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I. Le besoin
I.1. Notion de besoin
Dans sa vie quotidienne l’Homme éprouve un ensemble de besoins à satisfaire qui sont de différentes
natures:
Les besoins primaires: sont ceux qui sont indispensables à la vie tels que la nourriture, l’habillement,… .
Les besoins secondaires: c’est ce qui est nécessaire, mais non indispensable à la survie tels que la
lecture, les loisirs… .
Les besoins tertiaires: sont ceux qui comprennent le superflu tels que les gadgets, les futilités…
Définition : Le besoin est une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur.
I.1.1. Différents types de besoin
Du point de vue de l’entreprise le besoin peut être :
• explicite: besoins exprimés clairement par le client par le biais d’un document généralement un
cahier des charges. ;
• implicite: besoins que le client ressent parfaitement mais qui ne sont pas exprimés.
• latent: besoins potentiels non encore détectés et auxquels on n’a pas encore de réponse
Exemple : climatisation => besoin exprimé
ABS => besoin implicite, le besoin exprimé est la sécurité
I.2. Notion d’exigence
Définition : L’exigence est un besoin ou une attente pouvant être formulés, habituellement
implicites, ou imposés.
Le terme exigence couvre aussi bien les exigences du marché (clients) que celles qui sont internes à
l’entreprise et réglementaires.
II. Cycle de vie d’un produit
II.1. Produits
Définition : Le produit est ce qui est fourni à un utilisateur pour répondre à un besoin.
II.2. Types de produits
On peut classer les produits en trois types :
Matériel :
• Fluide (gaz ou liquide) exemple Butane, essence, eau
• Matière première : exemple : minerai, bois, sel
• Objet : exemple : ordinateur, réfrigérateur
Processus :
• Processus industriel : exemple : - peinture de la carrosserie d’une voiture,
- extraction d’huiles à partir des olives
• Processus administratif : exemple : - l’obtention de la carte d’identité nationale
- obtention du Baccalauréat ou permis de conduire
Service : activité qui ne produit pas directement de bien concret,
Exemple : - société de gardiennage,
- banques,
Pour plus des cours, exercices, examens ... Site 9alami.com
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- assurances,
- télécommunications (téléphone et Internet),
- lycée…
Remarque :
Le terme "système" est souvent utilisé à la place de celui de "produit". En effet, le concept de système a
une signification ou connotation plus riche : il regroupe tous les types de produits mentionnés ci-dessus
(matériel, service et processus).
I.3. Cycle de vie d'un produit.
Un produit industriel, que qu’il soit, répond pratiquement au même parcours de sa naissance jusqu'à sa
disparition. Les différentes étapes de son cycle de vie sont les suivantes :
1. Analyse du besoin
Un produit n'est viable commercialement que s'il satisfait les attentes de l'utilisateur (généralement le
client). Il faut donc, avant d'entreprendre toute action d'industrialisation, analyser correctement le besoin
de celui-ci.
2. Etude de la faisabilité
Cette étude permet d'exprimer le besoin sous forme fonctionnelle afin d'établir le Cahier des Charges
Fonctionnelles (C.d.C.F).
On considère le produit non plus comme un assemblage de pièces mais comme une composition de
différentes " Fonctions de Service ".
3. Conception du produit
Pour chacune des " Fonctions de Service " définies dans l'Etude de Faisabilité, il faut rechercher la
solution optimum répondant à celles-ci et rédiger le dossier d'Avant-projet (dessin d’ensemble).
4. Définition du produit
A partir du Dossier d'Avant-projet, il faut définir chaque pièce constituant le produit selon 2 critère :
• Définition géométrique (étude des formes de la pièce)
• Définition dimensionnelle (cotation)
5. Industrialisation du produit
L'industrialisation permet la préparation à la fabrication du produit en définissant les éléments nécessaires
à la production.
6. Homologation du produit
Avant de passer à l'étape de production, le produit subira une phase d'homologation afin de vérifier :
• La cohérence du produit de présérie avec le C.d.C.F. et les normes en vigueur (sécurité, respect de
l'environnement...)
• Le bon déroulement du processus d'industrialisation
Commercialisation
Etude de
faisabilité
Analyse du
besoin
Utilisation du
produit
Elimination du produit
Conception
du produit
Définition
du produit
Production
Industrialisation
du produit
Homologation
du produit
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7. Production
Cette étape concerne la réalisation du produit en tenant compte des délais de production imposées et la
bonne qualité du produit défini précédemment.
8. Commercialisation
C’est une des étapes les plus importantes du cycle de vie d’un produit car elle permet le transfert du
produit de l’industriel vers le l’utilisateur
9. Utilisation du produit
C’est une étape de suivi et d’évaluation permanente des performances du produit. Ces activités sont
réalisées par les services commerciaux et d’après vente en vue d’apporter les remèdes aux défauts
constatés et les améliorations qui s’imposent à base des données en lien avec les insatisfactions du client.
10. Elimination du produit
Cette dernière étape du produit revêt une importance croissante dans les préoccupations de l'industriel
dans le contexte socio-économique actuel avec la sensibilisation du consommateur envers les problèmes
d'environnement.
I.4. Qualité du produit
La qualité d’un produit (ou d'un service) est l'aptitude à satisfaire le besoin du client en assurant les
exigences suivantes :
• La conformité à l’usage : la satisfaction d’utilisation du produit
• La sûreté de fonctionnement : décrit la disponibilité d’utilisation du produit et les facteurs qui la
conditionnent : la fiabilité, les règles de maintenance et logistique de maintenance,
• Le respect des délais : de fabrication et de livraison.
• L’optimisation du coût : minimisation de la charge ou la dépense supportée par le fabricant.
II. Entreprise industrielle
II.1. Définition
Définition : Une entreprise industrielle est un système de production de biens répondant à un besoin. Son
objectif est de produire pour vendre afin d’obtenir des bénéfices.
Elle est organisée selon un organigramme qui prend en compte la répartition adéquate des tâches entre ses
différents départements et services. Cet organigramme varie énormément en passant d’une entreprise
classée PME à une filiale de multinationale par exemple.
II.2. Structure
En général on peut distinguer dans une entreprise industrielle:
II.2.1. Les services transversaux
Ce sont les services non liés directement au produit mais indispensables au bon fonctionnement d’une
entreprise. Ils sont en relation avec tous les autres services. Il s’agit des services suivants:
a- les services de management:
• Administration : direction, secrétariat,
• Comptabilité : générale, analytique.
b- les services de support:
• Gestion: du patrimoine, financière, des ressources humaines;
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II.2.2. Les services de réalisation
• Marketing (étude du marché) : recherche des besoins, évolution des exigences par rapport à un
besoin, dénomination des produits;
• Conception: recherche, étude, développement;
• Production : industrialisation, fabrication;
• Commercialisation (interne à l’entreprise) : promotion, publicité, vente, service après vente;
• Distribution (externe à l’entreprise) : promotion, publicité, vente, service après vente.
