Foredrag fra webforum 2009: hvordan samle en mengde tråder i en felles, enhetlig web

1. ”Hvordan samle en mengde informasjon fra flere kilder
i en felles, enhetlig web”
…eller….
Henning Sund, Avdelingsleder Edda Interaktiv
20.03.2009

2. Eller: What Would MacGyver do
Trouble just never lets up, does it?

3. “If I had some duct tape, I could fix that “
“A paperclip can be a wondrous
thing. More times than I can
remember, one of these has
“Well, when it comes down to me against a gotten me out of a tight spot.”
situation, I don't like the situation to win”
20.03.2009

4. Edda Media – kjapt overblikk
Omsetning 2,6 Milliarder kroner (2007)
1.750 Ansatte, nær halvparten bruker felles CMS
650.000 unike brukere i uka
35 Nettaviser med felles design
I alt 125 redaksjonelle publikasjoner
- 48 avistitler
- 67 Nettaviser/nettsteder
- 10 Lokalradioer
- 2 TV stasjoner
20.03.2009

5. Henning Sund – kjapt overblikk
Statsviter…
1991 – 1995 Frilansjournalist
1995 – 1996 Journalist Fagbladforlaget
1996 – 2000 Redaktør DinSide Motor
2000 – 2003 Scandinavia Online
Redaksjonssjef
Dagl leder Bilguiden Skandinavia
Senior Prosjektleder
2003 – 2005 Online Publisher IDG Norge
2005 -> Leder Edda Interaktiv
20.03.2009

6. Hva er vår suksesshistorie?
20.03.2009

7. Input
Kommersielt
innhold
CRM, SAP
Adbase E
Tinde, Lokalguiden
Kundetjenester Adtech, Adpower
Statistikk
Abonnements-system
TNS Gallup
Annonsehånterding
Omniture
Tips/kontakt
Google Analytics
CRM Logger
Økonomi
Redaksjonelt
www.dt.no Leserskapt innhold
innhold
Saxo Agenda
CMS Print
www.driva.no Lesernes Avis
CMS Online
www.f-b.no MMS/SMS
Leserskapt innhold
E-mail
3.Parts innhold
…og 32 andre tlf
PDFCMS Print
CMS Online
20.03.2009

8. Krav fra brukere
Lesere
Lokal Lokalt redaksjonelt miljø
tilpassing
Lokal markedsorganisasjon
Sentral markedsorganisasjon
Sentral Konsern IT-Organisasjon
effektivisering
Konsernstab
Eier/styre
20.03.2009

9. Eksterne krav
• Tilgjengelig (uavhengig av nettleser/plattform)
• Lesbart (også for blinde/svaksynte)
• Raskt
Leserkrav
• Dokumentasjon (TNS Gallup)
• Adferdsanalyse (Omniture, google
Statistikk-
• Ytelsesanalyse (Serverside)
krav
• Trafikkdokumentasjon
• Formatkrav
• Integrasjonskrav
Markedskrav
20.03.2009

10. Output
20.03.2009

11. Leseren er ALLTID viktigst
Hvis du ikke vinner leseren, vinner du heller ikke annonsørene
Hvem er DINE viktigste lesere?
20.03.2009

12. Leserne skal slippe å se hva som ligger ”i bunn”
20.03.2009

13. KISS
20.03.2009

14. Brukertest/redesign
• Hva og hvordan leses
nettavisen?
• Forstår kundene nytt konsept
og ny navigasjon?
• Hvordan fungerer menyer,
begreper og grafikk?
• Hvordan fungerer prosesser?
Takk til Netlife Research for lån av foil
20.03.2009

15. Men brukertester er ikke alt
Copyright NetLife Research - www.netliferesearch.com -
kontakt@netliferesearch.comNetLife Research AS,

16. Etter/Før
Før
Etter

17. Statistikk
Ulike verktøy til ulike målinger:
”Offisell valuta” ovenfor annonsører: TNS Gallup
Forstå bruksmønstre: omniture
Alt annet: Google analytics
20.03.2009

18. 9 Pillars of succesfull web teams
Lokalt
Sentralt
Alt annet
samarbeider vi om
Adaptive path/Jesse James Garret
http://adaptivepath.com/ideas/essays/archives/000242.php
20.03.2009

19. Mine helter!
20.03.2009

20. Kompetanse viktig. Forståelse viktigere
Personlige egenskaper
+ Du er løsningsorientert
+ Du er interessert i mulighetene som ligger i digitale medier
+ Du er kreativ
+ Du liker å jobbe i team
+ Du brenner for å lage engasjerende og nyskapende interaktive opplevelser
+ Du er opptatt av brukervennlighet
I kampen mellom to kandidater velger jeg den kandidaten som har best forståelse
for mediet, ikke nødvendigvis den med best formalkompetanse eller lengst
erfaring
20.03.2009

21. Min hverdag
22. januar: Haugesund
28. januar: Sandefjord
Involver
2. februar: Drammen
Kommuniser
9. – 10. februar: Drammen
Delta
12. Februar: Oslo-avisene
Del
19. februar: Horten
Lytt
25. februar: Skien
12. mars: Moss og Ski
19. mars: Notodden
20.03.2009

22. Win some, loose some
Bannersalg: Periode vs CPT?
Leserbidrag?
Rubrikk
20.03.2009

23. Tøm tannkremtuben
Få mest mulig ut av ressursene
Eksempler:
Alle koder for en avis skal kunne
gjenbrukes hos andre
Sentrale salgsmiljøer har tilgang
på minst 1/3 av annonsene
Alle innkjøp av data koordineres
Få alle til å dra i samme retning
Snakk med alle hele tiden
Bruk de riktige verktøyene
20.03.2009

24. Famous last words
Den som tror man er ferdig utlært er ikke utlært, bare ferdig
Det er lov å gjøre feil, bare ikke den samme feilen alt for mange ganger
www.twitter.com/Henningsund
Henning Sund
Avdelingsleder Edda Interaktiv
Mobil 94 80 90 77
Henning.sund@eddamedia.no
20.03.2009