SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  81
Télécharger pour lire hors ligne
APIen hallinnalla
uutta liiketoimintaa
Webinaari – 16.2. klo 14-15
Henrin Kokkikoulu -
OpenShift
Aamiainen Helsingin konttorilla –
22.2. klo 8.30-9.30
Sosiaalinen Intranet
Tapahtuma Helsingissä – 9.3. klo
8.30-11
E-Commerce
Helsinki
Tapahtuma (Messukeskus osasto
5g34) – 8.-9.3.
Liferay Audience
Targeting
Webinaari – 21.3. klo 10-11
DevOps Stack –
CI/CD
Webinaari – 28.3. klo 10-11
APIen HALLINNALLA UUTTA LIIKETOIMINTAA
WEBINAARI 16.2. klo 14-15
14:00 Tervetuloa ja intro, Harri Nieminen, Development Consultant, Ambientia
14:05 Liiketoiminnallinen etu API integraatioista, Heikki Malkamäki, Project Manager, Ambientia
14:15 Miten API Management toimii, Janne Korhonen, Solutions Architect, Red Hat
14:30 CASE: API Management asiakasratkaisut, Markus Strandvall, Marketing Manager, Red Hat
14:40 E-commercen uudet trendit, Jaakko Kankaanpää, Senior Business Advisor, Ambientia
14:55 Kysymykset ja yhteenveto, Harri Nieminen, Development Consultant, Ambientia
JIRA Service Desk
Webinaari – 14.3. klo 10-11
E-Commerce
Helsinki
Tapahtuma (Messukeskus osasto
5g34) – 8.-9.3.
Liferay Audience
Targeting
Webinaari – 21.3. klo 10-11
Henrin Kokkikoulu -
OpenShift
Aamiaistilaisuus Helsingissä –
22.3. klo 8.30-9.30
Sosiaalinen #Intranet
Aamupäivätilaisuus – 4.4. klo
8.30-11.30
OpenShift –
käyttökokemuksia
Webinaari – 12.4. klo 14-15
Q1
Liiketoiminnallinen etu API-
integraatioista
Heikki Malkamäki – Ambientia Oy
Heikki Malkamäki
• Projektipäällikkö
• Alalla 10 vuotta
• Vahva tekninen tausta
• Kokemusta APeIsta,
integraatioista
• Ambientia Oy / Tampere
API
• Rajapinta dataan,
palveluun tms.
digitaaliseen assetiin.
• Eri tyyppisiä: julkinen,
sisäinen, partnereille
suunnattu.
• Avoin, maksullinen.
• Mahdollistaa assetin
hyödyntämisen,
esimerkiksi kaupallisesti.
• De facto standard = REST
API.
Mitä hyötyä sta on liiketoiminnalle?
Digitaalinen transformaatio
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Digitaalinen transformaatio on teknologian hyödyntämistä
muutoksen tai muutokseen .
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Jokaisesta yrityksestä on tulossa
.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Jokaisesta yrityksestä on tulossa
.
By 2018, 67% of Global 2000 CEO's will have Digital Transformation at the
center of their corporate strategy.
-- IDC, 2016
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Innovaatiot.
 Uusia syntyy jatkuvasti.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
on olemista muita edellä.
API mahdollistaa innovaatiot
laajentamalla yhteisöä
merkittävästi.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Kanava: www.
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, kilpailuta joskus.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Esimerkkinä muutto.
Kanava: www.
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, kilpailuta joskus.

DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Esimerkkinä muutto.
Kanava: www.
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, .
 Toista X kertaa: osoite, sähköt, vedet, netti,
vakuutukset, jätehuolto, kunnossapito, jne.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Esimerkkinä muutto.
Kanava: www.
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, kilpailuta joskus.
 Toista X kertaa: osoite, sähköt, vedet, netti,
vakuutukset, jätehuolto, kunnossapito, jne.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Esimerkkinä muutto.
Kanava: www, .
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, kilpailuta joskus.
 Toista X kertaa: osoite, sähköt, vedet, netti,
vakuutukset, jätehuolto, kunnossapito, jne.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Esimerkkinä muutto.
Kanava: www, .
Prosessi: ota yhteyttä, täytä lomake, soita, tee sopimus,
maksa, käytä, mieti, kilpailuta joskus.
 Toista X kertaa: osoite, sähköt, vedet, netti,
vakuutukset, jätehuolto, kunnossapito, jne.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Mahdollisuus: X kertaa API
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Entä jos..?
Mahdollisuus: X kertaa API
Prosessi: täytä tiedot, valitse kenen palveluja käytät,
paina nappia, käytä, kilpailuta yhtä helposti.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Entä jos..?
Mahdollisuus: X kertaa API
Prosessi: täytä tiedot, valitse kenen palveluja käytät,
paina nappia, käytä, kilpailuta yhtä helposti.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Entä jos..?
Mahdollisuus:
Prosessi: täytä tiedot, valitse kenen palveluja käytät,
paina nappia, käytä, kilpailuta yhtä helposti.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Entä jos..?
Mahdollisuus:
Prosessi: täytä tiedot, valitse kenen palveluja käytät,
paina nappia, käytä, kilpailuta yhtä helposti.
= Palvelu, joka yhdistää vaikeat asiat.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Entä jos..?
Mahdollisuus:
Prosessi: täytä tiedot, valitse kenen palveluja käytät,
paina nappia, käytä, kilpailuta yhtä helposti.
= Palvelu, joka yhdistää vaikeat asiat.
Nyt
 API avaa lisää kanavia, tuo
yritykselle näkyvyyttä.
Ei-niin kaukaisessa
tulevaisuudessa?
Ei-niin kaukaisessa
tulevaisuudessa?
 API on liiketoiminnan
edellytys.
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Mikä siis on prioriteetti?
 Mobiili
 API
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Mikä siis on prioriteetti?
 Mobiili
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Mikä siis on prioriteetti?
 Mobiili
DIGITAALINEN TRANSFORMAATIO
Mikä siis on prioriteetti?
 Mobiili
 UI:n voi tehdä APIa hyödyntävä taho. Asset is the
point.
ARVO
Mikä on se digitaalinen
asset, jonka valjastamisesta
APIn avulla saat lisää
transaktioita, konversiota,
kassavirtaa, tunnettuutta,
yhteistyöhyötyjä?
Käyttökohteet
KÄYTTÖKOHTEET
Palvelut
asiakkaille
Mobiili ja
IoT
Sisältö- ja
transaktiokanava
Palvelut
kumppaneille
APIt
liiketoimintana
Sisäinen
ketteryys
€
KÄYTTÖKOHTEET
Palvelut
asiakkaille
Mobiili ja
IoT
Sisältö- ja
transaktiokanava
Palvelut
kumppaneille
APIt
liiketoimintana
Sisäinen
ketteryys
€
PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
Tällä hetkellä hyödykkeet vaihtavat omistajaa pääosin
, esimerkiksi:
PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
Tällä hetkellä hyödykkeet vaihtavat omistajaa pääosin
ihmisten välityksellä, esimerkiksi:

PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
Tällä hetkellä hyödykkeet vaihtavat omistajaa pääosin
ihmisten välityksellä, esimerkiksi:
 Kivijalkaliikkeessä

PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
Tällä hetkellä hyödykkeet vaihtavat omistajaa pääosin
ihmisten välityksellä, esimerkiksi:
 Kivijalkaliikkeessä
 Puhelimitse
 , klikkailemalla ja lomakkeita lähettelemällä
Nyt
Kaupankäyntiprosessi on
nykyisellään täysin validi, mutta
tarpeettoman hidas ja kankea.
API economy
APIen tuonti mukaan kuvioon
virtaviivaistaa prosesseja ja lisää
mahdollisuuksia.
PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
APIen mahdollistama nykytilanteeseen:
PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
APIen mahdollistama kehitys nykytilanteeseen:

PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
APIen mahdollistama kehitys nykytilanteeseen:
 Kumppanit täydentävät tarjoomaa

PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
APIen mahdollistama kehitys nykytilanteeseen:
 Kumppanit täydentävät tarjoomaa
 Kumppanit toimivat jakelukanavina

PALVELUT ASIAKKAILLE JA KUMPPANEILLE
APIen mahdollistama kehitys nykytilanteeseen:
 Kumppanit täydentävät tarjoomaa
 Kumppanit toimivat jakelukanavina
 Teknologisesti pätevät asiakkaat pystyvät suurempaan
transaktiovolyymiin

