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MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 


  PUBLICIDAD 

      VENTAS PERSONALES 

         MARKETING DIRECTO 
 
             PROMOCIÓN DE VENTAS 

                   DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                  PUBLICIDAD 

Es  una  técnica  de    comunicación  comercial  que  informa  al  público  sobre  un 
producto o servicio a través de los medios de comunicación con la finalidad  
de estimular al público receptor hacia una acción de consumo. 
 
Es  a  través  de  la  investigación,  análisis  y  estudio  de  numerosas  disciplinas, 
como  la  psicología,  sociología,  antropología,  estadística  y  economía  que  se 
podrá desarrollar un mensaje adecuado para el público. 
 
La industria de la publicidad atraviesa un momento de cambio. En una época 
en  la  que  podemos  escoger  los  medios  de  comunicación,  los  canales 
tradicionales  como la  televisión, la  prensa  o  las  vallas  publicitarias  ya no son 
siempre  los  más  apropiados  para  que  una  marca  llegue  al  público  al  que  va 
destinada.  
 
Es  precisamente  por  estos  medios  de  comunicación  y  su  impacto  en  el 
mercado  objetivo,  así  como  los  costos  derivados,  que  podemos  hacer  una 
clasificación de la publicidad en dos grandes grupos: 
 
 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 

En términos generales puede agruparse en “above the line” y “below the line” 
según  el  tipo  de  soportes  y  medios  publicitarios  que  utilice  para  llegar  a  su 
público objetivo. 
 
Como  resultado,  las  empresas  internacionales  están  optando  por  poner  en  práctica 
campañas más imaginativas y originales con la finalidad de lograr que se hable de sus 
productos.  
 
Microsoft llenó Manhattan de posters de mariposas;  
Volkswagen fabricó un modelo Polo de hielo y lo estacionó en una calle londinense;  
Adidas colgó a dos futbolistas sobre las calles de Tokio desafiando el peligro. 
 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                   TIPOS DE PUBLICIDAD 
Existen actualmente dos grandes  
distinciones en publicidad: 
 
           1) ATL    2 BTL 
 
ATL (Above The Line) se entiende  
todo lo que va en medios de  
comunicación masivos, pero no 
dirigidos, que implican muy  altos  
costos de tiempo aire y producción. 
 
Televisión 
Radio 
Cine 
Revistas  
prensa  
Exterior 
Internet 
 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                          TIPOS DE PUBLICIDAD 

                               ATL (Above The Line)  
Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas 
Publicitarias.  
 
           Televisión          Radio              Cine           Revistas  
           prensa              Exterior           Internet 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                            TIPOS DE PUBLICIDAD 

Mientras que BTL (Below the Line) se entiende como aquella que ocupa acciones 
de mercadotecnia directa, relaciones públicas, patrocinio, promociones y punto 
de venta, entre otros. 
 
                                                           Utiliza la creatividad a 
                                                           gran escala generalmente 
                                                           en el punto de venta, 
                                                           internet, escaparates de 
                                                           tienda y todo aquel 
                                                           recursos de alto impacto 
                                                           visual.  
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                               TIPOS DE PUBLICIDAD 
     BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS 
Son acciones bien planeadas, dirigidas a un segmento de mercado dirigido, de 
menores costos , alta creatividad y alra recordación con lo que obtenemos muy buen 
posicionamiento de mercado 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                      TIPOS DE PUBLICIDAD 
  BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
          TIPOS DE PUBLICIDAD 

  BTL TAMBIEN CREANDO CONCIENCIA SOCIAL 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 



La  era  de  Internet  ha  provocado  un  giro  radical  en  la  industria  de  la 
publicidad,  que  no  sólo  ha  descubierto  en  el  entorno  digital  un  campo  de 
pruebas  óptimo  para  la  innovación,  sino  que  se  ha  visto  forzada  a 
reinventarse a sí misma en el mundo analógico. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                IMPORTANCIA DEL HUMOR EN LA PUBLICIDAD 
Humor Publicitario; 
 
El  humor  funciona  como  estímulo 
incondicionado,  genera  actitudes 
positivas  hacia  el  anuncio  y  la  marca,  
influye  en  la  intención  de  compra.    El 
ánimo  es  un  factor  imprescindible  en  el 
diseño  publicitario.  Es  un  gran  foco  de 
captación  de  atención  que  deja  atrás  la 
parte racional. 
 
