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#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
Estudio de Medios de
Comunicación Online 2016
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
ÍNDICE
1.- Antecedentes, Objetivos y Metodología
2.- Resultados
A.- Comportamiento de navegación por Internet
A.1. Frecuencia
A.2. Tiempo de navegación
A.3 Dispositivos de navegación
B.- Medios de comunicación online
B.1. Relación con marca/producto/servicio
B.2. Valoración de los medios
B.3. Credibilidad y/o confianza de los medios
C.- Publicidad en el entorno digital
C.1. Interacción con la publicidad online
C.2. Grado de interrupción de la publicidad digitald
3.- Conclusiones
1.- ANTECEDENTES,
OBJETIVOS Y
METODOLOGÍA
Descripción
delEstudio
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
Antecedentes
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación20165
ANTECEDENTES
Este estudio surge de la necesidad común de los medios de comunicación digitales, expuesta por los
mismos en la Comisión de Medios de Comunicación de IAB Spain, de demostrar las posibilidades
que ofrece Internet –y estos soportes- para realizar campañas publicitarias de branding.
Los medios digitales exponen la importancia de tener datos avalados de su poder de prescripción y
credibilidad frente a otro tipo de soportes digitales, igualándose como soporte publicitario al valor
que tienen sus canales offline.
El estudio ha estado dirigido por IAB Spain y la Comisión de Medios de Comunicación y ha sido
realizado por Kantar Worldpanel en 2015 y por Toluna (Panel online) y MORE THAN RESEARCH en 2016.
#IABEstudioMedios
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Objetivos
#IABEstudioMedios
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OBJETIVOS
Se comparan los datos del estudio realizado en 2015 en con los obtenidos en
2016, en cuanto a:
• Analizar el valor diferencial que aportan los medios de comunicación a
la publicidad frente a otros soportes.
• Comprobar los beneficios del branding para una marca y las posibilidades que
ofrece el entorno digital para realizar este tipo de campañas.
• Conocer el posicionamiento de los medios de comunicación online dentro de
las alternativas para realizar branding y su poder de prescripción.
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
DESCRIPCIÓN DEL ESTUDIO
Ficha Metodológica
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
Diciembre
2014
TRABAJO DE CAMPO
Internautas
residentes en
Península e
Islas Baleares
mayores de
15 años
UNIVERSO
1.401
válidas
MUESTRA
C.A.W.I (entrevista
online auto
administrada)
Realizada sobre los
miembros del panel
de KANTAR
WORLDPANEL
TÉCNICA
El error muestral de
los datos es de +2,7
con un nivel de
confianza del 95% y
p=q=50
ERROR MUESTRAL
Marzo
2016
Internautas
residentes en
Península e
Islas Baleares
mayores de
15 años
1.028
válidas
C.A.W.I (entrevista
online auto
administrada)
Realizada sobre los
miembros del panel
de TOLUNA
El error muestral de
los datos es de +3,1
con un nivel de
confianza del 95% y
p=q=50
2015 2016
FICHA METODOLÓGICA
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
51,5%48,5%
36,6%
38,5%
24,9%
Menos de 35 años
35 a 44 años
45 y mas años
SEXO
EDAD
IBI
ZA
FORMEN
TERA
MENO
RCA
MALLO
RCA
ALAV
A
ASTU
RIAS
AVI
LA
BUR
GOS
CANTA
BRIA
LA
CORUÑ
A
HUE
SCA
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NSE PALEN
CIA
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RIOJ
A
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SEGOV
IA
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VALLAD
OLID
VIZCA
YA
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ORA
ZARAG
OZA
GUIPUZ
COA
PONTEV
EDRA
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GRAN
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HUELV
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JAÉ
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LLA
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BADA
JOZ
ALBA
CETE
CIUDAD
REAL
CUE
NCA
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AJARA
TOLE
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NTE
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NCIA
BARCE
LONA
GER
ONALÉRI
DA
TARRA
GONA
MAD
RID
A.
M.
A.
M.
NOROESTE NORTE
CENTRO
NORESTE
LEVANTE
SUR
8,0%
12,6%
14,2%
18,4%
13,1%
11,0%
11,8%
10,8%
Noreste
Levante
Sur
Centro
Noroeste
Norte
Madrid A.M. (incl. el Municipio)
Barcelona A.M. (incl. el Municipio)
REGIÓN AÑO 2015
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2015
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
51,0%49,0%
35,7%
27,0%
37,3%
Menos de 35 años
35 a 44 años
45 y mas años
SEXO
EDAD
IBI
ZA
FORMEN
TERA
MENO
RCA
MALLO
RCA
ALAV
A
ASTU
RIAS
AVI
LA
BUR
GOS
CANTA
BRIA
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CORUÑ
A
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LU
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RA
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NSE PALEN
CIA
LA
RIOJ
A
SALAM
ANCA
SEGOV
IA
SO
RIA
TER
UEL
VALLAD
OLID
VIZCA
YA
ZAM
ORA
ZARAG
OZA
GUIPUZ
COA
PONTEV
EDRA
ALME
RIA
CA
DIZ
CORD
OBA
GRAN
ADA
HUELV
A
JAÉ
N
MAL
AGA
SEVI
LLA
CACE
RES
BADA
JOZ
ALBA
CETE
CIUDAD
REAL
CUE
NCA
GUADAL
AJARA
TOLE
DO
MUR
CIA
CASTE
LLON
ALICA
NTE
VALE
NCIA
BARCE
LONA
GER
ONALÉRI
DA
TARRA
GONA
MAD
RID
A.
M.
A.
M.
