Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Веб-аналитика на практике
1. Roma.net.ua
только эффективный
интернет-маркетинг
Веб-аналитика
на практике.
1
2. Роман Рыбальченко
Эксперт в интернет-маркетинге (6 лет опыта).
— Предприниматель (интернет-магазин Domovoz)
— Директор по маркетингу интернет-магазина Intimo
— Корпоративный тренер SEO-Studio
— Преподаватель интернет-маркетинга. Консультант.
— Со-организатор Клуба Интернет-Маркетологов.
— Автор проекта Roma.net.ua
Яндекс
Эксперт
2
3. История о том, как собрать данные
и повысить эффективность.
3
8. Системы как GA
• Используют Javascript (не работает для тех,
у кого отключен)
• Знают о сессиях пользователя
• Отслеживают действия, для которых не
нужна загрузка новых URL.
8
9. 1. Javascript собирает информацию
о пользователе
• Какая страница загружена?
• Есть cookies?
• Какие у пользователя
–браузер?
–язык умолчанию?
–разрешение экрана?
...
9
10. 2. Javascript группирует информацию в
одну строчку
+ Site = www.roma.net.ua
+ Page title = Интернет-маркетинг на Украине
+ Page URL = /index.php
+ Browser language = ru
= utmhn=www.roma.net.ua&utmdt=Интернет-
маркетинг%20на%20Украине&utmp=
%2Findex.php&utmul=ru&utmac=UA-663810-12
10
11. 3. Javascript запрашивает изображение
со строчкой
http://www.google-analytics.com/__utm.gif?
utmhn=www.roma.net.ua&utmdt=Интернет-‐
маркетинг%20на%20Украине&utmp=
%2Findex.php&utmul=ru&utmac=UA-‐663810-‐
12
11
17. Сессия обрывается:
• При закрытии браузера
• По истечении 30 минут неактивности
• По окончании суток
• Смена источника
http://web-analytic.ru/kak-schitayutsya-sessii-v-novom-google-analytics/
17
32. • Зачем нужны цели?
• Типы целей (Переход по url, Время на
сайте, Кол-во страниц за посещение)
• Туннель достижения цели
33. Не происходит переход
по уникальному url?
<input type="button"
value="Заказать обратный звонок"
onClick="javascript:
sendCallBackRequest();
_gaq.push(['_trackPageview',
'/
outgoing/zvonok']);"
/>
34. Удобство пользования // уход из тоннеля
конверсии
• Фиксируем ~64% «обрывов» заказов в корзине магазина
• Как исправить ситуацию и поднять конверсию?
WebProfiters — маркетинг с результатом 5
35. Удобство пользования // уход из тоннеля
конверсии
• Настраиваем
тоннельную цель в
Google Analytics
• На каждом шаге
видим уход на
/delivery.php
• Обратных входов с
/delivery.php нет
WebProfiters — маркетинг с результатом 6
56. Правила
• Не используем пробелы, используем – и _
• Регистр важен, CPC ≠ cpc
• Не используем кириллицу
• Проверяем ссылки на работоспособность
• Называйте кампании и источники понятно
• Будьте последовательны
51
71. Задача: Geo IP
День недели
подстраиваться под Время суток
аудиторию Тип клиента
Язык клиента
Решение: Браузер
включаем Операционная
кастомизацию система...
66
72. http://www.intimo.com.ua
регион — Донецк
http://www.intimo.com.ua
регион — Киев
http://prom.ua
регион — Киев
67
80. Финишная прямая
Что нужно сделать…
- сегодня
- на следующей неделе
- в этом году
- в ближайшие 5 лет
чтобы получить конверсию в 20%?
А что… чтобы стать best of the best?
75