Lập kế hoạch quản trị fanpage là một công việc đòi hỏi tính sáng tạo và không theo bất kỳ form mẫu quy chuẩn nào. Đây chỉ là một case study mang tính chất tham khảo từ Hamisa Quốc Tế. Chi tiết xem tại http://hamisa.com.vn/dich-vu.aspx

1. Công ty CP Tư vấn và Truyền thông Hamisa Quốc tế
Add: Tòa nhà B6 - Nhân Mỹ - Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cell: 09199.111.84 - www.hamisa.com.vn
MẪU KẾ HOẠCH QUẢN TRỊ FANPAGE - NHÃN HÀNG XXX
( Tên hiệu chỉ mang tính minh hoạ)
I. MỤC TIÊU
Đẩy cao tầm phủ sóng thương hiệu trên facebook bằng việc hướng tới xây dựng và phát triển một cộng đồng Fan rộng lớn, tự nguyện tham gia,
tương tác, chia sẻ các thông tin, hình ảnh, thông điệp mà XXXViệt Nam muốn đích tới.
Nâng cao nhận thức về thương hiệu, giúp cộng đồng Fan của XXX Việt Nam nhận biết, hiểu, nắm bắt được một cách đầy đủ các thông tin về sản
phẩm dịch vụ theo hướng tăng cường lòng tin và tình cảm yêu mến đối với thương hiệu.
Phát triển một cộng đồng khách hàng mục tiêu, tiềm năng có sự quan tâm tới các dòng sản phẩm mới của XXX Việt Nam 
Hướng traffic đến với website XXX nói chung và link đến các sản phẩm của XXX nói riêng để tăng lượng khách hàng truy cập, tăng thời gian
lưu lại website từ đó tối ưu hóa với các công cụ tim kiếm, tăng thứ hạng, uy tín của website. 
Xây dựng mối quan hệ thân thiết, gần gũi hơn giữa thương hiệu với các thành viên Page và với hệ thống đại lý, tạo môi trường chia sẻ, bình luận
cởi mở, tích cực với luồn thông tin 2 chiều để từ đó phát triển thêm các mối quan hệ mới, đối tác mới, cơ hội kinh doanh mới.
Góp phần tăng tối thiểu 20% doanh số bán ra của các dòng sản phẩm Camera XXX thông qua kênh “truyền miệng online” theo lộ trình “vết dầu
loang” trên facebook.
II. ĐỐI TƯỢNG
 Công dân Việt Nam độ tuổi từ 25-55, trong đó nam giới chiếm tỷ trọng lớn, khoảng 70%
 Hệ thống đại lý/nhà phân phối/KH đại lý tiềm năng
 Doanh nhân, quản lý, hộ gia đình, các nhà hàng, shop thời trang, trường học , siêu thị, kho hàng , các tòa nhà, văn phòng, bệnh viện….
 Tập trung trên toàn quốc nhưng hướng trọng tâm hơn vào TT miền Bắc, có xuyên suốt Miền Trung và Miền Nam, nhất là các thành phố lớn
III. THÔNG ĐIỆP
 Thông điệp : XXX - sáng tạo cho cuộc sống hoàn hảo/Camera full HD hàng đầu Việt Nam/Sản phẩm đột phá 2015 - Camera full HD 2.4Mp
 Màu sắc chủ đạo: Màu đỏ với ý nghĩa không chỉ mang lại bầu không khí vui vẻ, náo nhiệt, tràn đầy năng lượng mà còn giúp tăng thêm sự tự tin
cho doanh nghiệp và thu hút sự chú ý của người khác. Kết hợp với màu ghi: Màu của sự trưởng thành và trách nhiệm
IV. ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG
Lên ý tưởng -> nháp nội dung -> thiết kế -> đăng tải -> quảng bá -> kiểm tra phản hồi.
- Nội dung sử dụng tiếng Việt là chủ yếu, không sính ngoại
- Viết tiêu đề rõ nghĩa, IN HOA, dễ hiểu, ngắn gọn.
- Thể hiện ý chủ đạo ngay ở câu đầu tiên.

