Le regole del body language
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Per comunicare efficacemente con un cliente o con il datore di lavoro, ma anche nei rapporti personali, non bastano eloquenza e preparazione. Il linguaggio del corpo riveste grande importanza: dalla postura allo sguardo, da modo in cui ci presentiamo a tutti quei piccoli gesti, anche inconsapevoli, che dicono di noi molto più delle parole.
