Jest to materiał zaprezentowana na spotkaniu z coachami, którego celem jest pokazanie jak analitycznie można podejść do tego typu biznesu, jak zwiększać swoje zyski oraz jak pozyskiwać klientów
3. 3
Z poniższej prezentacji dowiesz się paru przydatnych rzeczy
Jak znaleźć swoją niszę biznesową?
Jak zarabiać więcej jeśli już masz niszę?
Jak pozyskać klielntów?
5. 5
Podstawa to znaleźć swoją niszę. By biznes miał sens musi być
wpierw problem.....i to taki który warto rozwiązywać
Czy problem jest
DOTKLIWY?
Dla
wystarczająco
DUŻEJ grupy?
Jak oni
ROZWIĄZYWALI
go dotychczas?
or
or
6. 6
Po znalezieniu problemu wartego rozwiązywania warto opisać
swój model biznesu używając modelu canva.
hipotezy
hipotezy
hipotezy
hipotezy hipotezy
hipotezy
hipotezy
hipotezy
hipotezy
7. 7
Warto zbadać rynek usług na jaki chcecie wejść. Są 3 grupy
metod, które warto stosować. W pierwszej kolejności
skorzystaj z metod konsultingowych
Badania
rynkowe
Metody
Konsultingowe
Badania Off-
line
Badania On-
line
8. 8
…z metod konsultingowych najczęściej będziesz używał tzw. metody
bottom-up. Przy jej użyciu możesz oszacować w prosty i szybki
sposób popyt na swoje usługi
9. 9
…zróbmy prosty przykład. Wyobraź sobie, że chcesz stworzyć
aplikację dla restauracji franczyzowych
Wybierasz próbną
grupę/obszar, który
chcesz oszacować tj.
miasto (tutaj
Warszawa)
Liczysz ilość wszystkich
restauracji w wybranym
obszarze
Dla wybranego obszaru
obliczasz restauracje
franczyzowe
Sprawdzasz liczbę populacji
w całym kraju – tutaj Polska
Zakładając podobną gęstość jak w
Warszawie przeskaluj liczbę
restauracji franczyzowych
proporcjonalnie do populacji
11. 11
Cechy MVP
Dużo tańsze niż produkt docelowy do zrobienia
Jesteś w stanie go zrobić dużo szybciej niż produkt
docelowy
Zawiera TYLKO najważniejsze (dla klienta)
funkcjonalności
Jest wysoce modyfikowalny i odwracalny (plastelina)
Powala Ci testować z klientem większość hipotez
tworzących twój biznes model
12. 12
Strona internetowa – Przykład MVP – Google Sheet
Koszt: 1 tys.
Lead time: 1 dzień
Testujesz cały koncept
Tworzysz klientów
Testujesz zakres
informacyjny i układ
strony oraz interface
13. 13
W przypadku wielu modeli (w tym coachingu MVP może
być porost blog i w ramach MVP stworzyć bloga jak np. lub
blog Asha Maurya
Koszt: 1-10 tys.
Lead time: 1-6 miesiące
Testujesz produkt
Testujesz popyt
Tworzysz brand
Zdobywasz
kontakty do
nowych klientów
Testujesz
sprzedaż
komplementarną
Testujesz pricing
14. 14
Dla podsumowania przypomnijmy sobie najważniejsze punkty
Warto znaleźć problem warty rozwiązania (dotkliwy
problem, który posiada jakaś grupka osób i która już
próbuje dzisiaj różnych, często niedoskonałych,
rozwiązań)
Model biznesowy to zbiór hipotez
Nazwij hipotezy, zdefiniuj testy do przeprowadzenia i
przetestuj je
Jednym z typów testu to testowanie MVP czyli
uproszczonego produktu, który zawiera
najważniejsze funkcjonalności
17. 17
To ile zarobi coach można rozpisać wg następującego wzoru
Liczba
dostępnych
godzin
% Wykorzy-
stanie
Stawka
Godzinna
Dodatkowe
przychody
170 30% 200 3 000
18. 18
Jest parę sposobów w jaki możesz zwiększyć liczbę
dostępnych godzin Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
Zatrudnianie nowych pracowników /
współpracowników
Nowi
pracownicy
Opis Kiedy używamy
Dobre gdy następuje trwały wzrost
zapotrzebowanie / dodajesz nową usługę
W przypadku świeżych pracowników ma sens jeśli
masz w firmie ścieżkę kariery – pracownik może
stopniowo awansować.
