Este documento presenta la actividad 2 de un proyecto de mercadotecnia electrónica sobre modelos de negocios de la economía digital. Se incluye una encuesta realizada a Iván Alejandro Torres Moran, propietario de un negocio de tacos y cerveza llamado "La comadreja", sobre su uso de la mercadotecnia electrónica. El documento también incluye un cuadro comparativo de la mercadotecnia tradicional y digital, así como un borrador de storyboard para el sitio web del negocio.
1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATEHUALA
ANA ALONDRA QUIROZ GOMEZ
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SÉPTIMO SEMESTRE
MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
DOCENTE: GUADALUPE NAVARRO TORRES
UNIDAD 2: MODELOS DE NEGOCIOS DE LA ECONOMÍA DIGITAL
Actividad 2
Actividad 3
Actividad 4
Actividad 5
ACTIVIDAD 2. REALICE UNA ENCUESTA EN MATEHUALA O LA REGIÓN SOBRE EL MODELO DE
NEGOCIOS DE LA ECONOMÍA DIGITAL.
Nombre del entrevistado: Iván Alejandro Torres Moran
Nombre de la empresa o negocio: La comadreja Tacos & Beer
2. 1. ¿Conoce la mercadotecnia electrónica?
Si
2. ¿La ha implementado en su negocio?
Si
3. ¿Desde cuándo ha implementado usted este tipo de mercadotecnia?
Tengo aproximadamente un año utilizando esta nueva herramienta.
4. ¿Por qué decidió utilizar esta herramienta?
Decidí utilizar esta herramienta ya que su utiliza en base a internet y la mayoría de las
personas ya están muy inmersas en la tecnología, aparte de que mi asesor me lo
recomendó.
5. ¿Qué tan útil le ha resultado?
La verdad me ha sido muy útil ya que te abre más el mercado.
6. ¿Ha notado algunos cambios en su negocio desde que utiliza esta herramienta?
Si la verdad las visitasde losclienteshan incrementadoy por lotanto se ve el impacto en
las ventas.
7. ¿Quién le maneja dicha herramienta?
La maneja mi asesora de contabilidad, ya que tiene conocimientos en mercadotecnia.
8. ¿Qué coto tiene?
En si no me ha generado gastos ya que como la maneja ella pues no existe cierto costo.
9. ¿Qué dificultades ha tenido y como las ha resuelto?
La verdad hasta el momento no he tenido ningún problema.
10. ¿Le recomendaría a otros negocios esta herramienta? ¿Por qué?
Si la verdad si recomiendola utilizaciónde esta herramientaya que esmuy útil y como lo
mencionaba anteriormente te abre más al público, es una herramienta sin fronteras, te
agiliza las ventas, y les facilitas más la vida a tus clientes, aparte de esto puedes estar al
pendiente de las necesidades de tus consumidores.
ACTIVIDAD 3. CUADRO COMPARATIVO DE LOS MODELOS DE MERCADOTECNIA
TRADICIONAL Y MERCADOTECNIA DIGITAL.
3. MERCADOTECNIA TRADICIONAL MERCADOTECNIA ELECTRÓNICA
Inversión más alta Inversión mínima
Mentalidad: contar historia desde la empresa
hasta los clientes.
Mentalidad: Crear dialogo, confianza,
transparencia y credibilidad.
Se involucran muchas personas, vendedores,
cargadores, administrativos, etc.
A partir de una personas hasta un grupo, pero
definitivamente más pequeño.
Segmentación: por atributos clásicos (edad,
lugar geográfico, salario, costumbres).
Segmentación: por intereses
Inventario de productos alto. Sin inventario o muy poco
Comunicación: unidireccional. Comunicación: bidireccional
Clientes potenciales: se limitan a un círculo o
área de cubrimiento.
Clientes potenciales: cubrimiento y clientes
potenciales sin límite.
Estrategia: es buscar al cliente e intentar
venderle.
Estrategia:es que el cliente pidainformacióny
venga a comprar o adquiera su producto por
este medio hasta su domicilio.
Contenido:lamayoríade lasempresasgrandes
buscan personas expertas para su publicidad.
