Istraživanje Erste Banke o štednim navikama u Srbiji

ŠTEDNJA U SRBIJI

Reprezentativno istraţivanje populacije starije od 15 godina

September 2012

Dizajn istraživanja SR 1

Izveštaj prikazuje rezultate istraţivavanja o štednji u Srbiji 2012. godine, istraţujući
navike, stavove i brige ljudi u pogledu štednje, kao i temu finansijske pismenosti i
monetarnog obrazovanja.
Cilj istraţivanja
Komparativna istraţivanja su sprovedena u sledećeim zemljama: Austrija, Češka
republika, Slovačka, MaĎarska, Hrvatska, Rumunija, Ukrajina, Nemačka, Crna Gora,
Poljska i Turska.
Rezultati iz tih zemalja su predstavljeni u odvojenim izveštajima.

• telefonski intervjui, na nacionalnom nivou
Metod/Uzorak • reprezentativan za populaciju koja moţe da koristi bankarske usluge, stariju od 15
godina

Veličina uzorka Ukupno, sprovedeno je 500 intervjua

Vreme Intervjuisanje se odvijalo u avgustu i septembru 2012. godine

Direktor istraţivanja Izvršni projektant
Kontakt Ansgar Löhner Astrid Heinrich
Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 208 Tel: 0043/ 732 77 22 55 - 217
mob.: 0043/ 676 9164650 heinrich@imas.at
loehner@imas.at

Važnost štednje SR 2

Pitanje 1: “Najpre, koliko je lično vama vaţna štednja? Da li biste rekli da je štednja za vas...”

Populacija u Srbiji starija od 15 godina %

Ukupno Muškarci Ţene 15 - 29 30 - 49 50+
godina godina godina
(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)
Odvajanje novca je...-

37 40
Veoma vaţno- 1 44 43
52 49

26
Prilično vaţno- 2 28 34 29
24
30
22
Samo donekle vaţno- 3 16 15 16
18
10
Malo vaţno- 4 6 9 7 4
3 7
Nevaţno- 5 6 6 5 6 7
2

Prosek 2,0 2,2 1,8 2,0 2,0 2,0

Važnost štednje I SR 3


Populacija starija od 15 godina %

Češka Slovačka
Austrija MaĎarska Rumunija Hrvatska Srbija Ukrajina
Republika Republika
(n=900) (n=501) (n=510) (n=500) (n=505) (n=500) (n=500) (n=500)

Odvajanje novca je...

19
27
Veoma vaţno- 1 39 38 38
42 44
56

48
39

Prilično vaţno- 2 31 37 38
28
42

29
Samo donekle vaţno 3 19 19
19 13 16
16
8 7 9 9
Malo vaţno- 4 6 6
7 2 5
Nevaţno- 5 7 7 4 5 6 6
3 2 3

Prosek 2,0 2,3 2,3 1,7 1,9 2,0 2,0 2,0

Važnost štednje II SR 4



Nemačka Poljska Turkska
Crna Gora
(n=500) (n=507) (n=500) (n=500)

Odvajanje novca je...

Veoma vaţno - 1 30 28
33
43

31

Prilično vaţno -2 43
44
39

31

Samo donekle vaţno - 3 19 14
8
Malo vaţno - 4 6 4 5
5 6
Potpuno nevaţno - 5 2 4 5

Prosek 2,1 1,9 2,1 2,3

Razvoj važnosti štednje SR 5

Pitanje 2: “Da li je štednja novca za vas postala manje ili više vaţna nego što je bila pre nekoliko godina?"

