Palestra sobre os fundamentos da formação de valor

1. IGOR DRUDI
Design & Innovation

2. Igor Drudi
Bacharel em Design
Pós Graduação em Experience Design
Designer
Estrategista em comunicação digital
La Moda (Lança Perfume)

3. VALOR SIGNIFICADOS
APLICAÇÔES
GESTÃO

4. “É uma concepção do desejável explícita e implícita,
característica de um indivíduo ou grupo, e que influencia a
seleção dos modos, meios e fins da ação”
“É uma crença em que o homem se baseia para atuar por referência”
Clide Kluckhon, antropólogo
Floyd Henry Allport, psicologo

5. Quase subjetivo
Quase objetivo
Determinado pela interação entre o
sujeito e o objeto
FILOSOFIA

6. Relação entre as necessidades do indivíduo e a
capacidade de objetos ou serviços.
SOCIOLOGIA

7. É a expectativa do consumidor quanto aos seus ben-
efícios em relação à quantia real paga pelo produto.
SCHARF, E. R.. Gestão do Conhecimento Aplicada ao Marketing (VisualBooks, 2007)
MARKETING

8. Atributos que atendam as necessidades
e expectativas do público.
DESIGN

9. OQUEÉAFINAL

10. atributos
qualidades

12. Processo de aquisição de conhecimento.
Envolve fatores diversos como o pensamento, a
linguagem, a percepção, a memória, o raciocínio

13. tripartido
Hill, 2010

14. Modelo Emocional de Donald Norman
Na COSTRUÇÃO DE VALOR
sentidos
sistema nervoso
resposta

15. Adaptado de (Sanders, 1992)(Sternberg, 1988)(Demir, 2008)(McLean, 1990), diagram: (van Gorp & Adams, 2012)
Modelos tEóricos que utilizam os
3 níveis emocionais

16. +VALOR
-VALOR

17. SENTIR
VIVENCIAR
DAR SIGNIFICADO

18. BAUDRILLARD
SISTEMA DE VALOR DE OBJETO
VALOR FUNCIONAL
VALOR DE TROCA
VALOR DE SIGNO

19. Solomon Ash (1955)
CONFORMIDADE

20. fami
liari
dade

21. QUE
?ENTREGAMOS
AO NOSSO

22. ADOÇÃO REPLICANCIA VALIDAÇÃO

23. NOS
LIFESTYLES
EMPATIA
INSIGHT
CO-CRIAÇÃO

24. QUALITATIVAPREÇO
VELOCIDADE DE
SERVIÇO
QUANTITATIVA DESIGN
EXPERIENCIA

25. NOVIDADE
DESEMPENHO
PERSONALIZAÇÃO
DESIGN
STATUS
PREÇO
REDUÇÃODECUSTO
REDUÇÃODERISCO
ACESSIBILIDADE

26. PESQUISA
E
DESENVOLVIMENTO
Atividades orientadas ao futuro, usando técnicas
similares ao método científico sem que haja resultados
pré-determinados mas com previsões gerais de algum
benefício comercial.

27. RESEARCH
DRIVEN
QUANTITATIVA
QUALITATIVA
PRIMARIA
SECUNDÁRIA
ESTRATÉGIA
TÁTICA

28. DE VALOR
INDICEDEVALORDEMARCA

29. TANGIBILIZANDO
AMARCA
Valor que se atribui a algum produto ou serviço,
que Influencia na forma como o consumidor pensa, sente e age em
relação à marca, assim como nos preços, na parcela de mercado e
na lucratividade proporcionada pela marca à empresa.
Representa um importante ativo intangível que corresponde a um
valor psicológico e financeiro da organização.

30. atributos
qualidades
experienciado
PROPOSTO EM
PROJETO
conformidade social

31. igordrudi@hotmail.com
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