SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  34
Télécharger pour lire hors ligne
Електронне місто Львів
1. ПРОЗОРІСТЬ
1.1. Прозорий бюджет
Можливість для всіх громадян побачити бюджет і витратні
статті міста з максимальною деталізацією і візуалізацією.
Сьогодні: Бюджет відкритий за кращими міжнародними
принципами візуалізації.
Мета: Бюджет відкритий, але мета ще більше деталізувати і
прив'язати інформацію до електронних торгів і петицій.
1.1. Прозорий бюджет
1.1. Прозорий бюджет
• У листопаді 2014 року Департамент економічної політики
Львівської міської ради прийняв участь у пілотному проекті
створення системи електронних закупівель.
• Львів - став один із перших міст, яке долучилося до
проекту ProZorro.Коли у лютому 2015 року система
вперше запрацювала в реальному режимі,
Департаментом економічної політики було оголошено
першу закупівлю в електронній системі ProZorro.
• Станом на 18.09.2015 структурними пыдрозділами ЛМР
здійснено 22 закупівель в системі ProZorro.
Бюджет на карті міста
1.2. Прозорі електронні торги
Всі закупівлі міста переводяться на електронні торгові
майданчики (ПроЗорро).
Сьогодні: Економічний департамент мерії Львова
користується ПроЗорро.
Мета: Перевести закупівлі всіх департаментів на електронні
торгові майданчики.
1.3. Електронні петиції
Можливість подати і отримати відповідь на електронне
звернення громадянина або колективну петицію. Петиція
буде розглянута, і відповідь надано.
Сьогодні: мерією приймаються електронні листи, але вони
не розглядаються в порядку петицій.
Мета: створити інструмент подачі петицій і починати
приймати і електронні петиції від громадян.
1.4. Доступ до публічної інформації
Місто відкриває і забезпечує, в міру можливостей, доступ до
всіх даних, які не є закритими за законом.
Сьогодні:
а) декларації про доходи чиновників;
б) генеральні плани та плани територій;
Мета:
в) інформація про держслужбовців і їх заробітних платах;
г) інформація щодо міських закупівель;
д) єдиний реєстр підприємців;
ж) реєстр об'єктів державної власності та угоди, пов'язані з
ними.
Онлайн карта ДПТ і громадських слухань
Відкрита база всіх договорів міста
База всіх договорів і на комерційній основі, і на основі
благодійних проектів, де бенефіцарій - місто, повинна бути
доступною для всіх громадян в постійно оновленому вигляді.
Сьогодні: дана база відсутня
Мета: всі громадяни зможуть подивитися базу договорів,
укладених містом, з пошукачем за різними параметрами.
2. ЕФЕКТИВНІСТЬ
2.1. Впровадження документообігу
Впровадження документообігу на всіх рівнях виконавчої
влади для можливості чиновника чи громадянина
відслідковувати процес пересування документів та
прийняття рішень на всіх рівнях процесу.
Сьогодні: застаріла система документообігу Lotus Notes
Мета: 1 січня 2016 впроваджується нова система
документообігу Alfresco на основі open source, яка буде
приєднана до електронної пошти чиновників і до особистого
кабінету мешканця Львова.
Електронний документообіг Альфреско
2.2. Впровадження електронно-цифрового
підпису (ЕЦП)
Весь документообіг в мерії повинен бути в електронному
форматі і, при потребі, підписаний електронним цифровим
підписом.
Сьогодні: ЕЦП використовується тільки декількома
підрозділами.
Мета: Мешканці зможуть через особистий кабінет
підписувати потрібні довідки та документи, і чиновники
будуть готові підписувати і розглядати документи з
цифровим підписом найбільших центрів ЕЦП.
2.3. Особистий кабінет з електронною
ідентифікацією мешканця
Можливості електронної ідентифікації при спілкуванні,
отриманні сервісів та електронних адміністративних послуг
через особистий кабінет.
Сьогодні: через особистий кабінет мешканця можна
замовити електронні послуги через ЕЦП фіскальної служби,
БанкіІД ПриватБанку та Ощадбанку, пілотується
МобільнийІД Київстару і впроваджується ІД-картка.
Мета: створити максимально широкий спектр можливостей
ідентифікації мешканця для отримання електронних послуг
(ЕЦП, БанкІД, МобілІД, ІД-картка)
2.3. Особистий кабінет з електронною
ідентифікацією мешканця
2.3. Особистий кабінет з електронною
ідентифікацією мешканця
2.4. Картка львів’янина
Картка мешканця дасть змогу:
а) отримувати електронні адміністративні послуги;
б) надавати цифровий підпис;
в) використовувати картку як ідентифікаційний документ
(як картка лояльності);
г) картка учасника АТО;
е) використовувати картку в громадському транспорті для
проїзду та оплати;
ж) використовувати картку як платіжну картку банку-
партнера.
2.4. Картка львів’янина
Сьогодні: з Ощадбанком і ПластікКард в процесі
створення першої з найширшою функціональністю ІД-
картки в Україні.
Мета: починати видавати перші ІД-картки, в першу чергу,
учасникам АТО з жовтня і мешканцям Львова.
2.5. Можливість електронного листування
з державними службовцями
Всі співробітники мерії повинні мати електронну пошту та
відповідати на надіслані в електронному форматі листи
також в електронному форматі.
Сьогодні: функціонує система е-звернення із контролем
виконання відповідей.
Мета: всі співробітники мерії та ЦНАП будуть приймати
електронну пошту та відповідати в електронному форматі.
2.6. Децентралізація адміністративних
послуг
