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COMMENT POUVEZ-VOUS FAIRE TRAVAILLER
GOOGLE POUR VOUS?
dans le cadre de l’événement
Rendez-vous culturels numériques
Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine
22 septembre 2021
Annie Chénier
cpour.ca
Transformation et stratégie numériques
Pratiques collaboratives
À propos de moi
17 années d’expérience en gestion
et en relations publiques comme gestionnaire
Ancienne « technouille » ou « technonulle »
Gestionnaire de communautés
Technomaniaque (geek) à mes heures
Amatrice de « co-co »
Propriétaire de l’entreprise gaspésienne Cpour.ca
Consultante, formatrice et accompagnatrice en
transformation numérique
… et je parle aux robots!
Ma pratique professionnelle a évolué,
car le Web évolue.
La conquête du béluga, de
l’auteure Maryse Goudreau, est
un événement théâtral présenté
au bord de l’eau par le Théâtre À
tour de rôle.
Déroulement de la
conférence
● Retour sur quelques notions de base : la donnée, la métadonnée, la donnée structurée ouverte
et liée et la découvrabilité
● Explication et démonstration des graphes de connaissances (Google et Wikimédia)
Comment faire travailler Google pour vous?
● Comment ça s’inscrit dans votre plan de communication?
● 3 exemples concrets d’intervention pour faire travailler Google
● 3 observations à faire : site Web + moteur de recherche + Wikimedia en vue de l’atelier
L’univers Wikimédia : Wikimedia Commons, Wikipédia, Wikidata
Retour sur quelques
notions de base
La donnée
Le métadonnée
La donnée structurée, ouverte et liée
La découvrabilité
Rappel
Yahoo
👉 classement par catégorie
Alta Vista
👉 premier robot
Arrivée de Google
👉 l’importance des liens entre les sites
Arrivée des appareils mobiles, des très petits écrans et des bornes intelligentes
👉 50 % des recherches sont effectuées sur de petits écrans ou sans écran
Donnons le goût aux robots de faire le tour de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine, conférence de Clément Laberge, 11 novembre 2020
1993
1995
1998
Aujourd’hui
Qu’est-ce qu’une donnée?
« C’est un élément d’information. Il existe plusieurs types de
données (d’usage, de fréquentation, descriptives, etc.) qui ont des
statuts propres et qui sont encadrées par des licences juridiques qui
déterminent leur réutilisation et leur accessibilité dans le Web
(données ouvertes ou données fermées). »
Source : Culture Laval
Exemples
● Maryse Goudreau, l’artiste
● Théâtre À tour de rôle, la compagnie de théâtre
● La conquête du béluga, le livre
Qu’est-ce qu’une métadonnée?
« C’est une donnée qui fournit du sens à une autre donnée.
Autrement dit, elle permet de préciser le contexte nécessaire pour
interpréter la donnée première. Les métadonnées ont pour
mission d’organiser, de trier l’information et la documenter.
Celles-ci peuvent avoir plusieurs impacts sur les outils spécialisés
des moteurs de recherche : Amazon pour les achats en tout genre,
Spotify pour la musique, Netflix pour les films, Etsy pour les
métiers d’art, etc., mais aussi sur le Web. »
Source : Culture Laval
Qu’est-ce qu’une donnée structurée?
C’est donner du sens en les organisant et en les structurant afin de
trier l’information et la documenter.
Retour sur les exemples :
● Maryse Goudreau l’artiste est aussi photographe et auteure
● La conquête du béluga le livre est publié par les Éditions Escuminac donc les Rencontres de la
photographie en Gaspésie en assure la gestion
● Théâtre À tour de rôle la compagnie de théâtre qui produit et qui diffuse la lecture publique La
conquête du béluga
Source : Culture Laval
Qu’est-ce qu’une donnée structurée,
ouverte et liée?
« Pour chacune des données que l’on publie sur le Web, on doit lui
associer une adresse ou un URI unique (Uniform Resource Identifier). »
Boîte à outils :
Débutant 👉 culturelaval.ca/guide-metadonnees/
Intermédiaire 👉 experts/influenceurs (Josée Plamondon, Clément Laberge, La Cogency,
Synapce C, CAPACOA et les nombreuses communautés (RADN, Rideau, Québec Spectacles,
Culture pour tous, Passerelles QC, etc.)
