Taller Mailchimp para Principiantes

MARKETING DIGITAL EN EL CANAL
LIBRERÍAS
GUÍA PRÁCTICA DE MAILCHIMP PARA
PRINCIPIANTES
David Soler Freixas, noviembre 2018 www.davidsoler.es

¿Quién soy?
➤ David Soler Freixas
➤ Background: Editorial, Marketing, Gestión y
Latinoamérica.
➤ Asesor de estrategia de negocios, marketing y
comunicación digital.
➤ Director del Postgrado en Marketing Digital y del
Postgrado en Marketing en EADA (Barcelona).
➤ Profesor de marketing digital.
➤ Mentor.
➤ Bloguer en www.davidsoler.es

Mailchimp
➤ Para qué sirve y qué limitaciones tiene
➤ Crear y gestionar listas. Los segmentos
➤ Las autorespuestas y los formularios.
➤ Crear las newsletter. Las plantillas.
➤ Crear y enviar un mailing.

El dashboard y la cuenta gratuita
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• Campañas: lo que
envíamos
• Templates:
diferentes
formatos de
plantillas
• Listas de
Suscripotes
• Resultados de
cada campaña
Cuenta gratuita: 2.000 registros y
12.000 envíos por mes.
1
2

Paso 1: crear listas
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1. Lista
2. Creamos la lista o listas
que vamos a manejar
3. Les damos un nombre y
definimos los campos
que va a tener (las otras
tres son opcionales pero
recomendables).
1
2
3

Paso 1: crear listas e importar contactos
6
1. Añadimos
subscritores, si
los tenemos.
2. Cualquier
método es
bueno. El más
sencillo es
copiar y pegar
1
2

Paso 1: crear listas e importar contactos
7
1. Tan fácil como copiar y pegar desde
una hoja de cálculo.
2. Y luego hacer el match entre la
información importada y los campos
de los que consta la lista.
3. ¡Y listo!
1
2

Paso 1: crear listas y segmentarlas
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1. Crea una lista dentro de la
lista para hacer envíos
según criterios concretos
2. Hasta 5 niveles para
configurar Segmentos
(listas dentro de una lista)
1
2
Segmentar permitirá hacer envíos
mucho más personalizados a los
distintos intereses de la lista.
Por ello es importante saber la
estructura de la lista y conseguir datos
de sus miembros

Paso 2: crear los formularios
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1. Crear formularios
2. Ésta es la opción
más común.
3. Y aquí están todos
los formularios
posibles y que
deben crearse.
1
3
2

Paso 2: crear los formularios
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1. No es necesario crearlos todos pero es
aconsejable.
2. Las traducciones de los campos se
duplican en el resto de formularios.
3. Lo mismo ocurre en el diseño: tipos de
letra, colores, fondos, imágenes, etc…
2
3
Cada formulario tiene un enlace
permanente que puede usarse en
cualquier texto o widget de la web para
que se active el formulario y captar leads/
subscriptores

Paso 2: crear los formularios. Los básicos
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6
7
1
3
4
5
Los formularios 4 y 5 son optativos
y sólo se activan si se incluye el
Opt-in

Paso 2: crear los formularios. Los básicos
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2
3
4
5
6
7
7
Para despedirse o
“repescar” a los que
por error han dado a
desucrbirse
Para obtener
información de por
qué deja la
subscripción
Un formulario de
confirmación (6)
Un formulario para que
el usuario sepa que
datos guardamos de
ellos.

Paso 3: formulario para un sitio web
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1. Crear formularios para un blog o
web
2. 3 formatos básicos más 2
avanzados. Todos son
configurables (según estilo)
3. Al final sólo hay que copiar y pegar
el código HTML en un widget o
página del blog o web.
2
3
1
2
Un formulario de Mailchimp en un sitio web/
blog hará que la lista se actualice directamente
cada vez que un usuario lo cumplimenta.