NORTE
OESTE
NORTE
CENTRO
NORTE
ESTE
LEVANTE
SUR
12,8%
14,1%
18,7%
10,8%
11,6%
10,6%
13,2%
8,1%
Noreste
Levante
Sur
Centro
Noroeste
Norte
Madrid A.M. (incl. el Municipio)
Barcelona A.M. (incl. el Municipio)
REGIÓN AÑO 2016
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2016
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
36,6%
38,5%
24,9%
35,7%
27,0%
37,3%
Menos de 35 años
35 a 44 años
45 y mas años
SEXO
EDAD
8,0%
12,6%
14,2%
18,4%
13,1%
11,0%
11,8%
10,8%
12,8%
14,1%
18,7%
10,8%
11,6%
10,6%
13,2%
8,1%
Noreste
Levante
Sur
Centro
Noroeste
Norte
Madrid A.M. (incl. el
Municipio)
Barcelona A.M. (incl. el
Municipio)
REGIÓN
51,5%
48,5%
51,0%
49,0%
Hombre
Mujer
2015 2016
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2016
Resultados
2.A.-COMPORTAMIEN
DE NAVEGACIÓN
POR INTERNET
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RADIOGRAFÍA DE LOS MEDIOS PUBLICITARIOS
BLOQUES DE INFORMACIÓN ANALIZADOS:
Internet Televisión Radio Prensa Cine Revista
Redes
sociales
Medios de
comunicación
Portales
generalistas
Foros
Portales de
compra online
Periódicos
online
Portales
temáticos
Radio
online
Televisión online
Revista
online
Medios de
comunicación online:
Soportes online:
Medios:
Buscadores Blogs
#IABEstudioMedios
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3,8%
96,2%
Entre 4 y 5 días a la semana
Entre 6 o 7 días a la semana
Base: Total Muestra (n= 1028)
83,1%
16,9%
Entre 6 o 7 días a la semana
Con menor frecuencia
Base: Total Muestra (n= 1401)
AÑO 2015 AÑO 2016
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Conexión a internet
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3,8%
96,2%
Entre 4 y 5 días a la semana
Entre 6 o 7 días a la semana
Base: Total Muestra (n= 1028)
83,1%
7,4%
6,5%
1,6% 1,4%
6 ó 7 días por semana 5 días por semana
Entre 2 y 4 días a la semana 1 vez a la semana
Con menor frecuencia
Base: Total Muestra (n= 1401)
AÑO 2015 AÑO 2016
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Conexión a internet
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
57,8%
34,9%
15,6%
10,3%
8,1%
17,3%
23,7%
15,1%
16,3%
16,2%
4,5%
10,5%
6,3%
10,5%
12,0%
3,0%
8,0%
8,8%
11,7%
14,4%
7,8%
12,5%
20,1%
22,1%
25,8%
9,5%
10,4%
34,1%
29,1%
23,6%
Redes sociales
Medios de
comunicación
Portales
Generalistas
Foros o Blogs
Portales de
compra online
Diariamente Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca
Base: Total Muestra (n= 1401)
FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE
(% DE INTERNAUTAS)
AÑO 2015
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Soportes Digitales
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
80,1%
66,0%
52,9%
41,7%
19,2%
16,4%
14,9%
11,8%
15,3%
28,2%
29,8%
30,0%
35,7%
28,9%
4,0%
5,6%
7,3%
9,1%
17,2%
20,2%
19,2%
1,7%
3,5%
4,6%
5,1%
10,9%
15,0%
11,0%
1,7%
4,1%
5,1%
10,0%
15,3%
10,6%
17,7%
0,7%
5,6%
1,9%
4,4%
7,4%
2,1%
8,2%
Buscadores
Redes sociales
Medios de
comunicación
Portales
Generalistas
Foros
Portales de
compra online
Blogs
Diariamente Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca
Base: Total Muestra (n= 1028)
FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE
(% DE INTERNAUTAS)
AÑO 2016
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Soportes Digitales
81%
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
Base: Total Muestra (n= 1401)
DIFERENCIAS POR EDAD Y GÉNERO EN FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE
(% DE INTERNAUTAS)
REDES SOCIALES
(57,8%)
Mujer 66,4%
<35 años 75,4%
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
(34,9%)
Hombre 16,4%
>50 años 15,1%
PORTALES GENERALISTAS
(15,6%)
Mujer 17,7%
35-44 años 20,4%
FOROS O BLOGS *
(10,3%)
Mujer 11,4%
<35 años 12,4%
PORTALES COMPRA OLINE
(8,1%)
Mujer 9,4%
<35 años 12,8%
AÑO 2015
*En la edición de 2015 se analizaba conjuntamente foros y blogs y no se analizaban buscadores
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Perfiles de Soportes Digitales
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
Base: Total Muestra (n= 1028)
DIFERENCIAS POR EDAD Y GÉNERO EN FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE
(% DE INTERNAUTAS)
BUSCADORES
(80,1%)
hombre 51,0%
35-44 años 28,0%
REDES SOCIALES
(66,0%)
Mujeres 52,0%
<35 años 44,0%
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN (52,9%)
Hombre 59,0%
>45 años 40,0%
PORTALES GENERALISTAS
(41,6%)
Hombre 56,0%
35-44 años 31,0%
FOROS
(19,2%)
Hombre 56,0%
<35 años 39,0%
BLOGS
(14,9%)
Mujeres 54,0%
35-44 años 28,0%
PORTALES COMPRA OLINE
(16,4%)
Mujer 54,0%
<35 años 45,0%
AÑO 2016
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Perfiles de Soportes Digitales
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
Frecuencia de conexión 2016
6/7 días
83,4%
Frecuencia de conexión 2015
6/7 días
82,7%
6/7 días
96,1%
6/7 días
96,3%
Base: Total Muestra (n= 749)
Base: Total Muestra (n= 524)
Base: Total Muestra (n= 655)
Base: Total Muestra (n= 504)
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Perfiles – Uso diario de internet
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Frecuencia de conexión 2016
Frecuencia de conexión 2015
6/7 días
90,0%
6/7 días
82,6%
6/7 días
82,6%
6/7 días
95,7%
6/7 días
95,3%
6/7 días
97,4%
Base: Total Muestra 2015 (n= 485) Base: Total Muestra 2015 (n= 587) Base: Total Muestra 2015 (n= 485)
Base: Total Muestra 2016 (n= 383)Base: Total Muestra 2016 (n= 278)Base: Total Muestra 2016 (n= 367)
<35 años 35-44 años 45 y + años
A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN
Perfiles – Uso diario de internet
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61,0%
43,5%
40,1%
43,1%
63,2%
30,8%
45,9%
40,4%
42,3%
30,9%
5,1%
7,9%
13,3%
12,5%
4,9%
3,1%
2,8%
6,1%
2,0%
1,0%
Medios de
comunicación
Foros y Blogs
Redes sociales
Portales de compra
online
Portales generalistas
Menos de 1 hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas
Base: Navegan diariamente en cada medio
AÑO 2015
A.2-TIEMPO DE NAVEGACIÓN
Tiempo de conexión a internet de Soportes Digitales
#IABEstudioMedios
Patrocinado por: Elaborado por:
EstudiodeMediosdeComunicación2016
28,7%
21,6%
33,8%
34,4%
39,2%
32,6%
28,2%
56,4%
46,3%
43,1%
46,8%
40,0%
43,1%
46,8%
11,3%
20,3%
15,1%
12,4%
10,7%
14,3%
17,2%
3,7%
11,8%
8,0%
6,4%
10,1%
10,1%
7,8%
Medios de
comunicación
Redes sociales
Buscadores
Portales Generalistas
Foros
Blogs
Portales de compra
online
Menos de 1 hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas
Base: Navegan diariamente en cada medio
AÑO 2016
A.2-TIEMPO DE NAVEGACIÓN
Tiempo de conexión a internet de Soportes Digitales
#IABEstudioMedios
Patrocinado por: Elaborado por:
EstudiodeMediosdeComunicación2016
85,9%
85,5%
83,0%
82,5%
76,3%
Portales de compra
online
Medios de
Comunicación
Foros o blogs
*Portales
generalistas
*Redes sociales
20,8%
16,9%
14,6%
13,7%
12,6%
Medios de
Comunicación
*Redes sociales
Foros o blogs
*Portales
generalistas
Portales de compra
online
58,9%
43,7%
32,6%
28,8%
26,0%
*Redes sociales
Medios de
Comunicación
*Portales
generalistas
Foros o blogs
Portales de compra
online
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE DESTACAN EN PC Y MÓVIL Y LIDERAN EN TABLET
Dispositivos de conexión por soporte online
Ordenador PC
(Portátil o sobremesa)
TabletMóvil Smartphone
A.3-DISPOSITIVOS USADOS SEGÚN SOPORTES
AÑO 2015
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
71,6%
68,4%
64,3%
63,4%
63,3%
61,6%
38,9%
15,1%
12,8%
14,9%
14,6%
15,4%
21,4%
9,3%
13,3%
18,1%
20,8%
21,2%
21,3%
17,0%
51,0%
0,7%
0,7%
0,8%
Blogs
Portales Generalistas
Portales de compra
online
Buscadores
Medios de
comunicación
Foros
Redes sociales
Ordenador Tablet Smartphone Smart TV
Base: Navegan diariamente en cada medio
AÑO 2016
A.3-DISPOSITIVOS USADOS SEGÚN SOPORTES
Resultados
2.B.-VALORACIÓN DE LO
MEDIOS DE COMUNICAC
#IABEstudioMedios
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6,0
5,6 5,5
6,5
7,9
6,9
5,5 5,2 5,0
8
TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET
2015 2016
B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Interés en las marcas
P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada
uno de estos medios para conocer una marca / producto / servicio nuevos?
