Ilse Jansoone neemt je binnen haar extreem snel groeiende en lerende omgeving van de digitale sector mee in haar methodiek om schaarse talenten aan te trekken via rekruteringstaktieken gebaseerd op de actuele online marketingtechnieken. Binnen de marketing zie je al 10 jaar de budgetten verder en verder verschuiven van offline naar online . Deze switch heeft vooral te maken met het feit dat de online technieken meetbaar zijn zodat je met de webanalyses zeer snel kan leren en bijsturen. Ze toont je een reeks basismethodes voor starters en vult die aan met haar laatste geavanceerde technieken. Ze geeft je kapstokken om deze nieuwe evoluties te implementeren in je rekruteringsplan. Ilse Jansoone is bedrijfspsychologe met 10 jaar ervaring als HR consultant en 10 jaar in e-business aan klantzijde. Sinds 5 jaar maakt ze de combinatie als HR Manager in het digital agency Wijs. Binnen de zeer competitieve online marketing sector werkt ze samen met haar rechterhand en HR officer en enkele online marketeers aan een rekruteringsmethodiek die het verschil maakt naar de internetprofessionals van de toekomst. Thema's waar ze rond werkt zijn innovatieve arbeidsorganisatie als basis voor een future proof rekruterings- en retentiebeleid en daarnaast HR als marketeer binnen de arbeidsmarkt.

1. De Wijs caseFuture proof recruitment
De recruiter als online markeer
Kluwer congres: The Future of hr: digital & agile
24/11/16, Ilse Jansoone
Met dank aan onze partners

2. Rekruteren als
een online markeer
in 32 min
1. Wijs - Digital Agency
A look into the future in 5 min
2. De basics
Hoe rekruteren als een online marketeer? in 10 min
3. Voor gevorderden
Hoe rekruteren als een pro? in 10 min
4. Continu optimaliseren
Hoe denken als een online marketeer? in 5 min
5. Zelf aan de slag
Wat kan je morgen doen? in 2 min
2

3. 1. Wijs, a look
into the future …?
3

4. Hallo! Ik ben Ilse.
4

5. Wijs in Tweet-style
• Digital agency since 2006
• All online
• Focus on digitale strategy
• With powerful execution:
websites, facebook apps, online
marketing, seo/sea, social,
analytics…
• Focused on results (sales, leads,
applications, conversions)
• User first
5

6. Klanten
6

7. 7
Merger Merger
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
10 jaar Wijs =
van 0 naar +60 VTE
van 0 naar 7 mio omzet

8. 8

9. 9

10. War for talent in extreme
• Worden continu gebeld (zelfs door robots)
• Hebben 8 vacatures in handen tijdens de sollicitatie
10
Talenten
Externe bureaus
• Nemen de zoektocht zelfs niet meer op
• En toch… verloop rond 23%

11. Love for talents
11
1. UX architect
2. Digital marketeer
3. Social media
4. Developer
5. Designer
6. Copywriter

12. Jouw bedrijf binnen enkele jaren…
na de digitale transformatie
Agile en veerkrachtig
Digitaal centraal
Multidisciplinair
Gericht op empowerment van klanten en medewerkers
12

13. 2. Rekruteren als een online
marketeer: 4 basics
13

14. Online marketing
Van Marcke
14
Conversieratio: 48,75%
Conversies
Awareness
Consideration
decision
Action
Welkomscherm
Badkamers
Formulier

15. 15
2000 sollicitaties
Conversies
Awareness
Consideration
decision
Action
Welkomscherm
Vacatures
Formulier
(Online) recruitment
Wijs

16. Recruitment funnel 2016
• # sollicitaties
• # rechtstreekse sollicitaties
• # interviews
• # aanwervingen
• # shares, retweets,…
16
2000 (= 100%)
700 (= 35%)
200 (= 29%)
18 (= 9%)
…
Bezoekers
Conversies
Awareness
Consideration
decision
Action

17. basic #1
Geïntegreerde
visie,
gebruiksvriendelijke
site
17

18. basic #2
Gemakkelijk
vindbare site,
alles meetbaar
18

19. basic #3
Wijs als
conversation
starter
19

20. basic #3
Wijs als
conversation
starter
20

21. basic #3
Wijs als
conversation
starter
21

22. Kennis delen,
Kennis delen,
Kennis delen.
22

23. Medewerkers zijn
conversation
starters
23

24. Medewerkers zijn
conversation
facilitators
24

25. Medewerkers zijn
conversation
facilitators
25

26. HR als conversation
starter
26

27. $
CEO is
conversation starter
27

28. basic #4
Meten is weten!
Google Analytics
28

29. 29
01 02 03
Facebook Twitter LinkedIn
04 05
Instagram Google +
1st organic reach
Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media.