Перевести всі послуги в електронний формат, але поки
послуги не переведені, і для тих, хто воліє отримувати
послуги через чиновників, створюється Єдине Вікно
або Єдиний центр обслуговування клієнтів. Мета -
зосередити в одному приміщенні якомога більше послуг
різних органів місцевого самоврядування та міністерств,
спрощуючи так отримання послуг.
Сьогодні: Роль «Єдиного Вікна» Виконує Центр Надання
Адміністратівніх Послуг. На сьогодні доступно 288 послуг,
в тому числі інших державних органів.
Мета: пропонувати максимальну кількість
адміністративних послуг через одне вікно ЦНАП. Почався
пілот передачі повноважень різних міністерств місцевим
ЦНАП.
2.7. Переведення всіх адміністративних
послуг в електронний формат
Сьогодні:
ЛМР:
1. Видача завірених копій (витягів), ухвал міської ради,
рішень виконавчого комітету, розпоряджень
Львівського міського голови
2. Видача довідок про перебування на квартирному та
кооперативному обліках
ГУ МВС у Львівській області:
1. Видача довідки про несудимість
ГУ ДФС у Львівській області:
1. Видача довідки про доходи
Особистий кабінет мешканця
Мета: повна автоматизація і переведення адміністративних
послуг в електронний формат.
З жовтня в ЛМР:
1. Довідка про склад сім’ї (Ф-2)
2. Встановлення автономного опалення взамін пічного
3. Прийняття рішення про надання в оренду вільного
приміщення
4. Продовження пріоритету на розміщення зовнішньої
реклами
5. Скасування пріоритету на розміщення зовнішньої реклами
6. Видача відомостей із документації із землеустрою, що
включена до держ. Фонду документації із землеустрою
7. Видача витягу з технічної документації про нормативну
грошову оцінку земельної ділянки
8. Дозвіл на виготовлення технічної документації із
землеустрою щодо встановлення меж земельної ділянки
2.8. Оцифрування та створення реєстрів і
архівів
Для повноцінного переведення послуг в електронний формат
треба створити взаємодіючі реєстри та оцифрувати актуальну
та пріоритетну інформацію в електронні реєстри.
Сьогодні: Архіви існують виключно у паперовому форматі.
Реєстр мешканців створюється в межах проекту «Картка
львів'янина».
Мета: в першу чергу оцифрувати в повноцінному форматі
базу мешканців міста і земельний кадастр.
2.9. Збір і аналіз інформації та статистики
міста
Для прийняття правильних для розвитку міста рішень, треба
мати актуальну і проаналізовану інформацію і статистику з
різних державних і приватних джерел. Інформація повинна
аналізуватися з використанням найактуальніших рішень big
data.
Сьогодні: дані зберігають у не зручному для аналітіки
форматі. Для аналітики використовуються паперові звіти та
зроблені вручну презентації. Разом с цим, в туристично-
інформаційних Центрах функціонує система
автоматизованої аналітики.
Мета: в першу чергу оцифрувати в повноцінному форматі
базу мешканців міста і земельний кадастр.
Аналітика ТІЦ
2.10. Забезпечення інтероперабельності
реєстрів місцевого рівня
Оцифровані бази даних повинні між собою обмінюватися
найактуальнішою інформацією для повноцінної можливості
електронних послуг. При цьому держава не повинна
запитувати повторно у людини інформацію, якою воно вже
володіє (європейський принцип "once only").
2.11. Забезпечення достатнього рівня
захисту персональних даних
Створення електронних реєстрів та електронних послуг не
повинно і не може ставити під ризик персональні дані
громадян. Дані повинні бути захищені і за українським
законодавством, і за кращими європейськими принципами.
2.12. Надання інформації про місто в
електронному вигляді
Вся інформація про місто повинна бути доступна на веб-сайті
або через веб-сайт міста в т. ч.:
а) час прийому громадян різного рівня чиновників;
б) відкритий бюджет міста;
в) інформація про проведення і проведені закупівлі міста;
г) технічні картки та інформація про порядок отримання
адміністративних послуг;
І т.д.
2.13. Гаряча лінія проблем
Громадяни можуть відправити свою проблему через
спеціальний додаток в інтернеті і на мобільному з доданою
фотографією або додатковою інформацією. Проблема
реєструється й за допомогою документообігу можна
відстежити процес вирішення даної проблеми. Карту проблем
можна і в реальному часі відслідковувати в онлайн додатку у
вигляді карти з фільтрами.
Сьогодні: функціонує система е-звернення в ЛМР, яка
доступна в інтернеті, а такоже на платформах iOS i Android.
Мета: створити картку проблем і в реальному часі
відслідковувати їх вирішення.
3. ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ
Вікно можливостей
- Навчання комп’ютерної грамотності учасників АТО і
пенсіонерів;
- Комп’ютеризація шкіл, ВНЗ і бібліотек;
- Створення точок доступу до інтернету;
- Соціологічне дослідження інформатизації населення.
3. Людський капітал
3.1. Підвищення комп'ютерної грамотності, в тому числі
держслужбовців
3.2. Оновлення комп'ютерів і обладнання
3.3. Створення пунктів доступу до інтернету, в тому числі
обладнання шкіл і бібліотек, відкритих пунктів доступу
3.4. Підтримка впровадження нових технологій доступу
3.5. Навчання користуватися послугами та ІД-карткою
3.6. Постійний розвиток навичок у сфері інновацій та ІТ на
рівні цивільних think tank, що складаються з експертів та
представників місцевої влади

