Social Media & SEO Bootcamp door Davy Tollenaere voor studenten Office Management van de Artevelde Hogeschool in Gent.

1. SOCIAL MEDIA & SEO
Bootcamp for future Office Managers
Artevelde Hogeschool - 6 december 2012

2. Hi! I’m Davy.

3. #WijsBootcamp

4. Hier werken = Wijs

5. maar onlangs was ik nog hier...

6. Overzicht

7. Overzicht
• SEO
• Social Media
• Social Media voor SEO
• Jullie?
• Vragen

8. SEO

9. SEO?

10. Search Engine
Optimisation
De acties die je onderneemt
om op relevante
zoekwoorden betere
posities in zoekmachines te
behalen.

11. SEO in je online marketing strategie
SEO
SEA
Bannering
Content Marketing
Affiliate Marketing IA
Design
Development
CMS
Social Media
E-mail Marketing
Community Management A/B Testing
Analytics
User Testing
Expert Audit
Eyetracking

12. Waarom aan SEO doen?
• Branding
• Naamsbekendheid
‣ Branded vs non-branded
• Conversies
• Meer leads genereren
• Meer online inkomsten
• Reputation
• Top 10 monopoliseren
• Negatieve resultaten “wegdrummen”

13. De wereld van
zoekmachinemarketing

14. +94% marktaandeel in België
Bing,Yahoo en anderen?

15. Enkele begrippen
• SERPS
• Universal search / Vertical search
• Realtime search
• QDF / QDD
• Personal search
• White / Black hat SEO

16. organische
resultaten (SEO)
betaalde
resultaten (SEA)

17. Algemene lokale resultaten
resultaten

18. Scoren in Google, hoe
doe je dat?

19. De combinatie van off-page en
on-page factoren bepaalt je
ranking.

20. Off-page
Externe factoren die een rol spelen in optimale
indexering door zoekmachines.

21. Off-page factoren
• Op vlak van het domein • Linkbuilding
• aantal subdomeinen • Externe backlinks
• aantal taalversies • Externe verwijzende domeinen
• domein leeftijd • Unieke verwijzende IP’s
• domein authoriteit
• Zoekmachine indexering • Page rank
• Geïndexeerde pagina’s in Google
• Geïndexeerde pagina’s in Bing
• Geïndexeerde pagina’s in Yahoo

22. On-page
Interne factoren die een rol spelen in optimale
indexering door zoekmachines.

23. On-page factoren
• Op vlak van de URL • Titels
• SEF URL’s • H1, H2, H3
• Relevante zoekwoorden in URL’s
• Webcopy
• Meta-data • Geoptimaliseerde tekst
• Geoptimaliseerde meta-data • Geoptimaliseerde afbeeldingen
(title + descriptions)

24. De SEO Hiërarchie

25. ?

26. Bereikbaarheid van inhoud
- Uniek
- URL structuur
- Intern gelinkt
- Sitemaps
- Correcte server response codes
- Website technisch juist

27. Zoekwoorden
- Zoekwoordenonderzoek
- Gebruik in webcopy en titles
- Afbeeldingen geoptimaliseerd (alt=”...”)
<img src=”/images/wijs-digital-marketing.jpg” alt=”wijs is een digital marketing agency”>
- Interne links geoptimaliseerd (title=”...” en anchor)
<a title=”online employer branding” href=”http://wijs.be/nl/trends-inzichten/blog/detail/
online-employer-branding-maak-werk-van-je-werkgeversmerk”>Online Employer
Branding</a>

28. Externe links verwerven
- vragen aan andere sites
- zelf aanmelden
- linkbuildingstrategie

29. Local SEO

30. What’s in it for me?
• Extra mogelijkheid om te scoren in Google
• Lokale zoekopdrachten
• Lokale intentie
• Google Maps
• Onmisbaar voor lokale bedrijven

31. Local SEO is veranderd
• Google Places is vervangen door Google+ Local Pages
• Beheer in interface Google Places for Business

32. Blended resultaat

33. Blended resultaat optimaliseren
• Listing claimen en verifiëren
• Fysieke locatie overeenkomt met zoekopdracht
• Dichter bij stadscentrum = Beter
• Linkwaarde van de homepage
• De juiste categorieën gebruiken
• Minstens 1 “default” categorie
• Locatie in <title> van landingspagina website

34. Blended resultaat optimaliseren
• Mentions op andere locaties dan eigen website
• Locatie in anchorteksten van verwijzende links
• Zoekwoord / locatie in domeinnaam
• Linkwaarde van de landingspagina

35. Google+ Local Pages
• Nauw geïntegreerd met andere Google diensten
• Local tab in Google+
• Google Maps
• Google Search
• Google Mobile
• Integratie met circles
• Integratie Zagat reviews
• Pagina’s worden geïndexeerd!