Qu’est-ce que la découvrabilité?
« La découvrabilité d’un contenu dans l’environnement numérique se
réfère à sa disponibilité en ligne et à sa capacité à être repéré parmi
un vaste ensemble d’autres contenus, notamment par une personne
qui n’en faisait pas précisément la recherche. »
Source : MCCQ et MCF
Disponible 👉 rendre disponibles nos contenus culturels sur le Web et...
Repérable 👉 ...perceptibles pour le moteur de recherche
4 piliers de la découvrabilité
Qu’est-ce qu’un graphe
de connaissances?
Qu’est-ce qu’un graphe de
connaissances?
Maryse
Goudreau
Rencontres
de la
photographie
(éditeur)
La conquête
du béluga
(livre)
La conquête
du béluga
(événement)
Théâtre À
tour de rôle
(producteur)
Qu’est-ce qu’un graphe de
connaissances?
1. Un modèle de données (un modèle conceptuel pour représenter les
informations sous forme de données, avec des ontologies formelles
régissant l’organisation du savoir à l’intérieur d’un domaine de
connaissances); et,
2. Des données, entreposées dans une base de donnée graphes.
Source : Un avenir numérique lié
Qu’est-ce qu’un graphe de
connaissances?
Source : Culture Laval
Comment faire
travailler
Google pour vous?
3 étapes
Le plan de communication
3 exemples, 3 observations
Le diagnostic
3 exemples
Théâtre À tour de rôle
● mandat de mise en place de stratégie numérique
● aucun mandat dans la mise en œuvre
Rencontres de la photographie en Gaspésie
● à titre bénévole
● création d’une page Wikipédia/Wikidata, création du compte
Google Mon entreprise (Google My Business)
Maryse Goudreau
● citoyenne engagée dans la découvrabilité de nos artistes
● Wikipédia/Wikidata/Wiki Commons
3 observations
Outil d’observation pour l’atelier pratique du 22 septembre
Théâtre À tour de rôle
Diagnostic :
● Analyse de la mobilité (outil Google)
● Analyse générale (outil de la BDC)
(outil principal) test de données structurées :
test de résultats enrichis et validation du balisage
Résultats 2019-2020 :
- site non sécurisé (sans certificat SSL)
- mauvais plugiciel (plug-in)
pour les événements
- le plugiciel (plug-in SEO Yoast) inactif
- peu de balisage
La conquête du béluga, de
l’auteure Maryse Goudreau, est
un événement théâtral présenté
au bord de l’eau par le Théâtre À
tour de rôle.
Théâtre À tour de rôle
2019
Théâtre À tour de rôle
2021
Théâtre À tour de rôle
Historique des modifications
Théâtre À tour de rôle
Outil - plan de découvrabilité - Remix des 4 piliers de la découvrabilité de La Cogency
Théâtre À tour de rôle
Rencontres de la photographie
Test de balisage (test de données structurées)
Rencontres de la photographie
Rencontres de la photographie
Rencontres de la photographie
Maryse Goudreau
Test de balisage (test de données structurées)
Résumé des observations et interventions
Théâtre À tour de rôle ✅ ✅ ‼️
Rencontres de la
photographie
✅ ‼️ ✅
Maryse Goudreau ‼️ ✅ ✅
ET VOUS? ❓ ❓ ❓
L’univers Wikimédia
Wikipédia
Wikidata
Wikimedia Commons
Wikipédia
● Encyclopédie collaborative
● Neutralité de point de vue
● Sous licence libre
● Projet collaboratif qui suit des règles de savoir-vivre
Règles
● Sources publiées et fiables
● Ne publie pas de recherche originale
● Ton neutre, pas d’opinions
● Pas de conflit d’intérêts
● Respect du droit d’auteur
Source : Principes fondateurs
Wikipédia et vous
● Vous devez ouvrir un compte pour contribuer
● Vous ne pouvez pas écrire un article à propos de vous-même
● Vous ne pouvez pas écrire un article à propos de votre organisme, mais...
