Jak odnaleźć się w gąszczu danych? Jak je interpretować i czym jest hierarchia analityczna? Zainspiruj się do efektywniejszego poszukiwania danych i wyciągania konkretnych wniosków!

1. Tam sięgaj, gdzie wzrok nie sięga.
Czyli o pomiarze działań na Facebooku i Instagramie.

6. Liczba i jakość recenzji,
głupcze!

7. Jaki jest Twój cel?
🎯 zwiększenie świadomości marki
🎯 inicjowanie dialogu z klientem
🎯 generowanie interakcji
🎯 usprawnienie obsługi klienta
🎯 zwiększenie innowacyjności
🎯 sprzedaż
🎯 generowanie leadów
🎯 insighty

8. S Konkretne Specyficzni odbiorcy, skutki lub cele
M Mierzalne
Jako jednorazowe wydarzenie lub w
porównaniu z punktem odniesienia
A Osiągalne
Ze względu na możliwość osiągnięcia i
powtórzenia wynikow
R Znaczące
Odpowiednie dla danego medium,
odbiorcy lub kanału
T Określone w czasie
W odpowiednich lub narzuconych
przedziałach czasu
E Ocena Czy spełniają wymogi biznesowe?
R Ponowna ocena
Ponowne sprawdzenie możliwości
realizacji celów i ich odpowiedniości w
późniejszych okresach

9. Hierarchia potrzeb analitycznych
Dane - 1375 wzmianek w mediach
społecznościowych
Informacje - wzmianki doprowadziły do
wzrostu aktywności nowych użytkowników
witryny. Wzrost o 75%
Wnioski - pomimo, że na ogół Google
generuje największych ruch, tutaj był to
Facebook i blog influencera. Osoby te
spędzały w witrynie więcej czasu, niż z innych
źródeł.
Rekomendacje - należy zadbać o relacje z
inlfluencerami i zwiększyć wydatki na reklamę
na Facebooku.
Dane
(raport)
Informacje
(dane w kontekście)
Rekomendacje
(wnioski + zalecenia działań)
Wnioski
(informacje + wyniki analiz)

10. Wskaźniki efektywności (KPI)
Źródło: https://www.iab.org.pl/wp-content/uploads/2014/01/
wskazniki_efektywnosc_IAB.pdf

11. Nie wpadnij w
pułapkę pustego
zaangażowania.

12. Facebook to ekosystem

14. 50%
67%
78%
56%
58%
95%
95%
63%
61%

16. Meaningful interactions!
https://newsroom.fb.com/news/2018/01/news-feed-fyi-bringing-people-closer-together/

17. Scoring
użytkowników
i scoring postów

19. Rodzaje zaangażowania
Widoczne Niewidoczne
Komentarz Wejście na fanpage
Udostępnienie Zapisanie postu na później
Polubienie
Niewidoczne udostępnienie (np. Przesłanie linku do postu w
Messengerze)
Reakcja Kliknięcie w post
Kliknięcie w link
Czas spędzony nad contentem

20. 2,5 sekundy
oraz 1 sekunda

21. 2,5 sekundy
oraz 1 sekunda

22. 2,5 sekundy
oraz 1 sekunda.
Scrollujemy 100 metrów
feedu

23. Do 2020 roku 75 procent ruchu w sieci
generowane będzie przez materiały
video.
90% wszystkich treści na Facebooku do
2020, to będzie video.

26. 80% filmów odtwarzanych jest
bez dźwięku.

27. 94% filmów oglądanych jest wertykalnie.

29. Facebook Audience Insights

39. Dane
(raport)
Informacje
(dane w kontekście)
Rekomendacje
(wnioski + zalecenia działań)
Wnioski
(informacje + wyniki analiz)

41. Dla 60% ludzi, Instagram to pierwsze źródło
wiedzy o produkcie.
75% podejmuje działanie za pomocą IG, czyli
wyszukuje, udostępnia i kupuje.

42. Przełącz się na profil firmowy
Dostęp do statystyk postów, relacji
oraz obserwujących osób
W dowolnym momencie można
powrócić do profilu osobowego
(statystyki się zerują)

46. #Hasztagi

47. #Hasztagi

48. Lokalizacje

50. Święty Graal nie istnieje

51. Spam
270 mln fejkowych profili
Integracja danych
Różnorodność danych
Brak wiedzy
Dane - nie wnioski
Narzędzie nie zastąpi człowieka
Ciągłe zmiany

52. http://mateuszczech.pl/kalendarz-tresci/

54. Czy
zrealizowałeś
swoje cele?

55. A może ludzie - nie liczby?

56. Return on Relationship

57. –John Lovett, Sekrety pomiarów w mediach społecznościowych
„Głównym celem wszystkich działań w mediach społecznościowych
powinna być nauka”