Google、招聘、Apple

1. @HR创新⼩小屋

2. @HR创新⼩小屋
为什么说招到合适的⼈人
⽐比融到钱更加重要？
融资 优秀团队

3. @HR创新⼩小屋
如果你能付得起⾼高⼯工资对于吸引⼈人才肯定是有帮助的，但是说
到底⼈人们也不会为了更多的钱⽽而在⼀一家差劲的公司委曲求全。
Happy
企业⽂文化
Buy &

4. @HR创新⼩小屋
公司⾼高管离职会给你带来多⼤大损失？
公司失去销售负责⼈人会带来多⼤大伤害？
在产品发布前⼣夕开发或⼯工程主管出⾛走的代价是多⼤大？
核⼼心员⼯工去了竞争对⼿手那⾥里⼯工作会有什么样的后果？
失去⼈人才和团队，你觉得你的公司能承受多⼤大的损失？

5. @HR创新⼩小屋
优秀的人才喜欢
和同样优秀的人
一道工作。
招聘优秀人才最好
的方法就是让应聘
者知道他将与优秀
的人共事。
不要炫耀：自己获
得了顶尖VC的投资，
或者强调董事会有
多少行业大佬，公
司有多么牛 X 的
CTO 和 CEO。
人们真正想要的是与志
同道合的人朝着一个共
同的目标努力，一起去
改变这个世界。

6. @HR创新⼩小屋
搞钱和搞⼈人
⼀一样都是⼀一个技术活！

7. @HR创新⼩小屋
你永远不会有第⼆二次机会再
去给别⼈人留⼀一次第⼀一印象。
如何招到合适的⼈人才？

8. @HR创新⼩小屋
第⼀一个5分钟
First
5
minutes
确认
初步评估 原因1
原因2
原因3
原因1
原因2
原因3
录⽤用
仅⽤用少量的观察时间就做出⼤大决定的⾏行为
在⼼心理学被称为“薄⽚片（thin slices）”。
验证
验证

9. @HR创新⼩小屋
托莱多⼤大学（University of Toledo）⼼心理系学⽣生Tricia
Pricket 、 Neha Gada-Jain与教授Frank Berieri在2000年
的⼀一项合作的研究报告指出：
“⾯面试中对⼀一个⼈人前10秒的观感，通常可以⽤用来预测⾯面试
的结果”。
缺点：他们所设的虚拟情境是要让我们去认定我们
对某⼈人的看法，⽽而不是让我们真的去评估这些⼈人。

10. @HR创新⼩小屋
“验证偏⻅见（confirmation bias）”
让我们选择性地回忆、搜集有利细节，忽略不利或
⽭矛盾的资讯，来⽀支持⾃自⼰己已有的想法的⽚片⾯面诠释。
“介绍⼀一下你⾃自⼰己吧。”
“你最⼤大的弱点是什么？”
“你最⼤大的优势是什么？”
案例⾯面試
（case interview）
智⼒力測驗
99.4% 的时间⾯面试官都花在验证
第⼀一个 10 秒中所建⽴立的印象上

11. @HR创新⼩小屋
⾮非结构化⾯面试14%
⼯工作样品测试：预测员⼯工未来表现的最佳试验29%
认知能⼒力测试26%
标准化⾯面试/结构化⾯面试：⾏行为⾯面试+情景⾯面试26%
From：Frank Schmidt 与 John Hunter 1998 年对19个测评⽅方法的研究分析报告

12. @HR创新⼩小屋
⾏行为标准化
⾯面试
情景标准化
⾯面试
认知能⼒力
测试
责任感评估
领导能⼒力
测试
qDroid
⾯面试⼯工具

13. @HR创新⼩小屋
请谈谈你的⾏行为对团队有正⾯面影响的经验。
（接续问题：你当初这么做的⺫⽬目的是什么？为什么？你的组员的
反应是什么？你接下来的计划是什么？）
请谈谈你成功管理团队并达成⺫⽬目标的经验。你⽤用了什么⽅方式？
（接续问题：你的⺫⽬目标是什么？你怎么达成这些⺫⽬目标？⼀一次达成
或是分次达成？对于不同组员，你怎么调整⾃自⼰己的领导⽅方式？这
个特殊事件所带来的主要启⽰示是？）
请谈谈与某⼈人合作不顺利的经验（可以是同事、同学、客户）。
为什么这个⼈人让你觉得共事困难？
（接续问题：你采取了什么措施来解决这个问题？结果如何？如
果可以重来，你会采取什么不同的⽅方式？）