CONOCER UNA MARCA / PRODUCTO / SERVICIO NUEVO
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B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Interés en las marcas
OBTENER INFORMACIÓN GENERAL DE UNA MARCA/ PRODUCTO / SERVICIO QUE YA CONOCÍA
5,3 5,6 5,3
6,4
8
6,2
5,2 5,0 4,9
8,0
TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET
2015 2016
P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada
uno de estos medios para obtener información general de una marca/ producto / servicio que ya conocía?
#IABEstudioMedios
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B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Interés en las marcas
5,1
5,5 5,4
6,8
8,2
5,9
5,0 ,5,0 4,9
8,3
TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET
2015 2016
P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada
uno de estos medios para obtener información concreta y detallada de una marca / producto / servicio que ya
conocía?
OBTENER INFORMACIÓN CONCRETA Y DETALLADA DE UNA MARCA/ PRODUCTO / SERVICIO QUE YA CONOCÍA
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
AÑO 2015
B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Credibilidad e Información
TV
Radio
Periódico
Revista
Internet
4
5
6
7
8
9
10
4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0
Gradodecredibilidadquetienelainformación
Obtener información practica, consejos
INTERNET: ALTA CREDIBILIDAD Y ALTA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
Tener información concreta y detallada de una marca / producto / servicio que ya conocía
Gradodecredibilidadquetienelainformación
4
5
6
7
8
9
10
4 5 6 7 8 9 10
Internet
Revista
TV
Radio
Periódico
INTERNET: ALTA CREDIBILIDAD Y ALTA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN CONCRETA AÑO 2016
B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Credibilidad e Información
P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes medios de comunicación?
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
AÑO 2015
B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Credibilidad y Saturación
Redes sociales
Portales generalistas
Foros o blogs
Portales de compra
online
Medios de
Comunicación
5,0
5,2
5,4
5,6
5,8
6,0
6,2
6,4
6,6
6,8
7,0
5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0
Gradodecredibilidadquetienelainformación
Saturación publicitaria
Medios de Comunicación: alta credibilidad y poca saturación publicitaria comparado con otros soportes
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
4
4,5
5
5,5
6
6,5
7
7,5
8
5 5,5 6 6,5 7 7,5 8 8,5 9
Portales de compra online
Medios de comunicación
Redes
Sociales
Blogs
Portales generalistas
Foros
Buscadores
Grado de saturación publicitaria
Gradodecredibilidadquetienelainformación
MEDIOS DE COMUNICACIÓN: ALTA CREDIBILIDAD Y CIERTA SATURACIÓN COMPARADO CON OTROS SOPORTES
AÑO 2016
B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Credibilidad y Saturación
P14. En una escala de 1 a 10, donde 1 es nada creíble y 10 máxima credibilidad, ¿qué grado de credibilidad le aporta la
información consultada en los diferentes soportes digitales
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016
6,1
6,8
7,0
6,2 6,2
6,6
6,9
6,7
6,0
7,6
TV Radio Periódicos Revistas Internet
INTERNET, EL MEDIO MÁS CREÍBLE Y FIABLE
2015 2016
B.3-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS
Credibilidad y Confianza
P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes medios de
comunicación, donde 1 es la mínima credibilidad/confianza y 10 es la máxima credibilidad/confianza
#IABEstudioMedios
Patrocinado por: Elaborado por:
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5,9
6,5
5,8 5,8 5,6
6,1 6,2
6,9
7,3
7,1
7,2
6,4
7,9
7,4
7,6
Portales
Generalistas
Medios de
comunicación
Foros Blogs Redes sociales Portales de
compra online
Buscadores Internet
2015 2016
Base: Diferentes bases para cada soporte
B.3-VALORACIÓN DE LOS SOPORTES
Credibilidad y Confianza
P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes soportes
digitales, donde 1 es la mínima credibilidad/confianza y 10 es la máxima credibilidad/confianza
Resultados
2.C.-PUBLICIDAD EN E
ENTORNO DIGITAL
#IABEstudioMedios
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P16: De la publicidad que encuentra en Internet ¿en qué medida te llama la atención el contenido de la misma?
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Llama la atención
Al 74,2% le llama
la atención el
contenido de la
publicidad de
alguna manera
5,9%
26,2%42,1%
17,5%
8,3%
Mucho Bastante Ni mucho ni poco Poco Nada
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
6,0%
5,9%
5,7%
6,0%
6,1%
27,1%
25,3%
25,4%
26,5%
26,8%
38,8%
45,5%
45,3%
44,7%
37,2%
19,0%
15,9%
16,8%
14,6%
20,2%
9,1%
7,4%
6,8%
8,2%
9,8%
Hombre
Mujer
Menos de 35
años
35 a 44 años
45 y mas años
Mucho Bastante Ni mucho ni poco Poco Nada
3
8
De la publicidad que encuentra en Internet ¿en qué medida te llama la atención el contenido de la misma?
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
#IABEstudioMedios
Patrocinado por: Elaborado por:
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3,9%
15,5%
36,1%
34,9%
9,7%
Muchas veces Bastantes veces Algunas veces
Pocas veces Nunca
P17: Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca y/o amplia información?