La  efectividad  del  humor  es  malo  para 
productos  de  alta  implicación  racional.  
cuya compra es racional. Sin embargo da 
buenos  resultados  en  productos  de  baja 
implicación  en  los  que  el  factor  de 
compra emocional sea muy alto. 
 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                  TIPOS DE PUBLICIDAD 


Existen dos categorías de humor en publicidad:  
 
1.  el humor no relacionado (no se vincula la 
    comicidad al producto) y  
 
2.  el humor relacionado (en los que sí se 
    vincula al producto). 
 
La incongruencia y el humor hostil generan 
reconocimiento y actitudes positivas hacia el 
anuncio y la marca.  
 
Las alusiones tienen mayores efectos en la 
intención de compra que los otros. Los 
hallazgos reafirman la eficacia del humor como 
herramienta publicitaria. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                   TIPOS DE PUBLICIDAD 




La incongruencia y el humor hostil 
generan reconocimiento y actitudes 
positivas  hacia  el  anuncio  y  la 
marca.  
 
Las  alusiones  tienen  mayores 
efectos  en  la  intención  de  compra 
que  los  otros.  Los  hallazgos 
reafirman  la  eficacia  del  humor 
como herramienta publicitaria. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                    TIPOS DE PUBLICIDAD 

Advergaming: 
 
  Es  la  práctica  de  usar    videojuegos 
para  publicitar  una  marca,  producto, 
organización  o  idea.  Es  una  nueva 
herramienta  de  mercadotecnia 
(marketing)  y  comunicación  y  sirven 
para  promocionar  un  producto,  una 
organización o una idea.  
 
Es  un  juego  publicitario  que  busca 
crear  un  ambiente  en  el  cliente  que 
le  acerque  a  la  marca  o  producto.  En 
este  caso,  todos  los  detalles  son 
importantes desde la imagen hasta el 
sonido o el propio objetivo del juego.  
CLAVES PARA CREAR UN BUEN SPOT  
                   PUBLICITARIO HUMORISTICO 

El el proceso de creación se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:  
 
1.  Centrarse en un solo rasgo del producto, y transmitir el beneficio que proporciona la 
    marca;  

2.  Destacar y diferenciarse de la competencia sobre algun aspecto, el anuncio debe 
    permitir que el consumidor perciba la marca como la más alegre, simpática, 
    positiva...  

3.  Luego, se debe lograr la simpatía del target (público objetivo), dejando en segundo 
    plano al resto, ya que no todos responden igual a los mismos estímulos. Un buen 
    guión se inicia buscando situaciones relacionadas con el producto.  

4.  Después se selecciona la más cómica y se introduce un “gag” final brillante e 
    inesperado.  
 
Cuanto mejor sea la preparación, el clímax y más rápido el final inesperado, más éxito 
tendrá.  
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 

  PLANEACIÓN DE CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                               PUBLICIDAD 


Relación Agencias Publicitarias y  
 Las mejores marcas mundiales 
Exposición publicidad y ventas
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                          TIPOS DE PUBLICIDAD 

                               ATL (Above The Line)  
Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas 
Publicitarias.  
 
           Televisión          Radio              Cine           Revistas  
           prensa              Exterior           Internet 
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       ANALISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTOS PARA 
        CALCULAR LOS PRESUPUESTOS DE PUBLICIDAD  

El enfoque específico elegido cambia con base en los objetivos  
Específicos de cada empresa y se guia en la participación de mercado  
De sus productos y del posicionamiento que estos tienen en el mercado 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 


                                      VENTAS PERSONALES 

       Las  ventas  personales  corresponden  al  trabajo  habitual  y  cotidiano  de  los 
       vendedores,  que  se  caracteriza  por  el  contacto  personal  y  comunicación 
       directa  entre  el  vendedor  y  los  clientes  o  prospectos,  con  el  fin  de  la 
       comercialización de un bien o servicio.  

Son una comunicación directa de información, 
a  diferencia  de  la  comunicación  indirecta  e 
impersonal  de  la  publicidad,  las  promociones 
d e  v e n t a s  y  o t r a s  h e r r a m i e n t a s 
promocionales.  
 
