2. Sotrender Research Team
Sotrender to firma badawcza wyspecjalizowana w badaniach mediów
społecznościowych i tworzeniu własnego oprogramowania analitycznego,
Założycielami firmy są dr Jan Zając (Prezes Zarządu) i dr Dominik Batorski (Chief
Scientist), uznani badacze z Uniwersytetu Warszawskiego,
Zespół: 23 osoby, w tym 3-os. wydzielony Sotrender Research Team,
Klienci: 300 firm, 800 zadowolonych marketerów z 16 krajów.
3. Zakres analizy
Badanie płatnej komunikacji marek na Facebooku w oparciu o szacowanie aktywności
sponsorowanych.
Estymacja efektów i kosztów komunikacji:
Estymacja odsłon, zasięgu i zaangażowania,
Facebook share of voice: udział danej marki we wszystkich odsłonach w kategorii,
Szacowanie wydatków na sponsorowanie postów.
Posty sponsorowane:
Zestawienie wszystkich sponsorowanych postów marek,
Liczebność, proporcje i przykłady,
Zaangażowanie: w tym nowych vs. tych samych osób np. co miesiąc.
Dowolna branża/kategoria produktowa.
4. Metoda
Szacowanie danych dotyczących marek konkurencyjnych w oparciu o aktywności pod
postami publicznymi.
Estymacja metodą machine learning w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i
unikalną bazę danych dotyczącą komunikacji ok. 14 tys. stron na Facebooku, w tym
ponad 3 tys. z danymi FB Insights.
>90% skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane.
Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc lub kwartał).
Z powodu ograniczeń technicznych nie analizujemy dark postów.
5. Kategoria: Banki
Do analizy wybraliśmy kategorię banki, która jest bardzo aktywna na Facebooku. Analogiczna analiza
jest możliwa dla każdej kategorii i każdej marki. W większości przypadków zawartych w prezentacji
użyliśmy danych przykładowych.
Do analiz promocji sponsorowanych nie wykorzystujemy danych Insights żadnej z marek wchodzących
w skład „kategorii” opieramy się na danych zagregowanych z całej bazy 14 tys. stron na Facebooku.
9. Jak wyglądasz na tle konkurencji? –
zaangażowanie
Zaangażowanie: Aktywności użytkowników widoczne
publicznie: polubienia, komentarze i udostępnienia. Dane przykładowe
11. Estymowane wydatki reklamowe
Estymacja na podstawie uśrednionej kwoty CPM (8zł)
Marka Total Impressions Kwota
Alior Bank SA 1 355 011 10 840
Bank Zachodni WBK 3 631 229 29 049
ING Bank Śląski 1 835 739 14 685
mBank Polska 7 440 103 59 520
PKO Bank Polski 2 302 360 18 418
14. Przykładowe posty sponsorowane Bank Zachodni WBK
h"ps://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694 h"p://www.facebook.com/113143203693/posts/10153351756268694
15. Najbardziej angażujące posty sponsorowane
– Bank Zachodni WBK
Typy postów promowanych Ile promowanych Linki do przykładowych postów promowanych
Video 10 http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153340918563694
…
Linki 5 http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153514730538694
http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153398837658694
…
Foto z linkiem 16 http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153459492173694
http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153505780268694
…
Foto bez linków 9 http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153333495813694
http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153467106763694
…
Status tekstowy 9 http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153351756268694
http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153316538783694
…