Corso social media marketing per il turismo- presentazione

lunedì 17 marzo 2014
www.tourismacademy.it
Social media marketing avanzato
per il turismo

I docenti
GIULIA BLASI
Appassionata di comunicazione e social
media, è stata una delle prime blogger
italiane. Veterana delle dot com italiane, è
stata account manager presso Weber
Shandwick, dove ha realizzato campagne di
engagement social
per clienti come Vodafone, Citroën e Deezer.
Come scrittrice, ha pubblicato con Einaudi
Stile Libero e Mondadori e scritto fra gli altri
per Vogue.it, Style.it, e Marie Claire. Su
Twitter è @Giulia_B.
CRISTINA CHIERICHETTI
Nata a Verona nel 1975, ha iniziato a lavorare nelle dot
com come responsabile marketing dopo la laurea in
Scienze della Comunicazione all’Università di Trieste.
Tra i primi utenti di Facebook in Italia, già nel 2009 ha
curato le strategie di marketing di
aziende e strutture turistiche sui social media.
Appassionata di viaggi è stata responsabile Web
Marketing per l’Italia di Falkensteiner Hotel &
Residences curando il web e i social network di oltre 33
strutture alberghiere. Dedica molto
tempo all’aggiornamento professionale e ai viaggi. La
trovate su linkedin e Facebook

Organizzazione e grafica
PENTAGRAMM s.r.l.
agenzia di comunicazione e marketing
Un team giovane e dinamico che trasforma la passione per la propria
professione in strategie di comunicazione efficaci.
Sappiamo integrare tradizione e innovazione, tecnologia e creatività,
esperienza e ricerca di soluzioni nuove e originali.
Offriamo: progetti di comunicazione completi: campagne pubblicitarie,
immagini coordinate, brochure, cataloghi, siti internet, applicazioni per
smartphone e tablet, gestione proli social, servizi di posizionamento
sui motori di ricerca (SEO), video promozionali, testi in molteplici
lingue e altro ancora.
www.pentagramm.it

Tourism Academy è un progetto dedicato alla formazione di
marketing per il mondo del turismo.
Vogliamo offrire:
• una visione globale
• metodologie e strumenti per fare marketing in maniera efficace
• Strumenti da utilizzare subito nella propria realtà aziendale
Punti di forza:
• esperienza sul campo
• osservazione e studio di casi di successo, campagne di grande
impatto, post virali, clamorosi errori, post inutili, newsletter
deprimenti o peggio, dannose
• know how pratico
• aggiornamento costante sui nuovi media
I nostri clienti: vogliono fare della relazione con gli ospiti il loro punto
forte, credono nelle nuove tecnologie, investono sulla formazione e
innovazione….
PROPRIO COME VOI !

Perché partecipare ?
• quello che imparerai sarà immediatamente applicabile alla tua realtà aziendale e il
tuo investimento sarà ripagato in poche settimane
• niente fumo, tanto arrosto: solo strategie, marketing operativo, case study recenti e
concreti e best practice del settore turismo
• un’ampia casistica di cose da fare e da non fare, con esempi reali
• ti presenteremo una visione globale, integrata e non riduttiva della comunicazione
online
• avrai modo e tempo di interagire con i docenti: 30 minuti di discussione ogni
lezione e un gruppo chiuso di Facebook dedicato
• tutte le risorse e le lezioni saranno disponibili per 6 mesi, anche dopo la fine del
corso

• da dove partire per sviluppare una efficace presenza sui social Network
• perché fare marketing sui Social Network e come farlo in modo efficace
• come calcolare il ROI di un investimento nei social
• come vendere di più ed espandere il nostro business
• come gestire una strategia di content marketing che ottimizzi i risultati
• come gestire le crisi, la vostra reputazione online e le recensioni
• cosa vuol dire per il turismo lo sviluppo esponenziale del settore mobile
Cosa imparerete ?

e ancora …
• cosa NON fare sui social network
• case study ed esempi da studiare
• strumenti gratuiti per monitorare, tracciare,
promuovere

Cosa non fare in un post

You & Me
• il marketing relazionale
• trattare clienti diversi in modo
diverso sui social network
• Profilare e differenziare il target
• mantenere viva l’interazione
• Personalizzare il dialogo
• testimonial, blogger, PR,
Influencer: le pubbliche relazioni
sui social network e i loro
vantaggi

Casa Alto Adige

Programma
LEZIONE 1: lunedì 24 marzo - ore 18:00
LEZIONE 2: mercoledì 26 marzo - ore 18:00
LEZIONE 3: lunedì 31 marzo - ore 18:00
LEZIONE 4: mercoledì 2 aprile - ore 18:00

Let’s Dress Up!
• creare immagini che divertono,
emozionano e coinvolgono
• essere naturali
• creare un’azione immediata
• pubblicare video coinvolgenti
• integrare immagini e testi
• usare Instagram, You tube, e
le immagini su Twitter
• promuovere la propria
struttura in modo originale

Falky on tour

Programma
LEZIONE 1: lunedì 7 aprile - ore 18:00
LEZIONE 3: lunedì 14 aprile - ore 18:00

Once Upon a Time
• il piano editoriale
• una storia, tanti social
• scrivere contenuti sintetici ed
efficaci
• trovare il tono e il registro
giusto per raccontare i propri
valori e la propria storia
• parlare il linguaggio di ogni
social media
• gestire la negatività, pesandola
e affrontandola nel modo
corretto

Gusto in scena

Programma
LEZIONE 1: lunedì 5 maggio - ore 18:00
LEZIONE 2: mercoledì 7 maggio - ore 18:00

I like it !
• creare post coinvolgenti
• feedback e passaparola nella rete
• creare un evento per i social
• pubblicare offerte, coupon e
concorsi sui maggiori social network
• rispondere alle recensioni,
sollecitarle e gestire le crisi

Tip: offerta FB gratuita
• Almeno 100 like sulla Pagina
• Usate lo strumento per la creazione delle
inserzioni: www.facebook.com/ads/create/
• Cliccate su richieste di offerte

Programma
LEZIONE 4:mercoledì 28 maggio - ore 18:00

Book now !
• strategie per il successo
• campagne fan e
promozione prodotto
• Adwords, FacebookAds,
Tripadvisor, LinkedIn
• tips & secrets
• remarketing
• insight e tracking
• analizzare il ROI

Offerte Tripadvisor

Offerte Booking

Programma
LEZIONE 1: lunedì 9 giugno - ore 18:00
LEZIONE 2: mercoledì 11 giugno - ore 18:00
LEZIONE 3: lunedì 16 giugno - ore 18:00
LEZIONE 4: mercoledì 18 giugno - ore 18:00

Riservato agli iscritti
• Registrazione video dei
webinar a disposizione per
6 mesi dall’inizio del corso
• Slide dei corsi
• Gruppo chiuso di Facebook
per condividere, porre
domande ai docenti e
comunità e per socializzare
• Consulenza dedicata (1
ora) per il pacchetto
completo

Modalità di partecipazione
Iscrizioni aperte fino al giorno di partenza del modulo tramite:
Inviando una mail a cristina.chierichetti@tourismacademy.it
Chiamando il 392/9591814
Costo del singolo modulo 200 € +iva
Costo dell’intero corso 800 € + iva
(pari a € 160 a modulo)
Pagamento tramite paypal o bonifico

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