U poreĎenju s prethodnim godinama štednja je %

Izgubila je na vaţnosti Nema razlike Postala je vaţnija

16 21 63
2012 Ukupno (n=500)

Muškarci (n=240) 15 26 59

Ţene (n=260)
17 16 67

15 - 29 godina (n=120) 10 17 74

30 - 49 godina (n=170) 17 22 61

50+ godina (n=210) 19 22 59

Ponašanje ljudi u pogledu finansija i štednje SR 6

Pitanje 3: “Sada ću vam pročitati različite stavove koji se tiču štednje novca. Molim vas da mi kaţete da li se svaka od ovih tvrdnji
odnosi na vas ili ne. Molim vas da mi odgovorite jednostavno sa da ili ne. Da li se na vas odnosi tvrdnja – "


(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)

Dva puta razmislim pre nego što 73 67 79 66 69 81
potrošim svaki dinar
Štedim čim mi ostane nešto novca 71 68 75 74 73 69
Nekad više, nekad manje
Imam naviku da redovno 55 56 61 56 52
55
ostavljam nešto novca sa strane
Štedim samo kada imam nameru 42 47 37 49 43 36
da kupim nešto odreĎeno

Veoma me interesuju izveštaji
53 49 56 43 53 59
medija o novcu i štednji
Pomno slušam šta mi savetnik u 33
36 35 37 37 40
banci govori o novcu i štednji

Ne znam mnogo o štednji novca 32 33 32 40 28 32

Nemam talenat za upravljane
novcem, novac mi prosto klizi iz ruku 33 26 32 30 27
29

Korišćenje proizvoda štednje SR 7

Pitanje 4: "Koje od sledećih bankarskih usluga vezanih za štednju Vi lično koristite? Da li Vi lično koristite – “


Proizvdi štednje lično koršćeni Ukupno Muškarci Ţene 15 - 29 30 - 49 50+
(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)

Oročena štednja 12 10 14 13 11 12

Ţivotno osiguranje 11 8 13 6 17 8

Štednja po viĎenju 10 11 9 4 8 15

Penzioni fond 5 5 6 2 7 6

Aktivna štednja 2 2 2 1 3 3

Dečja štednja 2 1 3 2 4 1

Investicioni fond 0 0 1 0 1 0

Štednja u gotovini, u kući ili sefu 55 49 60 72 56 43

Ništa od ovog, ne štedim 27 33 23 20 24 34

Trenutno mesečno ušteđena suma SR 8

Pitanje 5: "Koliko okvirno trenutno odvajate novca za štednju? Ukoliko nemate mesečni plan štednje, pokušajte otprilike da procenite koliko je to na
mesečnom nivou. Da li bi se moglo reći da trenutno mesečno uštedite - "

Štediše u Srbiji %

Trenutno mesečno odvajam Ukupno Muškarci Ţene 15 - 29 30 - 49 50+
(n=334) (n=149) (n=185) (n=93) (n=114) (n=126)

0 RSD / ništa 12 12 12 7 12 15

Do 2.000 RSD 27 20 33 30 28 24

Od 2.001 do 4.000 RSD 21 17 24 24 23 17

Od 4.001 do 6.000 RSD 19 19 19 20 21 15

Od 6.001 do 12.000 RSD 14 19 10 13 12 17

Od 12.001 do 20.000 RSD
4 6 1 3 1 6

Više od 20.000 RSD 4 7 1 3 3 5

Prosek 4.777 RSD 6.434 RSD 3.444 RSD 4.586 RSD 4.064 RSD 5.563 RSD

Zadovoljstvo trenutnom količinom štednje SR 9

Pitanje 6: Da li ste zadovoljni sumom koju ste trenutno u mogućnosti da uštedite? Da li biste rekli da ste –"


(n=334) (n=149) (n=185) (n=93) (n=114) (n=126)

Sa trenutnom ušteĎevinom -
Vrlo zadovoljni - 1 6 5 5 5
9 11
Prilično zadovoljni - 2 9
14 13
17
15
16 11
Ni zadovoljni ni nezadovoljni- 3 14
15
15 17
17
31
26
Prilično nezadovoljni - 4 27 18
28

34

43 45 44
Veoma nezadovoljni - 5 38
33
22

Prosek 3,8 3,6 3,9 3,4 4,0 3,8

Motivacija za štednju SR 10

Pitanje 7: "Sve u svemu, iz kojih razloga Vi štedite? Sada ću Vam pročitati različite razloge zbog kojih ljudi obično odvajaju novac za štednju. Molim
Vas da mi za svaki od njih kaţete da li je to i lično Vaš motiv za štednju.“


