O documento discute a importância do método Design Sprint para resolução de problemas em 5 dias através da cocriação. O método envolve preparação, escolha de um objetivo, brainstorms, desenhos, votação, prototipação, testes com usuários e validação do trabalho em uma semana.
6. Somos uma consultoria de
pensamento estratégico em design.
Trabalhamos em colaboração com
empresas e equipes para criar
ferramentas e serviços relevantes para o
público e fundamentais para o negócio.
9. 1. Entendemos
o usuário
2. Desenhamos
a interface
3. Validamos
nossa estratégia
• Entrevistas em profundidade
• Jornada do consumidor
• Personas
Crédito: Saiba+
10. 1. Entendemos
o usuário
2. Desenhamos
a interface
3. Validamos
nossa estratégia
• Wireframes
• Layout
Crédito: Saiba+
11. 1. Entendemos
o usuário
2. Desenhamos
a interface
3. Validamos
nossa estratégia
• Teste de usabilidade:
em protótipo;
em ambiente de homologação;
com a interface no ar.
Crédito: Saiba+
13. 1. Entendemos
o usuário
2. Desenhamos
a interface
3. Validamos
nossa estratégia
REFAÇÃO!
• Briefing incompleto
• Limitações do sistema
• Limitações de negócio
• Cliente não sabe o que quer
• Áreas não chegam a um consenso
Como resolver – ou pelo menos
minimizar – isso?
14. Até que um belo dia...
• Testado 100 vezes
• Método
• Funciona!
OBJETIVO
Resolver um problema
em 5 dias
Fonte: http://www.gv.com/sprint/
15. Preparação
• Bloquear 5 dias da agenda da
equipe
• Um mesmo local para fazer
todas as dinâmicas
• Sem celular! Programar pausas
• Comida! Pessoas bem
alimentadas são mais felizes :-)
• Moderador
• Decisor
• Financeiro
• Marketing
• Atendimento ao cliente
• Tecnologia
• Design
• Etc.
• Papeis:
36. Resultado: o trabalho de uma
semana validado e com um
direcionamento claro do
caminho a ser seguido.
37. • Alinhamento de briefing
• Informações amplas e acessíveis
• Alinhamento de expectativas
• As decisões são tomadas em conjunto
• Decisores participam do processo
Por que recomendo o Design Sprint
38. • Dificuldade de aprovação – tempo dedicado
Riscos
• Ausência dos decisores (stakeholders)
• Fim da magia :-(