Une série de 3 infographies sur les services en pharmacie : 1- Benchmark international et bilan des services conventionnées en France 2- Les services hors cadre conventionnel, les partenaires du pharmacien 3- le modèle économique, illustration avec les bilans de médication Un aperçu le l'étude sur les services en pharmacie réalisée par Les Echos Etudes en partenariat avec La Pharmacie Digitale accéssible en suivant ce lien : http://bit.ly/Services_pharmacie

1. LES SERVICES
EN PHARMACIE
55% 23%
AVk Asthme
PARTS DES PHARMACIENS AYANT
MIS EN PLACE LES ENTRETIENS
Dépistage
Programmes de
prévention
Bilan de
médication
suivi observance
Entretien
suivi des maladies
chroniques
Vaccination contre
la grippe
Prescription
pharmaceutique
Loi HPST définit le cadre
Introduction des entretiens pharmaceutiques et des honoraires de
dispensation par la convention pharmaceutique
Démarrage des bilans partagés de médication
2009
LES SERVICES CONVENTIONNÉS EN 4 DATES
LES PRINCIPAUX SERVICES EN PHARMACIE À L'ÉTRANGER
2012
2018
Généralisation de la vaccination contre la grippe à l'ensemble du territoire2019
Démarrage de entretiens AVk en 2013
Démarrage de entretiens Asthme en 2014
UN BILAN MITIGÉ
Soins de 1ers recours (art. 36)
ETP et accompagnement des patients (art. 84)
Statut de pharmacien correspondant (art. 38)
Coopérations interprofessionnelles (art. 51)
Statut de pharmacien référent
Oui
26%
Non
24%
Avis mitigé
50%
À L'AVENIR PLUS PROMETTEUR
Oui
68%
Non
13%
nsp
19%
Source : Les Echos Etudes, enquête on-line réalisée auprès d’un échantillon de 260 titulaires par Direct Medica - juillet 2018
Oui
50%
Non
22%
nsp
28%
Bilan PM
Vaccination
Satisfaction
Prévoyez-vous de mettre en place les bilans partagés de médication ainsi que la vaccination ?
Avez-vous mis en place les entretiens pharmaceutique ? Êtes-vous satisfait de les avoir mis en place?
Une étude à retrouver en ligne bit.ly/Services_pharmacie
©Reproduction interdite sans autorisation - Les Echos Etudes - La Pharmacie Digitale
1- LES SERVICES CONVENTIONNÉS

2. LES SERVICES
EN PHARMACIE
2- LES SERVICEShors cadre conventionnel
L'INTÉRÊT
DES PHARMACIENS
Une étude à retrouver en ligne bit.ly/Services_pharmacie
©Reproduction interdite sans autorisation - Les Echos Etudes - La Pharmacie Digitale
Avez-vous, ou prévoyez-vous, de mettre en place
d'içi 2025 les services suivants ?
93%
86%
89%
68%
45%
Scan d'ordonnance
Livraison
Aide au sevrage
tabagique
Suivi nutritionnel
Click&Collect
LES ATTENTES
DES PATIENTS
62%
68%
54%
62%
32%
Sources : (1) Les Echos Etudes, enquête on-line réalisée auprès d’un échantillon de 260 titulaires par Direct Medica - juillet 2018
(2) Avenir Pharmacie OpinionWay Mars 2018
(3) "Imaginez la pharmacie de demain " Giropharm Ifop février 2017
(4) Part des utilisateurs du click&collect Fevad 2018
Part des patients jugeant ces services utiles
(1)
(2)
(2)
(3)
(3)
(4)
>82% -35 ans
>60% -50 ans
Laboratoire
Fournisseur
SERVICES OFFERTS
LES PARTENAIRES DU PHARMACIEN
DANS LE DÉPLOIEMENT DES SERVICES
SERVICES
FINANCÉS
SERVICES
PAYANTS
Complémentaire
santé
Start-up
Partenaires privés
Partiel ou
RAC Zéro
(hors cadre conventionnel)
URPS
Groupement

3. LES SERVICES
EN PHARMACIE
3- LE MODÈLE ECONOMIQUE
LES INVESTISSEMENTS
Une étude à retrouver en ligne bit.ly/Services_pharmacie
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Fidélisation
LES BÉNÉFICES ATTENDUS
COMBIEN DE TEMPS ALLOUER
AUX BILANS PARTAGÉS DE MÉDICATION ?
Rénunéré 60 € la 1ère année
Image de professionnel
de santé de proximité
Opportunité pour créer des
échanges interprofessionnels
constructifs
Organisation
de la pharmacie
Robots ou automates
Aménagement d'un espace de
confidentialité
Logiciels de suivi patient
Messagerie sécurisée
Montée en compétences
Formation
Recrutement de personnel
Mutualisation des ressources
Marketing
et communication
45' 1h40
Base de calcul : Coût chargé du salaire d'un pharmacien adjoint au coef 500 : 36,26€/h
CA de vente généré par un adjoint par an 450k€,
Source : Les Echos Etudes, entretien avec Joël Lecoeur, membre du groupement d'experts comptables CGP
Plus rentable
que la vente
au comptoir
Moins rentable
que la vente
au comptoir
Activité
déficitaire
EXEMPLE DE COÛTS FIXES
Robots ou automates : à partir de 35k€
Travaux de réagencement : 1 100€ à 1500€/m2
Logiciels de suivi patient : gratuit à 40€/mois
Formation : abonnement à partir de 49€/mois, 14h prises
en charges (DPC)
8% des 3,9 millions de patients éligibles,
soit 15 bilans par pharmacie entre mars et décembre 2018
POTENTIEL DÉFINI PAR L'AMO