Exemple d’organigramme
II.3. Fonctions internes
L’entreprise est comme un ensemble hiérarchisé de fonctions. Elle se caractérise en effet par tout un
réseau à la fois hiérarchique et technique qui règle son fonctionnement.
L’ensemble hiérarchisé peut être synthétisé selon une multitude de classifications.
La classification ci-dessous en est un exemple:
Direction
administrative
Direction
financière
Direction
technique
Direction
commerciale
Direction générale
Direction Qualité
Bureau d’étude
Bureau de méthodes
Service de
production
Service de
conditionnement
Service des achats
Service de la
publicité
Service des ventes
Service Après-vente
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II.4. Contraintes économiques
Toute entreprise en général et industrielle en particulier est confrontée, donc, à la concurrence. Ainsi
pour pouvoir survivre face aux défis du marché, elle doit tenir compte d’un certain nombre de facteurs
influençant la qualité de ses produits notamment:
• optimiser la gestion des ressources humaines;
• minimiser les charges directes et indirectes;
• rechercher les solutions optimales en vue d’offrir des produits conformes aux besoins du client.
FONCTION
MARKETING
Vision, stratégie, politique, management de la
qualité…
Stratégie commerciale, étude de marché…
FONCTION
COMMERCIALE
FONCTION DIRECTION
FONCTION
ADMINISTRATIVE
FONCTION
FINANCIERE
FONCTION
ORGANISATION
Gestion des ressources et organisation des moyens
logistiques…
Gestion des ressources financières…
Gestion des ressources humaines, gestion de
l’information…
Politique de vente, gestion des stocks…
C
C
o
o
m
m
m
m
u
u
n
n
i
i
c
c
a
a
t
t
i
i
o
o
n
n
Conception, planification, production, contrôle
Bureau d’étude
Bureau des méthodes
Service de production
Service de stockage
Conception et définition du produit
(Structure, étude et choix technologique)
Choix des moyens et préparation de la
fabrication
Fabrication, contrôle et assemblage du produit
Stockage et conditionnement du produit
FONCTION TECHNIQUE
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III. Analyse fonctionnelle
Définition : L’analyse fonctionnelle est une démarche qui consiste à rechercher, ordonner,
caractériser, hiérarchiser et/ou valoriser les fonctions.
L’analyse fonctionnelle permet d’utiliser ou d’améliorer ou de créer un produit. Elle est la base de
l’établissement du cahier des charges fonctionnel. Selon qu’on s’intéresse aux fonctions de service ou
qu’on s’intéresse aux fonctions techniques, on parle, alors, d’analyse fonctionnelle externe ou interne.
III.1. Analyse fonctionnelle externe
L'analyse fonctionnelle externe, décrit le point de vue de l'utilisateur et ne s'intéresse au produit qu'en tant
que "boite noire" capable de fournir des services dans son environnement durant son cycle d'utilisation.
III.1.1. Finalité d’un produit
Pour répondre au besoin, on définit l’action d’un système en termes de sa finalité, c'est à dire en termes de
ses fonctions qui rendent service à l'utilisateur. A ce stade, on ne parle pas donc des solutions techniques.
III.1.2. Recherche et formulation du besoin :
Le plus souvent, on utilise les 2 outils ou représentations normalisés suivantes :
• Le diagramme de la "Bête à cornes" ;
• L'Actigramme de la fonction globale.
Demandeur
Spécificateur
Utilisateur
CdCF
Concepteur
Réalisateur
BESOIN
FONCTIONS DE SERVICE
FONCTIONS TECHNIQUES
SOLUTIONS
CONSTRUCTIVES
COMPOSANTS du produit
Analyse
fonctionnelle
du
besoin
ou
externe
Analyse
fonctionnelle
du
produit
ou
interne
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III.1.2.1. Diagramme "Bête à cornes"
Pour énoncer le besoin fondamental d’un
produit, on utilise l’outil ou diagramme de "bête
à cornes", qui pose 3 questions fondamentales
suivantes :
• A qui le produit rend-il service ?
• Sur quoi agit-il ?
• Dans quel but ?
Exemple: Aspirateur ménager
La réponse à la question " Sur quoi le produit agit-il ?" détermine en général la matière d’œuvre sur
laquelle agit le produit.
III.1.2.2. Actigramme de la fonction globale
Un actigramme est un bloc ou boîte fonctionnelle, qui indique la nature de l'activité d'un système ; il est
représenté par un rectangle comme suit :
?
?
Produit
?
A qui le produit rend-il service ? Sur quoi le produit agit-il ?
Dans quel but le produit existe-il ?
Utilisateur Poussières
Permettre à l’utilisateur d’enlever la poussière sur les objets.
Pertes et nuisances
Messages ou comptes rendus
Matière d'œuvre en sortie
* Energie
* Matière
* Information
Matière d'œuvre en entrée
* Energie
* Matière
* Information
Nom du système
W C R E
Ressources ou données de contrôle
Fonction globale
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• Matière d'œuvre: c'est ce sur quoi agit le système afin d'en modifier ses caractéristiques ; d’une
manière générale, on rencontre 3 types de matière d’œuvre :
La matière : une perceuse agit sur une pièce non percée.
L’énergie : un alternateur transforme de l'énergie potentielle (chute d'eau) en énergie électrique.
L’information : un ordinateur agit des données saisies au clavier ou à partir d'un fichier.
• Valeur ajoutée : lors de son passage dans le système, la matière d'œuvre subit une modification
ou transformation. On dit que le système lui a apporté de la valeur ajoutée. La valeur ajoutée peut
être un déplacement, une transformation, un stockage, etc.
• Ressources ou données de contrôle : Ce sont les paramètres qui déclenchent ou modifient le
comportement du système. Elles se classent souvent en 4 catégories :
Données de contrôle d'énergie (W) : Présence d'énergie pour effectuer l'action ;
Données de contrôle de configuration (C) : modes de marches (manuel, automatique, pas à
pas, etc.) ;
Données de contrôle de réglage (R) : paramètres de vitesse, seuils de déclenchement, etc.
Données de contrôle d'exploitation (E) : Départ de cycle, arrêt, etc.