30. 3. Rekruteren als een online
marketeer pro: 4 tips
30

31. 31
Meten Bijsturen
Heatmapping
online
surveys
KPI
dashboard
AB testing
Content
update
Landingspag
Google
Analytics
Analyse
Keyword
research
Usability
audit

32. advanced #1
Meten is weten!
UTM tags,
funnels definieëren
32

33. advanced #2
Bevragen
sollicitanten!
drempels
detecteren
33

34. 34

35. Bevragen peers!
zoekwoorden-
onderzoek
35

36. advanced #3
Content is king!
Advertenties
schrijven
36

37. 37
paid reach
03 04 05
Facebook Twitter Instagram
ADWORDS
Naast SEO kunnen we altijd opteren
om via Adwords te adverteren op het
zoeknetwerk.
01
Behance
Creative
skills
02

38. advanced #4
Retargeting
via Facebook
via Google
Adwords
Herhalen,
herhalen,
herhalen.
38

39. 39
Targeted campagnes! Definieer je profiel

40. Online
advertising
kanalen!
Kies (de volgorde
van) je kanaal per
vacature
40

41. 4. Denken als een online
marketeer:
continuous optimisation
41

42. *Dit is het aantal conversies dat het kanaal heeft ondersteund. Als een kanaal zich op een willekeurige plaats in
het conversiepad bevindt, behalve als laatste interactie, wordt het beschouwd als ondersteunende interactie
voor de betreffende conversie.
4de bezoek
2de bezoek
1ste bezoek
3de bezoek
CONVERSIE
Bv: Verwijzend Bv: Sociale media Bv: Organisch verkeer Bv: Direct verkeer
Ondersteunende Interacties
42
Focus op conversie | Indirecte* conversie

43. Drempels verlagen | Locatie
• Aangepaste targetting:
- Straal van +/- 50km vanuit Gent
43

44. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen
Front end
developer
Drempel verlagen:
Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel
44

45. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen
Junior Advanced Senior
Drempel verlagen:
Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel
45

46. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced profielen
Drempel verlagen:
Creatives & Copy —> aangepast aan ieder profiel
Junior
46
“Je spullen liggen al klaar.
Nu nog even solliciteren…”
“Nog geen ervaring?
Niet erg!”

47. 1
Facebook
2 3
Twitter LinkedIn
4 5
Instagram Google +
1s Organic Reach
Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media.
Vacatures laten checken door een OM voor SEO.
47
Reach | plan maken en verfijnen

48. 1
Facebook
2 3
Twitter LinkedIn
4
Instagram
Paid Reach
OM
Copywriter
Voorlopig getest:
FE & DES
IA
OM
PM = ?
Job
postings
targeting
finetunen
Ads =
voorlopig
geen
converies
OM
Copywriter
48
Reach | plan maken en verfijnen

49. Next steps
• Uitdagingen lanceren op social
49

50. Next steps
• Uitdagingen lanceren op social
• Creatieve visuals
50

51. Next Steps | AdWords
• IA heeft bijvoorbeeld verschillende
functietitels waarvoor we organisch
niet scoren:
- Experience architect
- Interaction architect
- UX Architect
- UX Designer
- Informatiearchitect
- …
51

52. 5. Zelf aan de slag
52

53. Google eens naar
“Facebook advertising
recruiting employees”
• https://searchenginewatch.com/2016/08/24/how-to-use-facebook-ads-to-find-and-recruit-new-employees/
• http://sproutsocial.com/insights/facebook-recruiting/
• https://audiense.com/9-ways-to-use-twitter-jobs-to-recruit-your-companys-dream-team-employment-tips/
53
Echt goeie kandidaten zoeken niet
Op deze manier kan je er zelf achteraan

54. 54
(Christophe is Chief Learning Officer @ Engie, digital enthousiast, driven to increase performance within HR)

55. Ready, set,…
55
Online recruitment plan
SEO
Targeted
campaigns Remarketing
Conversie
optimalisatie
GO morgen op de koffie bij je online
marketing collega
GO luister bij vacature peers waar zij digitaal
aanwezig zijn
GO maak alles meetbaar
GO toon leven achter de coulissen en deel je
business expertise
GO maak je vacatures vindbaar en verspreid
op non-paid social media
GO vul aan met paid campagnes in acute
momenten
GO experimenteer, meet, stuur bij
GO zoek een expert to go the extra mile

56. 56
Want:
Kandidaten appreciëren de
meer gepersonaliseerde
aanpak
Efficiënter en goedkoper
voor de recruiter!
Ready, set,…
GO morgen op de koffie bij je online
marketing collega
GO luister bij vacature peers waar zij digitaal
aanwezig zijn
GO maak alles meetbaar
GO toon leven achter de coulissen en deel je
business expertise
GO maak je vacatures vindbaar en verspreid
op non-paid social media
GO vul aan met paid campagnes in acute
momenten
GO experimenteer, meet, stuur bij
GO zoek een expert to go the extra mile

57. Contacteer Ilse Jansoone
Voorhavenlaan 31/3
9000 Gent
http://wijs.be
ilse.jansoone@wijs.be
+32 9 335 22 80
Q&A
Met dank aan onze partners

58. Contacteer Ilse Jansoone
Voorhavenlaan 31/3
9000 Gent
http://wijs.be
ilse.jansoone@wijs.be
+32 9 335 22 80
Bedankt!
By the way: Gezocht!
Een Wijs HR business partner
Met dank aan onze partners

59. Met dank aan onze partners