3,0%
6,2%
8,8%
29,0%
35,3%
17,8%
Siempre Muchas veces Bastantes veces
Algunas veces Pocas veces Nunca
AÑO 2015 AÑO 2016
Siempre + Muchas + Bastantes + Algunas
46,9%
Muchas + Bastantes + Algunas
55,5%
Base: Total Muestra (n= 1401) Base: Total Muestra (n= 1028)
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Amplía Información
#IABEstudioMedios
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3,2%
2,8%
5,0%
1,6%
2,2%
4,1%
8,4%
6,4%
6,1%
6,0%
7,5%
10,1%
9,4%
9,8%
6,1%
30,3%
27,7%
28,7%
29,5%
28,9%
35,4%
35,2%
32,6%
36,2%
37,7%
19,6%
15,8%
17,8%
16,9%
19,1%
Hombre
Mujer
Menos de 35
años
35 a 44 años
45 y mas años
Siempre Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca
Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca, amplia información?
AÑO 2015
Base: Total Muestra (n= 1401)
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Amplía Información
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4,0%
3,7%
3,9%
4,8%
3,2%
15,5%
15,5%
12,0%
15,4%
18,8%
35,7%
36,6%
36,9%
37,2%
34,6%
34,4%
35,3%
37,7%
33,4%
33,2%
10,4%
8,9%
9,4%
9,2%
10,3%
Hombre
Mujer
Menos de 35
años
35 a 44 años
45 y mas años
Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca
AÑO 2016
Base: Total Muestra (n= 1028)
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Amplía Información
P17: Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca y/o amplia información?
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
22,7%
16,4%
19,8%
19,7%
19,0%
12,9%
14,4%
39,1%
36,2%
36,6%
36,6%
31,7%
33,5%
29,0%
32,6%
44,4%
38,5%
38,6%
44,6%
50,6%
54,0%
5,8%
2,9%
5,1%
5,2%
4,8%
3,0%
2,6%
Portales
Generalistas
Medios de
comunicación
(Periódicos…
Foros
Blogs
Redes Sociales
Portales de
compra online
Buscadores
Baja (1-3) Media (4-6) Alta (7-10) Ns/Nc
P19 Valore en qué medida encuentra un contenido publicitario interesante de los siguientes soportes digitales
LOS BUSCADORES ES EL SOPORTE DONDE SE ENCUENTRA UN CONTENIDO PUBLICITARIO MAS INTERESANTE ASI COMO EN
LOS PORTALES DE COMPRA ONLINE. L
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Interés en el contenido
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
20,7%
22,7%
12,3%
16,4%
42,5%
47,1%
26,6%
43,9%
solicita información adicional sobre el
producto o servicio
consulta la opinión de otros usuarios
aporta su propia opinión
se registra o apunta en promociones
Porcentajes correspondientes a valores de 7 a 10
2015
2016
Base: Total Muestra 2015 (n= 1401)
Base: Total Muestra 2016 (n= 1028)
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Perfiles
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
Porcentajes correspondientes a valores de 7 a 10
PORCENTAJES POR SEXO
16,0%
17,3%
7,6%
7,2%
42,0%
43,3%
26,0%
35,6%
solicita información
adicional sobre el producto
o servicio
consulta la opinión de otros
usuarios
aporta su propia opinión
se registra o apunta en
promociones
25,7%
28,4%
17,4%
26,1%
42,9%
51,2%
27,3%
52,4%
solicita información
adicional sobre el producto
o servicio
consulta la opinión de otros
usuarios
aporta su propia opinión
se registra o apunta en
promociones
Base: Total Muestra 2015 (n= 749)
Base: Total Muestra 2016 (n= 524)
Base: Total Muestra (n= 655)
Base: Total Muestra (n= 504)
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Perfiles
#IABEstudioMedios
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EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
Porcentajes correspondientes
a valores de 7 a 10PORCENTAJES POR EDAD
22,6%
26,8%
15,4%
18,1%
38,0%
52,5%
30,5%
48,1%
solicita información
adicional sobre el
producto o servicio
consulta la opinión de
otros usuarios
aporta su propia
opinión
se registra o apunta en
promociones
22,9%
24,7%
12,4%
20,1%
42,6%
50,9%
29,4%
47,6%
solicita información
adicional sobre el
producto o servicio
consulta la opinión de
otros usuarios
aporta su propia
opinión
se registra o apunta en
promociones
14,4%
13,5%
7,7%
8,0%
46,8%
39,2%
20,9%
37,3%
solicita información
adicional sobre el
producto o servicio
consulta la opinión de
otros usuarios
aporta su propia
opinión
se registra o apunta en
promociones
Base: Total Muestra 2015 (n= 485)
Base: Total Muestra (n= 587) Base: Total Muestra 2015 (n= 485)
Base: Total Muestra 2016 (n= 383)Base: Total Muestra (n= 278)Base: Total Muestra 2016 (n= 367)
<35 años 35-44 años 45 y + años
C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
Perfiles
#IABEstudioMedios
Patrocinado por: Elaborado por:
EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016
10,6%
12,2%
12,5%
13,5%
11,9%
10,6%
11,2%
41,7%
34,3%
41,1%
40,9%
37,8%
36,2%
37,8%
40,7%
49,3%
38,8%
37,9%
44,0%
49,2%
47,0%
Portales Generalistas
Medios de comunicación
Foros
Blogs
Redes sociales
Portales de compra online
Buscadores
No interrumpe nada (1-3) Interrumpe algo (4-6) Interrumpe mucho (7-10)
¿en qué grado cree que interrumpe la publicidad en cada uno de estos medios on line?
LA PERCEPCIÓN GENERALIZADA ES QUE EN TODOS LOS SOPORTES LA PUBLICIDAD INTERRUMPE MUCHO
C.2-GRADO DE INTERRUPCIÓN DE LA PUBLICIDAD DIGITAL
Percepción de interrupción
Conclusiones
3.-CONCLUSIONES
#IABEstudioMedios
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• Internet es el medio más utilizado: 9 de cada 10 internautas se conectan a diario
• Internet es el medio más creíble y con el que más se identifican los usuarios. Al 74,2% le
llama la atención el contenido de la publicidad de alguna manera. Internet es también el
medio mejor valorado para conocer una marca, así como para obtener o ampliar
información de la misma.
• La tecnología de Internet otorga mayor utilidad y confianza a la publicidad. Los usuarios
creen que internet tiene el contenido publicitario más coherente y afín al medio.
CONCLUSIONES
Posición de Internet frente al resto de medios
#IABEstudioMedios
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• Los medios de comunicación online ocupan la tercera posición en el ranking de soportes
más frecuentados por los internautas, después de buscadores (que se incluye en este
estudio por primera vez) y redes sociales. Un tercio de los internautas de los medios de
comunicación se conectan a diario y más de la mitad lo hacen al menos una vez a la semana.
• Los medios de comunicación online son el soporte digital con un perfil de audiencia más
madura. Destaca también su afinidad con el público masculino.