Lična motivacija za štednju Ukupno Muškarci Ţene 15 - 29 30 - 49 50+
(n=334) (n=149) (n=185) (n=93) (n=114) (n=126)
Čuvanje novca

Finansijska podrška,
za hitne slučajeve 80 79 80 55 90 88

,
Štedim da bih obezbedio/la finansijsku 30 30 30 11 30 44
rezervu za starost ili negu u starosti

Kupovina:

Da bih mogao kasnije nešto sebi da priuštim
56 54 57 71 59 42

Za manje ili veće nabavke, renoviranje
44 43 46 54 44 38

Za odmor/putovanje 33 33 32 49 36 17

Bez specijalnog razloga
5 5 4 5 3 5

Planirana štednja u narednih 5 godina SR 11

Pitanje 8: "U odnosu na sadašnju situaciju, da li smatrate da ćete u sledećih pet godina biti u mogućnosti da uštedite nešto više, manje ili podjednako
novca?”


U poreĎenju sa danas,
štedeće u narednih 5 godina -
(n=334) (n=149) (n=185) (n=93) (n=114) (n=126)

Više 31 34 29 50 21 26

Jednako 33
33 35 32 30 35

Manje 36 31 40 20 43 41

Brige u vezi sa štednjom SR 12

Pitanje 9: "Saznali smo da kod ljudi postoji mnogo briga i strahova u vezi sa štednjom. Sada ću Vam pročitati nekoliko rečenica koje se odnose na
takve strahove, a Vi mi za svaku recite da li Vi imate slične strahove koji se tiču štednje."
“

Brige u vezi sa štednjom godina godina godina
(n=334) (n=149) (n=185) (n=93) (n=114) (n=126)

Slabljenje valute , moći kupovne,
65 64 67 59 68 67
visoka inflacija
Uskoro više neću biti u stanju
56 49 63 40 66 59
da odvajam novac za štednju

Strah da neću dovoljno uštedeti 52 45 58 47 60 48
za budućnosti

Da će banke bankrotirati 40 32 46 30 36 50

Pad vrednosti fondova, pad trţišta 35 30 40 29 37 39

Štednja novca se sve manje isplati
25 25 25 15 29 28

12 14 10 16 9 10
Ništa od navedenog

Stavovi o investiranju SR 13

Pitanje 10: "Jedno pitanje vezano za finansijska ulaganja, kao što su obveznice, akcije, fondovi itd. Koje je Vaše generalno mišljenje o ulaganju novca
u obveznice, akcije itd? Da li je ono –"


15 - 29 30 - 49 50+
Ukupno Muškarci Ţene

(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)
Mišljenje o ulaganju u fondove,
berzu, itd.-
Veoma pozitivno - 1 5 5 5 4 6 5

Prilično pozitivno - 2 12 12
15 14 16
19

49
Neutralno - 3 55 52
58 68
54

Prilično negativno - 4 16 23
16
10
15
11
Veoma negativno - 5 10 13 11 11
6 5

Prosek 3,1 3,2 3,0 3,0 3,0 3,2

Razlozi za negativno mišljenje o investiranju SR 14

Pitanje 10: "Jedno pitanje vezano za finansijska ulaganja, kao što su obveznice, akcije, fondovi itd. Koje je Vaše generalno mišljenje o ulaganju
novca u obveznice, akcije, sponzorstvo itd? Da li je ono–“
Pitanje 18a: "Zašto je Vaše mišljenje o ulaganju u obveznice, akcije, fondove negativno?"

Populacija u Srbiji starija od 15 godina
M (n=500)
%

Ljudi sa negativnim mišljenjem o investiranju 26
(obveznice, akcije, fondovi)

(26%=100%, n=126)
Razlozi za negativno mišljenje :

Previše rizično, prilično nesigurno 35

Nepoverenje u ovakav način investiranja 25

Loše iskustvo, izgubljeni novac (lično ili porodično) 17

Negativne vesti: Čuo sam mnogo loših stvari 8

Prevara 8

Nedostatak znanja – ne znaju ništa o tome 5

Zbog krize 5

Nemam dovoljno novca na raspolaganju 4
Nemam interesovanja 3
Više volim konzervativno ulaganje 0

Zadovoljstvo sopstvenom finansijskom situacijom SR 15

Pitanje 11: "Molim Vas sada razmislite o svojoj finansijskoj situaciji. Koliko ste zadovoljni svojom finansijskom situacijom i poloţajem? Izrazite to na
skali od 1 do 5, gde 5 znači da ste veoma zadovoljni, a 1 da uopšte niste zadovoljni'."

