SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  32
Télécharger pour lire hors ligne
ENERGIZING
YOUR
ONLINE IMAGE‘‘
Elien Defraeije
•  25 jaar
•  Geniet van koken & lekker
eten
•  Onderneemster : 3
bedrijven
•  Twitter: @eliendefraeije
•  LinkedIn:
be.linkedin.com/in/
eliendefraeije
•  Instagram: Eliendefraeije
Cre@ctiv
Cre@ctiv helpt ondernemers met het verbeteren van
hun online imago
Time To Tango
•  Resultaat van 2 bedrijven
– Cre@ctiv
– Accompan.E
•  It takes two to tango
Internet Marketing School
•  Opleidingsinstituut voor KMO’s
•  Praktisch en resultaatgericht werken
•  Professionele docenten met grondige expertise en
ervaring in hun vakgebied
•  Enkele onderwerpen:
–  E-mailmarketing
–  Social media marketing
–  Content marketing
–  Website optimalisatie
–  Mobile marketing
–  E-commerce
–  Klantenbeleving
–  …
Belang van online aanwezigheid
•  93% van de aankopen start met een
zoekopdracht op internet
•  Doelgroepen online aanwezig
•  Meer bereik
–  Vindbaarheid
–  Naamsbekendheid
•  Interactie
Belang van online aanwezigheid
•  Smartphones à continu verbonden met
internet (responsive webdesign!)
– Openingsuren
– Contactgegevens
– Aanbod
•  Focus = afspraak maken
Opgepast: Niet te commercieel
Onderscheiden van concurrentie
“Wat maakt jou zo uniek?”
Verkopen doe je door resultaten te delen en
storytelling
Website
•  Online visitekaartje
– Communicatie & design
– Vindbaarheid & naamsbekendheid
•  (Potentiële) klanten overtuigen
Website
•  Wat moet er aanwezig zijn op je website?
– Aanbod
– Promoties
– Openingsuren & contactgegevens
– Antwoorden op hun huidprobleem
•  Website met JUISTE content
Website
•  Content moet naar doelgroep gericht zijn
•  Call to action (Geen doodlopende pagina’s!)
•  Responsive webdesign
•  Duidelijke navigatie
•  Duidelijke structuur
•  Zoekfunctie
Website
•  Aanbod BeauBeau
•  Tip: aanklikbaar maken
Website
•  Inspelen op feestdagen en promotie aan
koppelen
Je bent op de website ;-)
Website
•  Zoekfunctie op huidexpertvlaanderen.be
•  Tip: plaats zoekfunctie altijd rechts bovenaan
Website
•  Contactgegevens en duidelijk aanbod
(navigatie)
Social media
•  Social media hebben steeds grotere rol in
dagelijkse leven
•  Interactie
•  Vertrouwen
•  Geen focus op verkoop!
Social media
•  Welke social media kanalen?
“Waar is mijn doelgroep aanwezig?”
– Facebook
– Pinterest
– Instagram
– YouTube
•  Elk kanaal heeft zijn eigen aanpak
Social media
•  Wat willen fans zien op social media?
–  Tips
–  Promoties
–  Last minute aanbiedingen
–  Moederdag / vaderdag / … acties
–  “Geniet van het goede weer”
–  Inspelen op actualiteit (vb. Huidkanker)
–  Uitleg producten/behandelingen
–  Testimonials (voor & na)
–  Foto’s van het team
–  Hoe ga je te werk?
–  …
Social media
•  Maak hiervoor gebruik van
professionele foto’s en video’s!
Social media
•  Actualiteit:
een tip koppelen
aan een artikel
Social media
•  Actualiteit:
een tip koppelen
aan een artikel –
actualiteit
Social media
•  Tip koppelen aan
een promotie
Social media
•  Testimonials
(voor & na)
Tip: ALTIJD toestemming
vragen aan de klant!
Social media
•  Actie
moederdag
Tip: Tekst
inkorten
Social media
•  Feestdagen
Social media
•  Foto van het team
Social media
•  Foto van het team
Social media
•  Informatie over
producten
Tip: tekst inkorten
Social media
•  Last minute aanbieding
Tip: plaats er een bijpassende foto bij (trekt sneller de
aandacht)
Social media
Tip: contentkalender
(Wat ga je op social media delen en wanneer?)
Instagram:	
   Facebook:	
  
Instagram:	
   Facebook:	
   Facebook:	
  
Vragen?
www.creactivmarketing.com
Industrieweg 3 3001 Heverlee info@creactivmarketing.com
BEDANKT!

Contenu connexe

En vedette (18)

hydrogen fuel cell car kit
hydrogen fuel cell car kithydrogen fuel cell car kit
hydrogen fuel cell car kit
 
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
Unizo Presentatie kick off - Digitaal, ook jouw verhaal?!
 
