Forum Literasi & Bimtek Media Sosial Kemkominfo, MUI Pusat, MUI Bandung Hoilday Inn, Bandung - 7 Oktober 2017

1. Workshop
#RukunBersosmed
Ismail Fahmi, PhD.
Drone Emprit
Media Kernels Indonesia
Ismail.fahmi@gmail.com
Forum Literasi & Bimtek Media Sosial
Kemkominfo, MUI Pusat, MUI Bandung
Hoilday Inn, Bandung - 7 Oktober 2017

2. 2
1992 – 1997 S1, Teknik Elektro, ITB
2003 – 2004 S2, Computational Linguistics, Universitas Groningen, Belanda
2004 – 2009 S3, Computational Linguistics, Universitas Groningen, Belanda
2000 – 2003 Inisiator IndonesiaDLN (Digital Library Network pertama di Indonesia)
Mengembangkan Ganesha Digital Library (GDL)
Mendirikan Knowledge Management Research Group (KMRG) ITB
Membangun Digital Library ITB
2009 – Sekarang Engineer di Weborama, Perusahaan berbasis big data (Paris/Amsterdam)
2012 – Sekarang Co-Founder Awesometrics, Media Monitoring & Analytics Company
2014 – Sekarang Founder PT. Media Kernels Indonesia, a Natural Language Processing Company
2015 – Sekarang Konsultan Perpustakaan Nasional, Inisiator Indonesia OneSearch
2017 – Sekarang Dosen Tetap Magister Teknik Informatika Universitas Islam Indonesia
Ismail Fahmi, PhD.
Ismail.fahmi@gmail.com

3. Agenda
• Tentang Drone Emprit (Alat Analisis Media)
• Hoax dan Polarisasi di Media Online dan Media Sosial
• Cara Mendeteksi Hoax dan Ujaran Kebencian
• Melawan Hoax
• Karakter Pengguna dan Media Sosial
• Konten Pembangun Isu Positif dan Negatif
3

4. Tentang Drone Emprit
• Sebuah sistem untuk memonitor dan
menganalisa media online dan sosial berbasis
teknologi big data.
• Dikembangkan sejak tahun 2009 di
Amsterdam, Belanda, oleh anak bangsa,
melalui Media Kernels Netherlands B.V.
• Mulai tahun 2012 digunakan di Indonesia.
• Berbasis teknologi Artificial Intelligent (Machine
Learning) dan Natural Language Processing
(NLP).
• Dikenal sebagai ‘Drone Emprit’ dalam berbagai
pemberitaan di TV dan Media Nasional.
4
Drone Emprit

5. 5
2-8 Januari 2017
TEMPO
Topik: Peternakan hoax di
media sosial
Media Kernels:
• Diberitakan dengan
name ‘Drone Emprit’.
• Menyajikan peta
Social Network
Analysis (SNA)
tentang bagaimana
sebuah hoax berasal,
menyebar, siapa
influencers utama,
dan siapa groupnya.
• Beberapa isu yang
dianalisis: 10 Juta
Tenaga Kerja China,
dan Aleppo (ISIS).
LAPORAN UTAMA TEMPO, 2-8 Januari 2017

6. confidential
6
12 Januari 2017
KANTOR STAF
PRESIDEN
Kasus: Isu hoax
menyerang pemerintah
tentang 10 Juta Tenaga
Kerja China Illegal.
Media Kernels:
• Menyajikan dua studi
kasus: 10 Juta tenaga
kerja china illegal,
dan sentimen negatif
terhadap gerakan anti
hoax.
• Menunjukkan timeline
resonansi isu, dan
peta percakapan
dengan fitur SNA.
• Menunjukkan kurang
efektifnya komunikasi
pemerintah, dan apa
yang bisa dilakukan
untuk perbaikan.
FGD KEHUMASAN SELURUH KEMENTERIAN DAN
LEMBAGA DI KANTOR STAF PRESIDEN (KSP)

7. confidential
7
12 Maret 2017
THE WALL STREET
JOURNAL
Topik: Fake News.
Media Kernels:
• Disebut sebagai
‘Drone Emprit’
• Menyajikan contoh
data dan analisis
tentang isu 10 Juta
Tenaga Kerja China
Illegal.
LAPORAN WSJ