Contenu connexe

Tendances

Досвід впровадження технологій E-Government, E-Governance
Досвід впровадження технологій E-Government, E-GovernanceДосвід впровадження технологій E-Government, E-Governance
Досвід впровадження технологій E-Government, E-GovernanceOlena Ursu
 
01 moldova experience on e-governance smocan укр
01   moldova experience on e-governance smocan укр01   moldova experience on e-governance smocan укр
01 moldova experience on e-governance smocan укрOlena Ursu
 
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування"
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування" Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування"
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування" Lviv Startup Club
 
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bТема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bOleg Nazarevych
 
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуКонцепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуVolodymyr Groysman
 
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняПрограма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняLesya Orobets
 
1. електронне урядування як елемент інформаційного суспільства ч.1.
1. електронне   урядування  як  елемент  інформаційного  суспільства ч.1.1. електронне   урядування  як  елемент  інформаційного  суспільства ч.1.
1. електронне урядування як елемент інформаційного суспільства ч.1.Наталя Ткачова
 
Риженко O
Риженко OРиженко O
Риженко OOlena Ursu
 

Tendances (13)

Досвід впровадження технологій E-Government, E-Governance
Досвід впровадження технологій E-Government, E-GovernanceДосвід впровадження технологій E-Government, E-Governance
Досвід впровадження технологій E-Government, E-Governance
 
01 moldova experience on e-governance smocan укр
01   moldova experience on e-governance smocan укр01   moldova experience on e-governance smocan укр
01 moldova experience on e-governance smocan укр
 
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування"
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування" Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування"
Lviv Mobile Cafe Антон Шишкін "Мобільні додатки для електронного урядування"
 
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2bТема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
Тема №9 (2) Системи електронної комерції g2 c та g2b
 
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 рокуКонцепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
Концепція розвитку електронного урядування в Україні до 2020 року
 
Електронне місто
Електронне містоЕлектронне місто
Електронне місто
 
Business in e stonia
Business in e stoniaBusiness in e stonia
Business in e stonia
 
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядуванняПрограма Лесі Оробець: Електронне урядування
Програма Лесі Оробець: Електронне урядування
 
E-GOV
E-GOVE-GOV
E-GOV
 
1. електронне урядування як елемент інформаційного суспільства ч.1.
1. електронне   урядування  як  елемент  інформаційного  суспільства ч.1.1. електронне   урядування  як  елемент  інформаційного  суспільства ч.1.
1. електронне урядування як елемент інформаційного суспільства ч.1.
 