• Los medios de comunicación online son los soportes digitales más creíbles. Son también en
los que mayor atención se presta a la publicidad y en los que más credibilidad se tiene.
• La publicidad llama la atención al usuario (74%), y ello hace que se busque la
marca/producto/servicio y se amplíe la búsqueda de información de la misma cuando se
ha visto por encima del resto de soportes.
• Los medios de comunicación digitales son uno de los top 3 soportes (buscadores y portales
de ecommerce) donde se encuentra un contenido publicitario mas interesante.
CONCLUSIONES
Posición de los medios de comunicación frente al resto de soportes online
Belén Acebes Arribas
Directora de Marketing e Investigación - IAB Spain
belen@iabspain.net
Patrocinado
por:
Contacto:
Manuel Gallego
Owner & Research Partner– More tan Research
manugallego@moretr.com
Natacha Lerma
Online Market Research– Toluna
Natacha.Lerma@Toluna.com

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Estudio de Medios de Comunicación Online 2016

  • 1. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Estudio de Medios de Comunicación Online 2016
  • 2. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 ÍNDICE 1.- Antecedentes, Objetivos y Metodología 2.- Resultados A.- Comportamiento de navegación por Internet A.1. Frecuencia A.2. Tiempo de navegación A.3 Dispositivos de navegación B.- Medios de comunicación online B.1. Relación con marca/producto/servicio B.2. Valoración de los medios B.3. Credibilidad y/o confianza de los medios C.- Publicidad en el entorno digital C.1. Interacción con la publicidad online C.2. Grado de interrupción de la publicidad digitald 3.- Conclusiones
  • 4. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Antecedentes
  • 5. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación20165 ANTECEDENTES Este estudio surge de la necesidad común de los medios de comunicación digitales, expuesta por los mismos en la Comisión de Medios de Comunicación de IAB Spain, de demostrar las posibilidades que ofrece Internet –y estos soportes- para realizar campañas publicitarias de branding. Los medios digitales exponen la importancia de tener datos avalados de su poder de prescripción y credibilidad frente a otro tipo de soportes digitales, igualándose como soporte publicitario al valor que tienen sus canales offline. El estudio ha estado dirigido por IAB Spain y la Comisión de Medios de Comunicación y ha sido realizado por Kantar Worldpanel en 2015 y por Toluna (Panel online) y MORE THAN RESEARCH en 2016.
  • 6. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Objetivos
  • 7. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 OBJETIVOS Se comparan los datos del estudio realizado en 2015 en con los obtenidos en 2016, en cuanto a: • Analizar el valor diferencial que aportan los medios de comunicación a la publicidad frente a otros soportes. • Comprobar los beneficios del branding para una marca y las posibilidades que ofrece el entorno digital para realizar este tipo de campañas. • Conocer el posicionamiento de los medios de comunicación online dentro de las alternativas para realizar branding y su poder de prescripción.
  • 8. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 DESCRIPCIÓN DEL ESTUDIO Ficha Metodológica
  • 9. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Diciembre 2014 TRABAJO DE CAMPO Internautas residentes en Península e Islas Baleares mayores de 15 años UNIVERSO 1.401 válidas MUESTRA C.A.W.I (entrevista online auto administrada) Realizada sobre los miembros del panel de KANTAR WORLDPANEL TÉCNICA El error muestral de los datos es de +2,7 con un nivel de confianza del 95% y p=q=50 ERROR MUESTRAL Marzo 2016 Internautas residentes en Península e Islas Baleares mayores de 15 años 1.028 válidas C.A.W.I (entrevista online auto administrada) Realizada sobre los miembros del panel de TOLUNA El error muestral de los datos es de +3,1 con un nivel de confianza del 95% y p=q=50 2015 2016 FICHA METODOLÓGICA
  • 10. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 51,5%48,5% 36,6% 38,5% 24,9% Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años SEXO EDAD IBI ZA FORMEN TERA MENO RCA MALLO RCA ALAV A ASTU RIAS AVI LA BUR GOS CANTA BRIA LA CORUÑ A HUE SCA LE ON LU GO NAVAR RA ORE NSE PALEN CIA LA RIOJ A SALAM ANCA SEGOV IA SO RIA TER UEL VALLAD OLID VIZCA YA ZAM ORA ZARAG OZA GUIPUZ COA PONTEV EDRA ALME RIA CA DIZ CORD OBA GRAN ADA HUELV A JAÉ N MAL AGA SEVI LLA CACE RES BADA JOZ ALBA CETE CIUDAD REAL CUE NCA GUADAL AJARA TOLE DO MUR CIA CASTE LLON ALICA NTE VALE NCIA BARCE LONA GER ONALÉRI DA TARRA GONA MAD RID A. M. A. M. NOROESTE NORTE CENTRO NORESTE LEVANTE SUR 8,0% 12,6% 14,2% 18,4% 13,1% 11,0% 11,8% 10,8% Noreste Levante Sur Centro Noroeste Norte Madrid A.M. (incl. el Municipio) Barcelona A.M. (incl. el Municipio) REGIÓN AÑO 2015 DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2015
  • 11. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 51,0%49,0% 35,7% 27,0% 37,3% Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años SEXO EDAD IBI ZA FORMEN TERA MENO RCA MALLO RCA ALAV A ASTU RIAS AVI LA BUR GOS CANTA BRIA LA CORUÑ A HUE SCA LE ON LU GO NAVAR RA ORE NSE PALEN CIA LA RIOJ A SALAM ANCA SEGOV IA SO RIA TER UEL VALLAD OLID VIZCA YA ZAM ORA ZARAG OZA GUIPUZ COA PONTEV EDRA ALME RIA CA DIZ CORD OBA GRAN ADA HUELV A JAÉ N MAL AGA SEVI LLA CACE RES BADA JOZ ALBA CETE CIUDAD REAL CUE NCA GUADAL AJARA TOLE DO MUR CIA CASTE LLON ALICA NTE VALE NCIA BARCE LONA GER ONALÉRI DA TARRA GONA MAD RID A. M. A. M. NORTE OESTE NORTE CENTRO NORTE ESTE LEVANTE SUR 12,8% 14,1% 18,7% 10,8% 11,6% 10,6% 13,2% 8,1% Noreste Levante Sur Centro Noroeste Norte Madrid A.M. (incl. el Municipio) Barcelona A.M. (incl. el Municipio) REGIÓN AÑO 2016 DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2016
  • 12. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 36,6% 38,5% 24,9% 35,7% 27,0% 37,3% Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años SEXO EDAD 8,0% 12,6% 14,2% 18,4% 13,1% 11,0% 11,8% 10,8% 12,8% 14,1% 18,7% 10,8% 11,6% 10,6% 13,2% 8,1% Noreste Levante Sur Centro Noroeste Norte Madrid A.M. (incl. el Municipio) Barcelona A.M. (incl. el Municipio) REGIÓN 51,5% 48,5% 51,0% 49,0% Hombre Mujer 2015 2016 DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA 2016
  • 14. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 RADIOGRAFÍA DE LOS MEDIOS PUBLICITARIOS BLOQUES DE INFORMACIÓN ANALIZADOS: Internet Televisión Radio Prensa Cine Revista Redes sociales Medios de comunicación Portales generalistas Foros Portales de compra online Periódicos online Portales temáticos Radio online Televisión online Revista online Medios de comunicación online: Soportes online: Medios: Buscadores Blogs
  • 15. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 3,8% 96,2% Entre 4 y 5 días a la semana Entre 6 o 7 días a la semana Base: Total Muestra (n= 1028) 83,1% 16,9% Entre 6 o 7 días a la semana Con menor frecuencia Base: Total Muestra (n= 1401) AÑO 2015 AÑO 2016 A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Conexión a internet