Contenido: generado por expertos y por la
audiencia.
4. ELABORA UNMODELO TRADICIONAL DE NEGOCIOSPARATUPROYECTO YELABORA UN
MODELO PARA LA ECONOMÍA DIGITAL.
Empresa: La comadreja tacos & Beer
4. Modelo de mercadotecnia tradicional.
Empresa “La Comadreja Tacos y Beer”
Modelo de mercadotecnia digital.
Empresa “La Comadreja Tacos y Beer”
Publicidad en volantes, anuncios en
directorio de Matehuala y pues este
solo abarca el mercado cercano
puedenser las mismas personas de la
localidad o en su caso solo la colonia
donde se encuentra ubicado el
negocio.
Publicidadmediante la creación de un
sitio web, abarca todo el mercado así
que llegaría la información a más
personas.
Ventas personalestrato directo con el
cliente, es decir ventas de negocio a
cliente en el cual el cliente tiene que
venir hasta el negocio a ver los
platillos y adquirirlos.
Ventas más agiles y rápidas
El contacto con los clientes es
directamente.
La interacción con los clientes es
virtual, por medio de chats y esto
agiliza el proceso de compra y son
menos molestias para los clientes.
El contacto con los proveedores es
más tardado, ya que tienes que ir a
buscarlos personalmente para poder
cerrar un trato con ellos.
Los proveedores se contactan por
medio de la web y así se realizan más
rápido los contratos y son
proveedores seguros y confiables.
La forma de pago es en efectivo, es
decir directo en caja.
La forma de pago puede ser
electrónica.
Tienes que asistir hasta el negocio
para poder visualizar los productos.
Mediante la página web podrás ver la
gran variedad de platillos que ofrece
el restaurant, ya que contara con un
menú electrónico sin necesidad de
asistir hasta el negocio.
El mercado que abarca es muy
reducido, ya que muchas personas no
lo conocen.
Por medio de la página web el
restaurant se dará a conocer más y
esto hará que acudan más clientes.
ACTIVIDAD 5. REALIZA EL STORY BOARD DEL PROYECTO EN BORRADOR.
5. En el apartado donde dice La Comadrejase desplazarayeneste apartado estarála
misión, visión y valoresy al fondo de este se estarán reproduciendo imágenes del
negocio.
En el apartado del menú aparecerá un menú interactivo, en el cual aparecerá una
leyenda“graciaspor su preferencia”,a continuaciónse mostrara el menúdividido
en entradas, plato fuerte, la especialidad de la casa, bebidas y por último los
postres.
Servicio:se explicael tipode servicioque se ofrecerá,ejemplowi-fi,músicaenvivo.
Los colores que utilizaremos en la página serán los siguientes:
ColorAmarillo.- Precaución,novedad,temporalidad,calidez.Conocimientode marketing:Lamirada
lo registra con mayor rapidez.
Color Verde.- Seguro, natural, relajado o desenfadado, seres vivos. Conocimiento de marketing:
Buen ambiente de trabajo. Se asocia con hortalizas y con el chicle.
ColorRojo.- Humano,excitante,caliente,apasionado,fuerte.Conocimientodemarketing:Hace que
losalimentoshuelanmejor.Loshombrestienenpreferenciaporel rojoamarillento.Coca-Colaesla
dueña del rojo.
ColorAnaranjado.- Potente,accesible,informal.Conocimientode marketing:Atrae rápidamentela
atención
NOMBRE, ESLOGAN
Y LOGOTIPO DE LA
EMPRESA.
En esta parte se estará reproduciendo
imágenesde losdiferentes platillosquese
ofrecen en el restaurant.
LA COMADREJA:
MISION
VISION
VALORES
MENU SERVICIO
S
TIPS DE COCINA
TELEFONOS
MAPA DE
UBICACIÓN
6. Color Blanco.- Bondad, pureza, castidad, limpieza, delicadeza, refinamiento, formalidad.
Conocimiento de marketing: Sugiere un bajo contenido calórico. Alimentos puros y enteros.
Limpieza, productos de tocador, feminidad.