Шо таке е-урядування?
Шо таке е-урядування?Шо таке е-урядування?
Шо таке е-урядування?
 
Ternopil Smart City seminar
Ternopil Smart City seminarTernopil Smart City seminar
Ternopil Smart City seminar
 
Риженко O
Риженко OРиженко O
Риженко O
 

En vedette

перелік електронних сервісів Днiпра
перелік електронних сервісів Днiпраперелік електронних сервісів Днiпра
перелік електронних сервісів ДнiпраJaanika Merilo
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный ДнепропетровскJaanika Merilo
 
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 года
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 годаКороткий обзор ИТ-Днепра 2016 года
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 годаJaanika Merilo
 
Бюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреБюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреJaanika Merilo
 
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...Jaanika Merilo
 
Стратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного ДнепропетровскаСтратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного ДнепропетровскаJaanika Merilo
 
Электронный билет в Днепре
Электронный билет в ДнепреЭлектронный билет в Днепре
Электронный билет в ДнепреJaanika Merilo
 
SharePoint Framework
SharePoint FrameworkSharePoint Framework
SharePoint FrameworkVitaly Zhukov
 

En vedette (8)

перелік електронних сервісів Днiпра
перелік електронних сервісів Днiпраперелік електронних сервісів Днiпра
перелік електронних сервісів Днiпра
 
Электронный Днепропетровск
 Электронный Днепропетровск Электронный Днепропетровск
Электронный Днепропетровск
 
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 года
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 годаКороткий обзор ИТ-Днепра 2016 года
Короткий обзор ИТ-Днепра 2016 года
 
Бюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреБюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в Днепре
 
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...
Материалы презентации Jaanika Merilo 16. декабря пpо электронноe правительств...
 
Стратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного ДнепропетровскаСтратегия Электронного Днепропетровска
Стратегия Электронного Днепропетровска
 
Электронный билет в Днепре
Электронный билет в ДнепреЭлектронный билет в Днепре
Электронный билет в Днепре
 
SharePoint Framework
SharePoint FrameworkSharePoint Framework
SharePoint Framework
 

Similaire à Digital Agenda Lviv

Digital agenda lviv_2020
Digital agenda lviv_2020Digital agenda lviv_2020
Digital agenda lviv_2020SmartLviv
 
Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Andriy
 
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015CreativeObject
 
інформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрінформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрvmr_presentations
 
Interoperability roadmap from TAPAS
Interoperability  roadmap from TAPASInteroperability  roadmap from TAPAS
Interoperability roadmap from TAPASRuslan Silvestrov
 
Електронний Уряд Світловодск
Електронний Уряд СвітловодскЕлектронний Уряд Світловодск
Електронний Уряд СвітловодскAnatoly Dubovik
 
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...Christina Morozova
 
Впровадження електронних технології в місті львові
Впровадження електронних технології в місті львовіВпровадження електронних технології в місті львові
Впровадження електронних технології в місті львовіOlena Ursu
 
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська рада
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська радаРобота системи електронного документообігу. Вінницька міська рада
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська радаOlena Ursu
 
SmartCity Maria Hornostay
SmartCity Maria HornostaySmartCity Maria Hornostay
SmartCity Maria HornostayMaksym Klyuchar
 
Максим Агєєв
Максим АгєєвМаксим Агєєв
Максим АгєєвSmartLviv
 
Національна хмарна платформа для Digital України
Національна хмарна платформа для Digital УкраїниНаціональна хмарна платформа для Digital України
Національна хмарна платформа для Digital УкраїниDe Novo
 
Maria Gornostay: National Level E-gov Policy
Maria Gornostay: National Level E-gov PolicyMaria Gornostay: National Level E-gov Policy
Maria Gornostay: National Level E-gov PolicyMaksym Klyuchar
 
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)Сергей Кармазин
 
E_gov_it_presentation
E_gov_it_presentationE_gov_it_presentation
E_gov_it_presentationVadym Ravlo
 
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...Centre of Policy and Legal Reform
 
Електронні технології в місті Львові. Уляна Стадник
Електронні технології в місті Львові. Уляна СтадникЕлектронні технології в місті Львові. Уляна Стадник
Електронні технології в місті Львові. Уляна СтадникOlena Ursu
 

Similaire à Digital Agenda Lviv (20)

Digital agenda lviv_2020
Digital agenda lviv_2020Digital agenda lviv_2020
Digital agenda lviv_2020
 