APIn perustaminen, joining
the API economy.
Nopeus on oleellista.
APIn perustaminen, joining
the API economy.
Nopeus on oleellista.
 Ole ensimmäinen
AMBIENTIA, ambientia.fi
Service Desk: +358 290 010 500
Heikki Malkamäki
Project Manager
045 121 2113
heikki.malkamaki@ambientia.fi
Verkkokaupan trendit
- API:t osana kaikkea
tekemistä
Jaakko Kankaanpää, 16.2.2017
Kuuminta hottia rajapintakentässä ;)
Digitalization is actually not just one thing…it’s
a convergence of trends and developments in
technology
Smart / Connected devices
Advanced integration
Data visualization
Mesh Networks: sensors
Prescriptive algorithms
3D printing Mass Customization
Autonomous vehicles
Cognitive Automation
Content Analytics
Machine to Machine communication
Predictive and content analytics
Internet of Things / internet of everything
Consumer telematics
AI
Crowdsourcing
Location intelligence
Big Data
Open Data
Machine learning
© The Digital Enterprise
Kaupan tilanne vs. Hype
Taustaa: Miksi juuri nyt muututaan,
adaptoidutaan tai kuollaan
The Accenture Shark Fin model - The age of binary success
Digital
disruption is
speeding up
innovation and
changing
traditional
industry models
from years to
weeks
• Volatile
• Complex
• Fast
http://zafin.com/our-articles/infographic-shark-
fin-model-digital-disruption/
Volatiliteetti lisääntyy
Menestyvän yrityksen elinaika 33 vs. 15 vuotta,
Valuaatiot ovat mitä sattuu
Tesla (83.000 autoa 2016)
= $43 billion market cap
Ford (6,6 miljoonaa autoa 2016)
= $49 billion market cap
57
Why everyone is forced to act or die:
0
100000
200000
300000
400000
500000
600000
Amazon Walmart Safeway
Turnover/ employee (dollars)
Amazon
Walmart
Safeway
VASTAAVAT LUVUT SUOMESSA): Trad. vs. omnichannel cost structure -> 40 % VS 13 %
Jeff Immelt, GE
Every company will have to
become a software and
analytics company.
Ambientia
..and a customer service one.
Kaikkein kovin trendi: Asiakas!
• Asiakkaan parempi personoitu palveleminen
• Asiakkaan ymmärtäminen ja tunteminen
• Sujuvan ja asiakaslähtöisen palvelukokemuksen ja elämyksen
luominen
• Mitä tämä oikeasti tarkoittaa?
• Personointia
• Prossien toimivuutta
• Parempaa palvelua kaikissa asiakkaan haluamissa kanavissa
• Älykkäitä palveluita ja tuotteita
• Fyysisen ja digitaalisen yhdistämistä
• Uusia maksamisen muotoja
Wayfair: reaching 1 billion sales by
selling furniture utilizing state of the art algorithms
• 200 verkkokauppaa
yhdessä
• Algoritmi
• 7.000 toimittajaa
• 98% success rate
• Käyttökokemus
• Insipirointi
• Suosittelu / ennakointi
www.ambientia.net 61
APIen hallinnalla uutta liiketoimintaa
Case #1: Flat tire
“Dear driver my tire broke. In 2 km I will steer to the next rest
zone by the road and help will arrive in 15 minutes. I have
also updated your calender, renewed the tickets for the
next show and notified your friends.“
Asiakaskokemus ja palvelu kaiken keskiössä
In the future you have
to cover all the channels…
even the virtual and
hyper reality ones
– the customer chooses
the one he/she likes
http://hyper-reality.co
Combining physical and digital to create unprecedented intelligent and
automatic product and service experiences for the customer
(and utilize the business opportunity this creates)
Kaikki matkalla API-economyyn ja platformibusinekseen
digitalisaation mahdollisuudet käytössä eri tasoilla ja koko
arvoketjussa ekosysteemin luomiseksi
Informaatio on avainajuri….ja tulevaa
kauppatavara myös verkkokaupoille
“Information is the oil of the 21st century, and analytics is the
combustion engine”Peter Sondergaard, Gartner
© Cyclecious
From
Facebook
to Google and
Apple…
Everyone has
one.
(A Bot strategy)
http://www.retaildive.com/news/how-chatbots-are-going-
to-redefine-retail-customer-service/417458/
http://www.mckinsey.com/business-
functions/marketing-and-sales/our-
insights/digitizing-the-consumer-decision-
journey
Or to look at it from a
customer service
Point-of-view
Maksaminen
Auton myynti kanavasta riippumatta
(Autoverkkokauppa.fi)
Oikeasti tarkoittaa…avoinna 24/7, uusi kivijalkakonsepti, Uusi auto vuodeksi
ostokonsepti, reaaliaikainen rahoitus, koeajo ja huolto @ home, 30 päivän rahat takaisn
takuu
Saman päivän toimitus
Taking advantage of the emotional
Power of tech
Tech can also be an emotional and
experience driver.
Case in point: Turning a shoe
sales process into an hyper emotional
giving experience.
So how can we
do this in the
home buying
phase?
On sitten kyseessä tunnetila, sijainti, sää – kaikkeen
löytyy API
Verkkokaupan teknologiatrendit
• Mikään verkkokauppajärjestelmä ei enää yksin riitä
• Verkkokauppa tarvitsee valtavan määrän muita palveluita,
plugineja ja extensioita ympärilleen
• Suosittelu
• Haku
• Mainonta
• Analytiikka
• Personointi
• Logistiikka
• Käyttäjien luoma sisältä
• …
Mikä yhdistää kaikkia edellä mainittuja?
Kaikessa tarvitaan API.hallintaa
• Apien hallinta on ehdottomasti isoimpia verkkokauppatrendejä
ja aivan keskeinen menestystekijä sekä teknologisesti että
strategisesti
• Ilman onnistumista siinä on mahdoton saavuttaa riittävää
kehitysnopeutta ja oikeita kilpailussa kriittisiä – ominaisuuksia ja
palvelumalleja ja toteuttaa voittavaa strategiaa
© LuAnn Snawder
Strategic agility is the most crucial
competitive advantage today.
Mitä Ambientia voi tarjota?
 Digitaalisen liiketoiminnan
konsultointi ja palvelumuotoilu –
platform-strategia
 Sovelluskehitys
(API development)
 Ylläpitopalvelut
(API management &
Ambientia Openshift)
 Ota yhteyttä ja keskustellaan
lisää!
AMBIENTIA, ambientia.fi
Service Desk: +358 290 010 500
Harri Nieminen
Develpoment Consultant (D.Sc.Econ&Bus.Admin)
+358 50 588 2565
harri.nieminen@ambientia.fi
harri.nieminen@ambientia.fi
https://www.linkedin.com/in/harrin-digital-strategy
Kiitos osallistujille!
Janne Korhonen & Markus Strandvall, Red Hat
Heikki Malkamäki & Jaakko Kankaanpää &
Harri Nieminen, Ambientia