● Vous ne pouvez pas adopter un ton promotionnel, écrire un texte d’opinion ou
même présenter un portfolio/curriculum vitae (artiste)
● Contribuer ne veut pas nécessairement dire « écrire des articles ». On peut faire
de la révision, de la recherche, de la traduction, prendre des photos, etc.
Wikidata
Wikidata est une base de connaissances libre éditée de manière collaborative et
hébergée par la Wikimedia Foundation qui comprend :
● 71 611 020 entités différentes (éléments)
● 25 783 utilisateurs actifs
● 311 robots
● 7 705 propriétés
Source : Ateliers Wikidata
Wikidata
Source : Ateliers Wikidata
Règles
Des éléments (aussi appelés entités)
Q106225371 pour les Rencontres de la photographie
Q100523983 pour le Théâtre À tour de rôle
...qui possèdent des propriétés sous forme de « déclaration »
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Wikidata et vous
● Vous devez ouvrir un compte
● La courbe d’apprentissage est plus longue
● ... et si vous faites partie d’un grand réseau
ex. : Conseil québécois du théâtre (CQT) :
requête SPARQL
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Wikimedia Commons
« Wikimedia Commons est une médiathèque en ligne
d’images, de sons, d’autres médias audiovisuels et de
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projets du mouvement Wikimedia. »
Boîte
à outils
Guide de la
découvrabilité
et des bonnes
pratiques sur
le Web
Source
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données en culture
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2 outils
Cpour.ca
Outil d’observation pour l’atelier pratique
du 22 septembre 2021
Outil - plan de découvrabilité - Remix des 4 piliers
de la découvrabilité de La Cogency
Google Search
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Book
Fil d’Ariane
Carroussel
Event
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Outil d'aide au
balisage de
données
structurées
C’est quoi un ISNI ?
Vidéo réalisée par Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue
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Demander un ISNI:
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Atelier
Les objectifs
● Faire son autodiagnostic
Plan de découvrabilité : 4 piliers de la découvrabilité
Aujourd’hui : 3 observations
● Apprendre par l’observation et l’échange : 15 minutes par observation
Site Web + Moteur de recherche + Wikimédia
● Échanger et se questionner sur les bonnes pratiques
en lien avec la mission (plan de communication)
Résumé des observations et interventions
Théâtre À tour de rôle ✅ ✅ ‼️
Rencontres de la
photographie
✅ ‼️ ✅
Maryse Goudreau ‼️ ✅ ✅
ET VOUS? ❓ ❓ ❓
Accepter le chaos!
Soyez L’humain
« Vous n’êtes pas des programmeurs, des geeks ou des experts
du numérique, pourtant cela ne vous empêche pas de découvrir
le Web et la découvrabilité avec fascination, car ils vous
permettront d’entreprendre une réflexion
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Dans votre apprentissage, vous avez le droit à l’erreur,
on ne peut pas « briser» le Web.
Le numérique : rien de plus humain! »

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COMMENT POUVEZ-VOUS FAIRE TRAVAILLER GOOGLE POUR VOUS?

  • 1. COMMENT POUVEZ-VOUS FAIRE TRAVAILLER GOOGLE POUR VOUS? dans le cadre de l’événement Rendez-vous culturels numériques Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine 22 septembre 2021 Annie Chénier cpour.ca Transformation et stratégie numériques Pratiques collaboratives
  • 2. À propos de moi 17 années d’expérience en gestion et en relations publiques comme gestionnaire Ancienne « technouille » ou « technonulle » Gestionnaire de communautés Technomaniaque (geek) à mes heures Amatrice de « co-co » Propriétaire de l’entreprise gaspésienne Cpour.ca Consultante, formatrice et accompagnatrice en transformation numérique
  • 3. … et je parle aux robots! Ma pratique professionnelle a évolué, car le Web évolue.
  • 4. La conquête du béluga, de l’auteure Maryse Goudreau, est un événement théâtral présenté au bord de l’eau par le Théâtre À tour de rôle.
