Открытый (бесплатный) курс по управлению проектами.
Третье занятие в двух частях - посвященное быстрому знакомству с PMBOK® 5th edition. Разбираются все процессы и некоторых их связи для областей знаний: управление интеграцией, управление содержанием, управление сроками, управление стоимостью.
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK® за 2,5 часа
1. Разрешения, торговые марки и
авторские права
Курс посвящен поверхностному изучению стандарта
управления проектами «A Guide to the Project Management
Body of Knowledge» (PMBOK)® - fifth edition, Project
Management Institute Inc. 2013.
PMBOK® является зарегистрированной маркой Института
Управления Проектами.
Курс подготовлен в 2014 для открытого, бесплатного
использования. Автор - Селиховкин Иван.
Любое воспроизведение и некоммерческое использование
материалов курса разрешено, при ссылке на автора и ресурс
PMlead.ru.
PMBOK® 5th part 1
4. Цель и структура занятия
Для чего занятие: понять PMBOK® 5th edition, заложить
основы для его применения и для подготовки к экзамену
PMP.
Что сделаем:
• изучим все процессы PMBOK® 5th edition и их взаимосвязи
Чего не сделаем:
• не будем разбираться в нюансах каждого процесса, всех
его входах и выходах
• не затронем вопросы внедрения этих практик в жизнь
На выходе: алгоритм «как работают по-PMBOK®».
5. Поехали!
Будем изучать PMBOK® (кстати, это стандарт,
согласно ISO).
PMI® – аккредитована ANSI как разработчик
стандартов
6. Открываем PMBOK® - что мы видим?
Фундаментальные принципы (то, что
«между строк») – см. занятие №2
http://pmlead.ru/?page_id=1659
Много-много процессов и связей
(предмет сегодняшнего занятия).
9. 47 процессов PMBOK®
Создаем план
Действуем по плану
Измеряем прогресс -
сравниваем плану/факт
и вносим коррективы
Начинаем
(проект, фазу)
старт
финиш
Закрываем проект, фазу
или обязательства
по контракту
10. 47 процессов PMBOK®
Создаем план
Действуем по плану
Измеряем прогресс -
сравниваем плану/факт
и вносим коррективы
Начинаем
(проект, фазу)
старт
финиш
Закрываем проект, фазу
или обязательства
по контракту
данные
информация
отчеты
12. Управление интеграцией проекта
Project integration management
- payback period
- return of investment
- internal rate of return
- discounted cash flow
- net present value
Процессы Показатели
- Project charter (Устав проекта)
- Project management plan (План
управления проектом)
Артефакты
Объединение процессов управления
проектом.
13. До написания устава – выбор и решение о запуске
проекта (используем «показатели»).
Устав фиксирует цели и ограничения проекта на
самом высоком уровне.
Должен быть неизменным.
Пример устава: http://pmlead.ru/?page_id=1713
О «принципе яйца»: http://pmlead.ru/?page_id=1659
(см. занятие 2 часть 2)
Разработка устава проекта
Develop Project Charter
4.1
интеграция
16. Нужно разработать отдельные планы, а потом - «утрясти» их друг с другом и
управлять как единым целым.
План – не всегда документ, но «договоренность». Уточняется весь проект
(«принцип яйца»).
В том числе, включает:
• какие процессы будут использованы в проекте (не весь PMBOK®)
• планы по каждой из оставшихся 9 областей знаний
• грани / «базовые планы» (baselines) (3)
• план управления изменениями
• план управления конфигурациями
• план управления требованиями
• план улучшения процессов.
Думаем наперед - как будем «измерять» выполнение
планов, как будем закрывать проект.
Разработка плана управления проектом
Develop project management plan
4.2
интеграция
22. Проверка хода проекта относительно всех
планов («еще укладываемся?» «как долго
будем укладываться?»)
Мониторинг – это измерения…
Мониторинг и контроль работ проекта
Monitor and control project work
4.4
интеграция
…(но НЕ принятие решений)
35. I
Все проекты и фазы должны оказаться закрыты
(не зависимо от успеха).
Для закрытия:
• выдать результат, требуемый по scope baseline
(фазы или проекта)
• проверить и сделать «что нужно» для закрытия
проекта или перехода к следующей фазе
(например, высвободить команду или
подписать акты сдачи-приемки)
• зафиксировать «полезную информацию» по
проекту (lesson learned).
Даже если проект «отменен».
Закрытие фазы или проекта
Close project or phase
4.6
интеграция
39. Управление содержанием проекта
Project scope management
- нет
Процессы Показатели
- project scope statement
(«концепция проекта»)
- иерархическая структура
работ (ИСР / WBS)
- словарь ИСР (WBS dictionary)
Артефакты
Определить какие работы
необходимы, а потом – убедиться
в том, что только они и выполняются.
scope baseline
↑
↑
40. Планирование управления содержанием
Plan scope management
5.1
содержание
Как управлять содержанием (scope
management plan) – продумываем
все аспекты, в том числе
управление требованиями
(requirements management)
49. Строим детальное описание и продукта и проекта.