5
55
5
 
Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015Report Department for Development Lviv city council 2015
Report Department for Development Lviv city council 2015
 
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
Звіт депаратменту розвитку Львівської міської ради 2015
 
інформаційні технології вмр
інформаційні технології вмрінформаційні технології вмр
інформаційні технології вмр
 
Івано-Франківськ Smart City. Цифрове перетворення
Івано-Франківськ Smart City. Цифрове перетворенняІвано-Франківськ Smart City. Цифрове перетворення
Івано-Франківськ Smart City. Цифрове перетворення
 
Interoperability roadmap from TAPAS
Interoperability  roadmap from TAPASInteroperability  roadmap from TAPAS
Interoperability roadmap from TAPAS
 
Електронний Уряд Світловодск
Електронний Уряд СвітловодскЕлектронний Уряд Світловодск
Електронний Уряд Світловодск
 
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...
Про проект рішення «Про затвердження Комплексної міської цільової програми ро...
 
Впровадження електронних технології в місті львові
Впровадження електронних технології в місті львовіВпровадження електронних технології в місті львові
Впровадження електронних технології в місті львові
 
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська рада
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська радаРобота системи електронного документообігу. Вінницька міська рада
Робота системи електронного документообігу. Вінницька міська рада
 
книга подряд
книга подрядкнига подряд
книга подряд
 
SmartCity Maria Hornostay
SmartCity Maria HornostaySmartCity Maria Hornostay
SmartCity Maria Hornostay
 
Максим Агєєв
Максим АгєєвМаксим Агєєв
Максим Агєєв
 
Національна хмарна платформа для Digital України
Національна хмарна платформа для Digital УкраїниНаціональна хмарна платформа для Digital України
Національна хмарна платформа для Digital України
 
Maria Gornostay: National Level E-gov Policy
Maria Gornostay: National Level E-gov PolicyMaria Gornostay: National Level E-gov Policy
Maria Gornostay: National Level E-gov Policy
 
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)
Грант молодіжна ініціатива (чат-бот)
 
E_gov_it_presentation
E_gov_it_presentationE_gov_it_presentation
E_gov_it_presentation
 
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...
Результати Проекту ЄС «ЦНАП як інноваційний інструмент взаємодії влади та гро...
 
Електронні технології в місті Львові. Уляна Стадник
Електронні технології в місті Львові. Уляна СтадникЕлектронні технології в місті Львові. Уляна Стадник
Електронні технології в місті Львові. Уляна Стадник
 

Plus de Jaanika Merilo

Основы электронного правительства
Основы электронного правительстваОсновы электронного правительства
Основы электронного правительстваJaanika Merilo
 
Dnipro - the New Space
Dnipro - the New SpaceDnipro - the New Space
Dnipro - the New SpaceJaanika Merilo
 
Startup ecosystem in Estonia
Startup ecosystem in EstoniaStartup ecosystem in Estonia
Startup ecosystem in EstoniaJaanika Merilo
 
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017Jaanika Merilo
 
Электроннi рiшення Днiпра
Электроннi рiшення ДнiпраЭлектроннi рiшення Днiпра
Электроннi рiшення ДнiпраJaanika Merilo
 
Бюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреБюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреJaanika Merilo
 
Отчет первого года работы в Днепре
Отчет первого года работы в ДнепреОтчет первого года работы в Днепре
Отчет первого года работы в ДнепреJaanika Merilo
 
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро Прометеуз
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро ПрометеузРешенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро Прометеуз
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро ПрометеузJaanika Merilo
 
Вiдкрите Мicто Днiпро
Вiдкрите Мicто ДнiпроВiдкрите Мicто Днiпро
Вiдкрите Мicто ДнiпроJaanika Merilo
 
Электронный рецепт
Электронный рецептЭлектронный рецепт
Электронный рецептJaanika Merilo
 
Отчет 2016 и планы на 2017
Отчет 2016 и планы на 2017Отчет 2016 и планы на 2017
Отчет 2016 и планы на 2017Jaanika Merilo
 
Админуслуги ЦНАП Днепра
Админуслуги ЦНАП ДнепраАдминуслуги ЦНАП Днепра
Админуслуги ЦНАП ДнепраJaanika Merilo
 
Электронный билет в мире и Украине
Электронный билет в мире и УкраинеЭлектронный билет в мире и Украине
Электронный билет в мире и УкраинеJaanika Merilo
 
Розумний район
Розумний районРозумний район
Розумний районJaanika Merilo
 
Примеры электронного билета в мире
Примеры электронного билета в миреПримеры электронного билета в мире
Примеры электронного билета в миреJaanika Merilo
 
