Exposición realizada para alumnos del Instituto Tecnológico Autónomo de México para marketing btl y publicidad y cómo elaborar los presupuestos de campaña de marketing internacional
2. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
PUBLICIDAD
Es una técnica de comunicación comercial que informa al público sobre un
producto o servicio a través de los medios de comunicación con la finalidad
de estimular al público receptor hacia una acción de consumo.
Es a través de la investigación, análisis y estudio de numerosas disciplinas,
como la psicología, sociología, antropología, estadística y economía que se
podrá desarrollar un mensaje adecuado para el público.
La industria de la publicidad atraviesa un momento de cambio. En una época
en la que podemos escoger los medios de comunicación, los canales
tradicionales como la televisión, la prensa o las vallas publicitarias ya no son
siempre los más apropiados para que una marca llegue al público al que va
destinada.
Es precisamente por estos medios de comunicación y su impacto en el
mercado objetivo, así como los costos derivados, que podemos hacer una
clasificación de la publicidad en dos grandes grupos:
3. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
En términos generales puede agruparse en “above the line” y “below the line”
según el tipo de soportes y medios publicitarios que utilice para llegar a su
público objetivo.
Como resultado, las empresas internacionales están optando por poner en práctica
campañas más imaginativas y originales con la finalidad de lograr que se hable de sus
productos.
Microsoft llenó Manhattan de posters de mariposas;
Volkswagen fabricó un modelo Polo de hielo y lo estacionó en una calle londinense;
Adidas colgó a dos futbolistas sobre las calles de Tokio desafiando el peligro.
4. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
Existen actualmente dos grandes
distinciones en publicidad:
1) ATL 2 BTL
ATL (Above The Line) se entiende
todo lo que va en medios de
comunicación masivos, pero no
dirigidos, que implican muy altos
costos de tiempo aire y producción.
Televisión
Radio
Cine
Revistas
prensa
Exterior
Internet
5. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
ATL (Above The Line)
Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas
Publicitarias.
Televisión Radio Cine Revistas
prensa Exterior Internet
6. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
Mientras que BTL (Below the Line) se entiende como aquella que ocupa acciones
de mercadotecnia directa, relaciones públicas, patrocinio, promociones y punto
de venta, entre otros.
Utiliza la creatividad a
gran escala generalmente
en el punto de venta,
internet, escaparates de
tienda y todo aquel
recursos de alto impacto
visual.
7. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS
Son acciones bien planeadas, dirigidas a un segmento de mercado dirigido, de
menores costos , alta creatividad y alra recordación con lo que obtenemos muy buen
posicionamiento de mercado
8. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
BTL ES HACER QUE LAS COSAS SENCILLAS SE VUELVAN GRANDIOSAS
10. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
La era de Internet ha provocado un giro radical en la industria de la
publicidad, que no sólo ha descubierto en el entorno digital un campo de
pruebas óptimo para la innovación, sino que se ha visto forzada a
reinventarse a sí misma en el mundo analógico.
11. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
IMPORTANCIA DEL HUMOR EN LA PUBLICIDAD
Humor Publicitario;
El humor funciona como estímulo
incondicionado, genera actitudes
positivas hacia el anuncio y la marca,
influye en la intención de compra. El
ánimo es un factor imprescindible en el
diseño publicitario. Es un gran foco de
captación de atención que deja atrás la
parte racional.
La efectividad del humor es malo para
productos de alta implicación racional.
cuya compra es racional. Sin embargo da
buenos resultados en productos de baja
implicación en los que el factor de
compra emocional sea muy alto.
12. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
Existen dos categorías de humor en publicidad:
1. el humor no relacionado (no se vincula la
comicidad al producto) y
2. el humor relacionado (en los que sí se
vincula al producto).
La incongruencia y el humor hostil generan
reconocimiento y actitudes positivas hacia el
anuncio y la marca.
Las alusiones tienen mayores efectos en la
intención de compra que los otros. Los
hallazgos reafirman la eficacia del humor como
herramienta publicitaria.
13. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
La incongruencia y el humor hostil
generan reconocimiento y actitudes
positivas hacia el anuncio y la
marca.
Las alusiones tienen mayores
efectos en la intención de compra
que los otros. Los hallazgos
reafirman la eficacia del humor
como herramienta publicitaria.
14. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
Advergaming:
Es la práctica de usar videojuegos
para publicitar una marca, producto,
organización o idea. Es una nueva
herramienta de mercadotecnia
(marketing) y comunicación y sirven
para promocionar un producto, una
organización o una idea.
Es un juego publicitario que busca
crear un ambiente en el cliente que
le acerque a la marca o producto. En
este caso, todos los detalles son
importantes desde la imagen hasta el
sonido o el propio objetivo del juego.
15. CLAVES PARA CREAR UN BUEN SPOT
PUBLICITARIO HUMORISTICO
El el proceso de creación se deben de tener en cuenta los siguientes aspectos:
1. Centrarse en un solo rasgo del producto, y transmitir el beneficio que proporciona la
marca;
2. Destacar y diferenciarse de la competencia sobre algun aspecto, el anuncio debe
permitir que el consumidor perciba la marca como la más alegre, simpática,
positiva...
3. Luego, se debe lograr la simpatía del target (público objetivo), dejando en segundo
plano al resto, ya que no todos responden igual a los mismos estímulos. Un buen
guión se inicia buscando situaciones relacionadas con el producto.
4. Después se selecciona la más cómica y se introduce un “gag” final brillante e
inesperado.
Cuanto mejor sea la preparación, el clímax y más rápido el final inesperado, más éxito
tendrá.
19. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
TIPOS DE PUBLICIDAD
ATL (Above The Line)
Este tipo de publicidad es realizada generalmente por grandes empresas
Publicitarias.
Televisión Radio Cine Revistas
prensa Exterior Internet
20. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
ANALISIS DE PORTAFOLIO DE PRODUCTOS PARA
CALCULAR LOS PRESUPUESTOS DE PUBLICIDAD
El enfoque específico elegido cambia con base en los objetivos
Específicos de cada empresa y se guia en la participación de mercado
De sus productos y del posicionamiento que estos tienen en el mercado
21. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
VENTAS PERSONALES
Las ventas personales corresponden al trabajo habitual y cotidiano de los
vendedores, que se caracteriza por el contacto personal y comunicación
directa entre el vendedor y los clientes o prospectos, con el fin de la
comercialización de un bien o servicio.
Son una comunicación directa de información,
a diferencia de la comunicación indirecta e
impersonal de la publicidad, las promociones
d e v e n t a s y o t r a s h e r r a m i e n t a s
promocionales.
Esto significa que las ventas personales
pueden ser más flexibles que las demás
herramientas promocionales. Los vendedores
pueden individualizar sus presentaciones para
a d e c u a r l a s a l a s n e c e s i d a d e s y
comportamiento de cada cliente.
22. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
VENTAS PERSONALES
Las ventas personales son la única herramienta de la promoción que permite
establecer una comunicación directa con los clientes actuales y potenciales mediante
la fuerza de ventas de la empresa.
1) realiza presentaciones de ventas para
relacionar los beneficios que brindan los
productos y servicios con las necesidades y
deseos de los clientes,
2) brinda asesoramiento personalizado y
3) genera relaciones personales a corto y largo
plazo con ellos. Todo esto, para lograr
situaciones en la que los clientes realizan la
compra del producto o servicio que la empresa
comercializa
Para el éxito de las ventas personales es imprescindible contar con un sistema de ventas
diseñado específicamente para cada producto o servicio.
23. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
PROMOCION DE VENTAS
Es el conjunto de acciones (indirectas) distintas a la venta personal y a la
publicidad, que estimulan las compras e los consumidores y la eficacia de los
vendedores.
La promoción de ventas comprende los esfuerzos indirectos de venta no
repetitivos, diferentes a la actividad o rutina habitual de los vendedores, a través de
diversas acciones que se realizan en un tiempo y espacio determinados.
Las acciones de promoción de ventas son:
Baratas, rebajas o descuentos comerciales
Participación en ferias comerciales, exposiciónes y exhibiciones
Demostraciones
Cupones de descuento o devolución de dinero (en POS, por correo o
inserciones)
Regalo (en efectivo, viaje o artículo)
Rifas y concursos
Regalo de muestra de bienes y servicios
Paquetes especiales (con dos o más productos)
24. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
PROMOCION DE VENTAS
Las acciones de promoción de ventas son:
Baratas, rebajas o descuentos
comerciales
Participación en ferias
comerciales, exposiciónes y
exhibiciones
Demostraciones
Cupones de descuento o
devolución de dinero (en POS, por
correo o inserciones)
Regalo (en efectivo, viaje o
artículo)
Rifas y concursos
Regalo de muestra de bienes y
servicios
Paquetes especiales (con dos o
más productos)
25. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
MARKETING DIRECTO
El marketing directo es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de
comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.
Las formas más comunes de marketing directo
son:
1. Mailing, por el que se envían sus mensajes
a los consumidores de una determinada
área, generalmente, extraídos de una base
de datos. Una variedad del mailing lo
constituiría los folletos publicitarios
depositados en los buzones de los edicios.
2. El segundo método más común de
marketing directo es el telemarketing, en
el cual las compañías llaman a números de
teléfono que han sido previamente
previamente seleccionados o bien al azar.
26. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
MARKETING DIRECTO
El marketing directo difiere de los métodos habituales de
publicidad en que no utiliza un medio de comunicación
intermedio o se expone en público, como por ejemplo, en el
punto de venta.
Por el contrario, se envía directamente al consumidor.
Algunas de las ventajas que se predican del marketing
directo son:
1. Es un método rápido y económico de llegar al consumidor.
2. Teóricamente, se dirige directamente a los potenciales
clientes de un producto o servicio por lo que su efectividad
es mayor que otros medios masivos.
27. MEDICIÓN DE LA EFECTIVIDAD
DE LA PUBLICIDAD
“Sé que la mitad del dinero que gasto en publicidad se desperdicia,
si tan sólo supiera cuál mitad…” John Wanamaker
Sin importar si la efectividad de la publicidad puede o no medirse, la mayoría de las
empresas se compromete en el intento.
Las mediciones de la efectividad de la publicidad van desde una prueba previa del
atractivo y reconocimiento del texto, pasando por pruebas de reconocimientos
Posteriores, hasta efectos en las ventas.
Las mediciones más utilizadas son:
las ventas,
la percepción,
la recordación,
el juicio ejecutivo,
la intención de compra,
la rentabilidad y
el canje de cupones
28. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
INFLUENCIA DEL CINE EN LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
LA VENTAJA QUE TIENEN DOS MUNDOS CON TANTA LIBERTAD DE CREACIÓN
COMO EL CINE Y LA PUBLICIDAD ES QUE SE PUEDE UTILIZAR CUALQUIER MEDIO
DE EXPRESIÓN PARA DEJAR PLASMADO UN MENSAJE DIRECTO Y EFICAZ
DESTINADO A LA AUDIENCIA CON LA FINALIDAD DE SORPRENDER Y ESTE SEA
ENTREGADO CON FUERZA QUE SEGURAMENTE LLEVARÁ AL CONSUMO.