  • 16. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 3,8% 96,2% Entre 4 y 5 días a la semana Entre 6 o 7 días a la semana Base: Total Muestra (n= 1028) 83,1% 7,4% 6,5% 1,6% 1,4% 6 ó 7 días por semana 5 días por semana Entre 2 y 4 días a la semana 1 vez a la semana Con menor frecuencia Base: Total Muestra (n= 1401) AÑO 2015 AÑO 2016 A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Conexión a internet
  • 17. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 57,8% 34,9% 15,6% 10,3% 8,1% 17,3% 23,7% 15,1% 16,3% 16,2% 4,5% 10,5% 6,3% 10,5% 12,0% 3,0% 8,0% 8,8% 11,7% 14,4% 7,8% 12,5% 20,1% 22,1% 25,8% 9,5% 10,4% 34,1% 29,1% 23,6% Redes sociales Medios de comunicación Portales Generalistas Foros o Blogs Portales de compra online Diariamente Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca Base: Total Muestra (n= 1401) FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE (% DE INTERNAUTAS) AÑO 2015 A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Soportes Digitales
  • 18. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 80,1% 66,0% 52,9% 41,7% 19,2% 16,4% 14,9% 11,8% 15,3% 28,2% 29,8% 30,0% 35,7% 28,9% 4,0% 5,6% 7,3% 9,1% 17,2% 20,2% 19,2% 1,7% 3,5% 4,6% 5,1% 10,9% 15,0% 11,0% 1,7% 4,1% 5,1% 10,0% 15,3% 10,6% 17,7% 0,7% 5,6% 1,9% 4,4% 7,4% 2,1% 8,2% Buscadores Redes sociales Medios de comunicación Portales Generalistas Foros Portales de compra online Blogs Diariamente Al menos una vez por semana Al menos una vez cada 15 días Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca Base: Total Muestra (n= 1028) FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE (% DE INTERNAUTAS) AÑO 2016 A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Soportes Digitales 81%
  • 19. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 Base: Total Muestra (n= 1401) DIFERENCIAS POR EDAD Y GÉNERO EN FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE (% DE INTERNAUTAS) REDES SOCIALES (57,8%) Mujer 66,4% <35 años 75,4% MEDIOS DE COMUNICACIÓN (34,9%) Hombre 16,4% >50 años 15,1% PORTALES GENERALISTAS (15,6%) Mujer 17,7% 35-44 años 20,4% FOROS O BLOGS * (10,3%) Mujer 11,4% <35 años 12,4% PORTALES COMPRA OLINE (8,1%) Mujer 9,4% <35 años 12,8% AÑO 2015 *En la edición de 2015 se analizaba conjuntamente foros y blogs y no se analizaban buscadores A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles de Soportes Digitales
  • 20. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 Base: Total Muestra (n= 1028) DIFERENCIAS POR EDAD Y GÉNERO EN FRECUENCIA DE CONEXIÓN POR SOPORTES ONLINE (% DE INTERNAUTAS) BUSCADORES (80,1%) hombre 51,0% 35-44 años 28,0% REDES SOCIALES (66,0%) Mujeres 52,0% <35 años 44,0% MEDIOS DE COMUNICACIÓN (52,9%) Hombre 59,0% >45 años 40,0% PORTALES GENERALISTAS (41,6%) Hombre 56,0% 35-44 años 31,0% FOROS (19,2%) Hombre 56,0% <35 años 39,0% BLOGS (14,9%) Mujeres 54,0% 35-44 años 28,0% PORTALES COMPRA OLINE (16,4%) Mujer 54,0% <35 años 45,0% AÑO 2016 A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles de Soportes Digitales
  • 21. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Frecuencia de conexión 2016 6/7 días 83,4% Frecuencia de conexión 2015 6/7 días 82,7% 6/7 días 96,1% 6/7 días 96,3% Base: Total Muestra (n= 749) Base: Total Muestra (n= 524) Base: Total Muestra (n= 655) Base: Total Muestra (n= 504) A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles – Uso diario de internet
  • 22. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Frecuencia de conexión 2016 Frecuencia de conexión 2015 6/7 días 90,0% 6/7 días 82,6% 6/7 días 82,6% 6/7 días 95,7% 6/7 días 95,3% 6/7 días 97,4% Base: Total Muestra 2015 (n= 485) Base: Total Muestra 2015 (n= 587) Base: Total Muestra 2015 (n= 485) Base: Total Muestra 2016 (n= 383)Base: Total Muestra 2016 (n= 278)Base: Total Muestra 2016 (n= 367) <35 años 35-44 años 45 y + años A.1-FRECUENCIA DE NAVEGACIÓN Perfiles – Uso diario de internet
  • 23. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 61,0% 43,5% 40,1% 43,1% 63,2% 30,8% 45,9% 40,4% 42,3% 30,9% 5,1% 7,9% 13,3% 12,5% 4,9% 3,1% 2,8% 6,1% 2,0% 1,0% Medios de comunicación Foros y Blogs Redes sociales Portales de compra online Portales generalistas Menos de 1 hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas Base: Navegan diariamente en cada medio AÑO 2015 A.2-TIEMPO DE NAVEGACIÓN Tiempo de conexión a internet de Soportes Digitales
  • 24. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 28,7% 21,6% 33,8% 34,4% 39,2% 32,6% 28,2% 56,4% 46,3% 43,1% 46,8% 40,0% 43,1% 46,8% 11,3% 20,3% 15,1% 12,4% 10,7% 14,3% 17,2% 3,7% 11,8% 8,0% 6,4% 10,1% 10,1% 7,8% Medios de comunicación Redes sociales Buscadores Portales Generalistas Foros Blogs Portales de compra online Menos de 1 hora Entre 1 y 2 horas Entre 2 y 4 horas Más de 4 horas Base: Navegan diariamente en cada medio AÑO 2016 A.2-TIEMPO DE NAVEGACIÓN Tiempo de conexión a internet de Soportes Digitales
  • 25. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 85,9% 85,5% 83,0% 82,5% 76,3% Portales de compra online Medios de Comunicación Foros o blogs *Portales generalistas *Redes sociales 20,8% 16,9% 14,6% 13,7% 12,6% Medios de Comunicación *Redes sociales Foros o blogs *Portales generalistas Portales de compra online 58,9% 43,7% 32,6% 28,8% 26,0% *Redes sociales Medios de Comunicación *Portales generalistas Foros o blogs Portales de compra online LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ONLINE DESTACAN EN PC Y MÓVIL Y LIDERAN EN TABLET Dispositivos de conexión por soporte online Ordenador PC (Portátil o sobremesa) TabletMóvil Smartphone A.3-DISPOSITIVOS USADOS SEGÚN SOPORTES AÑO 2015
  • 26. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 71,6% 68,4% 64,3% 63,4% 63,3% 61,6% 38,9% 15,1% 12,8% 14,9% 14,6% 15,4% 21,4% 9,3% 13,3% 18,1% 20,8% 21,2% 21,3% 17,0% 51,0% 0,7% 0,7% 0,8% Blogs Portales Generalistas Portales de compra online Buscadores Medios de comunicación Foros Redes sociales Ordenador Tablet Smartphone Smart TV Base: Navegan diariamente en cada medio AÑO 2016 A.3-DISPOSITIVOS USADOS SEGÚN SOPORTES
  • 28. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 6,0 5,6 5,5 6,5 7,9 6,9 5,5 5,2 5,0 8 TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET 2015 2016 B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Interés en las marcas P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada uno de estos medios para conocer una marca / producto / servicio nuevos? CONOCER UNA MARCA / PRODUCTO / SERVICIO NUEVO
  • 29. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Interés en las marcas OBTENER INFORMACIÓN GENERAL DE UNA MARCA/ PRODUCTO / SERVICIO QUE YA CONOCÍA 5,3 5,6 5,3 6,4 8 6,2 5,2 5,0 4,9 8,0 TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET 2015 2016 P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada uno de estos medios para obtener información general de una marca/ producto / servicio que ya conocía?