Esto  significa  que  las  ventas  personales 
pueden  ser  más  flexibles  que  las  demás 
herramientas  promocionales.  Los  vendedores 
pueden individualizar sus presentaciones para 
a d e c u a r l a s  a  l a s  n e c e s i d a d e s  y 
comportamiento de cada cliente. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                                  VENTAS PERSONALES 

Las ventas personales son la única herramienta de la promoción que permite 
establecer una comunicación directa con los clientes actuales y potenciales mediante 
la fuerza de ventas de la empresa. 

  1)  realiza  presentaciones  de  ventas  para 
  relacionar  los  beneficios  que  brindan  los 
  productos  y  servicios  con  las  necesidades  y 
  deseos de los clientes,  
   
  2) brinda asesoramiento personalizado y 
   
   3) genera relaciones personales a corto y largo 
  plazo  con  ellos.  Todo  esto,  para  lograr 
  situaciones  en  la  que  los  clientes  realizan  la 
  compra del producto o servicio que la empresa 
  comercializa 

Para el éxito de las ventas personales es imprescindible contar con un sistema de ventas 
diseñado específicamente para cada producto o servicio. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                          PROMOCION DE VENTAS 

Es el conjunto de acciones (indirectas) distintas a la venta personal y a la 
publicidad, que estimulan las compras e los consumidores y la eficacia de los 
vendedores.  
 
La promoción de ventas comprende los esfuerzos indirectos de venta no 
repetitivos, diferentes a la actividad o rutina habitual de los vendedores, a través de 
diversas acciones que se realizan en un tiempo y espacio determinados.  
 
Las acciones de promoción de ventas son: 
            Baratas, rebajas o descuentos comerciales 
            Participación en ferias comerciales, exposiciónes y exhibiciones 
            Demostraciones 
            Cupones de descuento o devolución de dinero (en POS, por correo o 
              inserciones) 
            Regalo (en efectivo, viaje o artículo) 
            Rifas y concursos 
            Regalo de muestra de bienes y servicios 
            Paquetes especiales (con dos o más productos) 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                             PROMOCION DE VENTAS 

Las acciones de promoción de ventas son: 
     Baratas, rebajas o descuentos 
      comerciales 
     Participación en ferias 
      comerciales, exposiciónes y 
      exhibiciones 
     Demostraciones 
     Cupones de descuento o 
      devolución de dinero (en POS, por 
      correo o inserciones) 
     Regalo (en efectivo, viaje o 
      artículo) 
     Rifas y concursos 
     Regalo de muestra de bienes y 
      servicios 
     Paquetes especiales (con dos o 
      más productos) 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
                              MARKETING DIRECTO 

      El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de 
      comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo. 

Las formas más comunes de marketing directo 
son: 
 
1.  Mailing, por el que se envían sus mensajes 
    a los consumidores de una determinada 
    área, generalmente, extraídos de una base 
    de datos. Una variedad del mailing lo 
    constituiría los folletos publicitarios 
    depositados en los buzones de los edicios. 

2.  El segundo método más común de 
    marketing directo es el telemarketing, en 
    el cual las compañías llaman a números de 
    teléfono que han sido previamente 
    previamente seleccionados o bien al azar. 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
      MARKETING DIRECTO 



       El marketing directo difiere de los métodos habituales de 
       publicidad en que no utiliza un medio de comunicación 
       intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el  
       punto de venta.  
        
       Por el contrario, se envía directamente al consumidor. 
       Algunas de las ventajas que se predican del marketing 
       directo son: 
        
       1. Es un método rápido y económico de llegar al consumidor. 
        
       2. Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales   
       clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad 
       es mayor que otros medios masivos. 
MEDICIÓN DE LA EFECTIVIDAD  
                        DE LA PUBLICIDAD 

         “Sé que la mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia,  
         si tan sólo supiera cuál mitad…”        John Wanamaker 

Sin importar si la efectividad de la publicidad puede o no medirse, la mayoría de las  
empresas se compromete en el intento. 
Las mediciones de la efectividad de la publicidad van desde una prueba previa del  
atractivo y reconocimiento del texto, pasando por pruebas de reconocimientos  
Posteriores, hasta efectos en las ventas.  
 
