Presentatie van Ellen Wauters op de EMSOC 'Gebruikers aan de macht? Sociale media studiedag'. Personen die een profiel aanmaken op een sociale netwerksite aanvaarden daarbij meestal de ‘algemene voorwaarden’ zonder deze daadwerkelijk gelezen te hebben. Dit heeft tot gevolg dat ze vaak niet weten waartoe ze zich verbinden. Deze bijdrage neemt een aantal clausules van sociale netwerksites onder de loep en gaat na of zij in overeenstemming zijn met het bestaande juridisch kader. We poneren daarbij een aantal bedenkingen over het (on)evenwicht tussen de rechten en plichten van sociale netwerksite gebruikers en aanbieders. Tenslotte stellen we een aantal mogelijke remedies voor zoals collectieve reacties en het herontwerpen of herconceptualiseren van gebruiksvoorwaarden.

1. Een
juridisch
perspec.ef
op
de
algemene
voorwaarden
van
sociale
netwerksites
Ellen
Wauters,
Dr.
Eva
Lievens
&
Prof.
Dr.
Peggy
Valcke
KU
Leuven,
Faculty
of
Law
iMinds-­‐ICRI

2. Overzicht
1. Algemene
voorwaarden
offline
2. Zijn
sociale
media
anders?
3. Case-­‐study
Algemene
Voorwaarden
4. Mogelijke
remedies
5. Besluit

4. 1. Algemene
Voorwaarden
offline
"
+
VerwachUngen
consumenten
ü Te
nemen
of
te
laten
ü
Lang
en
ingewikkeld
!
Inzichten
uit
behavioural
economics

5. 2.
Zijn
sociale
media
anders?
"
http://www.edelmandigital.com/2011/06/09/finding-the-network-effect-tipping-point/

6. 3.
Analyse
AV
Facebook
• Bedrijven
gevesUgd
VS
• Geen
volledige
harmonisering
op
Europees
niveau
• ‘GraUs
diensten’
Recht
op
minder
bescherming?
Betalen
met
persoonlijke
gegevens?

7. Auteursrecht
“Voor
inhoud
waarop
intellectuele-­‐eigendomsrechten
rusten,
zoals
foto’s
en
video
(IE-­‐inhoud),
geef
je
ons
nadrukkelijk
de
volgende
toestemming,
a@ankelijk
van
je
privacy-­‐
en
app-­‐instellingen:
je
verleent
ons
een
niet-­‐exclusieve,
overdraagbare,
royaltyvrije,
wereldwijde
licenEe
om
alle
IE-­‐inhoud
te
gebruiken
die
je
plaatst
op
Facebook
of
in
verband
met
Facebook
(IE-­‐licenEe).
Deze
IE-­‐licenEe
eindigt
wanneer
je
jouw
IE-­‐inhoud
of
je
account
verwijdert,
tenzij
je
jouw
inhoud
hebt
gedeeld
met
anderen
en
zij
de
inhoud
niet
hebben
verwijderd.”
h^p://www.facebook.com/legal/terms
(11/10/2014)

8. Andere
clausules
• Aansprakelijkheid
• Wijziging
• Beëindiging
• Geschillen
Aantal
van
deze
clausules
zouden
waarschijnlijk
ongeldig
verklaard
worden
door
naUonale
/
Europese
rechtbanken

9. 4.
Mogelijke
remedies
Consument
stapt
niet
naar
de
inspanning
ó
compensaUe
Andere
juridische
manieren?
→‘Class
acUon’?
In
België?

10. Re-­‐design
/
re-­‐modelling
Language
Law
Design
More
engaging,
understandable
legal
documents
Visual law lab
Language

11. Citation from “Vendor Power! – a visual guide to the rights and duties for street vendors in New York City. © 2009 The Center
for Urban Pedagogy."

13. 5.
Besluit
• Niet
lezen
van
algemene
voorwaarden
is
niet
typisch
voor
sociale
media
• Analyse
van
voorwaarden
van
sociale
media
geeg
reden
tot
bezorgdheid
• Aantal
clausules
waarschijnlijk
niet
afdwingbaar
geacht
door
naUonale/Europese
rechtbanken
• CollecUeve
acUe
mechanismen
nog
in
kinderschoenen

14. 5.
Besluit
• PresentaUe,
visualisaUe
en
ontwerp
• Timing
• Her-­‐ontwerpen
en
her-­‐modelleren
van
contracten:
• meer
sociaal
wetenschappelijk
en
juridisch
onderzoek
• een
grondige
en
realisUsche
kosten-­‐baten
afweging
tussen
de
verschillende
systemen

15. "
"
Ellen
Wauters
Dr.
Eva
Lievens
Prof.
Dr.
Peggy
Valcke
ICRI
–
CIR
/
KU
Leuven
Ellen.Wauters@law.kuleuven.be
Eva.Lievens@law.kuleuven.be
Peggy.Valcke@law.kuleuven.be
www.emsoc.be
h^p://www.law.kuleuven.be/icri
"