Contenu connexe

Tendances

Tendances (6)

Koko organisaatio mukaan markkinointiin ja asiakaspalveluun!
Koko organisaatio mukaan markkinointiin ja asiakaspalveluun!Koko organisaatio mukaan markkinointiin ja asiakaspalveluun!
Koko organisaatio mukaan markkinointiin ja asiakaspalveluun!
 
06 kun pelkkä myymälä ei enää riitä - erika stude - alko
06 kun pelkkä myymälä ei enää riitä - erika stude - alko06 kun pelkkä myymälä ei enää riitä - erika stude - alko
06 kun pelkkä myymälä ei enää riitä - erika stude - alko
 
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
Salesforce Essentials Helsinki 10.5.2017 CX Track 1-2
 
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
 
Asiakaskokemus on rahaa
Asiakaskokemus on rahaaAsiakaskokemus on rahaa
Asiakaskokemus on rahaa
 
07 asiakas keskiössä - anne larnemaa - if
07 asiakas keskiössä - anne larnemaa - if07 asiakas keskiössä - anne larnemaa - if
07 asiakas keskiössä - anne larnemaa - if
 

En vedette

Miten API management toimii
Miten API management toimiiMiten API management toimii
Miten API management toimiiAmbientia
 
Rosenberg's Rules. A checklist to success.
Rosenberg's Rules. A checklist to success.Rosenberg's Rules. A checklist to success.
Rosenberg's Rules. A checklist to success.Lava Consult BVBA
 
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014Lari Hotari
 
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esitykset
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esityksetOpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esitykset
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esityksetAmbientia
 
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009Cesare Pautasso
 
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service DeskInsight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service DeskAmbientia
 

En vedette (6)

Miten API management toimii
Miten API management toimiiMiten API management toimii
Miten API management toimii
 
Rosenberg's Rules. A checklist to success.
Rosenberg's Rules. A checklist to success.Rosenberg's Rules. A checklist to success.
Rosenberg's Rules. A checklist to success.
 
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
Microservices - Palveluarkkitehtuurin uusi tuleminen - EMC Forum 2014
 
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esitykset
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esityksetOpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esitykset
OpenShift-webinaari 31.1. / Ambientian esitykset
 
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009
Some REST Design Patterns (and Anti-Patterns) - SOA Symposium 2009
 
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service DeskInsight Asset Management for JIRA Service Desk
Insight Asset Management for JIRA Service Desk
 

Similaire à APIen hallinnalla uutta liiketoimintaa

Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?
Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?
Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?ionSign Oy
 
Digitaalinen transformaatio
Digitaalinen transformaatioDigitaalinen transformaatio
Digitaalinen transformaatioSeppo Heikura
 
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...VTT Technical Research Centre of Finland Ltd
 