Las mediciones más utilizadas son:  
 
                                       las ventas,  
                                       la percepción,  
                                       la recordación,  
                                       el juicio ejecutivo,  
                                       la intención de compra,  
                                       la rentabilidad y  
                                       el canje de cupones 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
              INFLUENCIA DEL CINE EN LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS 

  LA  VENTAJA  QUE  TIENEN  DOS  MUNDOS  CON  TANTA  LIBERTAD  DE  CREACIÓN 
   COMO EL CINE Y LA PUBLICIDAD ES QUE SE PUEDE UTILIZAR CUALQUIER MEDIO 
   DE  EXPRESIÓN  PARA  DEJAR  PLASMADO  UN  MENSAJE  DIRECTO  Y  EFICAZ 
   DESTINADO  A  LA  AUDIENCIA  CON  LA  FINALIDAD  DE  SORPRENDER Y  ESTE  SEA 
   ENTREGADO CON FUERZA QUE SEGURAMENTE LLEVARÁ AL CONSUMO. 
 
MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 
INFLUENCIA DEL CINE EN LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS 
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  • 1. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    PUBLICIDAD    VENTAS PERSONALES    MARKETING DIRECTO      PROMOCIÓN DE VENTAS    DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN 
  • 2. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    PUBLICIDAD  Es  una  técnica  de    comunicación  comercial  que  informa  al  público  sobre  un  producto o servicio a través de los medios de comunicación con la finalidad   de estimular al público receptor hacia una acción de consumo.    Es  a  través  de  la  investigación,  análisis  y  estudio  de  numerosas  disciplinas,  como  la  psicología,  sociología,  antropología,  estadística  y  economía  que  se  podrá desarrollar un mensaje adecuado para el público.    La industria de la publicidad atraviesa un momento de cambio. En una época  en  la  que  podemos  escoger  los  medios  de  comunicación,  los  canales  tradicionales  como la  televisión, la  prensa  o  las  vallas  publicitarias  ya no son  siempre  los  más  apropiados  para  que  una  marca  llegue  al  público  al  que  va  destinada.     Es  precisamente  por  estos  medios  de  comunicación  y  su  impacto  en  el  mercado  objetivo,  así  como  los  costos  derivados,  que  podemos  hacer  una  clasificación de la publicidad en dos grandes grupos:     
  • 3. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL  En términos generales puede agruparse en “above the line” y “below the line”  según  el  tipo  de  soportes  y  medios  publicitarios  que  utilice  para  llegar  a  su  público objetivo.    Como  resultado,  las  empresas  internacionales  están  optando  por  poner  en  práctica  campañas más imaginativas y originales con la finalidad de lograr que se hable de sus  productos.     Microsoft llenó Manhattan de posters de mariposas;   Volkswagen fabricó un modelo Polo de hielo y lo estacionó en una calle londinense;   Adidas colgó a dos futbolistas sobre las calles de Tokio desafiando el peligro.   
  • 4. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD  Existen actualmente dos grandes   distinciones en publicidad:               1) ATL   2 BTL    ATL (Above The Line) se entiende   todo lo que va en medios de   comunicación masivos, pero no  dirigidos, que implican muy  altos   costos de tiempo aire y producción.    Televisión  Radio  Cine  Revistas   prensa   Exterior  Internet   
  • 5. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD       ATL (Above The Line)   Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas  Publicitarias.      Televisión  Radio    Cine      Revistas    prensa     Exterior    Internet 
  • 6. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD  Mientras que BTL (Below the Line) se entiende como aquella que ocupa acciones  de mercadotecnia directa, relaciones públicas, patrocinio, promociones y punto  de venta, entre otros.    Utiliza la creatividad a  gran escala generalmente  en el punto de venta,  internet, escaparates de  tienda y todo aquel  recursos de alto impacto  visual.  
  • 7. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD    BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS  Son acciones bien planeadas, dirigidas a un segmento de mercado dirigido, de  menores costos , alta creatividad y alra recordación con lo que obtenemos muy buen  posicionamiento de mercado 
  • 8. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD    BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS 
  • 9. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD    BTL TAMBIEN CREANDO CONCIENCIA SOCIAL 
