pour éliminer
complètement un problème, il faut creuser profondément pour le résoudre à la source.
Le Scrum Master peut également avoir envie d’aborder un sujet en particulier suite à une
intuition ou à des remontées lors du sprint. Il peut utiliser la rétrospective et donc l’intelligence
collective pour résoudre le problème détecté.

36. L’art de la rétrospective
Scénario 4 : La tension dans l’équipe
Deux membres dans l’équipe refusent de collaborer.
L’ambiance : Les conséquences sont désastreuses : perte de motivation, peur de parler,
conflit, agressivité, sabotage, etc. Comment les amener à crever l’abcès sans déclencher la
troisième guerre mondiale ? Si les premiers symptômes se font sentir, et même si la
rétrospective n’est pas l’endroit le plus approprié pour résoudre un différend, elle peut être
adaptée pour laisser la parole aux différents partis pris. Bien souvent, recourir à l’écoute
empathique suffit à dissiper tout malentendu. Si ce n’est pas le cas, c’est au Scrum Master de
prendre les choses en main et de résoudre le conflit avec l’aide des personnes appropriées.

37. L’art de la rétrospective
Scénario 5 : Des doutes sur un choix technique
Après 2 sprints, l’équipe a des doutes sur le choix technique.
L’ambiance : L’équipe a décidé d’utiliser Algolia pour le moteur de recherche mais
finalement au bout de 2 sprints, ils pensent que la meilleure solution est d’utiliser
Elasticsearch. Ils ne veulent pas retourner en arrière mais ils ont des doutes pour l’avenir de
ce choix.

38. https://roti.express/r/aes20-02
5
A vos feedback !
Question ?
Thi Mai Ly HUYNH PAQUET @mailyPQ https://blog.myagilepartner.fr/index.php/author/thi-mai-ly/

39. Ice Breaker, Energizer !
Et si on se mettait en forme ?

40. L’art de la rétrospective
La météo de l’humeur
Déroulement
Etape 1: Le Scrum Master va demander à un des participants choisi au hasard de dessiner la carte de
l’Europe dans sa globalité. Si la personne n’y arrive vraiment pas, elle pourra demander de l’aide à l’
équipe. (Durée : 5 minutes)
Etape 2: Le Scrum Master demandera alors à l’ensemble des participants de dessiner sur un post’it la
météo qui définira leurs ressentis de sa journée.
Pour les aiguiller, il donnera quelques indications :
- un grand soleil représentera une journée extraordinaire proche du déroulement idéal.
- un nuage avec un éclair, la neige et la pluie réunit représentera la pire journée
qu’il pouvait vivre sur le projet.
Les participants pourront alors utiliser des météos intermédiaires pour représenter leur ressenti
de leur journée. (Durée : 5 minutes)

41. L’art de la rétrospective
La météo de l’humeur
Déroulement
Etape 3 : Le scrum master demandera alors aux participants de poser leur post’it au fur et à mesure sur
le board tout en suivant les indications de celui-ci.
Il donnera les capitales européennes où chaque participant devra poser son post’it. Voici la liste des
capitales à situer :
Ljubjana, Vaduz, Tirana, Nicosie, Tallinn, Pristina, Riga, Skopje, Bratislava….
En posant son post’it, le participant devra expliquer son ressenti et expliquer pourquoi il a mis cette
météo là.
Durée : 15 minutes

42. Workshop
Jouer, partager et apprendre

43. L’art de la rétrospective
Scénario : Fin de version majeure
Votre équipe vient de livrer une nouvelle version V1 du produit.
L’ambiance : Lorsqu’une version se termine, il est important de prendre du recul sur cette
période passée (une release qui a duré 3 mois), afin d’améliorer les processus pour la
prochaine version.

44. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Voici les cartes des personnages de la série Game of Thrones.

45. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Déroulement
Etape 1: Le scrum master laisse chacun des participants piocher une carte au hasard. Ils
doivent garder secret leur carte.
https://plouf-plouf.fr/r#eyJ2IjpbIkpvZmZyZXkgQmFyYXRoZW9uIiwiSm9uIFNub3ciLCJEYWVuZXJ5cyBUYXJnYXJ5ZW4iLC
JTYW13ZWxsIFRhcmx5IiwiTcOpbGlzYW5kcmUgZCdBc3NoYcOvIiwiQnJhbiBTdGFyayJdLCJpIjo1fQ==-v3
Quand tout le monde a une carte en main, le scrum master demande aux participants de remplir
des post’it concernant le sprint pour faire deviner le personnage qui se cache derrière leur carte.
(Selon les explications indiquées sur chaque carte.)
Pour rappel, les participants devront écrire une idée par post’it. Par contre, ils ne seront pas
limités par le nombre de post’it à créer. (Durée : 3 minutes)

46. Joffrey Baratheon
Ce qui est négatif
au sein de l’équipe
Jon Snow
Ce qui est positif
au sein de l’équipe
Daenerys Targaryen
Ce qui a bien commencé
mais mal terminé
Samwell Tarly
Ce qu’on a appris
pendant ce sprint
Mélisandre d'Asshaï
Ce que je désire pour
le prochain sprint
Bran Stark
Les futurs obstacles
à venir que je vois

47. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Etape 2: le scrum master proposera à chaque participant de lire ce qu’il a mis sur les post’its
pour que les autres puissent deviner le personnage qu’il incarne.
En parallèle, le scrum master en profitera d’ailleurs pour rassembler les post’it traitant de la
même idée afin d’améliorer la lisibilité des différentes idées soulevées par l’équipe.
Durée : 7 minutes
Le scrum proposera à l’équipe de faire le 2ème tour. Néanmoins, lors du 3ème tour, il laisse les
participants choisir la carte qu’ils veulent pour leurs permettre de parler ce dont ils ont envie.

48. L’art de la rétrospective
Mon format de rétrospective inédit
GOT
Etape 3 : le scrum master proposera alors aux participants de prendre 5 minutes pour noter des
axes d’amélioration sur des post’it sachant qu’ils ne pourront mettre qu’une seule idée par post’it.
Durée : 5 minutes
Etape 4 : il proposera pour finir à l’ensemble des participants de faire un dot voting pour voter sur
3 axes d’amélioration les plus importants que l’équipe devra mettre en action dès le début du
sprint suivant. On définira un responsable du suivi et une date d’engagement pour les 3 axes
d’amélioration majeurs déterminés par le dot voting.
Durée : 5 minutes

49. L’art de la rétrospective
Annexes:
1. Les génies (Genie in a Bottle)
2. MAD / SAD / GLAD
3. Bateau (Speed Boat)
4. Etoile de mer (Starfish)
5. Drop Add Keep Improve D.A.K.I
(Quadrant)
6. Start / Stop / Continue
(KEEP DROP START)
7. Twitter
8. Amazon
9. Le + et Delta
10. Fleur de lotus
11. SWOT
12. Proud & Sorry
13. Bikablo
14. 4L
15. Dixit
16. L’arbre à Personnage
17. Les trois petits cochons
18. La rétrospective conseil
19. Turn the table
20. Jalon vers l’objectif
21. Les pirates
22. Appréciation
23. La matrice d'apprentissage
24. Rétro vers le futur
25. 6 chapeaux
26. Hot-air balloon (montgolfière)
27. Gladiator
28. Le jeopardy
29. la météo de l’humeur
30. le Fast and Furious
31. le Carrie Game
32. la rétrospective Lego
33. le Loup Garou
34. la rétro Bisounours
35. ESVP, la rétro des rétros
36. Comme au cinéma
(Allociné/ Rétrollywood/ Bienvenu à Hollywood)
37. Boîte du futur
38. On refait le match
39. Mario Bros
40. Ombres chinoises
41. Speed Car
42. KAML – keep, add, more, less
43. Remember the Future
44. Timeline driven by feelings
45. La rétrospective dont vous êtes le héros
(L’attaque des zombies)
46. Dragon Ball
47. Tour De France
48. Star wars
49. Le Sherpa
50. Rétrochâtaigne
51. La rétro Bisounours
52. Rory Cubes (Story Cubes)
53. http://retrospectivewiki.org/index.php?title=Retrospective_Plans