8. confidential
8
22 Maret 2017
MATA NAJWA
Kasus: Virus Dusta (alias
Hoax)
Nara Sumber:
• Stanley (Dewan Pers)
• Johan Budi (Stafsus
Presiden)
• Boy Rafli (Humas Polri)
• Ismail Fahmi (Drone
Emprit)
• Septiaji & Khairul
Anshar (Masy. Anti
Hoax)
Media Kernels:
• Menyajikan analisis ttg
10 Juta Tenaga Kerja
China Illegal.
• Hoax Panglima TNI vs
PKI.
MATA NAJWA LIVE ‘VIRUS DUSTA’

9. Hoax dan Polarisasi
Di Media Online dan Media Sosial
(Analisis Drone Emprit)
9

10. 10

11. Studi Kasus #1:
Isu Panglima TNI
akan Habisi PKI
11

12. Tren Twitter
12

13. 13

14. Status Populer
14

15. Peta Percakapan di Media Sosial (20 Feb 2017)
15

16. Kontra Narasi PUSPEN TNI:
Menggunakan Analisis Media Kernels
16
15 Februari 2017
PUSPEN TNI
Kasus: Panglima TNI
diviralkan akan
menghabisi semua PKI.
Media Kernels:
• Mengumpulkan dan
menganalisa data dari
media sosial.
• Menunjukkan siapa
pelaku pertama dan
tokoh yang membuat
viral dengan fitur
SNA.
Puspen TNI:
• Menyajikan hasil
analisis tsb ke Twitter,
dan membungkam
para hoax-er.

17. Peta Kontra Narasi dan Hasilnya (28 Feb 2017)
GeoMINT Solutions Highlight
17

18. Studi Kasus #2:
Impor Konflik
Suriah ke
Indonesia
18

19. Berita Konflik di Media Sosial Kita
19

20. Contoh Narasi Konflik Yang Berkembang
20

21. Narasi: Pertikaian Sunni vs Syiah
21

22. Membaca Peta ’Pertempuran’ Yang
Sesungguhnya
22

23. Mengupas Narasi dalam setiap Cluster
23
Cluster #SaveAleppo
Cluster #AleppoSaved

24. Impor Konflik: Aliran Narasi ke Indonesia
24
Cluster #SaveAleppo

25. Aleppo (2 Bulan Kemudian)
25

26. Aleppo (Feb)
26

27. Aleppo Kini
27
http://edition.cnn.com/2017/08/15/middleeast/aleppo-syria-
rebuilds/index.html?sr=twCNN081517aleppo-syria-
rebuilds0938AMVODtop

28. Aleppo Kini
28

29. Aleppo Kini
29

30. Studi Kasus #3:
Analisa Pro-Kontra
G30S/PKI
30

31. Tren G30S/PKI
31

32. 32
Pro Isu PKI Kontra Isu PKI
MajalahHistoria,Tirto, KompasTV
dan MetroTV lebih favorable
bagi yang Kontra isu PKI
Sebagian besar Media
mainstream
Lebih favorable bagi yang
Pro isu PKI

33. 33
MajalahHistoria, MetroTV
dan KompasTV lebih
disukai oleh yang Kontra
isu PKI
Media mainstream
Lebih disukai oleh
yang Pro isu PKI

34. Berita yang favorable
34

35. Berita yang kurang favorable
35

36. 36

37. Mendeteksi Situs dan Forum
Hoax di Media Sosial
Pelaku dan Motifnya
37

38. Contoh Hoax
38

39. Dari Hoax ke Hate Speech
39
Puspen
TNI:
Netral,
fokus pada
Hoax
terkait TNI
Buzzer ini:
Memanfaatkan
untuk menyerang
sebuah kelompok
dengan asosiasi:
- Kaum primitif
- Terbelakang
Spiritual &
Intelektual
- Fantasi sorga
- Libido sex
- 72 bidadari
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10214735243360707

40. Menguji Keaslian Akun
40
Akun Asli,
Verified,
jumlah
follower
terbesar
Kemungkinan
akun plasu
Match

41. Lihat Timeline Akun Palsu
41
Pornografi
PALSU

42. Bandingkan dengan Akun Asli
42
Hoax
Hikmah, Tausyiah
ASLI PALSU

43. Contoh Lain: Yusuf Mansur
43
Mafindo harus
mengklarifikasi setiap
postingan hoax di FB Page
palsu semacam ini

44. Cek Keaslian Akun
44
Akun Asli, jumlah
follower terbesar
Kemungkinan
akun plasu

45. Lihat Timeline Akun Palsu
45
• Banyak nge-share artikel dari sebuah situs abal-abal: pelangi-mus-lim.blogspot.com
• Isinya banyak hoax, kata-kata provokatif, foto yang tidak pantas.
• Banyak ajakan untuk membagikan, mendoakan.

