¿Estás satisfecho con la cantidad de nuevo negocio que generas? A continuación 45 IDEAS que FUNCIONAN para conseguir más clientes. Tanto si eres Emprendedor, Freelance, Directivo o Profesional de Ventas B2B prueba a poner en práctica estas estrategias y tus resultados EXPLOTARÁN
2. Crea un programa de
REFERIDOS
Pide a tus clientes que te
presenten a otros clientes
potenciales y gratifica de
alguna forma a ambos
1
"Referral selling"
es la estrategia con
mayor tasa de éxito
que existe para
conseguir clientes
y la menos
utilizada
3. Ofrece tu producto o servicio
gratis a cambio de un
TESTIMONIO o un
"case study"
Los testimonios aportan
credibilidad y los casos de
estudio de empresas son armas
muy poderosas para
mostrar a otras empresas
similares lo que
podrías hacer por ellas
2
Más confianza
=
Más VENTAS
4. Elimina el RIESGO de hacer
negocios contigo
Garantiza resultados o
devuelves el dinero
Garantiza reparaciones de tu
producto
Comprométete a implantar tu
servicio con éxito después de la
venta
3
¡Neutraliza la
percepción de
riesgo y no dejarás
de conseguir
clientes!
5. Realiza CONFERENCIAS gratis
Puedes dar cursos de formación
gratis en tu especialidad o
seminarios en temas en los que
puedes aportar valor a tus
prospectos
4
¡Construye
confianza antes de
plantear una venta!
6. Crea tu comunidad de
AFILIADOS
Puedes llegar a un acuerdo para que
otras empresas con productos no
competidores que venden a tu mismo
target de clientes potenciales
promocionen tus productos o servicios y
cobren una comisión si se materializa
5
¡TU red de
ventas sin coste
fijo!
7. Revisa las OFERTAS de
EMPLEO
Las empresas que publican anuncios
de empleo dan indicaciones muy
concretas de su estrategia, su potencial,
qué habilidades necesitan en sus
empleados, etc
Demasiadas indicaciones
sobre cómo puedes
ayudarles,
¿no crees?
6
8. PROSPECTA en frío
Es la técnica que más miedo
genera pero simplemente NO
puedes renunciar a la prospección
en frío si consideras que tienes
algo de valor que realmente hace
mejores a tus clientes
7
¿Quieres ser el dueño de tu
destino?
9. Crea una página WEB
¿Aún necesitas que te
convenzan de ingresar al
mundo digital? Hay cursos
gratuitos que te enseñan a
hacer tu web o también puedes
subcontratarlo
¡Si no estás en internet
NO EXISTES!
8
10. 9
Preséntate en
ASOCIACIONES empresariales
Existen miles de asociaciones que
aglutinan a empresas del mismo
sector o a profesionales del mismo
oficio como abogados, arquitectos,
peritos, etc.
Son "bolsas" de
clientes potenciales
que se pueden
aprovechar para
conseguir clientes
11. Comparte tu BASE de
CLIENTES con otros negocios
Si llevas algún tiempo operando en tu
mercado ya tendrás una buena base de
clientes que te conocen y confían en ti
Lo mismo les sucede a otras empresas que
comparten tu mismo target de clientes y que
ofrecen productos no competidores
10
¿Por qué no
aprovecharlo si puede
ser beneficioso para
ambos?
12. Usa la PUBLICIDAD ONLINE
La ventaja de la publicidad
online es la capacidad para
segmentar casi a la perfección a
los destinatarios de tu mensaje y
medir los resultados con
precisión
11
Google Adwords,
Facebook Ads, Linkedin
Ads o Twitter son opciones
más asequibles que la
publicidad tradicional
¡Puedes pagar por clics y
limitar tu presupuesto
diario/mensual!
13. CAPTURA leads en tu web
¿Tu página web captura datos de
contacto de clientes potenciales?
¡Otra gran estrategia de Inbound
Marketing!
12
Cada visitante que
demuestre interés en
saber más de tu producto
podría ser un cliente
potencial al que dar
seguimiento. ¿Lo
aprovechas?
14. Pide a tus mejores clientes que
sean tus EVANGELIZADORES
Solo hay alguien
capaz de persuadir
a tus prospectos
mejor que tú...
¡Tus clientes!
13
Deja que sean tus clientes los que
expliquen cómo
les ayuda tu producto en vídeos,
demostraciones o eventos ante tus
clientes potenciales
15. Trabaja por SUSCRIPCIÓN o
pago por uso
Estamos en la era de dejar de
poseer ciertas cosas y pagar una
cuota mensual por usarlas para
ahorrarnos costes de gestión,
tener costes variables en vez de
fijos o evitar grandes desembolsos
Vehículos en renting, software
en la nube, teléfonos móviles,
fotocopiadoras, teléfonos, Netflix…
14
No cierres ventas…
¡Firma suscripciones!