Pomaga jeśli pracownik jest dużo tańszy niż Ty /
doświadczony pracownik lub przynosi ze sobą
klientów
Musisz mieć system szkolenia
Podzlecanie prac innym firmom / osobom
Podwyko-
nawcy
Dobre gdy wzrost jest tymczasowy lub w
obszarach, w których nie masz kompetencji i nie
chcesz się specjalizować
Podzlecanie części prac, w szczególności
prostszych wirtualnym pracownikomWirtualni
Asystenci
Stosować gdy duża różnica w stawce Twoje i
wirtualnego asystenta
Stosować gdy możesz sprzedać czas asystenta
Dobre zarówno przy stałym jak okresowym /
sezonowym wzroście zapotrzebowania
19. 19
Overall Labour Efficiency Czyli ile jest pracy w pracy ?
Dzień pracy
Czas, który możesz poświęcić na pracę
Czas pozostały na
pracę
Brak pracy
100%
54%
OLE =
100 %
54 %
x
x
98%
Praca
98%
37%
Przestoje
organizacyjne
Ruch
70%
Praca wykonana
dobrze
70 %
Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
20. 20
Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie
czasu Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
Zautomatyzuj wszystko co się da byś miał
więcej czasu na zarabianie
Automatyzacja
Opis Przykłady
Newslettery / Maile – Mail Chimp / GetResponse
/ FreshMail
Automatyzacja drobnych rzeczy: odpowiedzi na
Twitterze, wrzucanie do tabelek itp. rzeczy
Social Media – Buffer / Hubspot
Kalkulatory na stronie
Marketing Automation - Mail Chimp /
GetResponse / FreshMail / SalesManago /
InfusionSoft / Hubspot
Zasoby na stronie / YouTubie / Slidesharze /
Dropboxie
Poprawa
efektywności
pracy
zespołowej i z
klientem
Popraw sposób w jaki pracujecie jako
zespół i jak się komunikujecie
Getting Things Done
Używanie do zarządzania klientami jakiegoś CRM
– Google Sheet / Insightly
Używanie programu do zarządzania projektem:
Trello / Nozbe / Leankit / Asana / Smartsheet
Komunikacja poza mailami – Google Sheet / Slack
/ asana
Pracowanie na dysku wirtualnym – Google Drive
/ Dropbox / 1-Drive
21. 21
Najwięcej możesz osiągnąć zwiększając wykorzystanie
czasu Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
Minimalizowanie czasu spędzonego w
drodze
Ograniczenie
przejazdów i
lepsza ich
organizacja
Opis Przykłady
Zdalne rozmowy– Hangout / Skype
Webinary
Zasoby dostępne zdalnie - Google Drive /
Dropbox / 1-Drive
Okresowe podróże wokół Polski
Outsourcing /
Specjalizacja
Znajdź kogoś kto wykona za Ciebie daną
robotę i kosztuje mnie niż ty
Asystenci / Praktykanci
Wirtualni Asystenci
Podwykonawcy
Powtarzalne
produkty
Stwórz powtarzalne produkty, które nie
wymagają dużo dodatkowej pracy
Specjalizacja w jednym produkcie
Stworzenie templatów
Stworzenie gotowych modułów, z których
układasz produkt
22. 22
Pomyśl też o rzeczach, które pozwolą Ci podnieść
średnią cenę Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
Uzależnienie ceny od sytuacji
Dynamic
Pricing
Opis Kiedy używamy
Dobre gdy masz problem ze sprzedawaniem „do
przodu”
Warto stosować gdy praca jest mocno sezonowa
Czasami trzeba ukryć zróżnicowanie cen między