Петиции в Днепре
Петиции в ДнепреПетиции в Днепре
Петиции в ДнепреJaanika Merilo
 
Электронный Харьков
Электронный ХарьковЭлектронный Харьков
Электронный ХарьковJaanika Merilo
 

Plus de Jaanika Merilo (20)

Story about E-Estonia
Story about E-EstoniaStory about E-Estonia
Story about E-Estonia
 
Основы электронного правительства
Основы электронного правительстваОсновы электронного правительства
Основы электронного правительства
 
Dnipro - the New Space
Dnipro - the New SpaceDnipro - the New Space
Dnipro - the New Space
 
Startup ecosystem in Estonia
Startup ecosystem in EstoniaStartup ecosystem in Estonia
Startup ecosystem in Estonia
 
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017
ИТ, инновации и ЦНАПы в Днепре 2017
 
Электроннi рiшення Днiпра
Электроннi рiшення ДнiпраЭлектроннi рiшення Днiпра
Электроннi рiшення Днiпра
 
Google Woman
Google WomanGoogle Woman
Google Woman
 
Бюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в ДнепреБюджет Участия в Днепре
Бюджет Участия в Днепре
 
Отчет первого года работы в Днепре
Отчет первого года работы в ДнепреОтчет первого года работы в Днепре
Отчет первого года работы в Днепре
 
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро Прометеуз
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро ПрометеузРешенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро Прометеуз
Решенме мэра Б. Филатова - ПроЗорро Прометеуз
 
Вiдкрите Мicто Днiпро
Вiдкрите Мicто ДнiпроВiдкрите Мicто Днiпро
Вiдкрите Мicто Днiпро
 
Электронный рецепт
Электронный рецептЭлектронный рецепт
Электронный рецепт
 
Отчет 2016 и планы на 2017
Отчет 2016 и планы на 2017Отчет 2016 и планы на 2017
Отчет 2016 и планы на 2017
 
Админуслуги ЦНАП Днепра
Админуслуги ЦНАП ДнепраАдминуслуги ЦНАП Днепра
Админуслуги ЦНАП Днепра
 
Электронный билет в мире и Украине
Электронный билет в мире и УкраинеЭлектронный билет в мире и Украине
Электронный билет в мире и Украине
 
Розумний район
Розумний районРозумний район
Розумний район
 
Примеры электронного билета в мире
Примеры электронного билета в миреПримеры электронного билета в мире
Примеры электронного билета в мире
 
