בני הנוער הישראלים בגילאי 12-17 הם מהמובילים בעולם בקניות אונליין. סקר מאוגוסט 2016 קובע כי 85% מהצעירים הישראלים קונים באינטרנט. ככל שגילם עולה, כך גם תדירות הרכישה ו-90% מבני 14-17 ביצעו לפחות קנייה אחת בשנה האחרונה. זה שם את הישראלים בראש הרשימה העולמית קצת אחרי בריטניה עם 90%. 95% מהישראלים קונים באינטרנט 3 פעמים בחודש בממוצע ו-85% מבני הנוער קונים פעמיים בחודש. גיל התחלת הקניות יורד וללא ספק מפתח כאן דור של קונים חדשים ומתוחכמים באונליין. תקציב הקניות הממוצע עומד על $35 בחודש, לעומת הנוער האמריקאי עם $105. למרות התקציב הנמוך יחסית, מדובר בשוק של 800 מיליון ש״ח בשנה! בני הנוער הישראלים קונים בעיקר בחו״ל לעומת הארץ והכי הרבה ב eBay, עם 57% שהעידו על כך, אל מול 17% באלי אקספרס, 5% באמזון ו-3% בוואלה! שופס. מה בני נוער קונים באינטרנט? גאדג׳טים, מוצרי אלקטרוניקה ומשחקי מחשב, אופנה ביגוד והנעלה, כרטיסים לקולנוע ואירועים, אקססוריז לחדר והזמנת אוכל. מה גורם להם לקנות? מאיפה הכסף? ועוד נתונים מדהימים ומפתיעים במצגת המלאה שהועברה בכנס שיווק לצעירים של איגוד השיווק בשיתוף Teenk.

1. ‫לאונליין‬ ‫נולדו‬
‫בישראל‬ ‫של‬ ‫העסקית‬ ‫הפעילות‬ ‫מנהל‬ | ‫גולדנברג‬ ‫אלעד‬
‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ :‫קובע‬ ‫חדש‬ ‫סקר‬
‫אונליין‬ ‫בקניות‬ ‫בעולם‬ ‫מהמובילים‬ ‫הם‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

2. ‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016 ‫ת‬‫עולמי‬ ‫קניות‬ ‫מעצמת‬ ‫ישראל‬
‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫בקרב‬ ‫גם‬
:‫מיד‬

3. :‫ובהמשך‬
‫ביותר‬ ‫הנקנים‬ ‫המוצרים‬ ‫חשיפת‬
‫העולמית‬ eBay-‫ב‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫ע"י‬
‫י‬‫ד‬‫ע‬‫ל‬‫ב‬
Teenk ‫ס‬‫נ‬‫כ‬‫ל‬
2016
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

4. ‫חשוב‬ ‫פחות‬ ‫לא‬
‫אונליין‬ ‫לקניות‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫של‬ ‫הכסף‬ ‫מגיע‬ ‫מאיפה‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

5. 2‫אונליין‬ ‫השופינג‬ ‫את‬ ‫מתכננים‬ ‫הצעירים‬ ‫איך‬
1‫באונליין‬ ‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫כמה‬
3‫הצעירים‬ ‫על‬ ‫ביותר‬ ‫האהובים‬ ‫האתרים‬
‫היום‬ ‫נדבר‬ ‫מה‬ ‫על‬
‫ר‬‫מ‬‫ו‬‫ר‬‫ב‬ ‫ל‬‫כ‬‫י‬‫מ‬
2016
‫י‬‫נ‬‫ו‬‫ת‬‫נ‬

6. ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫כמה‬
‫באונליין‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

7. 13 :‫ממוצע‬ ‫קניות‬ ‫התחלת‬ ‫גיל‬
‫הנוער‬ ‫בני‬
85%
2016-‫ב‬ ‫אונליין‬ ‫הקונים‬ ‫אחוז‬
‫אונליין‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 85%‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

8. 13 :‫ממוצע‬ ‫קניות‬ ‫התחלת‬ ‫גיל‬
17-14 ‫בגילאי‬ ‫נוער‬ ‫בני‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ 13-12 ‫בגילאי‬
79%
85%
90%
2016-‫ב‬ ‫אונליין‬ ‫הקונים‬ ‫אחוז‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫אונליין‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 85%

