6. Alle zintuigen geprikkeld
Focus en concentratie
Besef van tijd verandert
Emotioneel, je wordt geraakt
Anticiperen
Uniek
Heeft intrinsieke betekenis
Kenmerken belevingsproces
Bron: Boswijk, Peelen, Olthof
7. Bron: Pine en Korn (2011) De multiverse
Infinite opportunities
9. Het verhaal…
…has a memory of
itself.
Not a history, nor an
archive, nor an
authoritative record...
A living memory, an
awareness of a
collective identity
woven of a thousand
stories.
14. In de beleving; herinnering aan de beleving
Suggestie: Tedx: The riddle of happiness
15. In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
16. In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
Niet gewenst
17. In de beleving
Naar: Sampson Lee & Tote-M
Wachtrij
Tourniket
Kantine
Drukkerij
De verborgen deur…
De overloop op zolder
De tante
Contrast: pleasure – pain gap
18. Kenmerken van de herinnering
Een blijvende indruk
Persoonlijk
Emotioneel, fysiek, intellectueel of zelfs
spiritueel geraakt
Bron: Pine, Gilmore; Kahneman
19. Conclusie
• Naar een holistische benadering, waarin het
individu centraal staat, als compleet mens met
zintuigen, emoties en gedachten, samen met
anderen, in een omgeving, in een bepaalde
stemming, met bepaalde drijfveren
• Weg van een vraaggestuurde of
aanbodgestuurde benadering waarin de
controle bij de dienstverlener ligt
20. Aldous Huxley (1932)
Experience is not a matter of having actually swum the Hellespont,
or danced with the dervishes,
or slept in a doss-house.
It is a matter of sensibility and intuition,
of seeing and hearing the significant things,
of paying attention at the right moments,
of understanding and coordinating.
Experience is not what happens to a man,
it is what a man does with what happens to him.