ProZorro Dnipro
ProZorro DniproProZorro Dnipro
ProZorro Dnipro
 
Петиции в Днепре
Петиции в ДнепреПетиции в Днепре
Петиции в Днепре
 
Электронный Харьков
Электронный ХарьковЭлектронный Харьков
Электронный Харьков
 

Digital Agenda Lviv

  • 3. 1.1. Прозорий бюджет Можливість для всіх громадян побачити бюджет і витратні статті міста з максимальною деталізацією і візуалізацією. Сьогодні: Бюджет відкритий за кращими міжнародними принципами візуалізації. Мета: Бюджет відкритий, але мета ще більше деталізувати і прив'язати інформацію до електронних торгів і петицій.
  • 5. 1.1. Прозорий бюджет • У листопаді 2014 року Департамент економічної політики Львівської міської ради прийняв участь у пілотному проекті створення системи електронних закупівель. • Львів - став один із перших міст, яке долучилося до проекту ProZorro.Коли у лютому 2015 року система вперше запрацювала в реальному режимі, Департаментом економічної політики було оголошено першу закупівлю в електронній системі ProZorro. • Станом на 18.09.2015 структурними пыдрозділами ЛМР здійснено 22 закупівель в системі ProZorro.
  • 7. 1.2. Прозорі електронні торги Всі закупівлі міста переводяться на електронні торгові майданчики (ПроЗорро). Сьогодні: Економічний департамент мерії Львова користується ПроЗорро. Мета: Перевести закупівлі всіх департаментів на електронні торгові майданчики.
  • 8. 1.3. Електронні петиції Можливість подати і отримати відповідь на електронне звернення громадянина або колективну петицію. Петиція буде розглянута, і відповідь надано. Сьогодні: мерією приймаються електронні листи, але вони не розглядаються в порядку петицій. Мета: створити інструмент подачі петицій і починати приймати і електронні петиції від громадян.
  • 9. 1.4. Доступ до публічної інформації Місто відкриває і забезпечує, в міру можливостей, доступ до всіх даних, які не є закритими за законом. Сьогодні: а) декларації про доходи чиновників; б) генеральні плани та плани територій; Мета: в) інформація про держслужбовців і їх заробітних платах; г) інформація щодо міських закупівель; д) єдиний реєстр підприємців; ж) реєстр об'єктів державної власності та угоди, пов'язані з ними.
  • 10. Онлайн карта ДПТ і громадських слухань
  • 11. Відкрита база всіх договорів міста База всіх договорів і на комерційній основі, і на основі благодійних проектів, де бенефіцарій - місто, повинна бути доступною для всіх громадян в постійно оновленому вигляді. Сьогодні: дана база відсутня Мета: всі громадяни зможуть подивитися базу договорів, укладених містом, з пошукачем за різними параметрами.
  • 13. 2.1. Впровадження документообігу Впровадження документообігу на всіх рівнях виконавчої влади для можливості чиновника чи громадянина відслідковувати процес пересування документів та прийняття рішень на всіх рівнях процесу. Сьогодні: застаріла система документообігу Lotus Notes Мета: 1 січня 2016 впроваджується нова система документообігу Alfresco на основі open source, яка буде приєднана до електронної пошти чиновників і до особистого кабінету мешканця Львова.
  • 15. 2.2. Впровадження електронно-цифрового підпису (ЕЦП) Весь документообіг в мерії повинен бути в електронному форматі і, при потребі, підписаний електронним цифровим підписом. Сьогодні: ЕЦП використовується тільки декількома підрозділами. Мета: Мешканці зможуть через особистий кабінет підписувати потрібні довідки та документи, і чиновники будуть готові підписувати і розглядати документи з цифровим підписом найбільших центрів ЕЦП.
  • 16. 2.3. Особистий кабінет з електронною ідентифікацією мешканця Можливості електронної ідентифікації при спілкуванні, отриманні сервісів та електронних адміністративних послуг через особистий кабінет. Сьогодні: через особистий кабінет мешканця можна замовити електронні послуги через ЕЦП фіскальної служби, БанкіІД ПриватБанку та Ощадбанку, пілотується МобільнийІД Київстару і впроваджується ІД-картка. Мета: створити максимально широкий спектр можливостей ідентифікації мешканця для отримання електронних послуг (ЕЦП, БанкІД, МобілІД, ІД-картка)
  • 17. 2.3. Особистий кабінет з електронною ідентифікацією мешканця
  • 18. 2.3. Особистий кабінет з електронною ідентифікацією мешканця
  • 19. 2.4. Картка львів’янина Картка мешканця дасть змогу: а) отримувати електронні адміністративні послуги; б) надавати цифровий підпис; в) використовувати картку як ідентифікаційний документ (як картка лояльності); г) картка учасника АТО; е) використовувати картку в громадському транспорті для проїзду та оплати; ж) використовувати картку як платіжну картку банку- партнера.
  • 20. 2.4. Картка львів’янина Сьогодні: з Ощадбанком і ПластікКард в процесі створення першої з найширшою функціональністю ІД- картки в Україні. Мета: починати видавати перші ІД-картки, в першу чергу, учасникам АТО з жовтня і мешканцям Львова.
  • 21. 2.5. Можливість електронного листування з державними службовцями Всі співробітники мерії повинні мати електронну пошту та відповідати на надіслані в електронному форматі листи також в електронному форматі. Сьогодні: функціонує система е-звернення із контролем виконання відповідей. Мета: всі співробітники мерії та ЦНАП будуть приймати електронну пошту та відповідати в електронному форматі.
