El documento habla sobre la importancia de posicionar un negocio en Internet. Explica que cada vez más personas compran productos y servicios en línea y confían más en el comercio electrónico. Analiza el caso de éxito de la marca de ropa El Ganso y cómo considerar su presencia en línea tan importante como la física ha impulsado su crecimiento. Finalmente, recomienda acciones como SEO, SEM y redes sociales para hacer que un negocio sea visible en línea.

1. Haz tu negocio visible
Posiciónate en
la Red
Juan Antonio Verde Gómez
Co-­‐Fundador GIDEA ONLINE CONSULTING, S.L.

2. En un nuevo medio, alguien conocido pasa
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3. internet es una
lente que puede
kiosko
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4. internet es una
lente que puede
kiosko gran empresa!
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5. todos compramos en internet
y cada vez más
1 Cada vez es más fácil
Cada vez hay más productos
2 y servicios
3 Cada vez confiamos más
Volumen e-­‐commerce global
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6. + habitual
- habitual
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7. analicemos este caso
¿Consideramos la marca de ropa El Ganso un caso de éxito?
¡por supuesto!
¿Cuál es, en parte, el secreto de El Ganso o de otras marcas de moda
masiva?
presencia física privilegiada
en
las mejores calles de
la ciudad
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8. ¿la presencia online es igual de
importante?
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9. algunos hechos sobre
El Ganso
Desde que han empezado a considerar su presencia online tan
importante como su presencia física
su tienda online es ya
la segunda en
cifra de ventas mensualmente y la
primera en momentos claves del año
La firma española El Ganso se estrena en e-­‐commerce
en el mercado chileno donde ya cuenta con una tienda
física y aspira a ampliar la venta a otros países de la
otro
lado del región como Argentina y Brasil. Chile es uno de los
países de Latinoamérica donde el auge de la venta
online está experimentando mayores subidas con un
crecimiento del 27 por ciento en la cantidad de
compradores online desde 2006, según la consultora A.T
del online Kearney.
(octubre 2012)
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Día del Emprendedor
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13. ¿Qué acciones podemos realizar
para hacernos visibles
1. SEO (Search Engine Optimization): es la gestión de optimizar
las páginas Web para aparecer en los primeros lugares de los
buscadores. Con esta optimización se pretende tener una página
visible a los buscadores como Google, Yahoo, AOL, Ask, etc.
2. SEM (Search Engine Marketing): práctica de pagar por anuncios
en los resultados de las búsquedas en buscadores y Campañas
Display: campaña basada en la inserción de anuncios
(normalmente gráficos o en formato de vídeo) en distintos soportes
que resultan afines a nuestro target de público.
3. SMO/SMM (Social Media Optimization and Management):
Estrategia y conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y
comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial.
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14. 1. Posicionamiento
SEO on site: Acciones a ejecutar en la web
SEO off site: Acciones a ejecutar en otras
webs, foros, blogs, directorios, etc
Los incesantes cambios en los algoritmos
de los motores de búsqueda
(especialmente en el buscador del Google)
plantean continuamente nuevas exigencias
para el posicionamiento en buscadores.
Hace falta una optimización constante con
el fin de adaptarse a las condiciones del
momento
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15. 2. Publicidad en redes de
búsqueda (sem) y display
El SEM es la estrategia de marketing que consiste en inserción de publicidad
dentro de las redes de búsqueda tipo
Google, Bing, Yahoo! o Ask.
El modelo de negocio es mediante
pago por CPC (coste por clic)
La estrategia de red Display sirve
para generar Branding y visitas y
consiste en incluir banners en webs
asociadas a la red display de
Google. Estas campañas se lanzan Display
con un coste de CPM (pago por
cada 1.000 impresiones)
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16. 3. smm/smo: Planificación de
las
actividades en
las redes sociales
Se trata de crear contenido en sitios propios (fan pages, cuentas de Twitter, blogs
corporativos, y en otros sites donde
hayamos detectado que participa nuestra comunidad (Blogger Relationship
Management, foros, grupos, redes
Para entender mejor el concepto SMO es necesario conocer las 5 reglas del Social
Media Optimization , que podemos resumir en:
Facilitar al usuario que pueda compartir el contenido en redes sociales, e-­‐mail,
Distribuir el contenido en distintas redes sociales:
Tweets en Twitter
Recompensar a quienes te ayudan a difundir el contenido.
Adaptar el contenido a otros formatos:
presentaciones para slideshare
Fomentar el mashup. Permite a la gente que reelabore el contenido.
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17. Facebook
Permite anunciarse dentro de Facebook con la capacidad
para optimizar el target en infinidad de categorizaciones:
edades, sexo, gustos, etc.
Se puede distinguir entre los anuncios llamados Self Service
Ads y los Engagement Ads.
Los Self Service Ads se pueden gestionar de forma autónoma.
El texto del anuncio debe limitarse a unos 130 caracteres y se
le puede añadir una imagen. Se pueden vincular con
la página de Facebook del anunciante o bien con su propia
página web. Los costes se pueden calcular en base al Cost per
Click (coste por click).
Los Engagement Ads ofrecen mayores posibilidades.
Permite
de una encuesta.
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18. Twitter
La diferencia de Twitter con el resto de redes
sociales es la cercanía que existe con los
usuarios, por ello no solo debe de servir como
una canal donde ofrecer información, si no de
mantener contacto con los followers que
tengan dudas, que se interesen con la marca,
para resolver problemas que puedan surgir,
etc.
Twitter también es el apoyo de toda la
estrategia de branding que se hace a través de
Facebook y publicidad Display.
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19. Otras Redes Sociales
Existen muchas más Redes Sociales a las que
no perder de vista como:
Foursquare: Esta red social permite a los
usuarios hacer check-­‐in en el lugar donde se
encuentran, por lo que como empresa ayuda a
dar a conocer la marca entre los seguidores,
no solo en Foursquare sino en las demás redes
sociales a las que tenga linkado el usuario a
su perfil.
Instagram: Se trata de una App para compartir
fotos con la que los usuarios pueden aplicar
efectos fotográficos y compartir las fotografías
en diferentes redes sociales como Facebook,
Twitter, Tumblr y Flickr.
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20. ¡gracias!
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