  • 5. Déroulement de la conférence ● Retour sur quelques notions de base : la donnée, la métadonnée, la donnée structurée ouverte et liée et la découvrabilité ● Explication et démonstration des graphes de connaissances (Google et Wikimédia) Comment faire travailler Google pour vous? ● Comment ça s’inscrit dans votre plan de communication? ● 3 exemples concrets d’intervention pour faire travailler Google ● 3 observations à faire : site Web + moteur de recherche + Wikimedia en vue de l’atelier L’univers Wikimédia : Wikimedia Commons, Wikipédia, Wikidata
  • 6. Retour sur quelques notions de base La donnée Le métadonnée La donnée structurée, ouverte et liée La découvrabilité
  • 7. Rappel Yahoo 👉 classement par catégorie Alta Vista 👉 premier robot Arrivée de Google 👉 l’importance des liens entre les sites Arrivée des appareils mobiles, des très petits écrans et des bornes intelligentes 👉 50 % des recherches sont effectuées sur de petits écrans ou sans écran Donnons le goût aux robots de faire le tour de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine, conférence de Clément Laberge, 11 novembre 2020 1993 1995 1998 Aujourd’hui
  • 8. Qu’est-ce qu’une donnée? « C’est un élément d’information. Il existe plusieurs types de données (d’usage, de fréquentation, descriptives, etc.) qui ont des statuts propres et qui sont encadrées par des licences juridiques qui déterminent leur réutilisation et leur accessibilité dans le Web (données ouvertes ou données fermées). » Source : Culture Laval Exemples ● Maryse Goudreau, l’artiste ● Théâtre À tour de rôle, la compagnie de théâtre ● La conquête du béluga, le livre
  • 9. Qu’est-ce qu’une métadonnée? « C’est une donnée qui fournit du sens à une autre donnée. Autrement dit, elle permet de préciser le contexte nécessaire pour interpréter la donnée première. Les métadonnées ont pour mission d’organiser, de trier l’information et la documenter. Celles-ci peuvent avoir plusieurs impacts sur les outils spécialisés des moteurs de recherche : Amazon pour les achats en tout genre, Spotify pour la musique, Netflix pour les films, Etsy pour les métiers d’art, etc., mais aussi sur le Web. » Source : Culture Laval
  • 10. Qu’est-ce qu’une donnée structurée? C’est donner du sens en les organisant et en les structurant afin de trier l’information et la documenter. Retour sur les exemples : ● Maryse Goudreau l’artiste est aussi photographe et auteure ● La conquête du béluga le livre est publié par les Éditions Escuminac donc les Rencontres de la photographie en Gaspésie en assure la gestion ● Théâtre À tour de rôle la compagnie de théâtre qui produit et qui diffuse la lecture publique La conquête du béluga
  • 12. Qu’est-ce qu’une donnée structurée, ouverte et liée? « Pour chacune des données que l’on publie sur le Web, on doit lui associer une adresse ou un URI unique (Uniform Resource Identifier). » Boîte à outils : Débutant 👉 culturelaval.ca/guide-metadonnees/ Intermédiaire 👉 experts/influenceurs (Josée Plamondon, Clément Laberge, La Cogency, Synapce C, CAPACOA et les nombreuses communautés (RADN, Rideau, Québec Spectacles, Culture pour tous, Passerelles QC, etc.)
  • 13. Qu’est-ce que la découvrabilité? « La découvrabilité d’un contenu dans l’environnement numérique se réfère à sa disponibilité en ligne et à sa capacité à être repéré parmi un vaste ensemble d’autres contenus, notamment par une personne qui n’en faisait pas précisément la recherche. » Source : MCCQ et MCF Disponible 👉 rendre disponibles nos contenus culturels sur le Web et... Repérable 👉 ...perceptibles pour le moteur de recherche
  • 14. 4 piliers de la découvrabilité
  • 16. Qu’est-ce qu’un graphe de connaissances? Maryse Goudreau Rencontres de la photographie (éditeur) La conquête du béluga (livre) La conquête du béluga (événement) Théâtre À tour de rôle (producteur)
  • 17. Qu’est-ce qu’un graphe de connaissances? 1. Un modèle de données (un modèle conceptuel pour représenter les informations sous forme de données, avec des ontologies formelles régissant l’organisation du savoir à l’intérieur d’un domaine de connaissances); et, 2. Des données, entreposées dans une base de donnée graphes. Source : Un avenir numérique lié
  • 18. Qu’est-ce qu’un graphe de connaissances? Source : Culture Laval
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Comment faire travailler Google pour vous? 3 étapes Le plan de communication 3 exemples, 3 observations Le diagnostic
  • 24.