9. ‫העולם‬ ‫בשאר‬ ‫גילם‬ ‫מבני‬ ‫מרוב‬ ‫יותר‬ ‫קונים‬
2016-‫ב‬ ‫אונליין‬ ‫הקונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫אחוז‬
‫בריטניה‬ ‫ישראל‬ ‫הולנד‬ ‫ארה״ב‬ ‫ספרד‬ ‫קוריאה‬ ‫דרום‬
35%
66%69%
77%
85%
90%
‫אונליין‬ ‫הקונים‬ ‫בצמרת‬ ‫הישראלים‬ ‫הצעירים‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

10. 85%
95%
‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫לבני‬ ‫גבוה‬ ‫באונליין‬ ‫קניות‬ ‫אחוז‬
2016-‫ב‬ ‫אונליין‬ ‫הקונים‬ ‫אחוז‬
‫ההורים‬ ‫כמו‬ ‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

11. ‫בשנה‬ ‫פעמים‬ 27 :‫גבוהה‬ ‫בתדירות‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬
17-12 ‫גילאי‬ - ‫נוער‬ ‫בני‬
27
‫בשנה‬ ‫קניות‬ ‫ממוצע‬
‫ושנתית‬ ‫חודשית‬ ‫קניות‬ ‫תדירות‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

12. ‫בחודש‬ ‫פעמיים‬ ‫הצעירים‬ ‫בחודש‬ ‫פעמים‬ 3 ‫קונים‬ ‫המבוגרים‬
‫המבוגרים‬ ‫כמו‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
27
36
‫בשנה‬ ‫קניות‬ ‫ממוצע‬
‫בוגרת‬ ‫אוכלוסיה‬ 17-12 ‫גילאי‬ ‫נוער‬ ‫בני‬

13. ‫בחודש‬ ‫פעמיים‬ ‫הצעירים‬ ‫בחודש‬ ‫פעמים‬ 3 ‫קונים‬ ‫המבוגרים‬
‫המבוגרים‬ ‫כמו‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
2
3
‫בחודש‬ ‫קניות‬ ‫ממוצע‬
‫בוגרת‬ ‫אוכלוסיה‬ 17-12 ‫גילאי‬ ‫נוער‬ ‫בני‬

14. $35 ‫באונליין‬ ‫לקנייה‬ ‫החודשי‬ ‫התקציב‬
‫לקנייה‬ ‫ממוצעת‬ ‫הוצאה‬
‫לקנייה‬ $17 ‫בממוצע‬ ‫מוציאים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
$13 ‫עד‬ $25-13 $50-26 $125-51
2%
6%
9%
19%
31%
‫ומעלה‬ $ 125

15. $420 ‫עם‬ ‫הישראלי‬ ‫לעומת‬ ‫בשנה‬ $1,266-‫כ‬ ‫מוציא‬ ‫האמריקאי‬ ‫הנוער‬
‫ארה״ב‬ ‫ישראל‬
$35
$105
‫לקניות‬ ‫ממוצעת‬ ‫חודשית‬ ‫הוצאה‬
‫בשנה‬ ‫מהישראלי‬ ‫יותר‬ 3 ‫פי‬ ‫משקיע‬ ‫האמריקאי‬ ‫הנוער‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

16. ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫של‬ ‫הקניות‬ ‫סכום‬
‫באונליין‬ ‫הישראלים‬‫בשנה‬ ‫שקל‬ ‫מיליון‬ 800
17-12 ‫אוכלוסייה‬ ‫סה”כ‬545,800
(85%) ‫חדירה‬ ‫אחוז‬463,930
‫לנערה‬ ‫ממוצעת‬ ‫חודשית‬ ‫הוצאה‬($ 35-‫)כ‬ ₪ 146

17. :‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬
‫חו״ל‬ ‫מול‬ ‫המחירים‬ ‫פערי‬
‫לקנייה‬ ‫העיקרי‬ ‫הגורם‬ ‫הם‬

18. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫לסמארטפון‬ ‫משלימים‬ ‫מוצרים‬ ‫מחירי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫לסמארטפון‬ ‫חיצונית‬ ‫סוללה‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$25 $8
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
60%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
25,000-‫כ‬‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

19. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫לסמארטפון‬ ‫משלימים‬ ‫מוצרים‬ ‫מחירי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫בסמארטפון‬ ‫לצילום‬ ‫עדשות‬ ‫סט‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$30.6
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
85%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
‫ם‬‫י‬‫פ‬‫ל‬‫א‬
‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
$4.6
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

20. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫לסמארטפון‬ ‫משלימים‬ ‫מוצרים‬ ‫מחירי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫בסרטונים‬ ‫לצפייה‬ ‫מסך‬ ‫מגדיל‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$12.5
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
60%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
‫ת‬‫ו‬‫א‬‫מ‬
‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
$5
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

21. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫לסמארטפון‬ ‫משלימים‬ ‫מוצרים‬ ‫מחירי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫צבעוני‬ MP3 ‫מיני‬ ‫נגן‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$18
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
90%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
13,000-‫כ‬‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
$1.8
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

22. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫טכנולוגיה‬ ‫מוצרי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫מתקפלים‬ ‫מדומה‬ ‫מציאות‬ ‫משקפי‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$15
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
80%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
‫ם‬‫י‬‫פ‬‫ל‬‫א‬
‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
$2.5
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

23. eBay‫ל‬ ‫בארץ‬ ‫טכנולוגיה‬ ‫מוצרי‬ ‫בין‬ ‫השוואה‬
‫מצלמה‬ ‫עם‬ ‫רחפן‬
‫בארץ‬ ‫מחיר‬
$112
-‫ב‬ ‫מחיר‬
‫משלוח‬ ‫כולל‬
50%eBay-‫ב‬ ‫ן‬‫ו‬‫כ‬‫ס‬‫ח‬
‫ם‬‫י‬‫פ‬‫ל‬‫א‬
‫ו‬‫ש‬‫כ‬‫ר‬‫נ‬
$56
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫כ‬‫מ‬‫נ‬‫ה‬
-‫ב‬ ‫ר‬‫ת‬‫ו‬‫י‬‫ב‬ ‫ומצאנו‬ ‫בדקנו‬

24. ‫זול‬ ‫יותר‬ ‫מבחר‬ ‫ יש‬
‫גדול‬ ‫יותר‬
‫נוח‬ ‫יותר‬ ‫קל‬ ‫ יותר‬
‫מחירים‬ ‫להשוות‬
‫ אפשר‬
‫בחו"ל‬ ‫לקנות‬
‫יותר‬ ‫פריטים‬ ‫ יש‬
‫קוליים‬ / ‫מגניבים‬
‫מהיר‬ ‫יותר‬
3%
8%9%10%11%12%
45%
‫אונליין‬ ‫בקנייה‬ ‫העיקרי‬ ‫היתרון‬ ‫הוא‬ ‫הזול‬ ‫שהמחיר‬ ‫טוענים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 45%
‫הישראלי‬ ‫שהנוער‬ ‫היתרונות‬ 7
‫באינטרנט‬ ‫בקניות‬ ‫מוצא‬
‫באינטרנט‬ ‫בקנייה‬ ‫עיקרי‬ ‫יתרון‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

25. ‫לראות‬ ‫ מעדיף‬
‫פיזית‬ ‫המוצר‬ ‫את‬
‫בדואר‬ ‫המשלוח‬ ‫ בגלל‬
‫מהחנות‬ ‫לאסוף‬ ‫מעדיף‬
‫למסור‬ ‫ פוחד‬
‫תשלום‬ ‫פרטי‬
‫המוכר‬ ‫עם‬ ‫לשוחח‬ ‫לי‬ ‫ חשוב‬
‫בע"פ‬ ‫שאלות‬ ‫ולשאול‬
‫נוח‬ ‫פחות‬ ‫המשלוח‬ ‫ זמן‬
‫ארוך‬
3%3%3%
17%18%
51%
‫ר‬‫הנוע‬ ‫שבני‬ ‫החסרונות‬ 6
‫באונליין‬ ‫בקניות‬ ‫ציינו‬
‫באונליין‬ ‫קנייה‬ ‫חסמי‬
‫באינטרנט‬ ‫בקנייה‬ ‫חסרון‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

26. 0
‫אונליין‬ ‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫איך‬

27.
‫אונליין‬ ‫לקניות‬ ‫מההורים‬ ‫מימון‬ ‫מקבלים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 60%-‫כ‬
‫מימון‬ ‫מקורות‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫מההורים‬ ‫עבודה‬ ‫כיס‬ ‫דמי‬ ‫הולדת‬ ‫מצווה/ימי‬ ‫בת/בר‬ ‫וסבתא‬ ‫מסבא‬
21%
30%
43%
48%
59%
‫הכסף‬ ‫איפה‬