16. Consigue CERTIFICACIONES
En algunos sectores obtener ciertos
certificados tanto para la empresa
como para los productos es
obligatorio para entrar en el juego
15
Cuando no es obligatorio,
un certificado puede
transmitir credibilidad y
confianza a tus
prospectos
17. Ofrécete ser SUBCONTRATADO
por una empresa importante
16
¿Para qué
contratar un recurso
adicional si pueden
subcontratarlo a un
independiente cuando
lo necesiten y ahorrar
en seguros sociales,
beneficios salariales y
otros costes de
gestión?
Actualmente la
colaboración y las
redes son necesarias
también para las
grandes empresas
18. Crea tu Perfil de Cliente IDEAL
17
Las empresas que venden productos cubren las
necesidades de un tipo de empresas muy
concreto. Sin embargo, los servicios son
susceptibles de venderse a casi todas las
empresas. ¿Por donde empezar?
¿Cómo son tus mejores
clientes? ¿Qué atributos
comparten? ¡Dirige tu atención
a lo que tiene más
probabilidades de éxito y
vencerás!
19. Transforma la EXPERIENCIA de
de tus clientes
18
Las experiencias son mucho
más poderosas que los
productos para diferenciarse y
dejar a los clientes sorprendidos
Se único, personal y
auténtico. Tendrás clientes
más fieles y publicidad boca-
oreja gratis que genera más
clientes referidos.
¡Es una fórmula de éxito!
20. Empieza un BLOG
Es uno de los pilares del
Marketing de
atracción para conseguir
clientes
19
Un blog instructivo no promocional
educa a tus clientes y prospectos,
transmite valor y construye la
confianza necesaria para crear
oportunidades de venta
21. Crea una estrategia de
marketing por EMAIL
Puedes crear una Newsletter,
campañas específicas o
simplemente educar a tus
futuros clientes
20
El email es el medio más rentable y
económico para cualquier empresa.
Si has cultivado una buena base de
prospectos, ¿por qué no la usas?
22. Organiza DEMOSTRACIONES
de producto
Una imagen vale más que
mil palabras y una
demostración vale más que
MIL imágenes.
21
Reunir a clientes potenciales y
mostrarles gratis como funciona tu
producto es una estrategia ganadora
SIEMPRE
23. Complementa a un
competidor GRANDE
22
Si eres una empresa pequeña y en tu mercado
hay "players" de gran tamaño puedes plantear un
acuerdo para que te pasen oportunidades que
ellos desconsideren
Los "grandes" a veces
rechazan oportunidades por
ser de bajo volumen o precio,
por falta de disponibilidad o
por ser una especialidad
que no dominan
24. Crea un grupo de
"MASTERMIND"
23
Crea tu grupo con personas que puedan aportarse
mutuamente ideas creativas y contactos
interesantes. Pueden ser vendedores del mismo
sector, otros proveedores que también sirven a tu
target de clientes, empresarios de éxito, etc.
¡Es increíble lo que se
consigue cuando hablas con
personas fuera de tu
círculo habitual!
25. Participa en FERIAS
Si visitas Ferias, define una
estrategia de prospección que
consista en algo más que pasear y
recoger folletos
24
Ser expositor puede generar una cantidad increíble
de leads si se hace algo impactante, provocador y si
se crea un proceso para cualificar y registrar leads.
Es una cuestión de imaginación,
¡NO de dinero!
26. CO-BRANDING o
CO-MARKETING
Las posibilidades son
infinitas... ¿Por qué solo
las aprovechan las
grandes empresas como
éstas?
25
Si compartes el mismo target de clientes que otra
empresa con soluciones complementarias
puedes hacer iniciativas conjuntas como
un pack de productos, un catálogo conjunto, un
evento para clientes y prospectos, etc.
27. Capta a los CLIENTES
INSATISFECHOS de tu
competencia
Quien controla su mercado sabe
qué clientes están insatisfechos
con su proveedor
Internet también es una fuente de
inteligencia competitiva
descomunal, con comentarios en
foros y portales especializados
26
Cuanto antes
actúes, ¡más
probabilidades de
éxito!
28. "Kill the MIDDLEMAN"
Si trabajas a través de
distribuidores o agentes
intermediarios y no obtienes los
resultados que esperas tal vez sea
el momento de eliminar el canal
intermedio
27
Puedes ir
directamente a
los usuarios de
tus productos
¿Lo has
pensado?
29. Aparece en las NOTICIAS
Una buena agencia de Relaciones
Públicas o cultivar contactos con
las publicaciones que leen tus
prospectos puede darte una
publicidad gratis IMPAGABLE
28
No es necesario
que te desnudes en
la calle y pasees
con el logo de tu
empresa… ¿O sí?
30. Diseña TARJETAS DE VISITA
creativas
Las business cards tienen el mismo
futuro que los relojes de arena pero si
necesitas tener una procura, al
menos, que llame la atención en
cuanto al diseño ¿Qué te parecen éstas?
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¿Qué tal reflejar
tu propuesta de
valor en vez de tu
cargo explicando
cómo ayudas a tus
clientes?