Cp orientation
Cp orientationCp orientation
Cp orientation
 
5 s
5 s5 s
5 s
 
CHE PRESENTATION_FINAL_S DALLA PRIA
CHE PRESENTATION_FINAL_S DALLA PRIACHE PRESENTATION_FINAL_S DALLA PRIA
CHE PRESENTATION_FINAL_S DALLA PRIA
 
Best day ever carla
Best day ever  carlaBest day ever  carla
Best day ever carla
 
Presentation1
Presentation1Presentation1
Presentation1
 
Presentation for Inclusion assignment
Presentation for Inclusion assignmentPresentation for Inclusion assignment
Presentation for Inclusion assignment
 
Albert univers
Albert universAlbert univers
Albert univers
 
Body launguage by sagk
Body launguage by sagkBody launguage by sagk
Body launguage by sagk
 
Chp17 advanced accounting beams 11e
Chp17 advanced accounting beams 11eChp17 advanced accounting beams 11e
Chp17 advanced accounting beams 11e
 
Pole vault travel consulting company profile
Pole vault travel consulting company profilePole vault travel consulting company profile
Pole vault travel consulting company profile
 
Sachin
SachinSachin
Sachin
 
το ταξίδι του οδυσσέα
το ταξίδι του οδυσσέατο ταξίδι του οδυσσέα
το ταξίδι του οδυσσέα
 
Media and Globalisation Theories and Principles
Media and Globalisation Theories and PrinciplesMedia and Globalisation Theories and Principles
Media and Globalisation Theories and Principles
 
Sifco Recommendation letters
Sifco Recommendation lettersSifco Recommendation letters
Sifco Recommendation letters
 
23709008 smart-sensors
23709008 smart-sensors23709008 smart-sensors
23709008 smart-sensors
 
Kinematika pr.1
Kinematika pr.1Kinematika pr.1
Kinematika pr.1
 

Similaire à Online imago verbeteren

Elien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Elien Defraeije, Cre@ctiv MarketingElien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Elien Defraeije, Cre@ctiv MarketingBizidee
 
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...I Like Media
 
Social media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopSocial media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopBram Elewaut
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - VivoI Like Media
 
Social selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingSocial selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingBizidee
 
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingClinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingSpring marketing
 
Presentatie master managers
Presentatie master managersPresentatie master managers
Presentatie master managersTjapko de Heus
 
Facebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenFacebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenVan Engelen
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Xavier Debaere
 
Presentatie facebook bedrijven_100913
Presentatie facebook bedrijven_100913Presentatie facebook bedrijven_100913
Presentatie facebook bedrijven_100913Van Engelen
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostAcademyOost
 
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV Volendam
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV VolendamPresentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV Volendam
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV VolendamDirk Tuip
 
De inzet van Facebook voor Franchise
De inzet van Facebook voor FranchiseDe inzet van Facebook voor Franchise
De inzet van Facebook voor Franchisearnekeuning.nl
 
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013The Social
 
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?Albedo communicatie
 
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'Ellen Van Campenhout
 
Starten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenStarten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenPeter Luit
 

Similaire à Online imago verbeteren (20)

Elien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Elien Defraeije, Cre@ctiv MarketingElien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
Elien Defraeije, Cre@ctiv Marketing
 
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor   vivo- d...
20201126 sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor vivo- d...
 
Workshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - MeetingovWorkshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - Meetingov
 
Social media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopSocial media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshop
 
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
20201012 Sociale media strategisch inzetten in jouw vastgoedkantoor - Vivo
 
Social selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketingSocial selling - Cre@ctiv marketing
Social selling - Cre@ctiv marketing
 
Eduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media WebinarEduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media Webinar
 
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketingClinic Social media in zorg: door Spring marketing
Clinic Social media in zorg: door Spring marketing
 
Presentatie master managers
Presentatie master managersPresentatie master managers
Presentatie master managers
 
Facebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenFacebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijven
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13
 
Presentatie facebook bedrijven_100913
Presentatie facebook bedrijven_100913Presentatie facebook bedrijven_100913
Presentatie facebook bedrijven_100913
 
Presentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oostPresentatie roi social_media_academy_oost
Presentatie roi social_media_academy_oost
 
Workshop Social Media
Workshop Social MediaWorkshop Social Media
Workshop Social Media
 
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV Volendam
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV VolendamPresentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV Volendam
Presentatie Social Media bij netwerken Palingprofs / IBEV Volendam
 
De inzet van Facebook voor Franchise
De inzet van Facebook voor FranchiseDe inzet van Facebook voor Franchise
De inzet van Facebook voor Franchise
 
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013
Facebook voor franchise - congres facebook marketing 11 juni 2013
 
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
2015 Haal meer uit je Facebookbedrijfspagina: Meer likes? Meer klanten?
 
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
 
Starten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijvenStarten met social media voor MKB bedrijven
Starten met social media voor MKB bedrijven
 

Online imago verbeteren