  • 10. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL  La  era  de  Internet  ha  provocado  un  giro  radical  en  la  industria  de  la  publicidad,  que  no  sólo  ha  descubierto  en  el  entorno  digital  un  campo  de  pruebas  óptimo  para  la  innovación,  sino  que  se  ha  visto  forzada  a  reinventarse a sí misma en el mundo analógico. 
  • 11. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    IMPORTANCIA DEL HUMOR EN LA PUBLICIDAD  Humor Publicitario;    El  humor  funciona  como  estímulo  incondicionado,  genera  actitudes  positivas  hacia  el  anuncio  y  la  marca,   influye  en  la  intención  de  compra.    El  ánimo  es  un  factor  imprescindible  en  el  diseño  publicitario.  Es  un  gran  foco  de  captación  de  atención  que  deja  atrás  la  parte racional.    La  efectividad  del  humor  es  malo  para  productos  de  alta  implicación  racional.   cuya compra es racional. Sin embargo da  buenos  resultados  en  productos  de  baja  implicación  en  los  que  el  factor  de  compra emocional sea muy alto.   
  • 12. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD  Existen dos categorías de humor en publicidad:     1.  el humor no relacionado (no se vincula la  comicidad al producto) y     2.  el humor relacionado (en los que sí se  vincula al producto).    La incongruencia y el humor hostil generan  reconocimiento y actitudes positivas hacia el  anuncio y la marca.     Las alusiones tienen mayores efectos en la  intención de compra que los otros. Los  hallazgos reafirman la eficacia del humor como  herramienta publicitaria. 
  • 13. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD  La incongruencia y el humor hostil  generan reconocimiento y actitudes  positivas  hacia  el  anuncio  y  la  marca.     Las  alusiones  tienen  mayores  efectos  en  la  intención  de  compra  que  los  otros.  Los  hallazgos  reafirman  la  eficacia  del  humor  como herramienta publicitaria. 
  • 14. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD  Advergaming:      Es  la  práctica  de  usar    videojuegos  para  publicitar  una  marca,  producto,  organización  o  idea.  Es  una  nueva  herramienta  de  mercadotecnia  (marketing)  y  comunicación  y  sirven  para  promocionar  un  producto,  una  organización o una idea.     Es  un  juego  publicitario  que  busca  crear  un  ambiente  en  el  cliente  que  le  acerque  a  la  marca  o  producto.  En  este  caso,  todos  los  detalles  son  importantes desde la imagen hasta el  sonido o el propio objetivo del juego.  
  • 15. CLAVES PARA CREAR UN BUEN SPOT   PUBLICITARIO HUMORISTICO  El el proceso de creación se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:     1.  Centrarse en un solo rasgo del producto, y transmitir el beneficio que proporciona la  marca;   2.  Destacar y diferenciarse de la competencia sobre algun aspecto, el anuncio debe  permitir que el consumidor perciba la marca como la más alegre, simpática,  positiva...   3.  Luego, se debe lograr la simpatía del target (público objetivo), dejando en segundo  plano al resto, ya que no todos responden igual a los mismos estímulos. Un buen  guión se inicia buscando situaciones relacionadas con el producto.   4.  Después se selecciona la más cómica y se introduce un “gag” final brillante e  inesperado.     Cuanto mejor sea la preparación, el clímax y más rápido el final inesperado, más éxito  tendrá.  
  • 17. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    PUBLICIDAD  Relación Agencias Publicitarias y   Las mejores marcas mundiales 
  • 19. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    TIPOS DE PUBLICIDAD       ATL (Above The Line)   Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas  Publicitarias.      Televisión  Radio    Cine      Revistas    prensa     Exterior    Internet 
  • 20. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    ANALISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTOS PARA  CALCULAR LOS PRESUPUESTOS DE PUBLICIDAD   El enfoque específico elegido cambia con base en los objetivos   Específicos de cada empresa y se guia en la participación de mercado   De sus productos y del posicionamiento que estos tienen en el mercado 
  • 21. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    VENTAS PERSONALES  Las  ventas  personales  corresponden  al  trabajo  habitual  y  cotidiano  de  los  vendedores,  que  se  caracteriza  por  el  contacto  personal  y  comunicación  directa  entre  el  vendedor  y  los  clientes  o  prospectos,  con  el  fin  de  la  comercialización de un bien o servicio.   Son una comunicación directa de información,  a  diferencia  de  la  comunicación  indirecta  e  impersonal  de  la  publicidad,  las  promociones  d e  v e n t a s  y  o t r a s  h e r r a m i e n t a s  promocionales.     Esto  significa  que  las  ventas  personales  pueden  ser  más  flexibles  que  las  demás  herramientas  promocionales.  Los  vendedores  pueden individualizar sus presentaciones para  a d e c u a r l a s  a  l a s  n e c e s i d a d e s  y  comportamiento de cada cliente. 