46. Lihat Timeline Akun Asli
46
• Banyak nge-share artikel dari sebuah situs resmi.
• Bahasa lebih baik.

47. Mana Yang Asli?
47

48. 48

49. Cek Portal Sumber Berita
49

50. Jaringan FB Page Palsu
50

51. 2. Secara otomatis, share ke FB Page Palsu Tokoh2 lain
Jaringan FB Page Palsu
51
3. Sering share artikel dari jaringan situs *.blogspot.com milik sendiri
1. Upload di salah satu FB Page Palsu

52. Jaringan Situs Klik Bait di Blogspot.com
52
Banyak berisi:
• Hoax
• Berita aneh-aneh
• Sedikit berita
politik, yang
disukai follower
di FB
• Iklan

53. Analisis Trafik Web
53
Trafik web relatif sangat tinggi
untuk ukuran web baru. Tren trafik
juga selalu naik.
Dapat dikonversi ke $$$
https://www.similarweb.com/website/cmm-indonesia.blogspot.com?competitors=viralkan-aja.blogspot.com

54. Social Referal
54
Sebagian besar kunjungan datang
dari Facebook.

55. Resonansi Pembuat Hoax dan Buzzer
55
1. Seseorang membuat FP
Page Palsu
2. Upload hoax campur fakta
b. Buzzer lain
memanfaatkan hoax ini
untuk menyerang akun
palsu dan kelompoknya
a. Otoritas melakukan klarifikasi
3. Dapatkan klik, view, dan
$$$ dari iklan

56. Siapa Di Balik FB Page
Palsu?
56

57. Sosok Pembuat Hoax di Mata Najwa
57

58. Bagaimana membuat Hoax
58

59. Hoax yang paling disukai: yang aneh
59

60. Membuat Konten Hoax
60

61. Hoax Politik Paling Konsisten Pendapatannya
61

62. Motif Bisnis, Tidak Peduli Dampaknya
62

63. Dampak Hoax: Fitnah dan Kebencian
63

64. Siapa Yang Untung?
64

65. Mendeteksi Hoax dan
Ujaran Kebencian
65

66. 66
Sedang viral saat ini:
Seword dan Ujaran
Kebencian

67. 67
Bukan Hoax,
tapi
Mengandung
Sentimen
Kebencian

68. Trafik Situs Opini Terbesar
68
Trafik mengalahkan situs Antaranews.com

69. Seword: Kata Populer di Twitter
69

70. Seword: Twit Populer
70

71. Contoh #2: Hoax “Membela Islam”
71
Sumber: WA, Facebook
Isi: Ajakan membela Islam,
tampak seolah bagus dan
mulia.
Mencatut: nama tokoh
Tapi dampak yang timbul:
• Eksklusifitas muslim
• Muncul pertanyaan ‘ada
apa dengan agama lain’?
• Polarisasi warga
berdasarkan agama
menguat.

72. Klarifikasi Hoax dari Tokoh
72
Mana yang lebih
besar?
• Manfaat
• Mudhorot
buat umat dan alam
semesta?

73. Contoh #2: Mencatut Tokoh
73
Sumber: WA Group
Analisis:
• Menggunakan nama
tokoh besar sebagai
penulis
• Isi:
• Membangun
kekhawatiran,
ketidaksukaan
• Membangun
kecurigaan
• Ajakah menyebarkan
• Mempertanyakan
kepedulian pembaca

74. Klarifikasi dari Tokoh
74
Mana yang lebih besar?
• Manfaat
• Mudhorot
buat umat dan alam
semesta?

75. Contoh #3: Disinformasi
75
Sumber: Facebook
Analisis:
• Berita benar
• Foto benar
• Fakta tentang motif di
balik foto itu berbeda
• Tujuan tulisan:
• Membangun
kebencian
• Tuduhan