2. Công ty CP Tư vấn và Truyền thông Hamisa Quốc tế
Add: Tòa nhà B6 - Nhân Mỹ - Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cell: 09199.111.84 - www.hamisa.com.vn
- Luôn phản hồi lại người dùng.
- Nhân xưng: Mình & bạn, admin & các bạn, không dùng cách xưng hô riêng vùng miền
V. THỜI ĐIỂM ĐĂNG BÀI TRONG NGÀY
Thời gian đăng bài tốt nhất trong ngày là từ 8h -9h; 11h-12h và 20h-22h.
Đây là là khoản thời gian mà các nhà nghiên cứu mạng xã hội đã chỉ ra là thời điểm mà các fans của fanpage online nhiều nhất trong ngày.
IV. CAM KẾT VÀ TIMELINE QUẢN TRỊ
Nội dung
Giai đoạn 1: Tìm kiếm và gia tăng mức độ tương tác với thành viên fanpage và khách hàng mục tiêu
Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4
> Duy trì 2-3 post/ngày. Tăng 1500 like/tháng và đạt tỷ lệ trung bình 5% talking about (TAT), đạt bình quân từ 10% tỷ lệ
hiển thị (Reach) trên toàn trang
> Chạy minigame để tăng tương tác và thành viên của page lan truyền thông tin và kêu gọi bạn bè của họ Like page.
Cập nhật tin tức SP +
DVKH, văn hóa DN, hệ
thống kênh PP
Cập nhật SP mới + Các giải
pháp phù hợp đi kèm
Cập nhật tin tức SP mới +
thông tin Kỹ thuật, dịch vụ
KH, bảo hành…
Cập nhật SP mới + Hoạt động
văn hóa doanh nghiệp
Cập nhật SP mới + Truyền
thông đại lý, kênh phân
phối
Các tin tức Thể thao- Giải
Trí
Duy trì 2 -3 post/tuần. Hướng vào nhóm đối tượng đàn ông với các tin tức hot trong làng thể thao và giải trí được tổng tổng
hợp như: Sao thể thao; Ấn tượng thể thao 7 ngày, Hotgirl; Giới sao, Phim rạp, cộng đồng….
Các post xung quang vấn
đề cuộc sống gđình
Duy trì 2-3 post/tuần. (các bài viết liên quan đến cuộc sống gia đình, con cái, hôn nhân, tài chính, ….. chủ yếu là các bài
viết đã được đăng trên các báo lớn, uy tín, đủ độ nhảy cảm để thu hút hoặc những lời chúc nhẹ nhàng
Các sự kiện nổi bật thu hút
sự quan tâm của dư luận
Duy trì 1-2 post/tuần. Viết theo dòng sự kiện, phản ánh về vấn đề mà dư luận quan tâm để đưa Page gần hơn với các thành
viên nhờ việc chia sẻ những thông tin có ích. Chủ yếu tập chung vào các sự kiện có tính thời sự về về công nghệ, lĩnh vực
camera giám sát....
Câu chuyện cảnh giác
Duy trì 1-2 post/tuần. Đưa ra các bài học cảnh giác, đề phòng trộm cắp hoặc cảnh báo về nạn cướp bóc, mất an toàn trên
một số tuyến đường có minh họa bằng các bài báo thực tế mới nhất
Chạy các Minigame Giải đố liền tay, rinh ngay thẻ nạp Tinh mắt bắt thẻ cào
Trả thưởng trò chơi
Chạy quảng cáo CPM
Chạy quảng cáo CPC

3. Công ty CP Tư vấn và Truyền thông Hamisa Quốc tế
Add: Tòa nhà B6 - Nhân Mỹ - Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cell: 09199.111.84 - www.hamisa.com.vn
VII. CÁC GAMESHOW DỰ KIẾN SẼ TỔ CHỨC TRÊN FANPAGE GIAI ĐOẠN 1
1
Hạng mục Nội dung
Tên trò chơi Đố vui "Giải đố liền tay, rinh ngay thẻ nạp"
Thời gian 7 ngày, từ thứ 2 đến hết chủ nhật của tuần thứ 2 tháng 1
Đối tượng tham gia các Fan của page và toàn thể người dùng FB
Mục tiêu truyền thông
> Thu hút fan cho fanpage , tăng tỷ lệ tương tác và độ lan truyền cho Page
> Đem lại giá trị thiết thực cho thành viên của fanpage
> Tăng cường nhận diện hình ảnh, thương hiệu Sản phẩm Benco trong giai đoạn đầu
Nội dung trò chơi
Thiết kế dạng câu hỏi liên quan tới sản phẩm mới của XXX với 2 Phương án A hoặc B để người chơi trả lời. Người chơi sẽ
phải like page và post này sau đó comment câu trả lời là A hoặc B. Kết quả được bốc thăm qua random.org. (Danh sách trúng
thưởng được sắp xếp theo thứ tự: 3 người đứng đầu sẽ nhận được giải tương ứng với nhất, nhì và 3.)
Giải thưởng
Giải nhất: Thẻ điện thoại trị giá 300.000đ mạng bất kỳ
Giải nhì: Thẻ điện thoại trị giá 200.000đ mạng bất kỳ.
Giải ba: Thẻ điện thoại 100.000đ mạng bất kỳ.
2
Tên trò chơi "Tinh mắt bắt thẻ cào"
Thời gian 7 ngày, từ thứ 2 đến hết chủ nhất tuần 4 tháng đầu
Đối tượng tham gia các fan của page hoặc không phải của page
Mục tiêu truyền thông
> Thu hút fan cho fanpage , tăng tỷ lệ tương tác và độ lan truyền cho Page
> Đem lại giá trị thiết thực cho thành viên của fanpage
> Tăng cường nhận diện hình ảnh, thương hiệu Sản phẩm Benco trong giai đoạn đầu
Nội dung trò chơi
Ad sẽ được ra một bức hình funny có liên quan đến SP mới của XXX. Bức hình sẽ được lấy ra 1 miếng ghép để đưa vào
trong số 3 PA trả lời và nhiệm vụ của người chơi nếu không phải là thành viên thì like Page và like post còn nếu là thành
viên thì Like post và comments trả lời PA nào là miếng ghép phù hợp nhất. Kết quả được bốc thăm qua random.org.(Danh
sách trúng thưởng được sắp xếp theo thứ tự: 3 người đứng đầu sẽ nhận được giải tương ứng với nhất, nhì và 3.)
Giải thưởng
Giải nhất: Thẻ điện thoại trị giá 300.000đ mạng bất kỳ
Giải nhì: Thẻ điện thoại trị giá 200.000đ mạng bất kỳ.
Giải ba: Thẻ điện thoại 100.000đ mạng bất kỳ.
HAMISA QUỐC TẾ
Facebook Team