1. Varför jobba i grupp ?

3. grundas på att lära av sina upplevelser reflektera över sitt agerande generalisera och tillämpa erfarenheterna upplevelsebaserad inlärning

4. competence management Fackkompetens Affärsmässig kompetens Social kompetens K2

5. kompetens kommunikation självständighet ledarskap kompetens processer utveckling faser ledning

6. Semconkännedom Kommunikationsförmåga Servicekänsla Representationsförmåga Ledarskap Förmåga att vårda kundrelationer Förmåga att skapa affärer Kundkännedom Självständighet Internationell kompetens Branschkännedom kompetens Fackkompetens K2 Produktutveckling, Produktionsutveckling, Projektledning Verksamhetsutveckling, Teknikinformation, IT, Generella verktyg, Lagar, direktiv och standarder

10. kompetens ? urskilja olika faser i gruppens utveckling - FIRO förstå behovet av olika ledarstilar - SITU effektiv gruppmedlem

12. En grupp är två eller fler individer som står i ett beroendeförhållande till varandra och påverkar varandra genom social interaktion grupp - definition

13. interaktioner struktur sammanhållning identitet syfte - mål gruppdynamik

15. process betyder rörelse, förändring och förlopp processer

16. Varje aktivitet i en grupp har två sidor innehåll processer process uppgift resultat

18. Konsten i att fatta beslut ligger i att välja vad man skall besluta om. Att kunna spåra upp, analysera och ställa problemet är mycket viktigare än att ha en lösning beslutsfattning

20. Synergi betyder i gruppsammanhang att samarbetet vid planering, problemlösning o.s.v. ger ett bättre resultat än vad individer kan prestera var för sig synergi

21. aktivt deltagande Få fram allt kunnande och erfarenhet som finns i gruppen Alla deltar aktivt, alla är med i beslutsprocessen förutsättningar målsättning

23. undvik konflikt- reducerande metoder åsiktsskillnader är till hjälp om de leder till konstruktiv diskussion konsensus nå målet gott förhållande till motparten Konsensus Besegra motparten Underkastelse Undvika konfrontation Kompromiss

25. grupputveckling gruppdynamik Varför fungerar vissa grupper bättre än andra trots att enskilda individers skicklighet och utbildning är den samma? grupper

27. Progressiv modell: Förändring beror på ökad mognad och förbättrad prestation Icke-sekvensiell modell: Förändring beror på uppgiftens, relationerna och omgivningens karaktär Fasmodell: Gruppen genomgår olika utvecklingsfaser under sin utveckling mot enighet och effektivitet gruppens faser

28. fundamental interpersonal relationship orientation är alla med i båten? firo

36. kompetens Fackkompetens Affärsmässig kompetens Social kompetens K2

37. Semconkännedom Kommunikationsförmåga Servicekänsla Representationsförmåga Ledarskap Förmåga att vårda kundrelationer Förmåga att skapa affärer Kundkännedom Självständighet Internationell kompetens Branschkännedom kompetens Fackkompetens K2 Produktutveckling, Produktionsutveckling, Projektledning Verksamhetsutveckling, Teknikinformation, IT, Generella verktyg, Lagar, direktiv och standarder

38. gruppens ledning Ledarskap är förmåga att kunna utnyttja individernas samlade kapacitet för att effektivt nå det gemensamma målet - inrikta gruppens energi på det för tillfället väsentligaste problemen I mogna grupper kan ledarskapet förflyttas mellan individer utan prestigeförlust - den bästa leder gruppen och gruppmedlemmarna stöttar varandra vid behov Chefskap - Chefen utövar sitt ledarskap genom handling för att samordna individernas ansträngningar att lösa uppgiften

40. Att medvetet välja ledarbeteende med hänsyn till gruppens mognad och situation - SITU Anpassa ledarskapet efter situationen - anpassningsbar ledarstil - flexibilitet flexibilitet

42. ledning tillhöra rollsökning samhörighet faser styrande ledning stödjande delegerande

43. situ stödjande coachande delegerande instruerande