60% de la decisión de compra de un prospecto se basa en lo que encontró online. Es fundamental que lo que encuentre online produzca una impresión positiva, valiosa y duradera.
3. CUANDO YO ERA UN
EJECUTIVO DE VENTAS EN
LOS 90’, NOSOTROS
TENIAMOS TODO EL
PODER.
LOS EJECUTIVOS DE
VENTAS TENÍAN TODA LA
INFORMACIÓN, ERAN LA
PUERTA ENTRE EL
CONSUMIDOR Y EL
NEGOCIO.
8. De acuerdo a Daniel Pink, todos los días, más de 15 millones de
personas, viven de persuadir a otras a hacer una compra.
9. De acuerdo con Daniel Pink, todos los días, más de 15 millones de
personas, viven de persuadir a otras a hacer una compra.
Entonces, muchos de nosotros estamos
involucrados en vender diariamente.
11. LAS LLAMADAS DE
VENTA SON COSA DEL
PASADO.
CAMBIO: LA RESPONSIBILIDAD DE
GENERAR LEADS DEBE SER DEL
EQUIPO DE MARKETING Y NO DE
VENTAS. ATRAE A LAS PERSONAS
CON CONTENIDO, YA QUE ESTÁN
IGNORANDO LAS LLAMADAS.
12. LA PALANCA AHORA LA
TIENE EL PROSPECTO Y
NO EL EJECUTIVO DE
VENTAS.
CAMBIO: MUCHAS EMPRESAS
TODAVÍA ESCONDEN INFORMACIÓN
CON LA INTENCIÓN DE HACER
QUE EL PROSPECTO LLAME AL
EJECUTIVO DE VENTAS. PERO YA
NO ESTAMOS EN 1990 Y ESCONDER
INFORMACIÓN BÁSICA, COMO
PRECIOS, ES FASTIDIOSO PARA EL
PROSPECTO. SÉ UN LIBRO ABIERTO
Y HAZ DISPONIBLE LA
INFORMACIÓN QUE QUIEREN LOS
13. AHORA SON LOS VENDEDORES QUE TIENEN QUE
“TENER CUIDADO” CON LOS COMPRADORES
CAMBIO: CUANDO YO ERA UN EJECUTIVO DE VENTAS EN LOS 90’, VIVÍAMOS EN UN
MUNDO DONDE COMPRADORES COMPARTÍAN SUS MALAS EXPERIENCIAS CON SUS
AMIGOS CERCANOS. HOY, EL COMPRADOR ESCRIBE EN BLOGS, TWEETS, ETC.
CUANDO TIENE UNA MALA EXPERIENCIA. EL BOCA EN BOCA PUEDE LLEGAR MUCHO
MÁS LEJOS. LA FELICIDAD DEL CONSUMIDOR DEBER SER UNA PRIORIDAD
14. No dejes que esta
carita tierna te
engañe. Te está
evaluando con solo
una estrella
AHORA SON LOS VENDEDORES QUE TIENEN QUE
“TENER CUIDADO” CON LOS COMPRADORES
CAMBIO: CUANDO YO ERA UN EJECUTIVO DE VENTAS EN LOS 90’, VIVÍAMOS EN UN
MUNDO DONDE COMPRADORES COMPARTÍAN SUS MALAS EXPERIENCIAS CON SUS
AMIGOS CERCANOS. HOY, EL COMPRADOR ESCRIBE EN BLOGS, TWEETS, ETC.
CUANDO TIENE UNA MALA EXPERIENCIA. EL BOCA EN BOCA PUEDE LLEGAR MUCHO
MÁS LEJOS. LA FELICIDAD DEL CONSUMIDOR DEBER SER UNA PRIORIDAD
15. ES MÁS DIFICIL SER
ENCANTADOR HOY EN DIA.
CAMBIO: LOS
EJECUTIVOS DE VENTAS
PODÍAN ENCANTAR
PROSPECTOS EN
CENAS O EN
REUNIONES CARA A
CARA. HOY, YA CASI NO
EXISTEN ENCUENTROS
EN PERSONA, SI NO
TODO SE HACE ONLINE.
CONCÉNTRATE EN
TENER UNA BUENA
PRESENCIA ONLINE.
16. TODO COMO UN SERVICIO.
CAMBIO: TODAS LAS INDUSTRIAS
TIENEN MUCHA COMPETENCIA,
ENTONCES HACE FALTA OFRECER
MODELOS DE PRECIOS A LOS
PROSPECTOS CON LOS CUALES
ESTÁN COMODOS. LAS PERSONAS
NO QUIEREN MÁS PAGAR UNA
GRAN CANTIDAD DE DINERO DE
UNA SOLA VEZ. ESTE COMODO
CON DEJAR A LOS CLIENTES
PAGAR EN QUOTAS.
17. VENTAS DEBE ESTAR
ARMADO DE CONTEXTO.
CAMBIO: AHORA QUE LOS
PROSPECTOS TOMAN EL 60%
DE SUS DECISIONES ANTES
DE HABLAR CON VENTAS,
NECESITAMOS DARLES A LOS
EJECUTIVOS DE VENTAS LAS
HERRAMIENTAS QUE
NECESITAN PARA TENER UNA
CONVERSACIÓN CON
CONTEXTO. MONITOREANDO
Y CONECTÁNDOSE EN LAS
REDES SOCIALES ES UNA
BUENA FORMA DE AGARRAR
ESE 60%.
18. COMO PUEDES VER, HAN HABIDO MUCHOS CAMBIOS
EN LA FORMA EN LA QUE LAS PERSONAS COMPRAN Y
APRENDEN.
19. COMO PUEDES VER, HAN HABIDO MUCHOS CAMBIOS
EN LA FORMA EN LA QUE LAS PERSONAS COMPRAN Y
APRENDEN.
Pero muchas empresas no están adaptándose