Bisnestä verkosta - ansaintamallit kuntoon
Bisnestä verkosta  - ansaintamallit kuntoonBisnestä verkosta  - ansaintamallit kuntoon
Bisnestä verkosta - ansaintamallit kuntoonTommi Pelkonen
 
Verkosta Bisnestä
Verkosta BisnestäVerkosta Bisnestä
Verkosta BisnestäFrantic
 
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti fromMirva Tapaninen
 
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...Mikko Talsi
 
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...Mikko Rindell
 
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariPk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariHarri Lakkala
 
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenä
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenäPekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenä
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenäSitra / Ekologinen kestävyys
 
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sent
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sentSavonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sent
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sentMatkailufoorumi
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Ambientia
 
Valmennus08062010
Valmennus08062010Valmennus08062010
Valmennus08062010Antti Leino
 
Verkkosivuilla mobiilisti
Verkkosivuilla mobiilistiVerkkosivuilla mobiilisti
Verkkosivuilla mobiilistiNordic Morning
 
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...Petri Hollmén
 
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus
 

Similaire à APIen hallinnalla uutta liiketoimintaa (20)

Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014
 
Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?
Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?
Teollinen internet, pitäisikö kiinnostua?
 
Digitaalinen transformaatio
Digitaalinen transformaatioDigitaalinen transformaatio
Digitaalinen transformaatio
 
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...
Liiketoiminta digitalisoituu - mitä todella tiedämme tästä muutoksesta, Anu S...
 
Bisnestä verkosta - ansaintamallit kuntoon
Bisnestä verkosta  - ansaintamallit kuntoonBisnestä verkosta  - ansaintamallit kuntoon
Bisnestä verkosta - ansaintamallit kuntoon
 
Verkosta Bisnestä
Verkosta BisnestäVerkosta Bisnestä
Verkosta Bisnestä
 
01 CXPA Finland Kevättapaaminen Tervetuloa Anna-Mari Ylihurula Elisa
01 CXPA Finland Kevättapaaminen Tervetuloa Anna-Mari Ylihurula Elisa01 CXPA Finland Kevättapaaminen Tervetuloa Anna-Mari Ylihurula Elisa
01 CXPA Finland Kevättapaaminen Tervetuloa Anna-Mari Ylihurula Elisa
 
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from
2011 0414 toiminnanohjaus alihankintaverkoston voimavarana_martti from
 
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...
Palvelunohjaus tehostamaan julkisten palveluiden tuottamista - Sofigate esity...
 
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...
Inbound-markkinointi – Staattisesta verkkosivusta kohti aktiivista informaati...
 
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaariPk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
Pk-yritysten digityökalut - Teknologiateollisuuden webinaari
 
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenä
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenäPekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenä
Pekka Sivonen: Teollinen internet Suomen uuden kasvun lähteenä
 
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sent
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sentSavonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sent
Savonlinnan matkailuforum 2019_petrotamminen_sent
 
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
Jaakko Kankaanpää (Ambientia): Teknologiatehokas ja tuloksellinen verkkokaupp...
 
Valmennus08062010
Valmennus08062010Valmennus08062010
Valmennus08062010
 
Digitalisaatiosta v3.0
Digitalisaatiosta v3.0Digitalisaatiosta v3.0
Digitalisaatiosta v3.0
 
Verkkosivuilla mobiilisti
Verkkosivuilla mobiilistiVerkkosivuilla mobiilisti
Verkkosivuilla mobiilisti
 
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...
SaaS-liiketoiminnan ensimmäiset vuodet, Case Lyyti, Turku School of Economics...
 
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
 
03 Finland Defining the Next 100 Years - Tekes - Pekka Sivonen
03 Finland Defining the Next 100 Years - Tekes - Pekka Sivonen03 Finland Defining the Next 100 Years - Tekes - Pekka Sivonen
03 Finland Defining the Next 100 Years - Tekes - Pekka Sivonen
 

Plus de Ambientia

Itms atlassian way-final-2017-10
Itms atlassian way-final-2017-10Itms atlassian way-final-2017-10
Itms atlassian way-final-2017-10Ambientia
 
Dev ops atlassianway-final-2017-10
Dev ops atlassianway-final-2017-10Dev ops atlassianway-final-2017-10
Dev ops atlassianway-final-2017-10Ambientia
 
ITSM & JIRA Service Desk
ITSM & JIRA Service DeskITSM & JIRA Service Desk
ITSM & JIRA Service DeskAmbientia
 
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassa
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassaLiferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassa
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassaAmbientia
 
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoiluDigitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoiluAmbientia
 