Puisqu'elles sont implicites, les données de contrôle sont parfois non représentées pour des raisons de
simplification de la lecture de l'actigramme.
• Nom du système : il est indiqué en bas du rectangle.
III.1.3. Recherche des fonctions de service :
III.1.3.1. Fonctions de service
Définition : La fonction de service est l’action attendue d’un produit (ou réalisée par lui) pour
répondre à un élément du besoin d’un utilisateur donné.
Elle est décrite par un verbe à l'infinitif suivi d'un complément ;
Elle peut être une fonction :
• d'usage, car elle justifie le pourquoi de l'utilisation du système ;
• d'estime, car elle concerne l'aspect d'esthétisme, de qualité, de coût, etc.
Elle doit faire abstraction de la solution technique qui pourrait la matérialiser.
III.1.3.2. Diagramme "Pieuvre"
Cette recherche consiste à faire figurer sur
un graphique les éléments environnants le
produit
On distingue deux types de fonctions de service :
• les Fonctions Principales (FP) sont l’expression même du besoin. Chaque FP doit être
représentée par une relation entre au moins deux milieux extérieurs via le produit.
• les Fonctions Contraintes (FC) représentent toutes les contraintes générées par les milieux
extérieurs au produit.
PRODUIT
Milieu extérieur 1
FP
FC1
Milieu extérieur 2
Milieu extérieur 3
Milieu extérieur 4
FC3
FC2
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Types de milieu :
En général, les éléments de l'environnement d'un système donné peuvent être des milieux habituels
suivants :
• Milieu physique : milieu ambiant (vent, humidité, chaleur, poussière, etc.) ;
• Milieu technique : énergie électrique (autonomie, recharge ; etc.) ;
• Milieu humain : utilisateur (ergonomie, esthétique, bruit, sécurité ; etc.).
• Milieu économique : critères de qualité (coût, entretien, maintenance, etc.).
Exemple: Aspirateur ménager
Liste des fonctions
FP1 Permettre à l’utilisateur d’enlever la poussière sur les objets.
FC1 S’adapter aux formes spécifiques des objets.
FC2 Fonctionner sous la tension secteur.
FC3 Avoir un aspect et une couleur qui s’adaptent au décor environnant.
FC4 Être facilement transportable
III.1.4. Caractérisation des fonctions de service :
La caractérisation consiste à énoncer pour chaque fonction de service (principale ou de contrainte)
les critères d'appréciation avec des niveaux et une certaine flexibilité. Cette opération se fait en général
sous forme d'un tableau, qu'on appelle "tableau fonctionnel" et qui a le format suivant :
Fonction Critère Niveau Flexibilité
Critère(s): échelle retenue (ex: longueur, poids, temps, couleur,...) pour apprécier la manière dont une
fonction est remplie.
Niveau: niveau repéré dans l’échelle adoptée pour un critère (ex: 20 cm, 15 kg, ...)
Flexibilité: modulation tolérée du niveau (ex: à 2cm près)
III.1.5. Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF)
La caractérisation des différentes fonctions de service débouche sur l’écriture de Cahier des Charges
Fonctionnelles (CdCF) C’est l’ensemble des données qui représente la référence permanente que tout
concepteur doit posséder pour concevoir des solutions, les analyser et effectuer un choix.
Poussières
Esthétique
Aspirateur
Utilisateur
Objets
Énergie
FP1
FC1
FC2
FC3
FC4
Diagramme des interactions
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III.2. Analyse fonctionnelle interne
L'analyse fonctionnelle interne, décrit le point de vue du concepteur en charge de fournir le produit
devant répondre au besoin de l'utilisateur. Lors de cette phase de conception, les fonctions de service ou
d'usage vont être obtenues à l'aide de fonctions techniques.
III.2.1 Fonctions techniques
Une fonction technique représente une action interne au système, pour assurer une ou des fonctions de
service ; elle est définie par le concepteur. On la qualifie aussi de fonction constructive, parce qu’elle
participe à construire techniquement le système.
III.2.2. Recherche des fonctions techniques:
Pour réaliser cette phase d'analyse fonctionnelle du produit, on dispose de plusieurs outils, que nous
allons décrire ci-dessous.
III.2.2.1. Diagramme FAST : Function Analysis System Technic.
Lorsque les fonctions de services sont identifiées, cette méthode les ordonne et les décompose suivant une
logique fonctionnelle pour aboutir (vers la droite) aux solutions technologiques de réalisation. Elle
s’appuie sur la technique interrogative suivante :
Fonction de service Fonctions techniques (plusieurs niveaux possibles) Solutions constructives
Action sur la matière
d’œuvre
Actions sur la matière d’œuvre correspondant aux solutions constructives
adoptées
Effecteurs et
constituants
constituant 1
FS1 FT1 FT11
constituant 2
FT2 FT21 FT211
constituant 3
FT22 FT221
constituant 4
FT222
Quand cette fonction doit-elle être assurée ?
Quand ?
Pourquoi ? Comment ?
FONCTION
Pourquoi doit-elle être assurée ? Comment doit-elle être assurée ?
Quand ?
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Exemple, le FAST partiel d'un aspirateur :
III.2.2.2. Méthode SADT (approche par niveaux – analyse descendante)
Cette méthode réalise l'étude interne d'un système technique progressivement en la structurant par
niveaux. Chaque niveau apporte des informations supplémentaires, qui permettent d'accéder, à partir
d'une connaissance externe et abstraite du système, à une connaissance de plus en plus concrète des
moyens utilisés pour réaliser la fonction globale (actigramme, niveau A-0 "A moins zéro").
Analyse descendante :
A - 0
A1
A2
A3
An
Niveau A0
A11
A12
A13
Niveau
An1
An2
Ann
Niveau
A131
A132
A13n
Niveau
Niveau
Ann1
Ann2
Annn
Nettoyer
un local
Enlever la
poussière
Séparer la
poussière de l'air
Aspirer la
poussière
Evacuer la
poussière
Filtrer l'air
Créer un
flux d'air
Stocker la
poussière
Filtres
Turbine
Sac jetable
Fonctions de service Fonctions techniques Solutions
ASPIRATEUR
Analyse externe Analyse interne
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Chaque niveau décompose le système du niveau précédent en sous-systèmes. On doit retrouver les
matières d'œuvres et données de contrôle des niveaux précédents.