Определяем : что делаем и чего
НЕ делаем в ходе проекта.
Определение содержания
Define scope
5.3
содержание
Project scope statement
«Концепция проекта»
←
http://pmlead.ru/?page_id=1713
53. Создание ИСР
Create WBS
5.4
содержание
Декомпозиция scope baseline в терминах поставок включая LOE
(level-of-effort).
Поставка = существительное.
Главные выходы:
- WBS (ИСР) NB: если нет в ИСР = нет в проекте!
- WBS-dictionary (словарь ИСР)
Актуальный - Practice Standard for Work Breakdown Structures—Second
Edition (Reaffirmed)® http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-
Standards/Standards-Library-of-PMI-Global-Standards.aspx
57. Контроль содержания
Control scope
5.6
содержание
Измеряем выполнение scope проекта и
продукта (для себя, не для заказчика).
Смысл: быть уверенным, что в любой
момент проект идет по плану (в части
содержания), и укладывается в него.
Усилиями команды (!). Для нее и делался
baseline!
61. Процессы PMBOK®
По ходу проекта –
«проверяем содержание»
Возможно, в планах
нужны изменения?
1
2
62. Процессы PMBOK®
По ходу проекта –
«проверяем содержание»
Возможно, в планах
нужны изменения?
1
2
Тогда – мы
поправим планы
3
63. Процессы PMBOK®
По ходу проекта –
«проверяем содержание»
Возможно, в планах
нужны изменения?
1
2
Тогда – мы
поправим планы
3
3
64. Процессы PMBOK®
По ходу проекта –
«проверяем содержание»
Возможно, в планах
нужны изменения?
1
2
Тогда – мы
поправим планы
3
3
65. Процессы PMBOK®
По ходу проекта –
«проверяем содержание»
Возможно, в планах
нужны изменения?
В любом из аспектов
1
2
5
Тогда – мы
поправим планы
3
3
69. Управление временем (сроками) проекта
Project time management
- three point estimate
(оценка по трем
точкам)
Процессы Показатели
- Project schedule (расписание
проекта)
Артефакты
Оценить сроки реализации проекта и
проактивно управлять расписанием.
schedule baseline
82. Оценка ресурсов операций
Estimate activity resources
6.4
время
Сетевая диаграмма
Количество и виды
необходимых ресурсов
(людей, оборудования,
материалов)
86. Оценка длительности операций
Estimate activity duration
6.5
время
5 дней
1 день
2 дня
3 дня
4 дня
Способы оценки:
• по аналогу
• по «трем точкам»
• по резервам
• по известным параметрам
• «экспертно»
• групповые методики
99. Как идут работы?1
Процессы PMBOK®
Как трактовать информацию
о ходе работ?
Каковы прогнозы?
2
Возможно, в расписании
нужны изменения? 3
100. Как идут работы?1
Тогда – мы
поправим планы
4
4
Процессы PMBOK®
Как трактовать информацию
о ходе работ?
Каковы прогнозы?
2
Возможно, в расписании
нужны изменения? 3
101. Как идут работы?
Поправим
именно расписание
1
5
Тогда – мы
поправим планы
4
4
Процессы PMBOK®
Как трактовать информацию
о ходе работ?
Каковы прогнозы?
2
Возможно, в расписании
нужны изменения? 3
102. Как идут работы?
Поправим
именно расписание
В любом из аспектов
1
5
6
Тогда – мы
поправим планы
4
4
Процессы PMBOK®
Как трактовать информацию
о ходе работ?
Каковы прогнозы?
2
Возможно, в расписании
нужны изменения? 3
111. Управление стоимостью проекта
Project cost management
- EVA (earned value
analysis)
- прогнозы
- TCPI (to complete
performance index)
Процессы Показатели
- cost baseline (базовый план
стоимости)
Артефакты
Оценить стоимость проекта и
проактивно управлять финансами.
cost baseline
112. Планирование управления стоимостью
Plan cost management
7.1
стоимость
Как управлять стоимостью –
продумываем все аспекты.
Хороший момент для осознания,
«есть ли деньги» на нашем
проекта (или они выражены в
иных ресурсах)
121. Определение бюджета
Determine budget
7.3
стоимость
себестоимость работ
себестоимость работ + резервы работ + резервы
пакетов работ = базовый план стоимости (cost baseline)
базовый план стоимости + управленческие резервы =
бюджет проекта (project budget)
привязка к датам
124. Контроль стоимости
Control costs
7.4
стоимость
Интерпретируем поступающую
информацию, делаем прогнозы,
управляем (по возможности,
проактивно).
Актуальный - Practice Standard for Earned Value Management -
Second Edition® http://www.pmi.org/PMBOK-Guide-and-
Standards/Standards-Library-of-PMI-Global-Standards.aspx