Liferay Audience Targeting
Liferay Audience TargetingLiferay Audience Targeting
Liferay Audience TargetingAmbientia
 
Case Procountor: Zephyr test tool deployment
Case Procountor: Zephyr test tool deploymentCase Procountor: Zephyr test tool deployment
Case Procountor: Zephyr test tool deploymentAmbientia
 
JIRA Portfolio
JIRA PortfolioJIRA Portfolio
JIRA PortfolioAmbientia
 
Case Containerships JIRA Service Desk
Case Containerships JIRA Service DeskCase Containerships JIRA Service Desk
Case Containerships JIRA Service DeskAmbientia
 
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriö
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriöLiferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriö
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriöAmbientia
 
Liferay Road Show Responsiivinen suunnittelu
Liferay Road Show Responsiivinen suunnitteluLiferay Road Show Responsiivinen suunnittelu
Liferay Road Show Responsiivinen suunnitteluAmbientia
 
Liferay Road Show Linnunmaa LEX
 Liferay Road Show Linnunmaa LEX Liferay Road Show Linnunmaa LEX
Liferay Road Show Linnunmaa LEXAmbientia
 
Liferay Road Show Rolf van der Steen
Liferay Road Show Rolf van der SteenLiferay Road Show Rolf van der Steen
Liferay Road Show Rolf van der SteenAmbientia
 
MehilLisää surinaa intraan case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...
MehilLisää surinaa intraan   case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...MehilLisää surinaa intraan   case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...
MehilLisää surinaa intraan case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...Ambientia
 
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...Ambientia
 
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.comDigitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.comAmbientia
 
10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti
10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti
10 parasta tapaa pilata Liferay-projektiAmbientia
 
Case FNE Operaattoritiski
Case FNE OperaattoritiskiCase FNE Operaattoritiski
Case FNE OperaattoritiskiAmbientia
 
Case Ekononomiliitto
Case EkononomiliittoCase Ekononomiliitto
Case EkononomiliittoAmbientia
 

Plus de Ambientia (20)

Itms atlassian way-final-2017-10
Itms atlassian way-final-2017-10Itms atlassian way-final-2017-10
Itms atlassian way-final-2017-10
 
Dev ops atlassianway-final-2017-10
Dev ops atlassianway-final-2017-10Dev ops atlassianway-final-2017-10
Dev ops atlassianway-final-2017-10
 
ITSM & JIRA Service Desk
ITSM & JIRA Service DeskITSM & JIRA Service Desk
ITSM & JIRA Service Desk
 
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassa
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassaLiferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassa
Liferayn rooli Valtorin palveluvalikoimassa
 
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoiluDigitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
Digitaalinen asiakaskokemus ja palvelumuotoilu
 
Liferay Audience Targeting
Liferay Audience TargetingLiferay Audience Targeting
Liferay Audience Targeting
 
Case Procountor: Zephyr test tool deployment
Case Procountor: Zephyr test tool deploymentCase Procountor: Zephyr test tool deployment
Case Procountor: Zephyr test tool deployment
 
JIRA Portfolio
JIRA PortfolioJIRA Portfolio
JIRA Portfolio
 
Case Containerships JIRA Service Desk
Case Containerships JIRA Service DeskCase Containerships JIRA Service Desk
Case Containerships JIRA Service Desk
 
Jira 7
Jira 7Jira 7
Jira 7
 
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriö
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriöLiferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriö
Liferay Road Show Sosiaali- ja terveysministeriö
 
Liferay Road Show Responsiivinen suunnittelu
Liferay Road Show Responsiivinen suunnitteluLiferay Road Show Responsiivinen suunnittelu
Liferay Road Show Responsiivinen suunnittelu
 
Liferay Road Show Linnunmaa LEX
 Liferay Road Show Linnunmaa LEX Liferay Road Show Linnunmaa LEX
Liferay Road Show Linnunmaa LEX
 
Liferay Road Show Rolf van der Steen
Liferay Road Show Rolf van der SteenLiferay Road Show Rolf van der Steen
Liferay Road Show Rolf van der Steen
 
MehilLisää surinaa intraan case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...
MehilLisää surinaa intraan   case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...MehilLisää surinaa intraan   case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...
MehilLisää surinaa intraan case mehiläinen, tuomo vanhanen @ intranetwork 2...
 
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...
Näin suunnittelet toimivan sosiaalisen intranetin sekä tietotyöläiselle että ...
 