  • 30. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 B.1-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Interés en las marcas 5,1 5,5 5,4 6,8 8,2 5,9 5,0 ,5,0 4,9 8,3 TV RADIO PERIODICO REVISTA INTERNET 2015 2016 P.4: En una escala de 1 a 10, donde 1 es la peor valoración y 10 la máxima valoración, ¿cómo valora cada uno de estos medios para obtener información concreta y detallada de una marca / producto / servicio que ya conocía? OBTENER INFORMACIÓN CONCRETA Y DETALLADA DE UNA MARCA/ PRODUCTO / SERVICIO QUE YA CONOCÍA
  • 31. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 AÑO 2015 B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad e Información TV Radio Periódico Revista Internet 4 5 6 7 8 9 10 4,0 5,0 6,0 7,0 8,0 9,0 10,0 Gradodecredibilidadquetienelainformación Obtener información practica, consejos INTERNET: ALTA CREDIBILIDAD Y ALTA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN ÚTIL
  • 32. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 Tener información concreta y detallada de una marca / producto / servicio que ya conocía Gradodecredibilidadquetienelainformación 4 5 6 7 8 9 10 4 5 6 7 8 9 10 Internet Revista TV Radio Periódico INTERNET: ALTA CREDIBILIDAD Y ALTA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN CONCRETA AÑO 2016 B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad e Información P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes medios de comunicación?
  • 33. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 AÑO 2015 B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad y Saturación Redes sociales Portales generalistas Foros o blogs Portales de compra online Medios de Comunicación 5,0 5,2 5,4 5,6 5,8 6,0 6,2 6,4 6,6 6,8 7,0 5,0 5,5 6,0 6,5 7,0 7,5 8,0 Gradodecredibilidadquetienelainformación Saturación publicitaria Medios de Comunicación: alta credibilidad y poca saturación publicitaria comparado con otros soportes
  • 34. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 4 4,5 5 5,5 6 6,5 7 7,5 8 5 5,5 6 6,5 7 7,5 8 8,5 9 Portales de compra online Medios de comunicación Redes Sociales Blogs Portales generalistas Foros Buscadores Grado de saturación publicitaria Gradodecredibilidadquetienelainformación MEDIOS DE COMUNICACIÓN: ALTA CREDIBILIDAD Y CIERTA SATURACIÓN COMPARADO CON OTROS SOPORTES AÑO 2016 B.2-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad y Saturación P14. En una escala de 1 a 10, donde 1 es nada creíble y 10 máxima credibilidad, ¿qué grado de credibilidad le aporta la información consultada en los diferentes soportes digitales
  • 35. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 6,1 6,8 7,0 6,2 6,2 6,6 6,9 6,7 6,0 7,6 TV Radio Periódicos Revistas Internet INTERNET, EL MEDIO MÁS CREÍBLE Y FIABLE 2015 2016 B.3-VALORACIÓN DE LOS MEDIOS Credibilidad y Confianza P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes medios de comunicación, donde 1 es la mínima credibilidad/confianza y 10 es la máxima credibilidad/confianza
  • 36. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 5,9 6,5 5,8 5,8 5,6 6,1 6,2 6,9 7,3 7,1 7,2 6,4 7,9 7,4 7,6 Portales Generalistas Medios de comunicación Foros Blogs Redes sociales Portales de compra online Buscadores Internet 2015 2016 Base: Diferentes bases para cada soporte B.3-VALORACIÓN DE LOS SOPORTES Credibilidad y Confianza P5. Valore de 1 a 10 la credibilidad y/o confianza que le aporta cada uno los siguientes soportes digitales, donde 1 es la mínima credibilidad/confianza y 10 es la máxima credibilidad/confianza
  • 38. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 P16: De la publicidad que encuentra en Internet ¿en qué medida te llama la atención el contenido de la misma? C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Llama la atención Al 74,2% le llama la atención el contenido de la publicidad de alguna manera 5,9% 26,2%42,1% 17,5% 8,3% Mucho Bastante Ni mucho ni poco Poco Nada
  • 39. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 6,0% 5,9% 5,7% 6,0% 6,1% 27,1% 25,3% 25,4% 26,5% 26,8% 38,8% 45,5% 45,3% 44,7% 37,2% 19,0% 15,9% 16,8% 14,6% 20,2% 9,1% 7,4% 6,8% 8,2% 9,8% Hombre Mujer Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años Mucho Bastante Ni mucho ni poco Poco Nada 3 8 De la publicidad que encuentra en Internet ¿en qué medida te llama la atención el contenido de la misma? C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL
  • 40. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016 3,9% 15,5% 36,1% 34,9% 9,7% Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca P17: Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca y/o amplia información? 3,0% 6,2% 8,8% 29,0% 35,3% 17,8% Siempre Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca AÑO 2015 AÑO 2016 Siempre + Muchas + Bastantes + Algunas 46,9% Muchas + Bastantes + Algunas 55,5% Base: Total Muestra (n= 1401) Base: Total Muestra (n= 1028) C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Amplía Información
  • 41. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 3,2% 2,8% 5,0% 1,6% 2,2% 4,1% 8,4% 6,4% 6,1% 6,0% 7,5% 10,1% 9,4% 9,8% 6,1% 30,3% 27,7% 28,7% 29,5% 28,9% 35,4% 35,2% 32,6% 36,2% 37,7% 19,6% 15,8% 17,8% 16,9% 19,1% Hombre Mujer Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años Siempre Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca, amplia información? AÑO 2015 Base: Total Muestra (n= 1401) C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Amplía Información
  • 42. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 4,0% 3,7% 3,9% 4,8% 3,2% 15,5% 15,5% 12,0% 15,4% 18,8% 35,7% 36,6% 36,9% 37,2% 34,6% 34,4% 35,3% 37,7% 33,4% 33,2% 10,4% 8,9% 9,4% 9,2% 10,3% Hombre Mujer Menos de 35 años 35 a 44 años 45 y mas años Muchas veces Bastantes veces Algunas veces Pocas veces Nunca AÑO 2016 Base: Total Muestra (n= 1028) C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Amplía Información P17: Una vez vista la publicidad, ¿en qué medida clica, busca y/o amplia información?