  • 22. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    VENTAS PERSONALES  Las ventas personales son la única herramienta de la promoción que permite  establecer una comunicación directa con los clientes actuales y potenciales mediante  la fuerza de ventas de la empresa.  1)  realiza  presentaciones  de  ventas  para  relacionar  los  beneficios  que  brindan  los  productos  y  servicios  con  las  necesidades  y  deseos de los clientes,     2) brinda asesoramiento personalizado y     3) genera relaciones personales a corto y largo  plazo  con  ellos.  Todo  esto,  para  lograr  situaciones  en  la  que  los  clientes  realizan  la  compra del producto o servicio que la empresa  comercializa  Para el éxito de las ventas personales es imprescindible contar con un sistema de ventas  diseñado específicamente para cada producto o servicio. 
  • 23. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    PROMOCION DE VENTAS  Es el conjunto de acciones (indirectas) distintas a la venta personal y a la  publicidad, que estimulan las compras e los consumidores y la eficacia de los  vendedores.     La promoción de ventas comprende los esfuerzos indirectos de venta no  repetitivos, diferentes a la actividad o rutina habitual de los vendedores, a través de  diversas acciones que se realizan en un tiempo y espacio determinados.     Las acciones de promoción de ventas son:    Baratas, rebajas o descuentos comerciales    Participación en ferias comerciales, exposiciónes y exhibiciones    Demostraciones    Cupones de descuento o devolución de dinero (en POS, por correo o  inserciones)    Regalo (en efectivo, viaje o artículo)    Rifas y concursos    Regalo de muestra de bienes y servicios    Paquetes especiales (con dos o más productos) 
  • 24. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    PROMOCION DE VENTAS  Las acciones de promoción de ventas son:    Baratas, rebajas o descuentos  comerciales    Participación en ferias  comerciales, exposiciónes y  exhibiciones    Demostraciones    Cupones de descuento o  devolución de dinero (en POS, por  correo o inserciones)    Regalo (en efectivo, viaje o  artículo)    Rifas y concursos    Regalo de muestra de bienes y  servicios    Paquetes especiales (con dos o  más productos) 
  • 25. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    MARKETING DIRECTO  El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de  comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.  Las formas más comunes de marketing directo  son:    1.  Mailing, por el que se envían sus mensajes  a los consumidores de una determinada  área, generalmente, extraídos de una base  de datos. Una variedad del mailing lo  constituiría los folletos publicitarios  depositados en los buzones de los edicios.  2.  El segundo método más común de  marketing directo es el telemarketing, en  el cual las compañías llaman a números de  teléfono que han sido previamente  previamente seleccionados o bien al azar. 
  • 26. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL    MARKETING DIRECTO  El marketing directo difiere de los métodos habituales de  publicidad en que no utiliza un medio de comunicación  intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el   punto de venta.     Por el contrario, se envía directamente al consumidor.  Algunas de las ventajas que se predican del marketing  directo son:    1. Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.    2. Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales    clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad  es mayor que otros medios masivos. 
  • 27. MEDICIÓN DE LA EFECTIVIDAD   DE LA PUBLICIDAD  “Sé que la mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia,   si tan sólo supiera cuál mitad…”  John Wanamaker  Sin importar si la efectividad de la publicidad puede o no medirse, la mayoría de las   empresas se compromete en el intento.  Las mediciones de la efectividad de la publicidad van desde una prueba previa del   atractivo y reconocimiento del texto, pasando por pruebas de reconocimientos   Posteriores, hasta efectos en las ventas.     Las mediciones más utilizadas son:       las ventas,     la percepción,     la recordación,     el juicio ejecutivo,     la intención de compra,     la rentabilidad y     el canje de cupones 
  • 28. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL  INFLUENCIA DEL CINE EN LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS    LA  VENTAJA  QUE  TIENEN  DOS  MUNDOS  CON  TANTA  LIBERTAD  DE  CREACIÓN  COMO EL CINE Y LA PUBLICIDAD ES QUE SE PUEDE UTILIZAR CUALQUIER MEDIO  DE  EXPRESIÓN  PARA  DEJAR  PLASMADO  UN  MENSAJE  DIRECTO  Y  EFICAZ  DESTINADO  A  LA  AUDIENCIA  CON  LA  FINALIDAD  DE  SORPRENDER Y  ESTE  SEA  ENTREGADO CON FUERZA QUE SEGURAMENTE LLEVARÁ AL CONSUMO.