28. ‫נערים‬
‫מההורים‬ ‫עבודה‬ ‫כיס‬ ‫דמי‬ ‫הולדת‬ ‫מצווה/ימי‬ ‫בת/בר‬ ‫וסבתא‬ ‫מסבא‬
17%20%
36%
44%
72%
21%
30%
43%
48%
59%
‫נערות‬
‫אונליין‬ ‫לקניות‬ ‫מההורים‬ ‫מימון‬ ‫מקבלים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 65%-‫כ‬
‫מהנערים‬ 59% ‫לעומת‬ ‫בהורים‬ ‫נעזרות‬ ‫מהנערות‬ 72%
‫מגדר‬ ‫לפי‬ – ‫מימון‬ ‫מקורות‬
‫הכסף‬ ‫איפה‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

29. ‫הנוער‬ ‫ובני‬ ‫המבוגרים‬ ‫של‬ ‫בהעדפות‬ ‫גדול‬ ‫הבדל‬ ‫אין‬
‫חשמל‬ ‫מוצרי‬ ,‫ גאדג’טים‬
,‫ ואלקטרוניקה‬
‫למחשב‬ ‫משחקים‬
,‫ אופנה‬
‫והנעלה‬ ‫ביגוד‬
,‫לקולנוע‬ ‫ כרטיסים‬
,‫מוזיקה‬ ‫ מופעי‬
‫ובידור‬ ‫הצגות‬
‫לחדר‬ ‫אקססוריז‬ / ‫מזון‬ ‫הזמנת‬
‫,משלוח‬ TAKEAWAY
27%
31%
40%
47%
63%
‫הנוער‬ ‫שבני‬ ‫והשירותים‬ ‫המוצרים‬ 5
‫באונליין‬ ‫לקנות‬ ‫אוהבים‬ ‫הכי‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

30. ‫ואקססוריז‬ ‫אופנה‬ ‫הנערות‬ ,‫חשמל‬ ‫ומוצרי‬ ‫גאדג'טים‬ ‫מעדיפים‬ ‫הנערים‬
‫האופנה‬ ‫ונערות‬ ‫הגאדג'טים‬ ‫נערי‬
‫חשמל‬ ‫מוצרי‬ ,‫ גאדג’טים‬
,‫ ואלקטרוניקה‬
‫למחשב‬ ‫משחקים‬
,‫לקולנוע‬ ‫ כרטיסים‬
,‫מוזיקה‬ ‫ מופעי‬
‫ובידור‬ ‫הצגות‬
‫ביגוד‬ ,‫ אופנה‬
‫והנעלה‬
‫ספורט‬ ‫ ציוד‬
‫וקמפינג‬
‫משלוח‬ / ‫מזון‬ ‫ ,הזמנת‬
TAKEAWAY
27%29%33%
40%
77%
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫נערים‬

31. ,‫ אופנה‬
‫ ביגוד‬
‫והנעלה‬
,‫גאדג'טים‬ ‫ מוצרי‬
,‫ואלקטרוניקה‬ ‫ חשמל‬
‫למחשב‬ ‫משחקים‬
,‫לקולנוע‬ ‫ כרטיסים‬
‫מוזיקה‬ ‫ מופעי‬
‫ובידור‬ ‫הצגות‬
‫ אקססוריז‬
‫לחדר‬
‫תכשיטים‬ ‫ספורט‬ ‫ ציוד‬
‫וקמפינג‬
‫משלוח‬ ‫ הזמנת‬
Take away
28%
9%
36%38%40%
48%
62%
27%29%
6%
23%
40%
77%
33%
‫האופנה‬ ‫ונערות‬ ‫הגאדג'טים‬ ‫נערי‬‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016 ‫ואקססוריז‬ ‫אופנה‬ ‫הנערות‬ ,‫חשמל‬ ‫ומוצרי‬ ‫גאדג'טים‬ ‫מעדיפים‬ ‫הנערים‬
‫נערים‬ ‫נערות‬

