Materiál vznikl pro potřeby (interního) školení dobrovolnic ČSŽ.

1. Sociální média
komunikace na sociálních sítích
Brno – SOŠ Morava
21.10.2014
Materiál vznikl pro potřeby školení dobrovolnic ČSŽ v rámci projektů: Zvýšení odborných kapacit členek Českého svazu žen v regionech a
Rovné příležitosti žen a mužů: osvětové aktivity zacílené do regionů ČR
Upozornění:
Materiály vzniklé v rámci projektů Českého svazu žen odráží výhradně názory autora a MPSV ČR ani FOND pro NNO nenesou zodpovědnost
za žádné užití informací tam obsažených.

3. ∗ Co jsou sociální média / sítě
∗ Sociální „sítě“ dříve a nyní
∗ Jak proměnily internet a způsob jeho používání
∗ Kdo je používá a za jakým účelem
∗ Privátní
∗ Firemní
∗ Proč bych je měla používat – kdy ano, kdy ne a kdy se
neobejdu
∗ Pasivní užívání (přístup ke službám a informacím)
∗ Aktivní užívání
∗ Co k tomu potřebuji
∗ počítač ? notebook ? chytrý telefon ? tablet ?
Sociální média

4. ∗ Obousměrná komunikace
∗ Aktuálnost
∗ Dynamika, flexibilita
∗ Sdílení - přenos informací v reálném čase
∗ Možnost rychle sdílet i objemná data
∗ Vzájemní propojitelnost různých sítí / médií
∗ Většina webových stránek nabízí tlačítka na sdílení článků na
významné i menšinové typy soc.médií (příklad příklad-přehled)
∗ Možnost využívat některých soc.sítí k přihlášení do řady služeb
na internetu
∗ Mobilita, variabilita skrze doplňkové aplikace
∗ - negativem je sdílení vlastních údajů napříč internetem /
službami (přihlašovací údaje, kontakty, okruh známých apod.)
Sociální média / www.addthis.com /

5. Orientační dělení sociálních médií
Sociální sítě: Facebook, Google +, MySpace, LinkedIn,
Lide.cz
Blogovací systémy: Blogy, mikroblogy (Twitter,
Tumblr)
Záložkovací systémy: Linkuj.cz, jagg.cz, Digg.com,
Delicious.com, Pinterest.com
Multimédia: YouTube, Flickr, Picasa, Slideshare
Jiné: Foursquare, TripAdvisor Wiki …, Second Life
A desítky možná stovky dalších po celém světě, často jsou funkce kombinované a
slouží více účelům.

6. ∗ https://www.facebook.com
∗ Nejrozšířenější nástroj komunikace a sdílení informací,
fotek, videí, pozvánek/akcí, zpráv atd. mezi navzájem
propojenými osobami – „přáteli“;
∗ Kromě osobních stránek je možné vytvářet firemní
stránky, zájmové i uzavřené skupiny;
∗ Jednoduchá registrace, přes vytvořený uživatelský
účet se lze přihlašovat i do jiných služeb na internetu;
∗ Intuitivní používání základních funkcí, velké množství
skrytých a spíše nepřehledných funkcí na doladění
systému, možnost rozšíření o aplikace, hry, smajlíky
ad.
Facebook

7. ∗ Hlavní prvky:
∗ Tzv.statusy: textová oznámení, v kombinaci s fotkami,
videem, odkazy, smajlíky …;
∗ Fotoalba;
∗ Vzkazník-chat pro zasílání zpráv (možnost připojovat přílohy)
∗ Možnost vytvářet události / pozvánky;
∗ Poznámkový blok s formátovatelným textem (lze využít i pro
delší texty);
∗ Přátelé lze přidávat a interně organizovat do seznamů,
osoby i instituce lze vyhledávat;
∗ U příspěvků i aplikací lze nastavit různou úroveň soukromí.
Facebook

8. ∗ Základní stupně soukromí:
∗ Veřejný
∗ Přátelé
∗ Přátele kromě známých
∗ Jenom já (zamčeno pro všechny ostatní)
∗ Vlastní nastavení
(umožňuje zajímavé
kombinace)
Facebook

9. ∗ Příspěvky i fotografie lze označovat tzv. „tagy“ – lze
označovat osoby (pokud to dovolí jejich nastavení
soukromí), místa, stránky osobností/firem. Označení
slouži jako odkaz na stránky dané osoby nebo místa;
∗ Označovat osoby na fotografiích lze tlačítkem
„označit“, označení v textu se děje pomocí @ (např.
@Karel Novotný@Karel Novotný );
∗ Nově Facebook zavedl tzv. hashtagy # běžné na
Twitteru: slouží jako klíčová slova pro účely třídění
zpráv ostatních uživatelů obsahujících ten samý
hashtag (např. #gott #karelgott #karlovyvary
#volby2014 #EP2014 atd.).
Facebook