  • 43. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 22,7% 16,4% 19,8% 19,7% 19,0% 12,9% 14,4% 39,1% 36,2% 36,6% 36,6% 31,7% 33,5% 29,0% 32,6% 44,4% 38,5% 38,6% 44,6% 50,6% 54,0% 5,8% 2,9% 5,1% 5,2% 4,8% 3,0% 2,6% Portales Generalistas Medios de comunicación (Periódicos… Foros Blogs Redes Sociales Portales de compra online Buscadores Baja (1-3) Media (4-6) Alta (7-10) Ns/Nc P19 Valore en qué medida encuentra un contenido publicitario interesante de los siguientes soportes digitales LOS BUSCADORES ES EL SOPORTE DONDE SE ENCUENTRA UN CONTENIDO PUBLICITARIO MAS INTERESANTE ASI COMO EN LOS PORTALES DE COMPRA ONLINE. L C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Interés en el contenido
  • 44. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 20,7% 22,7% 12,3% 16,4% 42,5% 47,1% 26,6% 43,9% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones Porcentajes correspondientes a valores de 7 a 10 2015 2016 Base: Total Muestra 2015 (n= 1401) Base: Total Muestra 2016 (n= 1028) C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Perfiles
  • 45. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 Porcentajes correspondientes a valores de 7 a 10 PORCENTAJES POR SEXO 16,0% 17,3% 7,6% 7,2% 42,0% 43,3% 26,0% 35,6% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones 25,7% 28,4% 17,4% 26,1% 42,9% 51,2% 27,3% 52,4% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones Base: Total Muestra 2015 (n= 749) Base: Total Muestra 2016 (n= 524) Base: Total Muestra (n= 655) Base: Total Muestra (n= 504) C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Perfiles
  • 46. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 Porcentajes correspondientes a valores de 7 a 10PORCENTAJES POR EDAD 22,6% 26,8% 15,4% 18,1% 38,0% 52,5% 30,5% 48,1% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones 22,9% 24,7% 12,4% 20,1% 42,6% 50,9% 29,4% 47,6% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones 14,4% 13,5% 7,7% 8,0% 46,8% 39,2% 20,9% 37,3% solicita información adicional sobre el producto o servicio consulta la opinión de otros usuarios aporta su propia opinión se registra o apunta en promociones Base: Total Muestra 2015 (n= 485) Base: Total Muestra (n= 587) Base: Total Muestra 2015 (n= 485) Base: Total Muestra 2016 (n= 383)Base: Total Muestra (n= 278)Base: Total Muestra 2016 (n= 367) <35 años 35-44 años 45 y + años C.1-INTERACCIÓN CON LA PUBLICIDAD DIGITAL Perfiles
  • 47. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 10,6% 12,2% 12,5% 13,5% 11,9% 10,6% 11,2% 41,7% 34,3% 41,1% 40,9% 37,8% 36,2% 37,8% 40,7% 49,3% 38,8% 37,9% 44,0% 49,2% 47,0% Portales Generalistas Medios de comunicación Foros Blogs Redes sociales Portales de compra online Buscadores No interrumpe nada (1-3) Interrumpe algo (4-6) Interrumpe mucho (7-10) ¿en qué grado cree que interrumpe la publicidad en cada uno de estos medios on line? LA PERCEPCIÓN GENERALIZADA ES QUE EN TODOS LOS SOPORTES LA PUBLICIDAD INTERRUMPE MUCHO C.2-GRADO DE INTERRUPCIÓN DE LA PUBLICIDAD DIGITAL Percepción de interrupción
  • 49. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 • Internet es el medio más utilizado: 9 de cada 10 internautas se conectan a diario • Internet es el medio más creíble y con el que más se identifican los usuarios. Al 74,2% le llama la atención el contenido de la publicidad de alguna manera. Internet es también el medio mejor valorado para conocer una marca, así como para obtener o ampliar información de la misma. • La tecnología de Internet otorga mayor utilidad y confianza a la publicidad. Los usuarios creen que internet tiene el contenido publicitario más coherente y afín al medio. CONCLUSIONES Posición de Internet frente al resto de medios
  • 50. #IABEstudioMedios Patrocinado por: Elaborado por: EstudiodeMediosdeComunicación2016EstudiodeMediosdeComunicación2016 • Los medios de comunicación online ocupan la tercera posición en el ranking de soportes más frecuentados por los internautas, después de buscadores (que se incluye en este estudio por primera vez) y redes sociales. Un tercio de los internautas de los medios de comunicación se conectan a diario y más de la mitad lo hacen al menos una vez a la semana. • Los medios de comunicación online son el soporte digital con un perfil de audiencia más madura. Destaca también su afinidad con el público masculino. • Los medios de comunicación online son los soportes digitales más creíbles. Son también en los que mayor atención se presta a la publicidad y en los que más credibilidad se tiene. • La publicidad llama la atención al usuario (74%), y ello hace que se busque la marca/producto/servicio y se amplíe la búsqueda de información de la misma cuando se ha visto por encima del resto de soportes. • Los medios de comunicación digitales son uno de los top 3 soportes (buscadores y portales de ecommerce) donde se encuentra un contenido publicitario mas interesante. CONCLUSIONES Posición de los medios de comunicación frente al resto de soportes online
  • 51. Belén Acebes Arribas Directora de Marketing e Investigación - IAB Spain belen@iabspain.net Patrocinado por: Contacto: Manuel Gallego Owner & Research Partner– More tan Research manugallego@moretr.com Natacha Lerma Online Market Research– Toluna Natacha.Lerma@Toluna.com