Her finner du presentasjonen fra følgende seminarer: IT-leder Forum, Sikkerhetskulturkonferansen, NHO Telemark årskonferanse og Finansforbundet. Alle presentasjoene ble holdt i mars 2010.

1. Bruk av sosiale medier i
næringslivet Litt inspirasjon + topp 5
motforestillinger du møter…
Christian Brosstad, informasjonsdirektør
SpareBank 1 Gruppen AS,
IT-leder Forum,
Sikkerhetskulturkonferansen,
NHO Telemark årskonferanse og
Finansforbundet.
Alle presentasjonene ble holdt i
mars 2010.

2. Dette er
virkeligheten…

6. Ikke bare Facebook og Twitter og sånn,
men også kultur, holdninger og hvordan
drive business
Svindel!
Blåjakkene kommer på banen.
Sosiale tjenester

7. Topp 5 motforestillinger
1. Generell motstand mot nye ting
2. Sosiale medier er et sikkerhetsproblem
3. Ansatte bruker for mye tid på Facebook
4. Kan gi negativt omdømme for bedriften
5. Stor usikkerhet om effekten
http://www.flickr.com/photos/macca/43247416/sizes/o/

9. ”Sosiale medier er
samtaler og deling online”
…så enkelt som det…

10. Hvordan kan næringslivet anvende
sosiale medier? Fem områder
??
Innovasjon
Bygge grupper
rundt produkter,
tjenester og
sponsorater Vise transparens
og åpenhet
Kundeservice
Markedsføring og
PR
http://mashable.com/2009/09/11/banks-social-media/
http://www.flickr.com/photos/billowycoat/2725438967/

11. I tillegg har YouTube blitt den nest største søkemotoren etter
Google. Ingen norske tall på antall brukere.
Siste januar 2010

12. Sosiale medier har forvandlet nettet til et eneste stort
” party ” hvor forbrukerne 24/7 poster:
…news, gossip, recommendations - and
share tips, opinions and thoughts…
http://www.flickr.com/photos/karensauce/2871437819/sizes/l/

13. Hvilken plass har sosiale medier i
SpareBank 1?
SpareBank 1s sosiale medier statement:
– Vi ønsker å skape positive og nære opplevelser mellom
forbrukere, medarbeidere og ledere i SpareBank 1. Dette
gjør vi blant annet ved å bruke sosiale medier.
Hva ønsker vi å oppnå?
– Skape god dialog med våre kunder og interessenter
– Åpne opp organisasjonen for å slippe til forbrukerne i
innovasjon og testing av våre produkter og tjenester
– Vise åpenhet og transparens
– Målet er ikke nødvendigvis antall views, klikk, followers
eller nedlastinger, men heller hvor mange og gode
samtaler det er om SpareBank 1

14. Vårt landskap
…det går alle veier..

15. Blogging
www.pengeroglivet.no

17. http://investor.sparebank1.no

18. Nettsamfunn - communities

19. Innovasjon med kundene

20. Slideshare
http://www.slideshare.net/SpareBank1
n

21. Mikro blogging

22. Video og filmklipp
http://www.youtube.com/sparebank1norge

23. Bilder
http://www.flickr.com/photos/sparebank1

24. Spill og ”lek og lær”

25. Wikis

26. LinkedIN…mmm??

27. Vårt landskap
…det går alle veier..

28. Takk for oppmerksomheten!
christian.brosstad@sparebank1.no
http://twitter.com/chrisbros
http://www.facebook.com/christian.brosstad
http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad
http://brosstad.posterous.com
http://pengeroglivet.blogs.com