Paso 4: las plantillas
14
2
1
1. Crear las plantillas (tantas
como se quiera).
2. 3 formatos: sólo estructura
(layout)
3. Un formato con imágenes
(que pueden cambiarse).
4. El tercero (Code…) es por si se
ha creado una plantilla con
HTML y quiere importarse (o
para importar layouts hechos
desde otras cuentas)
3
Aquí pueden subirse las
imágenes que luego
utilizaremos en las plantillas

Paso 4: las plantillas. Crear una plantilla nueva
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2
1
1. Lo que se va viendo cuando se está
creando la plantilla.
2. Content: Los diferentes widgets que se
pueden incorporar a la plantilla. Es
solo “arrastrar y soltar” y luego
personalizar (con textos, colores, etc..)
3. Design: el estilo (tipografías, colores,
tamaños, etc..) de cada gran bloque
definido en el diseño de la plantilla.
3

Paso 4: las plantillas. Crear una plantilla nueva
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1
1. Cada widget que se incluye
en la plantilla es, a su vez,
configurable en estilo
(colores, tipografías…) y
contenido
2. A su vez, cada bloque (header,
footer, etc..) puede tener una
configuración global para
todos los widgets que
incorporamos a ese bloque
(aunque después se
personalice más el widget)
3. Salvar y poner nombre a la
plantilla que se guardará en el
menú Templates.
3
2

Paso 5: hacer una campaña. Seleccionar el tipo de campaña
17
En la página principal se
guardan y crean todas las
campañas.
1. Empezar a crear la
campaña
2. Decidir entre las 5
campañas disponibles. La
usual es “Email” (para
newsletter y
actualizaciones de un
blog)
2
1
Las otras dos más usuales:
• Ad: crear un anuncio para FB
y Google para captar nuevos
usuarios
• Signup Form lleva a la página
de formularios para una
web/blog (Paso 3).

Paso 5: hacer una campaña. Seleccionar el tipo de campaña
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1. La automática tiene varias
opciones: bienvenida a nuevos
miembros de una lista o enviar
emails cuando se hace una
acción con la lista.
2. Pero la más usual es la de
actualización de un blog que
generará el email cada vez
que se escribe un nuevo post. 2
1
• La Regular es para hacer
newsletter sobre plantillas
predefinidas.
• Dar nombre a la campaña y
empezar.
Nueva Newsletter

Paso 5: hacer una campaña. Configurar la campaña
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1. El nombre de la campaña para
identificarla después en los
análisis.
2. Configurar la News:
• To: escoger entre las listas o
segmentos que tenamos
• From: el nombre visible que
verá el usuario en el campo
“De” de su email y si el “A” se
personaliza o no.
• Subject: si se desea
personalizar el campo asunto
(si no se hizo uno general en la
configuración global de la
lista) y una segunda línea para
aquellos clientes de correo
que lo permiten
2
1
• Content: empezar con el diseño
de la newsletter
• El enlace permanente de la news
(por si se quiere enviar por otras
vías )
• O compartir vía redes sociales.
3

Paso 5: hacer una campaña. Crear la Newsletter
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1. Aquí se vuelve al Paso 4 donde se puede empezar una
plantilla de 0 (que después podrá guardarse para
futuros usos) o bien utilizar alguna creada anteriormente.
2. Aunque se use una plantilla creada o predeterminada
pueden volverse a seguir el Paso 4 entero para realizar
cambios
3. Antes de guardar se puede ver un Preview de lo qué
verán los miembros de la lista o enviar un test a
cualquier dirección de correo para ver el Preview en un
entorno real.
2
1
3
• En las campañas automáticas estos pasos no se cubren y si se
quieren hacer cambios hay que pausar y editar la campaña.

Paso 5: hacer una campaña. Enviar la Newsletter
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• Una vez testado y comprobado se puede:
• Enviar inmediatamente
• Programar el envío para un momento concreto
• Dejarla en borrador para terminar más tarde.
Y a esperar los resultados…

Paso 6: los informes
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1. Un gráfico resumen de todas
las campañas: abiertos, clicks
y media del sector
2. Más abajo posibilidad de
analizar campaña por
campaña
2
1

David Soler Freixas, noviembre 2018 www.davidsoler.es 23
• Detalle de la campaña.
• Se puede saber:
• Qué enlaces son los más clicados
• Aperturas por países
• Lista de los usuarios que más abren.
• Ver un mapa de clics sobre la propia News
• Los emails que no llegaron a recibir y los
que se dieron de baja.
Ver el email, imprimirlo,
descargarlo o
compartirlo en Redes

¡GRACIAS!
David Soler Freixas
@dsoler
david@davidsoler.es  
www.davidsoler.es  
www.slideshare.net/DavidSolerFreixas

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