Exemple : Aspirateur
(Niveau A–0 et niveau A0)
III.3. Organisation fonctionnelle d’un système
L’étude globale des systèmes conduit à distinguer 2 entités :
• La chaîne d’information (qui transfère, stocke, transforme l’information) ;
• La chaîne d’énergie (qui transforme l’énergie et permet d’agir sur le système physique)
III.3.1. Représentation des chaînes d’énergie et d’information:
Ordres
Acquérir Traiter Communiquer
Alimenter Distribuer Convertir Transmettre Agir
CHAÎNE D’INFORMATION
CHAÎNE D’ENERGIE
Grandeurs
physiques,
consignes
messages
informations
énergie
Créer une
aspiration locale
A1
Séparer
la poussière
A2
Niveau global A-0
Enlever la poussière
d’objets
domestiques A0
Énergie
Poussières
sur objets
Information
sac plein
Consignes
Informations
de contrôle
Aspirateur
Unité
Moteur/turbine
Filtre
Objets sans
poussières
Poussières sur objets
Poussières dans le sac
Air à la pression
atmosphérique
S
Sa
ac
c p
pl
le
ei
in
n
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III.3.2. Chaîne d’énergie
Une chaîne d’énergie regroupe les unités réalisant les fonctions génériques : alimenter, distribuer,
convertir et transmettre.
Elle assure, à partir des ordres élaborés au sein des constituants de l’unité de traitement, les animations
nécessaires aux actions sur la matière d’œuvre
Fonctions génériques, flux d’énergie et composants
III.3.3. Chaîne d’information
Une chaîne d’information regroupe les unités réalisant les fonctions génériques : acquérir, traiter et
communiquer.
Sa mission consiste à prélever l’information source et à élaborer son image informationnelle compatible
avec les énergies utilisées par l’unité de traitement (pneumatique, électrique, électronique…) et de
communiquer le résultat.
Fonctions génériques et flux d’information et composants
Alimenter Distribuer Convertir Transmettre
• Réseau ONE.
• Groupe
électrogène
• Pile, batterie,
Carburant
• Contacteur
• Relais et
relais statique
• Variateur
• Distributeur
• Machines à
courant continu.
• Machines
asynchrones.
• Vérins.
Accouplement:
embrayage, frein,
poulie- courroie,
système vis-écrou,
engrenage
Énergie disponible pour
agir sur l’effecteur
Énergie mécanique,
énergie thermique,...
Ordres,
messages
Énergie électrique,
hydraulique,
pneumatique.
Source
d’énergie Énergie adaptée
Acquérir Traiter Communiquer
Ordres,
Messages
Informations traitées
Images informationnelles
Grandeurs
physiques et
consignes
- Capteurs analogiques.
- Capteurs numériques.
- Interface homme/machine.
- Système numérique
d’acquisition de données.
Matériel:
- Circuits de commande câblés.
- Modules logiques.
- Microcontrôleurs.
- Ordinateurs.
- Automates programmables
- Logiciels: Système d’exploitation,
Logiciels spécifiques, Modeleurs
Volumiques.
- Commandes TOR.
- Interface
Homme/machine.
- Système numérique
d’acquisition de données.
- Liaisons de transmission .
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III.4. Démarche de projet
La DDP consiste à concevoir, innover, créer et réaliser un produit à partir d’un besoin à satisfaire ; il
s’agit à la fois d’un art et d’une science.
Etapes d’une DDP (exemple) :
• Identification du besoin : étude de marché, définition du besoin, étude de faisabilité, spécification
des tâches.
• Conceptualisation : analyse fonctionnelle, exigence (durée de vie, coût, performance, qualité, …),
contraintes (normes, brevets, …).=> cahier des charges initial
• Avant-projet : recherche de différentes solutions => choix d’une (et une seule) solution =>
rédaction du cahier des charges fonctionnel (CdCF)
• Projet : étude détaillée de la solution retenue (conception, notices de calcul, simulations
numériques, …), prototypage, essais et optimisation ; production de plan (dessin technique, notice
de montage, de maintenance, …).
• Industrialisation (production) : fabrication, contrôle, assemblage.
• Logistique : conditionnement, stockage (au minimum par flux tendu par exemple => voir gestion
de production), transport, …
• Vente : distribution, mise en service.
• Service Après Vente (SAV) : utilisation, maintenance.
IV. Système technique
Définition : Un système technique est un ensemble d’éléments matériels en relation, organisés pour
satisfaire un ou plusieurs besoins.
Un système (produit en général) répond à un besoin éprouvé par l’utilisateur (l’homme).
IV.1. Différents types de système technique.
Prenons l’exemple d’un particulier qui souhaite installer un store de protection solaire sur une des portes
vitrées de sa maison. De plus, ce store doit pouvoir être remonté en cas de vent violent.
Il existe différentes solutions pour atteindre ce but.
IV.2. Système technique élémentaire ou manuel.
Le store (figure 1) est manœuvré par l’opérateur qui utilise son
énergie musculaire pour monter et descendre le store. C’est
l’usager qui décide en fonction de la présence du soleil de conduire
cette action.
Dans un système élémentaire ou manuel c’est l’homme qui fournit
l’énergie nécessaire au système. L’homme agit et contrôle en
permanence son action, c’est lui qui dirige la succession des
opérations.
IV.3. Système technique mécanisé.
Le store (figure 2) est manœuvré par un moteur électrique.
L’homme n’agit plus directement sur le produit mais commande le
moteur par l’intermédiaire d’un interrupteur. C’est l’usager qui
décide encore de monter ou de descendre le store.
Dans un système mécanisé, l’énergie nécessaire à la
transformation du produit est fournie par une source extérieure.
L’homme commande la succession des opérations.
figure 1 : Store manuel
figure 2 : Store mécanisé
L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI
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IV.4. Système technique automatisé.
L’énergie nécessaire au déplacement du store (figure 3) est fournie
par un moteur électrique, mais c’est le système qui commande en
fonction des conditions climatiques d’abaisser ou de monter le
store.
Dans un système automatisé, l’énergie nécessaire à la
transformation du produit est fournie par une source extérieure.
Un « automate » dirige la succession des opérations. L’homme
surveille le système et peut dialoguer avec lui par l’intermédiaire
d’un « pupitre ».
IV.5. Structure d’un système automatisé
Tout système automatisé est constitué de deux parties principales :
• La partie opérative ou PO qui assure les modifications de matière d’œuvre et produit ainsi la valeur
ajoutée; la PO est représentative du processus physique à automatiser.
• La partie commande ou PC qui gère de façon coordonnée les actionneurs de la partie opérative
afin d’obtenir les effets souhaités à partir d’un modèle de fonctionnement et de diverses consignes.
Partie opérative et partie commande échangent entre elles des informations :
• Compte-rendus dans le sens PO PC ;
• Ordres dans le sens PC PO.