14. @HR创新⼩小屋
主管 同事 不相关的
部⻔门同事
候选⼈人
Interview

15. @HR创新⼩小屋
如何搭建吸引A+⼈人才的招聘系统
为⼈人才素质设定⾼高标准。在开始征才前，先决定你想要些什么特
质与团队。永远只聘请⽐比你优秀的⼈人，绝不妥协！
⾃自⼰己亲⾃自找⼈人。可以从微信朋友圈、微博、Linkedln、校友资料
库与专业协会等等下⼿手。
客观评估⾯面试者。让⾃自⼰己的属下与同事⼀一起参与⾯面试，请他们详
细记下笔记，再让中⽴立的⾯面试⼩小组去做决定。定期回顾笔记，⽐比
较新员⼯工与当初⼤大家对他的看法，提升你的评估能⼒力。
让⾯面试者对这份⼯工作感到渴望。清楚说明你的⼯工作为什么重要，
并让⾯面试者知道以后他们将与这些超级优秀的⼈人共事。
为了优秀的⼈人才，你必须改变现状，⽽而不是⼈人云亦云！

16. @HR创新⼩小屋
⾯面试题有啥
古怪刁钻之处

17. @HR创新⼩小屋
1.“举出⼀一个问题，并说明你如何解决它。”
2. “你今天为什么坐在这⾥里？”
3. “桌上有100个硬币，其中有10个硬币⼈人头朝上、90个是反⾯面的。但是，你⽆无法感觉、查看或是以任何
⽅方法找出哪⼀一⾯面朝上或朝下。请将硬币分成两堆，让这两边都有相同⼈人头朝上的硬币数量。”
4. “从现在开始算5年，你最想做什么事？”
5. “为什么想加⼊入苹果？假如你被录取了，对于现在的⼯工作，你最怀念的是什么？”
6. “描述你⾃自⼰己，什么事情让你最兴奋？”
7. “你曾和经理的意⻅见相左吗？你是如何处理这种争执？举个例⼦子，并解释你是如何纠正这个争论，最后
的结果为何？因为该事件，别⼈人是怎么看你的？”
8. “你是个有创意的⼈人吗？你可以想到具创意的事情是什么吗？”
9. “假如有⼀一个iTunes的App，它的图像会随着时间推移⽽而被撤下，你会运⽤用什么⽅方法刷新这些图像？”
10. “假如你有2颗鸡蛋，并想找出从哪个⾼高度丢下它们不会被打破，你会怎么做？最佳⽅方法为何？”
软件⼯工程
师⾯面试题

18. @HR创新⼩小屋
1.“假如你被苹果录取，你想做的
事是什么？”
2.“为什么我们要雇⽤用你？”
资深软件⼯工
程师⾯面试题

19. @HR创新⼩小屋
“在你这⼀一⽣生中做过
最值得骄傲的事是什么？”
软件⼯工程经理⾯面试题

20. @HR创新⼩小屋
“从失败的经验中，你学到了什么？”
软件经理⾯面试题

21. @HR创新⼩小屋
1.“你如何检测烤⾯面包机？”
2.“有3个箱⼦子：⼀一箱只装苹果、⼀一箱只装橘⼦子，另⼀一箱有
苹果和橘⼦子。但是，这3个⽔水果箱的标签都弄错了，请打
开其中⼀一箱，但不能看内容物，取出⼀一颗⽔水果，看着⽔水果，
你如何能⽴立即将所有标签更正过来？”
3. “你如何测试最喜欢的应⽤用程序？”
软件质检⼯工程师（品
保⼯工程师）⾯面试题

22. @HR创新⼩小屋
“在过去4年⾥里，什么事情让你
最快乐？什么让你最痛苦？”
⼯工程专案经
理⾯面试题

23. @HR创新⼩小屋
“假如你从装有硬币的罐⼦子⾥里，取出⼀一枚硬币后往上
抛3次，结果是正⾯面⼈人头像、正⾯面⼈人头像与反⾯面。那
么你取出⼀一枚公平硬币（Fair Coin）或是不公平硬
币（Unfair Coin）的概率是多少？
商机分析员（Lead Analyst）⾯面试题

24. @HR创新⼩小屋
“每天有多少婴⼉儿出⽣生？”
全球供应链管理经理⾯面试题

25. @HR创新⼩小屋
1.“描述⼀一个关于你⾃自⼰己谦卑的经验。”
2.“当你以⼀一名客户的⾝身份⾛走进苹果店⾯面，你会注意到什么？当你第⼀一
步⾛走进苹果店⾯面的感觉是什么？”
苹果店⾯面零售专员⾯面试题

26. @HR创新⼩小屋
1.“跟⼀一名8岁⼩小孩解释什么是数据机和路由器，还有它的功能。”
2.“解决客户的问题重要，还是创造⼀一个愉快的客户经验重要？”
在家上班的顾问⾯面试题
在家上班的顾问⼤大学实习⽣生⾯面试题
“你如何只透过电话，告诉客户
你愿意帮助他？”

27. @HR创新⼩小屋
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