Keynote (PT): Liderança - uma demanda cada vez maior, Porto Alegre/Brazil, pa...
Keynote (DE): Beyond Budgeting Transformation, at Cognos Performance 2008, Mainz/Germany
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2. Make it real!
Beyond Budgeting Transformation.
So funktioniert die empowerte
Netzwerkorganisation der Zukunft
Gebhard Borck
Direktor des BBTN & Präsident gberatung
Vortrag auf der Cognos Performance 2008
am 14.10.2008 in Mainz
3. • Stabile Preise
• Lange Lebenszyklen
• Loyale Kunden
• Selbstbestimmter Wandel
in kleinen Schritten
• Wählerische Arbeitgeber
• Gemanagte/ verwaltete
Ergebnisse
Vortrag Gebhard Borck
Vortrag Gebhard Borck 3
4. Effizienz!
Hier ging es ausschliesslich um
Vortrag Gebhard Borck
Vortrag Gebhard Borck 3
5. • Dynamischer Wandel
• Kurze Lebenszyklen/
Innovations-Zwang
• Wenig loyale Kunden
• Wählerische Arbeitnehmer
• Hohe gesellschaftliche
Ansprüche
• Andauernder Preisverfall
Alle diese Erfolgsfaktoren sind wichtig!
Heute müssen wir Komplexität bewältigen!
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 4
6. Entwicklung der Leitbörsen in den letzten 20 Tagen
DAX
Dow Jones
Nasdaq
DAX
am 19.09.2008 ca. 6050,
19.09 24.09
29.09 02.10 am 10.10.2008 ca. 4500,
06.10 08.10
10.10 Verlust ≈ 1550 Punkte ≈ 26%
Lehmann
geht pleite
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 5
7. gemachte Abschreibungen
mit Bezug auf die Bankenkrise
Land Mrd. $
Belgische Banken 7,2
Französische Bnken 9
Englische Banken 49
Schweizer Banken 54,7
Deutsche Banken 58,3
Amerikanisch Banken 260,1
Summe 438,3
Quelle: Wirtschaftswoche
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 6
8. gemachte Abschreibungen
mit Bezug auf die Bankenkrise
Land Mrd. $
Belgische Banken 7,2
Französische Bnken 9
Englische Banken 49
3.1 Mio xSchweizer Banken
Deutsche Banken
54,7
58,3
Amerikanisch Banken 260,1
Summe 438,3
Quelle: Wirtschaftswoche
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 6
9. staatliche Bürgschaftsversprechen
mit Bezug auf die Krise
Land Mrd. €
Deutschland 470
USA 530
Frankreich 370
Holland 200
Spanien 100
Österreich 100
Summe 1770
Quelle: Wirtschaftswoche
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 7
10. staatliche Bürgschaftsversprechen
mit Bezug auf die Krise
Land Mrd. €
Deutschland 470
USA 530
Frankreich 370
13.1 Mio x Holland 200
Spanien 100
Österreich 100
Summe 1770
Quelle: Wirtschaftswoche
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 7
13. Das „tayloristische“ Steuerungsmodell versagt nicht nur wegen
Komplexität. Es widerspricht auch der Natur des Menschen!
Theorie X Theorie Y
Einstellungen
Die Menschen arbeiten ungern, finden die Arbeit Menschen brauchen Arbeit und interessieren
langweilig und versuchen sie zu vermeiden sich für sie. Ja sie macht sogar Spaß.
Orientierung
Menschen muss man zwingen oder bestechen, für Menschen steuern und regulieren sich selbst in
eine angemessene Anstrengung Richtung von Zielen, die sie akzeptieren.
Verantwortung
Menschen bevorzugen es angewiesen zu werden Menschen suchen und akzeptieren Verantwor-
und vermeiden es Verantwortung zu übernehmen tung, unter den richtigen Bedingungen
Motivation
Menschen werden wesentlich über Geld motiviert Menschen sind motiviert und wollen ihr eigenes
und fürchten um die Sicherheit ihrer Arbeit Potenzial entfalten
Kreativität
Die Mehrheit der Menschen ist wenig kreativ – Kreativität und Vorstellungskraft sind verbreitet
außer darin, Managementregeln zu umgehen und werden selten angemessen ausgeschöpft
Quelle: angelehnt an Douglas McGregor, ‘The Human Side of Enterprise’, 1960
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 10
15. John Hodson von Handelsbanken vergleicht
Vorherige Tätigkeit: Heutige Tätigkeit:
Area Corporate Director Filialleiter
Strikte Vertriebs-Kontrolle Unstrukturierte Woche mit einem
wöchentlichen Teammeeting
Meetings + Telkos, fix wöchentlich
und monatilich im Team, mit der Kollegiale Unterstützung
Führung & im Bereich Konsequenz:
Hauptaufgabe ist es die Bank
Viel Business,
bei normalen Arbeitszeiten
bekannt und Business zu machen
Balanced-Scorecard-Berichte
Konsequenz: Tägliche G&V, monatlicher interner
Verwaltung für zentrales Controlling
Viele Stunden Anwesenheit, Benchmark zwischen den Filialen
wenig Business
Viele diziplinarische Vorkommnisse kaum interne Verwaltung
Hohe Fluktuationsrate Verantwortung kommt mit der
eigenen Handlungsfreiheit
Führungsinformationen fließen an
wenige und dann nur langsam Kultur ist entscheidend
Quelle: John Hodson, Filialleiter bei Svenska Handelsbanken in England
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 12
19. „Strategie bürokratisieren, Mittelmaß verfolgen
und schädliches Verhalten provozieren“
Irrationalität und
Weltfremdheit wird zur
Vision definieren Grundlage der Vision
Ziele fürs Jahr fixieren Aus Planabweichungen
werden lessons learned
Realität wird
ausgeblendet
Die irreale Welt ist der
Nährboden für Innovation
Plan erstellen & Teil-
& Teil- und Veränderung
ziele herunterbrechen Mittelmaß wird
verhandelt und
fixiert Leistungskontrolle
Plan-Ist
Intelligenz Unterziele mit indivi-
wird
ausgeschaltet duellem Gehalt + Erreichung des Mittelmaßes
wird mit hohem
Bonus koppeln Ver waltungsauf wand sicher
gestellt
Quelle: Gebhard Borck
Vortrag Gebhard Borck - Beyond Budgeting Transformation Network 16