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Automatize a telefonia da sua empresa com bots de voz na nuvem

  • 1. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Fevereiro de 2020
  • 2. Automatize a telefonia da sua empresa Crie você mesmo bots de voz para automatizar a comunicação por telefone com os clientes da sua empresa. Economize recursos com centrais telefônicas e atendimento por voz hospedando na nuvem seus números e bots de voz.
  • 3. A Voz está crescendo: 3 bilhões de dispositivos inteligentes de voz como Alexa no mundo Telefone é um dos canais mais buscados no Google, mesmo para fintechs. Ex.: Nubank Telefone 97% do público navega na internet usando um telefone celular (cerca de 71 milhões de pessoas). (Google Trends, 2018) (Juniper Research, 2019)(Telebrasil, 2019) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem?
  • 4. Buscas no Google por canal de atendimento do Nubank: (Google Trends) Por que investir em Telefonia Inteligente em nuvem? ● Telefone Nubank ● Facebook Nubank ● Chat Nubank ● Email Nubank
  • 6. Chamadas com Bots Inteligência artificial realiza e recebe chamadas usando a voz do Google (mesma do Waze). Relatórios e Dashboards Relatórios e Dashboards de chamadas para análises e acompanhamento. Chamadas Personalizadas Para funções repetitivas como cobrança e lembretes. Experiência do Consumidor Atendimento pessoal e objetivo com o cliente mesmo em feriados, madrugadas ou finais de semana.
  • 7. VozXpress Recebe chamadas de seus clientes Atendimento telefônico Agendamento de Consultas Informações sobre produtos e serviços Atendimento customizado por loja ou ponto de contato
  • 8. Ligações para Austrália, Brasil, Espanha, Estados Unidos e Portugal com chaveamento dinâmico; Respeito à privacidade do consumidor: integração com listas do Procon. (Não me ligue).
  • 9. Bots que ouvem o teclado, não apenas a voz. Monitoramento das interações. Função de ouvir interação antes de agendá-la.
  • 10. VozXpress Realiza chamadas para seus clientes Cobranças Lembrar consultas médicas Lembrar Pagamentos Pesquisas com o cliente
  • 11. Horários e datas individuais para cada ligação programada. Estatísticas de cobrança com relatórios em Dashboards Chamadas com verificação de fuso horário.
  • 12. Cobranças Agendamento Acompanhamento de Entregas Interações Criativas por Voz Pesquisas Aplicações VozXpress Redes Sociais
  • 13. Automação em Redes Sociais Buscadores como o Google e Redes Sociais são um dos principais canais para consumidores encontrarem o telefone da sua marca. O VozXpress pode ser integrado ao seus canais digitais e sociais de forma rápida.
  • 14. Google Meu Negócio O telefone é um dos canais mais buscados em buscadores como o Google. A maior parte dos acessos à internet hoje é feita através de um dispositivo móvel. 97% dos brasileiros acessam a internet através do seu smartphone.
  • 15. As vendas por redes sociais são as que mais crescem, especialmente pelo Instagram. Crie uma automação personalizada para quem deseja informação e livre-se dessa demanda.
  • 16. Crie uma interação específica para quem procura sua empresa no Facebook e crie uma nova experiência com seu consumidor.
  • 17. Diferenciais VozXpress Um dos principais diferenciais do VozXpress é a capacidade de editar os diálogos da sua telefonia inteligente, incluindo novas rotinas, ofertas ou informações da sua empresa, de maneira fácil através de uma interface intuitiva.
  • 18. Soluções para Negócios Universidades Lembrar vencimento de mensalidades Clínicas Confirmação de consultas Centros de Estética Reagendar serviços E-commerces Agendamento de entregas
  • 19. Serviços VozXpress Onboarding em 72h Suporte Features sob demanda de clientes Customer Success Dashboards para controle de chamadas Exportação de relatórios
  • 20. A plataforma de automação de telefonia em nuvem Executivo Comercial: André Pinto de Almeida tel: +55 11 2339-4928  | cel: +55 11 97272-0187 www.elife.com.br | www.vozxpress.com.br