32. ‫ברשת‬ ‫אותו‬ ‫מחפשים‬ ‫ואז‬ ‫פיזית‬ ‫בחנות‬ ‫מוצר‬ ‫רואים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ ‫מחצית‬
,‫בחנות‬ ‫ ראיתי‬
‫באינטרנט‬ ‫וחיפשתי‬
‫ חיפשתי‬
‫בגוגל‬
/ ‫בפייסבוק‬ ‫נחשפתי‬
‫סנאפצ׳אט‬ / ‫אינסטגרם‬
‫ ראיתי‬
‫בטלויזיה‬
‫ קיבלתי‬
‫בווטסאפ‬
‫ חבר‬
‫המליץ‬
‫ דרך‬
‫המשפחה‬
3%5%
9%
14%
30%
51%53%
‫לקנייה‬ ‫הוביל‬ ‫מה‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫באונליין‬ ‫קונים‬ ‫באופליין‬ ‫רואים‬ :‫הקנייה‬ ‫תהליך‬

33. ‫בטלוויזיה‬ ‫מאשר‬ 2 ‫פי‬
/ ‫בפייסבוק‬ ‫נחשפתי‬
‫סנאפצ׳אט‬ / ‫אינסטגרם‬
‫ ראיתי‬
‫בטלויזיה‬
‫ קיבלתי‬
‫בווטסאפ‬
‫ חבר‬
‫המליץ‬
‫ דרך‬
‫המשפחה‬
3%
5%
9%
14%
30%
‫לקנייה‬ ‫הוביל‬ ‫מה‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫פרסום‬ ‫בעקבות‬ ‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 30%

34. ‫ברשתות‬ ‫ פרסום‬
‫החברתיות‬
‫ברשתות‬ ‫ חבר‬
‫החברתיות‬
‫רשת‬ ‫ כוכב‬
‫חברתית‬
‫מהם‬ ‫אחד‬ ‫אף‬
2%
17%
31%
76%
‫הרשת‬ ‫מכוכבי‬ ‫יותר‬ ‫משפיעים‬ ‫שממליצים‬ ‫חברים‬
‫באונליין‬ ‫שלך‬ ‫הקניות‬ ‫על‬ ‫משפיע‬ ‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫מה‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫הפרזנטורים‬ ‫הם‬ ‫החברים‬ ‫החברתיות‬ ‫ברשתות‬

35. ‫שולחני‬ ‫מחשב‬ ‫לפטופ‬ ‫ סמארטפון‬
‫ואתרים‬ ‫אפליקציות‬
‫טאבלט‬ ‫מחשב‬ ‫ מיני‬
‫לטלויזיה‬ ‫המחובר‬
1%3%
17%
26%
52%
‫מהבית‬ ‫נייח‬ ‫או‬ ‫נייד‬ ‫מחשב‬ ‫דרך‬ ‫שלהם‬ ‫הקניות‬ ‫את‬ ‫מבצעים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫רוב‬
‫באינטרנט‬ ‫לקניות‬ ‫משתמשים‬ ‫מכשירים‬ ‫באילו‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫בבית‬ ‫כמו‬ ‫אין‬

36. ‫באינטרנט‬ ‫לקנות‬ ‫להורים‬ ‫ממליצים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ 81%
‫ממליץ‬ ‫מאוד‬
‫ממליץ‬ ‫די‬
‫ממליץ‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫לא‬
‫ממליץ‬ ‫לא‬ ‫כלל‬
‫לצעירים‬ ‫תקשיבו‬
24%
57%
16%
3%

37. ‫וילדים‬ ‫להורים‬ ‫משותפות‬ ‫קניות‬ ‫על‬ ‫נתונים‬ ‫שלושה‬
81%‫אמרו‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬
‫ממליצים‬ ‫שהם‬
‫לקנות‬ ‫להורים‬
‫באינטרנט‬
71%‫קונים‬ ‫מהישראלים‬
‫משפחתיות‬ ‫בקניות‬
‫עם‬ ‫משותפות‬
‫ההורים‬
52%‫אמרו‬ ‫מהמבוגרים‬
‫ממליצים‬ ‫שהילדים‬
‫לקנות‬ ‫להם‬
‫באינטרנט‬
‫חדשה‬ ‫משפחתית‬ ‫חוויה‬ ‫באונליין‬ ‫קנייה‬ :2016 ‫ישראל‬