  • 25.
  • 26. 3 exemples Théâtre À tour de rôle ● mandat de mise en place de stratégie numérique ● aucun mandat dans la mise en œuvre Rencontres de la photographie en Gaspésie ● à titre bénévole ● création d’une page Wikipédia/Wikidata, création du compte Google Mon entreprise (Google My Business) Maryse Goudreau ● citoyenne engagée dans la découvrabilité de nos artistes ● Wikipédia/Wikidata/Wiki Commons
  • 27. 3 observations Outil d’observation pour l’atelier pratique du 22 septembre
  • 28. Théâtre À tour de rôle Diagnostic : ● Analyse de la mobilité (outil Google) ● Analyse générale (outil de la BDC) (outil principal) test de données structurées : test de résultats enrichis et validation du balisage Résultats 2019-2020 : - site non sécurisé (sans certificat SSL) - mauvais plugiciel (plug-in) pour les événements - le plugiciel (plug-in SEO Yoast) inactif - peu de balisage
  • 29. La conquête du béluga, de l’auteure Maryse Goudreau, est un événement théâtral présenté au bord de l’eau par le Théâtre À tour de rôle.
  • 30. Théâtre À tour de rôle 2019
  • 31. Théâtre À tour de rôle 2021
  • 32. Théâtre À tour de rôle Historique des modifications
  • 33. Théâtre À tour de rôle Outil - plan de découvrabilité - Remix des 4 piliers de la découvrabilité de La Cogency
  • 34. Théâtre À tour de rôle
  • 35. Rencontres de la photographie Test de balisage (test de données structurées)
  • 36. Rencontres de la photographie
  • 37. Rencontres de la photographie
  • 38. Rencontres de la photographie
  • 39.
  • 40.
  • 41. Maryse Goudreau Test de balisage (test de données structurées)
  • 42.
  • 43.
  • 44. Résumé des observations et interventions Théâtre À tour de rôle ✅ ✅ ‼️ Rencontres de la photographie ✅ ‼️ ✅ Maryse Goudreau ‼️ ✅ ✅ ET VOUS? ❓ ❓ ❓
  • 46.
  • 47. Wikipédia ● Encyclopédie collaborative ● Neutralité de point de vue ● Sous licence libre ● Projet collaboratif qui suit des règles de savoir-vivre Règles ● Sources publiées et fiables ● Ne publie pas de recherche originale ● Ton neutre, pas d’opinions ● Pas de conflit d’intérêts ● Respect du droit d’auteur Source : Principes fondateurs
  • 48. Wikipédia et vous ● Vous devez ouvrir un compte pour contribuer ● Vous ne pouvez pas écrire un article à propos de vous-même ● Vous ne pouvez pas écrire un article à propos de votre organisme, mais... ● Vous ne pouvez pas adopter un ton promotionnel, écrire un texte d’opinion ou même présenter un portfolio/curriculum vitae (artiste) ● Contribuer ne veut pas nécessairement dire « écrire des articles ». On peut faire de la révision, de la recherche, de la traduction, prendre des photos, etc.
  • 49. Wikidata Wikidata est une base de connaissances libre éditée de manière collaborative et hébergée par la Wikimedia Foundation qui comprend : ● 71 611 020 entités différentes (éléments) ● 25 783 utilisateurs actifs ● 311 robots ● 7 705 propriétés Source : Ateliers Wikidata
  • 50. Wikidata Source : Ateliers Wikidata Règles Des éléments (aussi appelés entités) Q106225371 pour les Rencontres de la photographie Q100523983 pour le Théâtre À tour de rôle ...qui possèdent des propriétés sous forme de « déclaration » P31 pour la nature de l’élément « organisme » P17 pour le pays « Canada » … et des identifiants ISNI, BANQ d’auteurs, identifiant FB, identifiant du Google Knowledge Graph, etc.