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.comDigitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
Digitalisaatio kohtaa autokaupan - Autoverkkokauppa.com
 
10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti
10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti
10 parasta tapaa pilata Liferay-projekti
 
Case FNE Operaattoritiski
Case FNE OperaattoritiskiCase FNE Operaattoritiski
Case FNE Operaattoritiski
 
Case Ekononomiliitto
Case EkononomiliittoCase Ekononomiliitto
Case Ekononomiliitto
 

APIen hallinnalla uutta liiketoimintaa

Notes de l'éditeur

  1. Oikein hyvää iltapäivää kaikille minunkin puolestani. Minä olen täällä puhumassa teille APIen liiketoiminnallisista eduista.
  2. Nimeni on … Alunperin softadevaaja, sittemmin projektipäällikkö. Alalla olen ollut 10 vuotta. Vuosien varrella on kertynyt kokemusta erilaisten APIen ja integraatioiden suunnittelusta ja toteuttamisestakin. Työskentelen Ambientian Tampereen toimistolla. Se minusta, mennään eteenpäin.
  3. Katsotaan nopeasti, mikä on API tämän esityksen kontekstissa. REST on lähinnä yksinkertaisuuden ja helppoutensa vuoksi muodostunut alan de facto –standardiksi.
  4. No, mitä hyötyä..
  5. Lähdetään tyypillisestä esimerkistä liikkeelle.
  6. Teknologian hyödyntämistä muutoksen ajamiseksi tai muutokseen reagoimiseksi. Esimerkiksi markkinoilla tai kilpailutilanteessa saattaa tapahtua jotain, joka toimii impulssina digitaaliselle transformaatiolle. (asiakkaiden käyttäytymisessä tai liiketoimintamalleissa ) Liiketoiminta ja näkökulma on kyettävä muuntamaan sellaiseksi, joka hyödyntää digitaalisuutta voimakkaasti.
  7. Sitten, Tämä on sellainen statementti, jonka lähes kaikki on jo tajunneet. Jos ei ole teknologiaa, ei kohta ole yritystäkään. Jos tätä ei tajua tulee joku ohituskaistaa ohi, myy ehkä pohjimmiltaan samaa asiaa, kuin sinä, mutta tarjoaa samalla merkittävää lisäarvoa.
  8. Vuoden päästä digitaalinen transformaatio on suurten yritysten yritysstrategian keskiössä.
  9. Digitaalisen transformaation yksi hyvin oleellinen osa on innovaatiot.
  10. Innovaatiot usein herättää mieleyhtymän siitä kun: Joku jossain keksii jotain ja on kohta todella rikas tai ainakin helpottaa meidän kaikkien elämää keksinnöllään.
  11. Joka tapauksessa, innovointi on olemista muita edellä.
  12. API mahdollistaa innovaatiot. Yksinekertaisesti sanottuna: Datan tai palvelun julkaisu APIlla antaa ulkopuolisten käyttää mielikuvitustaan ja löytää uusi mielenkiintoisia ratkaisuja.
  13. Otetaan digitaalisen transformaation konkreettisena esimerkkinä muutto. Tavaroiden kantamisen lisäksi on hoidettava hallinnollisiakin asioita ja siihen on olemassa kohtalaisen kankeat prosessit.
  14. Kaiken lisäksi: Prosessi käydään läpi x kertaa, pitää hoitaa osoite, sähköt, netti, vakuutukset ja niin edespäin.
  15. Kilpailutus on lisäksi hankalaa, koska eri yrityksillä on erilaiset prosessit ja tavat toimia.
  16. Kysytään siis, onko helppoa? Ei ole.
  17. Lisätään mobiiliapplikaatiot kuvaan, onko vieläkään helppoa?
  18. No ei ole, koska prosessia pitää edelleen toistaa. Tässä on siis oleellista huomata, että X kappaletta mobiiliappeja ei siis ratkaise ongelmaa.
  19. Mitä jos meillä onkin X kertaa API?
  20. Prosessi on paljon yksinkertaisempi ja ihmiselle sopivampi. Täytetään tiedot, tehdään valintoja, painetään nappia ja kilpailutetaan yhtä helposti.
  21. Siksi, että APIt mahdollistaa kaikki ihmisrajapinnat JA myös kaikkien palveluiden tuomisen samaan rajapintaan.
  22. Innovaatio on siis palvelu, joka yhdistää vaikeat asiat. Palvelu hyödyntää eri osapuolien apeja ja antaa ihmiselle enemmän aikaa keskittyä oleelliseen. Lisäksi: Ajan oloon APIen on tapana standardisoitua, toisin sanoen, yritykset alkavat puhua samaa kieltä APIen kautta, jolloin integraatioista yhtäkkiä tuleekin yksinkertaisia - integraatiokoodi kirjoitetaan yhden kerran.