38. ‫לקנות‬ ‫איך‬ ‫מלמדים‬ ‫גם‬ ‫הם‬ ,‫קונים‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬
‫חדשה‬ ‫משפחתית‬ ‫חוויה‬ ‫באונליין‬ ‫קנייה‬ :2016 ‫ישראל‬
50%‫אחד‬ ‫אדם‬ ‫לפחות‬ ‫לימדו‬
‫באינטרנט‬ ‫לקנות‬ ‫איך‬
12%‫סבא‬ ‫או‬ ‫סבתא‬ ‫את‬ ‫לימדו‬ ‫מתוכם‬

39. ‫חשבון‬ ‫דרך‬ ‫לשלם‬ ‫יכולים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬
PayPal ‫וחשבון‬ ‫אשראי‬ ‫כרטיס‬ ,‫הבנק‬
88%‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬
,‫ספונטני‬ ‫באופן‬
‫מסודר‬ ‫תקציב‬ ‫ללא‬
‫חודש‬ ‫לכל‬
‫בנק‬ ‫חשבון‬ ‫אשראי‬ ‫כרטיס‬ ‫חשבון‬ PayPal
21%22%
30%
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫עצמאי‬ ‫תשלום‬ ‫אמצעי‬ ‫בעלי‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ ‫מחצית‬

40. 0
‫אונליין‬ ‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫איפה‬

41. 0
‫בינלאומיים‬ ‫אתרים‬ ‫מקומיים‬ ‫אתרים‬
25%
75%
‫קונים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫איפה‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016 ‫הרכישות‬ ‫את‬ ‫לבצע‬ ‫מעדיף‬ ‫הישראלי‬ ‫מהנוער‬ 75%
‫מקומיים‬ ‫אתרים‬ ‫פני‬ ‫על‬ ‫בינ"ל‬ ‫באתרים‬ ‫שלו‬
‫בינ"ל‬ ‫מאתרים‬ ‫הרבה‬ ‫הכי‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬

42. 0
‫מהמבוגרים‬ ‫יותר‬ ‫בחו"ל‬ ‫באתרים‬ ‫קונים‬ ‫הצעירים‬
‫בינלאומיים‬ ‫אתרים‬ ‫מקומיים‬ ‫אתרים‬
40%
60%
25%
75%
‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫מבוגרים‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016
‫בינ"ל‬ ‫מאתרים‬ ‫הרבה‬ ‫הכי‬ ‫קונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬

43. 1%1%2%2%3%5%
17%
57%
0
eBay ‫דרך‬ ‫קונים‬ ‫אונליין‬ ‫שקונים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬ ‫רוב‬
eBay ‫חשבון‬ ‫יש‬ ‫הנוער‬ ‫מבני‬ ‫למחצית‬
‫ר‬‫ק‬‫ח‬‫מ‬
‫ם‬‫י‬‫ר‬‫י‬‫ע‬‫צ‬‫ה‬
eBay
2016

44. 1
2
3
‫אונליין‬ ‫בקניות‬ ‫מהמובילים‬ ‫הישראלים‬ ‫הנוער‬ ‫בני‬
‫ה‬‫המחיי‬ ‫ליוקר‬ ‫מודעים‬
‫מקצועי‬ ‫כצרכן‬ ‫מתנהגים‬
‫תובנות‬‫ר‬‫ק‬‫ס‬
‫ס‬‫נ‬‫כ‬‫ל‬ ‫ד‬‫ח‬‫ו‬‫י‬‫מ‬
Teenk
‫לצעירים‬ ‫המיוחד‬ ‫האונליין‬ ‫סקר‬ ‫מתוך‬
‫ר‬‫מ‬‫ו‬‫ר‬‫ב‬ ‫ל‬‫כ‬‫י‬‫מ‬
2016
‫י‬‫נ‬‫ו‬‫ת‬‫נ‬

45. ‫העולם‬ ‫ברחבי‬ ‫באונליין‬ ‫במסחר‬ ‫מובילה‬ ‫ישראל‬
‫ישראל‬ eBay ‫העסקית‬ ‫הפעילות‬ ‫מנהל‬ | ‫גולדנברג‬ ‫אלעד‬
eladgoldenberg.com ‫שלי‬ ‫הבלוג‬
‫בסושיאל‬ ‫חברים‬ ‫נהיה‬ ‫בואו‬
slideshare.net/eladgoldenberg ‫במצגות‬ ‫לצפייה‬