  • 51. Wikidata et vous ● Vous devez ouvrir un compte ● La courbe d’apprentissage est plus longue ● ... et si vous faites partie d’un grand réseau ex. : Conseil québécois du théâtre (CQT) : requête SPARQL importation de données en lot (CQT) utilisation libre des données (MNBAQ)
  • 52. Wikimedia Commons « Wikimedia Commons est une médiathèque en ligne d’images, de sons, d’autres médias audiovisuels et de données JSON sous licence libre, comme tous les autres projets du mouvement Wikimedia. »
  • 54. Guide de la découvrabilité et des bonnes pratiques sur le Web Source
  • 55. Guide des bonnes pratiques : Découvrabilité et données en culture Source
  • 56. 2 outils Cpour.ca Outil d’observation pour l’atelier pratique du 22 septembre 2021 Outil - plan de découvrabilité - Remix des 4 piliers de la découvrabilité de La Cogency
  • 58. Outil d'aide au balisage de données structurées
  • 59. C’est quoi un ISNI ? Vidéo réalisée par Conseil de la culture de l’Abitibi-Témiscamingue Rechercher un ISNI: Base de données Demander un ISNI: Agence ISNI
  • 61. Les objectifs ● Faire son autodiagnostic Plan de découvrabilité : 4 piliers de la découvrabilité Aujourd’hui : 3 observations ● Apprendre par l’observation et l’échange : 15 minutes par observation Site Web + Moteur de recherche + Wikimédia ● Échanger et se questionner sur les bonnes pratiques en lien avec la mission (plan de communication)
  • 62. Résumé des observations et interventions Théâtre À tour de rôle ✅ ✅ ‼️ Rencontres de la photographie ✅ ‼️ ✅ Maryse Goudreau ‼️ ✅ ✅ ET VOUS? ❓ ❓ ❓
  • 64.
  • 65. Soyez L’humain « Vous n’êtes pas des programmeurs, des geeks ou des experts du numérique, pourtant cela ne vous empêche pas de découvrir le Web et la découvrabilité avec fascination, car ils vous permettront d’entreprendre une réflexion et d’adopter de bonnes pratiques. Dans votre apprentissage, vous avez le droit à l’erreur, on ne peut pas « briser» le Web. Le numérique : rien de plus humain! »

Notes de l'éditeur

  1. À gauche, on parle aux humains, mais le robot ne comprend pas toujours. À droite, on parle aux robots. Ce qu’on voit, ce sont les balises Schéma.org
  2. 1993 : début du Web avec l’arrivée de Yahoo, l’histoire du 2 ans, mais c’est le premier moteur de recherche qui classe les sites Web par catégorie 1995 : Alta Vista, l’histoire dure 3 ans, création des premiers robots 1998 : Arrivée de Google! 25 millions de pages Web : ce qui était important, ce n’était pas seulement le contenu, mais le lien entre les pages Web. Pertinence = liens entre les pages ET ÇA FONCTIONNE ENCORE AINSI Aujourd’hui : Nouveau paradigme : appareil mobile, très petit écran (montre intelligente), borne intelligente (Alexa, Google Home) 50 % des recherches sur de petits écrans ou sans écran.
  3. Données descriptives = méta-descriptions sur WordPress
  4. Chez Google, la fiche d’information, appelée Knowledge card, est générée grâce à la mise en contexte des données qui décrivent le contenu avec son modèle de classification des connaissances (Knowledge graph). Ces mêmes données descriptives sont mises en relation avec celles d’autres plateformes comme Wikidata (les données structurées de Wikipédia) et, selon le contexte, avec les données de plateformes spécialisées (ce qu’on peut faire ensemble, mais au moment qui nous convient). SOURCE : https://joseeplamondon.com/decouvrabilite-quand-les-ecrans-ne-sont-plus-necessaires/
  5. Chez Google, la fiche d’information, appelée Knowledge card, est générée grâce à la mise en contexte des données qui décrivent le contenu avec son modèle de classification des connaissances (Knowledge graph). Ces mêmes données descriptives sont mises en relation avec celles d’autres plateformes comme Wikidata (les données structurées de Wikipédia) et, selon le contexte, avec les données de plateformes spécialisées (ce qu’on peut faire ensemble, mais au moment qui nous convient). SOURCE : https://joseeplamondon.com/decouvrabilite-quand-les-ecrans-ne-sont-plus-necessaires/
  6. À gauche, on parle au humain, mais le robot ne comprend pas toujours
  7. S
  8. S
  9. C
  10. C
  11. C