Populacija starija od 15 godina u Srbiji %

15 - 29 30 - 49 50+

(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)

Veoma zadovoljni - 1 4 5 4 3 5 4
2 10 8 7 9
13 17

31
41 40
3 42
43

62
22

21 20
4 19
18

34
Nezadovoljni u potpunosti - 5 25 27 27
23 13

5

Prosek 3,5 3,4 3,6 3,0 3,6 3,7

Stavovi o zaduživanju SR 16

Pitanje 12: „Ne moţe se uvek štedeti novac, ponekad se mora podići kredit i zaduţiti se kod banke, ili kompanije, npr. kompanije koje isporučuju
kupljenu robu poštom, ili pozajmiti novac od prijatelja ili porodice. Ljudi imaju različita mišljenja o tome. Koji od navedena tri stava je najpribliţniji
Vašem?"

%

"Ne bih nikako ţeleo/la da budem u dugovima, "U redu je zaduţiti se ukoliko Vam trenutno "Zaduţivanje se mora dobro razmotriti,
radije ću smanjiti svoje troškove." nedostaje novca a ţelite da nešto priuštite sebi." Ja bih se zaduţio/la samo iz dobrih razloga.".

2012 Ukupno (n=500) 51 11 38

Muškarci (n=240) 53 15 32

Ţene (n=260) 49 8 43

15 - 29 godina (n=120) 43 10 47

30 - 49 godina (n=170) 42 16 42

50+ godina (n=210) 62 8 30

Moguće svrhe kredita i pozajmica SR 17

Pitanje 13: "Sada ću Vam pročitati neke proizvode i usluge. Molim Vas da mi kaţete za koje od njih biste podigli kredit ili ih otplaćivali u ratama.”


Da li biste uzeli kredit ili 15 - 29 30 - 49 50+
pozajmicu za kupovinu godina godina godina

(n=500) (n=240) (n=260) (n=120) (n=170) (n=210)

Stana ili kuće 53 53 54 69 57 41

Auta ili motora 26 24 28 44 29 14

Imanja ili zemlje 26 28 24 24 30 25

Putovanja 18 14 22 26 23 10

16 13 18 12 16 17
Televizora

Kompjutera 14 14 13 18 16 9

Odeće i cipela 12 10 14 12 11 14

Poklona za prijatelje ili porodicu 9 9 9 15 8 5
Kupovina mobilnog telefona i
Plaćanje računa za mobilni telefon 8 4 12 8 9 7

Preuzimanje sadrţaja na internetu i 2 1 2 1 4 0
I sa mobilnog telefona
Izlasci i zabave 1 1 1 2 2 1

Pregled ekonomskog i finansijskog znanja i
monetarnog obrazovanja SR 18

Pitanja 19, 20, 21, 23, 24, 25

Finansijske i ekonomske teme:
Oseća potrebu da unapredi
sopstveno znanje
Znanje prijatelje i Sopstveno znanje
porodice

veoma dobro - 1 5
10
14
2
Ne
22
27%

3 40

39

4 25 Da
73%
17

nedovoljno - 5 16
11

Uloga banke u monetarnom
Monetrano obrazovanje obrazovanju za
-
u školi je Mlade ljude odrasle

Dovoljno
13% Veoma bitno -1 39
47

Dosta bitno -2 28
25

Samo donekle bitno -3 20
19
Nedovoljno 5
Malo bitno -4
87% 7
4
Potpuno nebitno -5 4

Prosek 2,1 1,9

Istraživanje Erste Banke o štednim navikama u Srbiji

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (20)

Plus de Erste Banka Srbija

Plus de Erste Banka Srbija (17)

Istraživanje Erste Banke o štednim navikama u Srbiji