31. Establece OBJETIVOS
Es increíble lo que se puede conseguir
cuando te pones metas concretas y te
comprometes a alcanzarlas con un plan
de acción
¡Todo el resto se alinea y el Universo
conspira para que se cumpla lo que
persigues!
30
32. Publica anuncios en
PRENSA especializada
La publicidad tradicional sigue siendo una
opción para muchos negocios si existen
publicaciones segmentadas que se dirigen
exactamente a tus clientes potenciales
¡El problema es no medir los resultados!
31
¿Qué tal
ofrecer un
cupón descuento
especial o algo
gratuito para los
leads generados
por cada
anuncio?
33. Invierte en el PATROCINIO
de una causa justa
Patrocinando eventos, asociaciones
benéficas o causas justas demuestras que
NO todo consiste en hacer dinero y que te
preocupas por la sociedad en la que vives
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Es difícil no
sentir simpatía
por una empresa
que dedica parte
de sus recursos
a hacer mejor la
vida de otras
personas
34. Educa a los PRESCRIPTORES
Identifica quien influye en las decisiones
de compra de tu audiencia y esfuérzate en
educarlos y mimarlos, ¡pero con integridad!
Invitar a médicos a viajes al caribe para que
prescriban productos farmacéuticos fue una
triste realidad durante muchos años…
33
35. Regala FORMACIÓN
Enseña a usar tus productos o similares
gratis, da cursos gratis a tus prospectos en
tu especialidad y haz que prueben lo que
eres capaz de ofrecer
34
¡Educar
para
vender!
36. Realiza una jornada de
PUERTAS ABIERTAS
La gente es curiosa
por naturaleza. Si
además sirven comida,
bebida y conferencias
gratis... ¡Más!
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Invita a tus prospectos a conocer tu
almacén, tus puntos de venta, tu
departamento de atención al cliente o
tus instalaciones
37. REACTIVA clientes
Muy pocas
empresas crean procesos
para reactivarlos
¡Es una oportunidad
incalculable!
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Todas las empresas consolidadas tienen
un mínimo de 2-3 clientes inactivos por
cada cliente activo… ¿Tú también?
38. Lanza una campaña de
RECOMPRA
Los nuevos
clientes serán rentables
en poco tiempo si tienes
otros productos que
venderles
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Si vendes productos puedes ofrecer
retirar el producto antiguo por uno
nuevo equivalente. Aunque castiga el
margen a corto plazo es un arma muy
potente para captar nuevos clientes
39. Entrega MÁS VALOR del
solicitado por tus clientes
Hablarán de ti a los
cuatro vientos y te
ayudarán cuando
se lo pidas
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Ofrece más por el mismo precio. Deja
a tus clientes con la boca abierta, se
generoso y desborda todas sus
expectativas
40. Realiza un WEBINAR gratuito
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Si un seminario gratis sobre algún tema
interesante y útil es una garantía de éxito,
imagínate un seminario online que no
requiere desplazamiento...
¡Y sin necesidad
de que alquiles un
local! Es otra
fuente de leads
incalculable
41. Ofrece productos
en CONSIGNA o DEPÓSITO
Si vendes al cliente final a través
de un intermediario o distribuidor
puedes eliminar la barrera de
hacer negocios contigo
dejándole producto y cobrándole
solo cuando lo venda
40
¿Quién podría
negarse?
42. Trabaja con un cliente
"BANDERA"
Consigue un cliente de renombre,
una empresa famosa o reconocida
en el sector o en tu ámbito
geográfico
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Tener una
referencia poderosa
multiplicará tu
exposición.
¡Plantéate hacerlo
gratis!
43. CUALIFICA tus prospectos
con rapidez
Cuanto más tiempo
inviertas persiguiendo prospectos que
no tienen condiciones para ser tus
clientes, dejarás escapar más
oportunidades de conseguir nuevos
clientes
42
Elabora tus
criterios de
cualificación,
investiga y haz
las preguntas
lo antes
posible
44. Envía una CARTA escrita
A MANO
Si quieres conseguir un cliente y
conoces el nombre de la persona a
quien debes dirigirte, escríbele
una carta en vez de un email
43
Haz algo original y
llamarás su atención,
simplemente porque
¡ya NADIE hace cosas
así!
45. Invierte en SEO
Search Engine Optimization es
la ciencia de posicionar tu web en
los primeros resultados orgánicos
de Google cuando tus clientes
potenciales realizan búsquedas
usando tus palabras clave
44
Hay freelances y
agencias que se dedican
en exclusiva al asunto
46. Aprende a usar LINKEDIN
para hacer Negocios
Linkedin es la MAYOR
herramienta de prospección
B2B que haya existido jamás. Si
no estás usando Linkedin
activamente para buscar, tener
conversaciones y atraer a tus
prospectos estás dejando escapar
una gran oportunidad
45
Deja de pensar
en Linkedin
como un CV
online
¡Es mucho más!