Ces échanges sont assurés par les fonctions internes au système.
figure 3 : Store Automatisé
PARTIE
OPERATIVE PO
PARTIE
COMMANDE PC
Matière d’œuvre Matière d’œuvre
+ VA
Compte-rendu
Consignes
MESSAGES
ORDRES
ORDRES
Déchets
ENERGIE
ENERGIE
SYSTEME

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ANALYSE FONCTIONNELLE

  • 1. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 1/15 Classe : TCT I. Le besoin I.1. Notion de besoin Dans sa vie quotidienne l’Homme éprouve un ensemble de besoins à satisfaire qui sont de différentes natures: Les besoins primaires: sont ceux qui sont indispensables à la vie tels que la nourriture, l’habillement,… . Les besoins secondaires: c’est ce qui est nécessaire, mais non indispensable à la survie tels que la lecture, les loisirs… . Les besoins tertiaires: sont ceux qui comprennent le superflu tels que les gadgets, les futilités… Définition : Le besoin est une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur. I.1.1. Différents types de besoin Du point de vue de l’entreprise le besoin peut être : • explicite: besoins exprimés clairement par le client par le biais d’un document généralement un cahier des charges. ; • implicite: besoins que le client ressent parfaitement mais qui ne sont pas exprimés. • latent: besoins potentiels non encore détectés et auxquels on n’a pas encore de réponse Exemple : climatisation => besoin exprimé ABS => besoin implicite, le besoin exprimé est la sécurité I.2. Notion d’exigence Définition : L’exigence est un besoin ou une attente pouvant être formulés, habituellement implicites, ou imposés. Le terme exigence couvre aussi bien les exigences du marché (clients) que celles qui sont internes à l’entreprise et réglementaires. II. Cycle de vie d’un produit II.1. Produits Définition : Le produit est ce qui est fourni à un utilisateur pour répondre à un besoin. II.2. Types de produits On peut classer les produits en trois types : Matériel : • Fluide (gaz ou liquide) exemple Butane, essence, eau • Matière première : exemple : minerai, bois, sel • Objet : exemple : ordinateur, réfrigérateur Processus : • Processus industriel : exemple : - peinture de la carrosserie d’une voiture, - extraction d’huiles à partir des olives • Processus administratif : exemple : - l’obtention de la carte d’identité nationale - obtention du Baccalauréat ou permis de conduire Service : activité qui ne produit pas directement de bien concret, Exemple : - société de gardiennage, - banques, Pour plus des cours, exercices, examens ... Site 9alami.com
  • 2. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 2/15 Classe : TCT - assurances, - télécommunications (téléphone et Internet), - lycée… Remarque : Le terme "système" est souvent utilisé à la place de celui de "produit". En effet, le concept de système a une signification ou connotation plus riche : il regroupe tous les types de produits mentionnés ci-dessus (matériel, service et processus). I.3. Cycle de vie d'un produit. Un produit industriel, que qu’il soit, répond pratiquement au même parcours de sa naissance jusqu'à sa disparition. Les différentes étapes de son cycle de vie sont les suivantes : 1. Analyse du besoin Un produit n'est viable commercialement que s'il satisfait les attentes de l'utilisateur (généralement le client). Il faut donc, avant d'entreprendre toute action d'industrialisation, analyser correctement le besoin de celui-ci. 2. Etude de la faisabilité Cette étude permet d'exprimer le besoin sous forme fonctionnelle afin d'établir le Cahier des Charges Fonctionnelles (C.d.C.F). On considère le produit non plus comme un assemblage de pièces mais comme une composition de différentes " Fonctions de Service ". 3. Conception du produit Pour chacune des " Fonctions de Service " définies dans l'Etude de Faisabilité, il faut rechercher la solution optimum répondant à celles-ci et rédiger le dossier d'Avant-projet (dessin d’ensemble). 4. Définition du produit A partir du Dossier d'Avant-projet, il faut définir chaque pièce constituant le produit selon 2 critère : • Définition géométrique (étude des formes de la pièce) • Définition dimensionnelle (cotation) 5. Industrialisation du produit L'industrialisation permet la préparation à la fabrication du produit en définissant les éléments nécessaires à la production. 6. Homologation du produit Avant de passer à l'étape de production, le produit subira une phase d'homologation afin de vérifier : • La cohérence du produit de présérie avec le C.d.C.F. et les normes en vigueur (sécurité, respect de l'environnement...) • Le bon déroulement du processus d'industrialisation Commercialisation Etude de faisabilité Analyse du besoin Utilisation du produit Elimination du produit Conception du produit Définition du produit Production Industrialisation du produit Homologation du produit
  • 3. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 3/15 Classe : TCT 7. Production Cette étape concerne la réalisation du produit en tenant compte des délais de production imposées et la bonne qualité du produit défini précédemment. 8. Commercialisation C’est une des étapes les plus importantes du cycle de vie d’un produit car elle permet le transfert du produit de l’industriel vers le l’utilisateur 9. Utilisation du produit C’est une étape de suivi et d’évaluation permanente des performances du produit. Ces activités sont réalisées par les services commerciaux et d’après vente en vue d’apporter les remèdes aux défauts constatés et les améliorations qui s’imposent à base des données en lien avec les insatisfactions du client. 