  23. Huomionarvoista tässä on, että vain APIn implementoineet yritykset ovat ylipäätään mukana kilpailemassa asiakkaasta.
  24. Vedetään äskeinen vielä yhteen. APIsta on nyt se hyöty, että olet ensimmäisten joukossa ja palvelu on saatavilla juuri siellä, mistä asiakas palvelua etsii.
  25. Entä huomenna?
  26. API on liiketoiminnan edellytys. Se, jolla on API on ylipäätään mukana kilpailussa ja os ei ole APIa ei kohta ole liiketoimintaakaan. Asiakas ei siis enää tule palvelun luo, vaan palvelu on jo oltava.
  27. Mikä siis on prioriteetti, kumpi tehdään ensin?
  28. Tämä on selkeä, API. API mahdollistaa mobiilin ja uudenlaiset käyttöliittymät.
  29. On itseasiassa täysin merkityksetöntä, kuka tekee UI:n, kunhan olet mukana kilpailussa. Asset is the point. Äskeisessä esimerkissä voidaan ajatella vaikkapa sähkölaitoksilla olevan API, jonka kautta saa sähkönhinnat ja voi solmia sopimukset. Digitaalinen asset on siis täysin olemassa olevaa tietoa ja prosesseja, jotka tuodaan helposti saataville APIlla, jotta joku voi tehdä siihen UI:n ja käyttäjä käyttää helpommin, kuin koskaan.
  30. Esimerkin kautta päästään arvoon ja oleellinen kysymys on: Mikä on se digitaalinen asset, jonka valjastamisesta APIn avulla saat enemmän liiketoimintaa? Mikä on se, jota haluat myydä ja miten otat siitä kaiken irti tehokkaalla API-ratkaisulla? 3) Sitten arvon ajattelemisen lisäksi; kun API on perustettu, on jatkuvasti huolehdittava siitä, että API säilyttää arvonsa.
  31. Seuraavaksi, käyttökohteita.
  32. Tässä 6 tyypillistä käyttökohdetta APIlle. Joitakin esimerkkejä: Mobiili- ja IoT:ssa API on esimerkiksi kerättyjen tietojen vastaanottamiseksi laittepäästä. Palvelut asiakkaille –käyttökohteesta hyvä esimerkki on esim. junat.net, joka käyttää Liikenneviraston julkista APIa junien aikataulunäyttöjen näyttämiseksi netissä. Kumppaneille suunnattu API mahdollistaa tehokkaat prosessit yritysten välillä. Flickr photo API on hyvä esimerkki sisältöAPIsta. API on liiketoimintaa silloin, kun sisällön käytöstä peritään maksu. Sisäisellä ketteryydellä tavoitellaan optimaalista tiedonsiirtoa ja innovointia yrityksen sisällä.
  33. Keskitymme palveluihin asiakkaille ja kumppaneille.
  34. Vielä tänäkin päivänä, palvelut ja tavara ostetaan pääosin ihmisvälitteisesti.
  35. Kaupankäynti ottaa aikaa, pitää vertailla ja harkita, kliksutella netissä. Sitten mennä johonkin ja tulla sieltä takaisin.
  36. API, jonka kautta kumppani hakee tuotetiedot ja täydentää niitä omillaan, lopputuloksena asiakkaalle huomttavasti kokonaisvailtaisempi ja helpompi kokemus.
  37. Koska kumppaneilla on datasi, voivat he toimia jakelukanavina.
  38. Teknologisesti pätevät asiakkaat integroituvat APIin, josta saadaan ajantasaiset tiedot esim. tuotteiden saatavuudesta, jolloin he voivat tehdä päätöksiä nopeammin.
  39. Tottakai vielä Innovaatioiden tuoma etu liiketoiminnalle mm. tunnettuuden ja näkyvyyden kautta.
  40. Nopeus on oleellista. Pitää nähdä se, että APIn hyödyntäminen kolmannen osapuolen toimesta saattaa avata aivan uskomattomia mahdollisuuksia.
  41. Ole ensimmäinen. Siinä kohtaa kun kilpailijat vasta aloittaa miettimisen, sinulla on jo APIn ensimmäinen versio tuotannossa ja jonka hyödyntää sitä. Tässä vaiheessa alat itse jo ymmärtämään uusia hinnoittelumalleja ja sitä, mitä kaikkea API voisi vielä mahdollistaa.
  42. Ja vielä loppusanoina haluan mainita, että me Ambientialla osaamme auttaa näissä asioissa niin liiketoiminnallisessa kuin teknisessäkin näkökulmassa. Kiitos, tässä oli minun osuuteni.