36. Voorbeelden

37. Voorbeelden

38. Voorbeelden

39. Voorbeelden

40. Mobile SEO

41. Mobile
• Wordt steeds vaker gebruikt
• Allerhande apparaten
• Smartphones
• Tablets
• Onthoud
• Bezoekers zijn onderweg
• Boodschap moet de moeite waard zijn
• User experience is heel belangrijk

42. Waar rekening mee houden?
• Technisch platform
• Verschillende besturingssystemen
• Verschillende browsers
• Verschillende schermresoluties
• Responsive design
• Hou de website eenvoudig maar overzichtelijk
• Denk aan de datakosten van uw mobiele gebruikers
• Snelle laadtijden
• Geen grote afbeeldingen

43. Belangrijke factoren
• Verschil in zoekgedrag met desktop
• Kortere zoekopdrachten
• Gebaseerd op locatie
• Puur informatie of conversie?
• Sterk gebruik van Google Suggest
• Gebruik mobiele data en zoekvolumes
• Duidelijke call-to-actions in meta descriptions
• Let op met duplicate content
• Wordt de juiste website weergegeven?

44. Strategie
• Verdiepen in het zoekgedrag van gebruikers
• Op basis hiervan SEO strategie ontwikkelen
• Voeg uw mobiele website toe op mobiele portalen

45. SEO en Google Analytics

46. SEO verkeer = organisch verkeer
Tot op keyword niveau

47. Baseer je SEO strategie op data en
niet op wat je zelf denkt juist te zijn.

48. Social Media

49. Social Media?

50. Social media is zoals
seks bij pubers
Iedereen praat erover. Iedereen wil
het doen. Niemand weet precies
hoe het moet. Als het er dan toch
van komt, dan is er de teleurstelling
dat het toch niet beter was.

51. Gelukkig is het meer
dan dat...
Social Media is de verzamelnaam
voor de technologieën
die sociale activiteiten
(zoals praten, flirten, pronken...)
online mogelijk
maken.

52. Populairste netwerken in België
Bron: www.digimeter.be Wave 5 (6 dec 2012) http://www.slideshare.net/iLabo/digimeter-wave-5-15513689

53. Why should I care?

54. Reden 1:
+70%
van de internetgebruikers gebruiken Social Media

55. Reden 2:
Nr 1
online activiteit

56. Reden 3:
36%
van de online tijd gaat naar Social Media

57. Reden 4:
Social Media geeft ons
de mogelijkheid om
kennis te delen op
grote schaal.

58. Reden 5:
Mensen doen
het op elke
leeftijd

59. SOCIAL in je online marketing strategie
SEO
SEA
Bannering
Content Marketing
Affiliate Marketing IA
Design
Development
CMS
Social Media
E-mail Marketing
Community Management A/B Testing
Analytics
User Testing
Expert Audit
Eyetracking

60. Social Media door
bedrijven

61. +90% vindt dat bedrijven online
aanwezig moeten zijn.
+55% volgt minstens 1 bedrijf op een
social medium.
info zijn de zaken die men van een
promoties bedrijf op social media
feedback verwacht.

62. Maar bedrijven zijn
vaak Social Media
EO
Pubers C
COO
- Praten veel, luisteren weinig
- Geen doel voor ogen CFO
- Doen weinig / niks met hun profiel
- Verantwoordelijkheid?
- Denken dat alles gratis is
- Ze meten niks waardevols

63. en jagen mensen de
stuipen op het lijf

64. Bedrijven moeten...
...verder gaan dan enkel aanwezig zijn op Social
Media.
Ze moeten in blijvende interactie gaan
met hun doelgroep en op een strategische
manier hun aanwezigheid
inzetten.

65. Zorg ervoor dat je
opgemerkt wordt

66. Toon affectie

67. VI Fery mportant an
Laat hen speciaal
voelen

68. Wees een held
(of een rebel)

69. Wees echt

70. Waarvoor dan
Social Media
inzetten?

71. Public Relations

72. Klantenservice
http://bit.ly/VkGNDP

73. Klantenbinding

74. Samenwerking
http://bit.ly/UsxvqV

75. Professioneel netwerk

76. Online Employer Branding
http://bit.ly/OBEoYb

77. Klantenwerving
91% ziet meer verkeer naar de website door Social Media
79% ziet meer kwalitatieve leads door Social Media

78. en uiteraard ook voor ...

79. Social Media voor SEO

80. Directe link met zoekresultaten
- Google+ beïnvloedt crawling => snelle indexering
- Populaire tweets met links worden geïndexeerd
- Facebook shares worden geïndexeerd in Bing
- Voornamelijk impact op personal search
Invloed van activiteit
- Volume zoekopdrachten kan rankings beïnvloeden
- Wat je post kan opgenomen worden op andere sites

81. Social+SEO Mechanisme
- Creëer waardevolle content
- Deel via Social Media
- Verdien natuurlijk links naar je content
- Krijg meer volgers
- Nieuwe volgers delen opnieuw
- Online reputatie versterkt
- Website krijgt meer authoriteit in SE
- Rankings op keywords verbeteren
- Meer bezoekers via organische resultaten

82. Waardevolle content = beginpunt
- Blogs
- Infographics (http://bit.ly/WyjQhg)
- Video
- Polls

83. Jullie?

84. Waar kunnen jullie een rol spelen?
OFFICE EVENT MEDICAL
MANAGERS MANAGERS ASSISTANTS
Customer care Customer care Customer care
Delen van content Creëren van content Creëren van content
Employer branding Delen van content Delen van content
Groei fans Employer branding Employer branding
Links Groei fans ...
... ...
maar altijd in overleg met specialisten, volgens een
strategie en social media policy

85. Vragen?

86. Davy Tollenaere
Lead Web Analyst
Lead Online Marketing Consultant
Follow me: @Davy
Email me: davy.tollenaere@wijs.be