klientami / lub różnymi okresami – wtedy warto
posługiwać się cennikiem i rabatami
Zacznij pobierać swoje wynagrodzenie, w
taki sposób aby Twoja wysoka cena nie
rzucała się w oczy np. część jako success
fee, rozłóż na kilka płatności za różne
rzeczy lub część od godzin, część fixed,
część zmienna
Zmiana
formuły
cenowej
Warto stosować gdy kwota razi ludzi firmie bo
widzą Was rzadko więc umyka im Wasza praca,
którą wykonujecie poza ich siedzibą
Zamień swój model na abonament
miesięcznyZmiana
sprzedaż na
abonament
Przy dużej zmienności zleceń
Gdy klienci mają tendencję do wykonywania
rzeczy in-house ze względu na negocjacje z Tobą
Gdy chcesz zwiększyć popyt na Twoje usługi
23. 23
Ćwiczenie I
W grupach 3 osobowych wymyślcie 10 dodatkowych
produktów, które możecie sprzedawać
Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
24. 24
Ostatnie ale bardzo ważne źródło to wzrost
przychodów dodatkowych
Liczba
dostępnych
godzin
lalka Stawka Godzinna
Dodatkowe
przychody
Książka / E-book Szkolenie on-line Szkolenie off-line
Webinar PodcastFilmiki on-line Audiobook
Affiliacja
E-commerce Własne produkty
fizyczne
Sponsoring
25. 25
Warto mieć 1 KPI, na którym się skupiacie i służy Wam
do weryfikowania czy coś jest dobrym pomysłem
Całkowity czas jaki
przeznaczyliście na
pracę
Zysk netto ze
wszystkich źródeł
200 h
10 000 PLN
50 PLN/ h
27. 27
Warto analizować sobie lejek sprzedażowy, który pokazuje Wam
jak umiejętnie przechodzicie od potencjalnego klienta, poprzez
płatnego klienta aż po ambasadora Waszej marki
Potencjalny klient
Darmowy klient /użytkownik
Płatny klient
Stały klient
Ambasador
Konwersja
28. 28
Ćwiczenie II
W grupach 3 osobowych wybierzcie rodzaj coachingu
do ćwiczenia
Do wybranego coachingu wybierzcie 5 metod
pozyskiwania klientów, które najbardziej będą
pasowały
29. 29
Źródła klientów można podzielić na 3 grupy
Owned
media
Bought
media
Earned
media
www
Artykuły
Wywiady
Naturalne
SEO
Recenzje
WOM
newslettery
Co-branding
User Generated
Content
Ewangeliści
Blogemaile
Artykuły
sponsorowane
Banery
reklamowe
Afiliacja
Platformy Twoich partnerów
webinary
Blogi cudze
Influencerzy
Aplikacje mobilne
Platformy Twoich
partnerów
Twoje
miejsce
Twoje
produkty
Twoi
ludzie
TV, radio, gazety
Outdoor
Ulotki i kupony
Miejsce
Partnera
Gadżety
Ludzie Partnera
Reklama u Partnera
Katalogi
Polecanie klientów
Networking
30. 30
Podsumowanie
Trzeba mieć plan pozyskiwania klientów
Warto mierzyć efekty każdego sposobu i
koncentrować się na 4-5 najbardziej
efektywnych metodach
Zawsze próbuj nowych rzeczy
31. 31
Polecamy spróbować również nasze 2 szkolenia on-linowe. Jak
usprawnić swój startup prostymi metodami – z 50% rabatem lub
darmowe szkolenie: jak prowadzić badania rynkowe:
Free-50%
33. 33
Obejrzyj pozostałe prezentacje i bazy StartupAkademii:
Koncepty
Franchisingowe
Skąd brać
pomysły na
startup?
Przydatne
growth hacki*
*wymaga zapisania się na obserwowanie www.startupakademia.pl
Testowanie i
MVP