Her kan du les om NetCom Mobilt opptak av samtaler. Opptak uten software på telefon. Fungerer på alle type mobiltelefoner

1. Mobilt Opptak
fra NetCom Bedrift

2. "Vi er pålagt å ta opp samtaler – men løsningen
vi har i dag er vanskelig å bruke og dekker ikke
mobiltelefoni"
Problemstilling
Løsning på
problem
Kundens problemstilling

3. Mobilt Opptak
fra NetCom Bedrift dekker din
bedrifts behov for opptak og
lagring av samtaler, SMS og
MMS
– på en sikker og effektiv måte
Hva er Mobilt Opptak?

4. Hvordan fungerer løsningen?
Innringer / kunde
Megler / selger
Skybasert lagring
Grensesnitt
Administrator
Grensesnitt
megler/selger

5. Hovedelementer i Mobilt Opptak
Sikker lagring og brukervennlig administrasjon
Høy grad av Sikkerhet
Skybasert lagring av opptak
Svært enkelt å laste ned filer
Ubegrenset lagring
NetCom portal
Brukervennlig
Adskilte grensesnitt for bruker og Admin

6. Enkelt å komme i gang
Fordeler ved nettverksbasert løsning for opptak
Ingen installasjon
Ingen forsinkelse på
samtaler
Opptak påvirker ikke
brukeropplevelse

7. Tidsstyring av opptak
Muligheter for på stille inn når på døgnet
samtaler skal tas opp
Tilpasning geografisk
Muligheter til blant annet å tilpasse
velkomstmeldinger til det land kunden hører
hjemme
Muligheter med Mobilt opptak
Et rikholdig utvalg funksjonaliteter
Samling av kilder
Opptak av mobilsamtaler, SMS og MMS
kommer opp i samme grensesnitt
Søk og filtrer
Mulighet til å søke og filtrere, slik at
det er enkelt å inne frem til relevante
samtaler
Muligheter for CRM integrasjon
Muligheter for integrasjon av Mobilt Opptak
ifht CRM-systemer, som for eksempel
Salesforce
Ubegrenset lagring
Ikke behov for å ta hensyn til hvor
mye data som lagres

8. Hvorfor Mobilt Opptak?
Terminaluavhengig
- all funksjonalitet ligger i nettet
Svært enkelt å bruke
- ikke behov for applikasjon
Fungerer i utlandet
- på samme måte som i Norge
Høy grad av sikkerhet
- sikker skylagring

9. Fungerer i
utlandet

10. Enkelt å
bruke

11. Terminal
uavhengig