10. Elimination du produit Cette dernière étape du produit revêt une importance croissante dans les préoccupations de l'industriel dans le contexte socio-économique actuel avec la sensibilisation du consommateur envers les problèmes d'environnement. I.4. Qualité du produit La qualité d’un produit (ou d'un service) est l'aptitude à satisfaire le besoin du client en assurant les exigences suivantes : • La conformité à l’usage : la satisfaction d’utilisation du produit • La sûreté de fonctionnement : décrit la disponibilité d’utilisation du produit et les facteurs qui la conditionnent : la fiabilité, les règles de maintenance et logistique de maintenance, • Le respect des délais : de fabrication et de livraison. • L’optimisation du coût : minimisation de la charge ou la dépense supportée par le fabricant. II. Entreprise industrielle II.1. Définition Définition : Une entreprise industrielle est un système de production de biens répondant à un besoin. Son objectif est de produire pour vendre afin d’obtenir des bénéfices. Elle est organisée selon un organigramme qui prend en compte la répartition adéquate des tâches entre ses différents départements et services. Cet organigramme varie énormément en passant d’une entreprise classée PME à une filiale de multinationale par exemple. II.2. Structure En général on peut distinguer dans une entreprise industrielle: II.2.1. Les services transversaux Ce sont les services non liés directement au produit mais indispensables au bon fonctionnement d’une entreprise. Ils sont en relation avec tous les autres services. Il s’agit des services suivants: a- les services de management: • Administration : direction, secrétariat, • Comptabilité : générale, analytique. b- les services de support: • Gestion: du patrimoine, financière, des ressources humaines;
  • 4. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 4/15 Classe : TCT II.2.2. Les services de réalisation • Marketing (étude du marché) : recherche des besoins, évolution des exigences par rapport à un besoin, dénomination des produits; • Conception: recherche, étude, développement; • Production : industrialisation, fabrication; • Commercialisation (interne à l’entreprise) : promotion, publicité, vente, service après vente; • Distribution (externe à l’entreprise) : promotion, publicité, vente, service après vente. Exemple d’organigramme II.3. Fonctions internes L’entreprise est comme un ensemble hiérarchisé de fonctions. Elle se caractérise en effet par tout un réseau à la fois hiérarchique et technique qui règle son fonctionnement. L’ensemble hiérarchisé peut être synthétisé selon une multitude de classifications. La classification ci-dessous en est un exemple: Direction administrative Direction financière Direction technique Direction commerciale Direction générale Direction Qualité Bureau d’étude Bureau de méthodes Service de production Service de conditionnement Service des achats Service de la publicité Service des ventes Service Après-vente
  • 5. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 5/15 Classe : TCT II.4. Contraintes économiques Toute entreprise en général et industrielle en particulier est confrontée, donc, à la concurrence. Ainsi pour pouvoir survivre face aux défis du marché, elle doit tenir compte d’un certain nombre de facteurs influençant la qualité de ses produits notamment: • optimiser la gestion des ressources humaines; • minimiser les charges directes et indirectes; • rechercher les solutions optimales en vue d’offrir des produits conformes aux besoins du client. FONCTION MARKETING Vision, stratégie, politique, management de la qualité… Stratégie commerciale, étude de marché… FONCTION COMMERCIALE FONCTION DIRECTION FONCTION ADMINISTRATIVE FONCTION FINANCIERE FONCTION ORGANISATION Gestion des ressources et organisation des moyens logistiques… Gestion des ressources financières… Gestion des ressources humaines, gestion de l’information… Politique de vente, gestion des stocks… C C o o m m m m u u n n i i c c a a t t i i o o n n Conception, planification, production, contrôle Bureau d’étude Bureau des méthodes Service de production Service de stockage Conception et définition du produit (Structure, étude et choix technologique) Choix des moyens et préparation de la fabrication Fabrication, contrôle et assemblage du produit Stockage et conditionnement du produit FONCTION TECHNIQUE
  • 6. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 6/15 Classe : TCT III. Analyse fonctionnelle Définition : L’analyse fonctionnelle est une démarche qui consiste à rechercher, ordonner, caractériser, hiérarchiser et/ou valoriser les fonctions. L’analyse fonctionnelle permet d’utiliser ou d’améliorer ou de créer un produit. Elle est la base de l’établissement du cahier des charges fonctionnel. Selon qu’on s’intéresse aux fonctions de service ou qu’on s’intéresse aux fonctions techniques, on parle, alors, d’analyse fonctionnelle externe ou interne. III.1. Analyse fonctionnelle externe L'analyse fonctionnelle externe, décrit le point de vue de l'utilisateur et ne s'intéresse au produit qu'en tant que "boite noire" capable de fournir des services dans son environnement durant son cycle d'utilisation. III.1.1. Finalité d’un produit Pour répondre au besoin, on définit l’action d’un système en termes de sa finalité, c'est à dire en termes de ses fonctions qui rendent service à l'utilisateur. A ce stade, on ne parle pas donc des solutions techniques. III.1.2. Recherche et formulation du besoin : Le plus souvent, on utilise les 2 outils ou représentations normalisés suivantes : • Le diagramme de la "Bête à cornes" ; • L'Actigramme de la fonction globale. Demandeur Spécificateur Utilisateur CdCF Concepteur Réalisateur BESOIN FONCTIONS DE SERVICE FONCTIONS TECHNIQUES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES COMPOSANTS du produit Analyse fonctionnelle du besoin ou externe Analyse fonctionnelle du produit ou interne
  • 7. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 7/15 Classe : TCT III.1.2.1. Diagramme "Bête à cornes" Pour énoncer le besoin fondamental d’un produit, on utilise l’outil ou diagramme de "bête à cornes", qui pose 3 questions fondamentales suivantes : • A qui le produit rend-il service ? • Sur quoi agit-il ? • Dans quel but ? Exemple: Aspirateur ménager La réponse à la question " Sur quoi le produit agit-il ?" détermine en général la matière d’œuvre sur laquelle agit le produit. III.1.2.2. Actigramme de la fonction globale Un actigramme est un bloc ou boîte fonctionnelle, qui indique la nature de l'activité d'un système ; il est représenté par un rectangle comme suit : ? ? Produit ? A qui le produit rend-il service ? Sur quoi le produit agit-il ? Dans quel but le produit existe-il ? Utilisateur Poussières Permettre à l’utilisateur d’enlever la poussière sur les objets. Pertes et nuisances Messages ou comptes rendus Matière d'œuvre en sortie * Energie * Matière * Information Matière d'œuvre en entrée * Energie * Matière * Information Nom du système W C R E Ressources ou données de contrôle Fonction globale