76. Fact check di lapangan
76

77. Morfologi Tulisan Berpotensi Hoax
• DITULIS DENGAN HURUF BESAR, DAN TANDA SERU!!!
• Berisi ajakan untuk menyebarkan:
• Share.. Sebarkan.. Mana kepedulian Anda?...
• Menggunakan gambar atau foto yang provokatif,
mengerikan, mengandung kekerasan, atau menyentuh
perasaan.
• Adu domba, menebar kebencian:
• Sunni vs Syiah
• Antar agama atau suku
• TNI vs Polri
• Sumber tidak jelas:
• Menggunakan situs *.blogspot.com, dll
• Akun FB atau Twitter yang tidak terverifikasi (akun palsu)
77
HATI-HATI

78. Cara Menguji Gambar Hoax
78

79. Buka images.google.com
79

80. Hasil Image Search
80

81. Contoh #4: Cek Sumber Gambar
81

82. Cek Isi Berita: Netral Faktual
82
Berita Faktual dan Netral bisa
digunakan untuk membangun
sentimen negatif, dan publik
langsung percaya.

83. Kemana Musti Bertanya?
83
https://www.facebook.com/MafindoID/ https://www.facebook.com/groups/fafhh

84. Melawan Hoax
Sesuai Karakter Kanal Media Sosial dan Penggunanya
84

85. Minat Tiap Generasi
85

86. 86

87. Resonansi Antar Platform Media
87

88. Hasil penelitian dari sebuah Tim dari Universitas Kolumbia:
Di Twittersphere, titik ungu = orang yg menyebar berita hoax. Titik kuning =
orang yang mengcounter. Ternyata: di cluster kanan (tanpa counter) hoax
menyebar luar biasa, di cluster kiri (dg 2 counter) hoax lebih sedikit disebar.
Penelitian: Hoax Buster
Hoax Buster

89. 89
Contoh kasus Jenasah
Nenek Hindun
Media menjadi
sumber utama proses
cross-checking di
forum Anti Hoax.
Ini menandakan,
peran media masih
sangat penting:
• Menjadi produser
hoax
• Menjadi hoax
buster

90. Membuat Konten Positif
Yang Viral
Disesuaikan dengan Pengguna dan Kanal
90

91. Mana Konten yang Positif dan Negatif?
91

92. Bahaya Konten Negatif
92
Dampak Konten Negatif
• Umat menjadi pemarah
• Umat jadi penuh curiga
• Umat jadi pembenci
• Umat jadi saling menyalahkan
• Umat fokus pada melihat kesalahan dam
kekurangan orang lain
• Umat lalai terhadap kewajiban dan perintah
Allah untuk memperbaiki diri, belajar,
bekerja dengan giat
• Umat lalai untuk terus bertafakur, berpikir,
berencana demi kemajuan umat.
• dll

93. Kelebihan Konten Positif bagi Umat
93
Tujuan Konten Positif
• Umat menjadi pemaaf
• Umat jadi semangat mengoreksi diri
• Umat jadi semangat belajar dan bekerja
• Umat jadi positif thinking dalam
menghadapi tantangan dan kesulitan
• Umat berlomba menjadi pemimpin yang
amanah, adil.
• Umat jadi fokus pada membangun
kekuatan ekonomi, tanpa harus memupuk
kebencian.
• dll

94. Artikel / Cerita
94
Contoh Artikel yang viral di group WA
Bisakah kita buat versi positif dari tulisan
seperti ini, agar membangkitkan umat untuk
belajar dan bekerja lebih rajin, dan tidak
ketinggalan dari tenaga kerja global?

95. Cerita dalam Gambar
95

96. Gambar: Menarik dan Mudah Viral
96

97. Video: 10-20 Detik Saja
97
Konten Video Islami dan Positif masih
sangat kurang. Lebih sulit dibuat. Tapi ini
peluang besar untuk berdakwah lewat
video 10-20 detik.

98. Penutup
98
Emosi positif sebenarnya lebih
meningkatkan ketertarikan publik.
Emosi positif membangkitkan
semangat dan kebahagiaan.
Konten positif lebih banyak dishare
dibanding konten negatif.
Sayang konten negatif masih lebih
banyak diproduksi.
Jihad umat Islam: membuat konten
Islami yang positif sebanyak mungkin.

99. Terimakasih
99
Ismail Fahmi, PhD
Drone Emprit
PT Media Kernels Indonesia
Email: ismail.fahmi@gmail.com
Hp: 0812 8908 3894