  • 22. 2.6. Децентралізація адміністративних послуг Перевести всі послуги в електронний формат, але поки послуги не переведені, і для тих, хто воліє отримувати послуги через чиновників, створюється Єдине Вікно або Єдиний центр обслуговування клієнтів. Мета - зосередити в одному приміщенні якомога більше послуг різних органів місцевого самоврядування та міністерств, спрощуючи так отримання послуг. Сьогодні: Роль «Єдиного Вікна» Виконує Центр Надання Адміністратівніх Послуг. На сьогодні доступно 288 послуг, в тому числі інших державних органів. Мета: пропонувати максимальну кількість адміністративних послуг через одне вікно ЦНАП. Почався пілот передачі повноважень різних міністерств місцевим ЦНАП.
  • 23. 2.7. Переведення всіх адміністративних послуг в електронний формат Сьогодні: ЛМР: 1. Видача завірених копій (витягів), ухвал міської ради, рішень виконавчого комітету, розпоряджень Львівського міського голови 2. Видача довідок про перебування на квартирному та кооперативному обліках ГУ МВС у Львівській області: 1. Видача довідки про несудимість ГУ ДФС у Львівській області: 1. Видача довідки про доходи
  • 24. Особистий кабінет мешканця Мета: повна автоматизація і переведення адміністративних послуг в електронний формат. З жовтня в ЛМР: 1. Довідка про склад сім’ї (Ф-2) 2. Встановлення автономного опалення взамін пічного 3. Прийняття рішення про надання в оренду вільного приміщення 4. Продовження пріоритету на розміщення зовнішньої реклами 5. Скасування пріоритету на розміщення зовнішньої реклами 6. Видача відомостей із документації із землеустрою, що включена до держ. Фонду документації із землеустрою 7. Видача витягу з технічної документації про нормативну грошову оцінку земельної ділянки 8. Дозвіл на виготовлення технічної документації із землеустрою щодо встановлення меж земельної ділянки
  • 25. 2.8. Оцифрування та створення реєстрів і архівів Для повноцінного переведення послуг в електронний формат треба створити взаємодіючі реєстри та оцифрувати актуальну та пріоритетну інформацію в електронні реєстри. Сьогодні: Архіви існують виключно у паперовому форматі. Реєстр мешканців створюється в межах проекту «Картка львів'янина». Мета: в першу чергу оцифрувати в повноцінному форматі базу мешканців міста і земельний кадастр.
  • 26. 2.9. Збір і аналіз інформації та статистики міста Для прийняття правильних для розвитку міста рішень, треба мати актуальну і проаналізовану інформацію і статистику з різних державних і приватних джерел. Інформація повинна аналізуватися з використанням найактуальніших рішень big data. Сьогодні: дані зберігають у не зручному для аналітіки форматі. Для аналітики використовуються паперові звіти та зроблені вручну презентації. Разом с цим, в туристично- інформаційних Центрах функціонує система автоматизованої аналітики. Мета: в першу чергу оцифрувати в повноцінному форматі базу мешканців міста і земельний кадастр.
  • 28. 2.10. Забезпечення інтероперабельності реєстрів місцевого рівня Оцифровані бази даних повинні між собою обмінюватися найактуальнішою інформацією для повноцінної можливості електронних послуг. При цьому держава не повинна запитувати повторно у людини інформацію, якою воно вже володіє (європейський принцип "once only").
  • 29. 2.11. Забезпечення достатнього рівня захисту персональних даних Створення електронних реєстрів та електронних послуг не повинно і не може ставити під ризик персональні дані громадян. Дані повинні бути захищені і за українським законодавством, і за кращими європейськими принципами.
  • 30. 2.12. Надання інформації про місто в електронному вигляді Вся інформація про місто повинна бути доступна на веб-сайті або через веб-сайт міста в т. ч.: а) час прийому громадян різного рівня чиновників; б) відкритий бюджет міста; в) інформація про проведення і проведені закупівлі міста; г) технічні картки та інформація про порядок отримання адміністративних послуг; І т.д.
  • 31. 2.13. Гаряча лінія проблем Громадяни можуть відправити свою проблему через спеціальний додаток в інтернеті і на мобільному з доданою фотографією або додатковою інформацією. Проблема реєструється й за допомогою документообігу можна відстежити процес вирішення даної проблеми. Карту проблем можна і в реальному часі відслідковувати в онлайн додатку у вигляді карти з фільтрами. Сьогодні: функціонує система е-звернення в ЛМР, яка доступна в інтернеті, а такоже на платформах iOS i Android. Мета: створити картку проблем і в реальному часі відслідковувати їх вирішення.
  • 33. Вікно можливостей - Навчання комп’ютерної грамотності учасників АТО і пенсіонерів; - Комп’ютеризація шкіл, ВНЗ і бібліотек; - Створення точок доступу до інтернету; - Соціологічне дослідження інформатизації населення.
  • 34. 3. Людський капітал 3.1. Підвищення комп'ютерної грамотності, в тому числі держслужбовців 3.2. Оновлення комп'ютерів і обладнання 3.3. Створення пунктів доступу до інтернету, в тому числі обладнання шкіл і бібліотек, відкритих пунктів доступу 3.4. Підтримка впровадження нових технологій доступу 3.5. Навчання користуватися послугами та ІД-карткою 3.6. Постійний розвиток навичок у сфері інновацій та ІТ на рівні цивільних think tank, що складаються з експертів та представників місцевої влади