  • 8. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 8/15 Classe : TCT • Matière d'œuvre: c'est ce sur quoi agit le système afin d'en modifier ses caractéristiques ; d’une manière générale, on rencontre 3 types de matière d’œuvre : La matière : une perceuse agit sur une pièce non percée. L’énergie : un alternateur transforme de l'énergie potentielle (chute d'eau) en énergie électrique. L’information : un ordinateur agit des données saisies au clavier ou à partir d'un fichier. • Valeur ajoutée : lors de son passage dans le système, la matière d'œuvre subit une modification ou transformation. On dit que le système lui a apporté de la valeur ajoutée. La valeur ajoutée peut être un déplacement, une transformation, un stockage, etc. • Ressources ou données de contrôle : Ce sont les paramètres qui déclenchent ou modifient le comportement du système. Elles se classent souvent en 4 catégories : Données de contrôle d'énergie (W) : Présence d'énergie pour effectuer l'action ; Données de contrôle de configuration (C) : modes de marches (manuel, automatique, pas à pas, etc.) ; Données de contrôle de réglage (R) : paramètres de vitesse, seuils de déclenchement, etc. Données de contrôle d'exploitation (E) : Départ de cycle, arrêt, etc. Puisqu'elles sont implicites, les données de contrôle sont parfois non représentées pour des raisons de simplification de la lecture de l'actigramme. • Nom du système : il est indiqué en bas du rectangle. III.1.3. Recherche des fonctions de service : III.1.3.1. Fonctions de service Définition : La fonction de service est l’action attendue d’un produit (ou réalisée par lui) pour répondre à un élément du besoin d’un utilisateur donné. Elle est décrite par un verbe à l'infinitif suivi d'un complément ; Elle peut être une fonction : • d'usage, car elle justifie le pourquoi de l'utilisation du système ; • d'estime, car elle concerne l'aspect d'esthétisme, de qualité, de coût, etc. Elle doit faire abstraction de la solution technique qui pourrait la matérialiser. III.1.3.2. Diagramme "Pieuvre" Cette recherche consiste à faire figurer sur un graphique les éléments environnants le produit On distingue deux types de fonctions de service : • les Fonctions Principales (FP) sont l’expression même du besoin. Chaque FP doit être représentée par une relation entre au moins deux milieux extérieurs via le produit. • les Fonctions Contraintes (FC) représentent toutes les contraintes générées par les milieux extérieurs au produit. PRODUIT Milieu extérieur 1 FP FC1 Milieu extérieur 2 Milieu extérieur 3 Milieu extérieur 4 FC3 FC2
  • 9. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 9/15 Classe : TCT Types de milieu : En général, les éléments de l'environnement d'un système donné peuvent être des milieux habituels suivants : • Milieu physique : milieu ambiant (vent, humidité, chaleur, poussière, etc.) ; • Milieu technique : énergie électrique (autonomie, recharge ; etc.) ; • Milieu humain : utilisateur (ergonomie, esthétique, bruit, sécurité ; etc.). • Milieu économique : critères de qualité (coût, entretien, maintenance, etc.). Exemple: Aspirateur ménager Liste des fonctions FP1 Permettre à l’utilisateur d’enlever la poussière sur les objets. FC1 S’adapter aux formes spécifiques des objets. FC2 Fonctionner sous la tension secteur. FC3 Avoir un aspect et une couleur qui s’adaptent au décor environnant. FC4 Être facilement transportable III.1.4. Caractérisation des fonctions de service : La caractérisation consiste à énoncer pour chaque fonction de service (principale ou de contrainte) les critères d'appréciation avec des niveaux et une certaine flexibilité. Cette opération se fait en général sous forme d'un tableau, qu'on appelle "tableau fonctionnel" et qui a le format suivant : Fonction Critère Niveau Flexibilité Critère(s): échelle retenue (ex: longueur, poids, temps, couleur,...) pour apprécier la manière dont une fonction est remplie. Niveau: niveau repéré dans l’échelle adoptée pour un critère (ex: 20 cm, 15 kg, ...) Flexibilité: modulation tolérée du niveau (ex: à 2cm près) III.1.5. Cahier des Charges Fonctionnel (CdCF) La caractérisation des différentes fonctions de service débouche sur l’écriture de Cahier des Charges Fonctionnelles (CdCF) C’est l’ensemble des données qui représente la référence permanente que tout concepteur doit posséder pour concevoir des solutions, les analyser et effectuer un choix. Poussières Esthétique Aspirateur Utilisateur Objets Énergie FP1 FC1 FC2 FC3 FC4 Diagramme des interactions
  • 10. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 10/15 Classe : TCT III.2. Analyse fonctionnelle interne L'analyse fonctionnelle interne, décrit le point de vue du concepteur en charge de fournir le produit devant répondre au besoin de l'utilisateur. Lors de cette phase de conception, les fonctions de service ou d'usage vont être obtenues à l'aide de fonctions techniques. III.2.1 Fonctions techniques Une fonction technique représente une action interne au système, pour assurer une ou des fonctions de service ; elle est définie par le concepteur. On la qualifie aussi de fonction constructive, parce qu’elle participe à construire techniquement le système. III.2.2. Recherche des fonctions techniques: Pour réaliser cette phase d'analyse fonctionnelle du produit, on dispose de plusieurs outils, que nous allons décrire ci-dessous. III.2.2.1. Diagramme FAST : Function Analysis System Technic. Lorsque les fonctions de services sont identifiées, cette méthode les ordonne et les décompose suivant une logique fonctionnelle pour aboutir (vers la droite) aux solutions technologiques de réalisation. Elle s’appuie sur la technique interrogative suivante : Fonction de service Fonctions techniques (plusieurs niveaux possibles) Solutions constructives Action sur la matière d’œuvre Actions sur la matière d’œuvre correspondant aux solutions constructives adoptées Effecteurs et constituants constituant 1 FS1 FT1 FT11 constituant 2 FT2 FT21 FT211 constituant 3 FT22 FT221 constituant 4 FT222 Quand cette fonction doit-elle être assurée ? Quand ? Pourquoi ? Comment ? FONCTION Pourquoi doit-elle être assurée ? Comment doit-elle être assurée ? Quand ?
  • 11. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 11/15 Classe : TCT Exemple, le FAST partiel d'un aspirateur : III.2.2.2. Méthode SADT (approche par niveaux – analyse descendante) Cette méthode réalise l'étude interne d'un système technique progressivement en la structurant par niveaux. Chaque niveau apporte des informations supplémentaires, qui permettent d'accéder, à partir d'une connaissance externe et abstraite du système, à une connaissance de plus en plus concrète des moyens utilisés pour réaliser la fonction globale (actigramme, niveau A-0 "A moins zéro"). Analyse descendante : A - 0 A1 A2 A3 An Niveau A0 A11 A12 A13 Niveau An1 An2 Ann Niveau A131 A132 A13n Niveau Niveau Ann1 Ann2 Annn Nettoyer un local Enlever la poussière Séparer la poussière de l'air Aspirer la poussière Evacuer la poussière Filtrer l'air Créer un flux d'air Stocker la poussière Filtres Turbine Sac jetable Fonctions de service Fonctions techniques Solutions ASPIRATEUR Analyse externe Analyse interne
  • 12. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 12/15 Classe : TCT Chaque niveau décompose le système du niveau précédent en sous-systèmes. On doit retrouver les matières d'œuvres et données de contrôle des niveaux précédents. Exemple : Aspirateur (Niveau A–0 et niveau A0) III.3. Organisation fonctionnelle d’un système L’étude globale des systèmes conduit à distinguer 2 entités : • La chaîne d’information (qui transfère, stocke, transforme l’information) ; • La chaîne d’énergie (qui transforme l’énergie et permet d’agir sur le système physique) III.3.1. Représentation des chaînes d’énergie et d’information: Ordres Acquérir Traiter Communiquer Alimenter Distribuer Convertir Transmettre Agir CHAÎNE D’INFORMATION CHAÎNE D’ENERGIE Grandeurs physiques, consignes messages informations énergie Créer une aspiration locale A1 Séparer la poussière A2 Niveau global A-0 Enlever la poussière d’objets domestiques A0 Énergie Poussières sur objets Information sac plein Consignes Informations de contrôle Aspirateur Unité Moteur/turbine Filtre Objets sans poussières Poussières sur objets Poussières dans le sac Air à la pression atmosphérique S Sa ac c p pl le ei in n
  • 13. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 13/15 Classe : TCT III.3.2. Chaîne d’énergie Une chaîne d’énergie regroupe les unités réalisant les fonctions génériques : alimenter, distribuer, convertir et transmettre. Elle assure, à partir des ordres élaborés au sein des constituants de l’unité de traitement, les animations nécessaires aux actions sur la matière d’œuvre Fonctions génériques, flux d’énergie et composants III.3.3. Chaîne d’information Une chaîne d’information regroupe les unités réalisant les fonctions génériques : acquérir, traiter et communiquer. Sa mission consiste à prélever l’information source et à élaborer son image informationnelle compatible avec les énergies utilisées par l’unité de traitement (pneumatique, électrique, électronique…) et de communiquer le résultat. Fonctions génériques et flux d’information et composants Alimenter Distribuer Convertir Transmettre • Réseau ONE. • Groupe électrogène • Pile, batterie, Carburant • Contacteur • Relais et relais statique • Variateur • Distributeur • Machines à courant continu. • Machines asynchrones. • Vérins. Accouplement: embrayage, frein, poulie- courroie, système vis-écrou, engrenage Énergie disponible pour agir sur l’effecteur Énergie mécanique, énergie thermique,... Ordres, messages Énergie électrique, hydraulique, pneumatique. Source d’énergie Énergie adaptée Acquérir Traiter Communiquer Ordres, Messages Informations traitées Images informationnelles Grandeurs physiques et consignes - Capteurs analogiques. - Capteurs numériques. - Interface homme/machine. - Système numérique d’acquisition de données. Matériel: - Circuits de commande câblés. - Modules logiques. - Microcontrôleurs. - Ordinateurs. - Automates programmables - Logiciels: Système d’exploitation, Logiciels spécifiques, Modeleurs Volumiques. - Commandes TOR. - Interface Homme/machine. - Système numérique d’acquisition de données. - Liaisons de transmission .
  • 14. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 14/15 Classe : TCT III.4. Démarche de projet La DDP consiste à concevoir, innover, créer et réaliser un produit à partir d’un besoin à satisfaire ; il s’agit à la fois d’un art et d’une science. Etapes d’une DDP (exemple) : • Identification du besoin : étude de marché, définition du besoin, étude de faisabilité, spécification des tâches. • Conceptualisation : analyse fonctionnelle, exigence (durée de vie, coût, performance, qualité, …), contraintes (normes, brevets, …).=> cahier des charges initial • Avant-projet : recherche de différentes solutions => choix d’une (et une seule) solution => rédaction du cahier des charges fonctionnel (CdCF) • Projet : étude détaillée de la solution retenue (conception, notices de calcul, simulations numériques, …), prototypage, essais et optimisation ; production de plan (dessin technique, notice de montage, de maintenance, …). • Industrialisation (production) : fabrication, contrôle, assemblage. • Logistique : conditionnement, stockage (au minimum par flux tendu par exemple => voir gestion de production), transport, … • Vente : distribution, mise en service. • Service Après Vente (SAV) : utilisation, maintenance. IV. Système technique Définition : Un système technique est un ensemble d’éléments matériels en relation, organisés pour satisfaire un ou plusieurs besoins. Un système (produit en général) répond à un besoin éprouvé par l’utilisateur (l’homme). IV.1. Différents types de système technique. Prenons l’exemple d’un particulier qui souhaite installer un store de protection solaire sur une des portes vitrées de sa maison. De plus, ce store doit pouvoir être remonté en cas de vent violent. Il existe différentes solutions pour atteindre ce but. IV.2. Système technique élémentaire ou manuel. Le store (figure 1) est manœuvré par l’opérateur qui utilise son énergie musculaire pour monter et descendre le store. C’est l’usager qui décide en fonction de la présence du soleil de conduire cette action. Dans un système élémentaire ou manuel c’est l’homme qui fournit l’énergie nécessaire au système. L’homme agit et contrôle en permanence son action, c’est lui qui dirige la succession des opérations. IV.3. Système technique mécanisé. Le store (figure 2) est manœuvré par un moteur électrique. L’homme n’agit plus directement sur le produit mais commande le moteur par l’intermédiaire d’un interrupteur. C’est l’usager qui décide encore de monter ou de descendre le store. Dans un système mécanisé, l’énergie nécessaire à la transformation du produit est fournie par une source extérieure. L’homme commande la succession des opérations. figure 1 : Store manuel figure 2 : Store mécanisé
  • 15. L.T.Mohammedia ANALYSE FONCTIONNELLE S.CHARI SI – MODULE 1 – Analyse Fonctionnelle page 15/15 Classe : TCT IV.4. Système technique automatisé. L’énergie nécessaire au déplacement du store (figure 3) est fournie par un moteur électrique, mais c’est le système qui commande en fonction des conditions climatiques d’abaisser ou de monter le store. Dans un système automatisé, l’énergie nécessaire à la transformation du produit est fournie par une source extérieure. Un « automate » dirige la succession des opérations. L’homme surveille le système et peut dialoguer avec lui par l’intermédiaire d’un « pupitre ». IV.5. Structure d’un système automatisé Tout système automatisé est constitué de deux parties principales : • La partie opérative ou PO qui assure les modifications de matière d’œuvre et produit ainsi la valeur ajoutée; la PO est représentative du processus physique à automatiser. • La partie commande ou PC qui gère de façon coordonnée les actionneurs de la partie opérative afin d’obtenir les effets souhaités à partir d’un modèle de fonctionnement et de diverses consignes. Partie opérative et partie commande échangent entre elles des informations : • Compte-rendus dans le sens PO PC ; • Ordres dans le sens PC PO. Ces échanges sont assurés par les fonctions internes au système. figure 3 : Store Automatisé PARTIE OPERATIVE PO PARTIE COMMANDE PC Matière d’œuvre Matière d’œuvre + VA Compte-rendu Consignes MESSAGES ORDRES ORDRES Déchets ENERGIE ENERGIE SYSTEME