10. ∗ U Facebooku a Twitteru lze nastavit vzájemné sautomatické
sdílení příspěvků – tedy např. v momentě, kdy vydám
příspěvek na Facebooku, objeví se ve zkrácené podobě na
Twitteru s odkazem na původní zdroj, tímto způsobem se
automaticky sdílejí jen příspěvky, které jsou na FB označené
jako veřejné;
∗ Automatické sdílení lze nastavit i na Twitteru směrem k
Facebooku;
∗ Facebook má 2 prostory – vnitřní, kudy procházejí zprávy atd.
přátel a stránek, které sleduji a odebírám; veřejný, kde jsou
vidět jen mé příspěvky a příspěvky nasdílené z jiných
stránek/odjinud – viditelnost závisí na nastavení soukromí.
Facebook

11. ∗ https://plus.google.com
∗ Kompletně české prostředí, propojení s emailem a dalšími
službami, fotoalbem Picasa, disk Google ad.;
∗ Podobnost s Facebookem, lze vyplnit údaje do profilu, vyhledat
známé přes kontakty, vyhledávat, přidávat, sledovat další
uživatele a komunikovat s nimi;
∗ Osoby se přidávají do tzv. okruhů (Přátelé- Rodina – Známí -
Pouze sledování), lze vytvářet vlastní okruhy, sledovat i cizí
osoby;
∗ Systém navrhuje osoby na přidání podle existujících kontaktů
(společní známí / sledované osoby);
∗ Přehlednější je možnost sledování aktuálních příspěvků od
uživatelů podle okruhů, do nichž jsou rozděleni, příspěvky je
možné sdílet;
∗ Uživatelsky přehlednější je úprava soukromí.
Google +

12. ∗ Intuitivní ovládání, vkládání příspěvků s podobnými
funkcemi jako u FB – tedy k textu lze přidávat
fotografie, odkazy, video;
∗ Součástí sítě je služba Google Hangouts
https://plus.google.com/hangouts umožňující
videorozhovory, skupinové konverzace, a to jak z
webu, tak ze smartphone (aplikace je k dispozici pro
android i Iphone ad.);
∗ Lze vytvářet i „stránky“;
∗ Nevýhoda – výrazně méně používané než FB.
Google +

13. ∗ www.twitter.com (česky)
∗ Omezení: na 1 příspěvek je 140 znaků + případně
odkaz URL; k příspěvku lze přidat fotografie a určit
lokalitu z níž komunikujtete;
∗ Twitter tedy slouží jako mikroblogovací nástroj na
krátké vyjádření myšlenek, pocitů, stručných
informací (případně s odkazy) – tzv. tweety;
∗ Lze krátce reagovat na "tweety" ostatních uživatelů
nebo je rovnou "retweetovat", tedy sdílet na svou
zeď;
∗ Tweety lze také sdílet emailem (tedy jednotlivě zaslat
na email).
Twitter

14. ∗ Tweety jsou vždy veřejné, pokud celý profil není nastaven na
zvýšené soukromí, kdy ten, kdo chce určitou osobu sledovat
musí čekat na schválení;
∗ Počet osob/blogerů, které lze sledovat, je omezen,
respektive se zvyšuje podle počtu osob, které
sledují/odebírají můj profil;
∗ Twitter v ČR používají hlavně novináři, počítačová komunita,
veřejné osobnosti, politici, instituce, aktivisté – jeho
používání v ČR roste, ale stále spíše mezi odbornou
veřejností;
∗ Uživatele lze vyhledávat;
∗ Stejně jako Facebook má 2 prostory – veřejný a vnitřní.
Twitter

15. ∗ www.linkedin.com (česky)
∗ Profesní socální síť slouží k udržování a (znovu)navázání
vztahů s (potenciálními) pracovními partnery, se spolužáky
nebo mezi zaměstnanci a zaměstnavateli;
∗ LinkedIn využívají personální agentury, headhunteři k hledání
pracovníků pro své klienty, slouží i k navazování partnerské
spolupráce (externí, projekty apod.)
∗ Profil je možné zpracovat velmi podrobně, v několika jazycích,
v tematických variabilních blocích, je možné vkládat přílohy,
odkazy, propojovat s aplikacemi, zadat klíčové dovednosti ve
vyhledatelném režimu, doporučovat a být doporučen svými
kontakty atd.;
LinkedIn

16. ∗ Uživatelé se mohou sdružovat pomocí skupin, například
studenti určitých škol, lidé z konkrétních společností, podle
profesních zájmů apod.;
∗ Je možné vytvářet profily firmy (mohou jen zaměstnanci
firmy – systém rozpoznává domény emailů a je tedy možné
takový profil založit jen s firemním emailem);
∗ Je možné přispívat do diskusí, sdílet články (i cíleně jen
vybraným skupinám), a to i mimo LinkedIn;
∗ Účet na Linkedin je propojitelný s Twitterem;
∗ Mnoho funkcí je podobných s Facebookem, LinkedIn je ale po
všech stránkách formálnější;
LinkedIn

17. ∗ Na rozdíl od Facebooku má LinkedIn i placenou podobu, a to
pro zaměstnavatele / manažery (rozšířené „VIP“ funkce) i pro
ty, kdo hledají uplatnění (zviditelnění u firem);
∗ Profil na LinkedIn proto může sloužit i jako CV, uživatel si
zároveň může nastavit vysokou ochranu soukromí, může
jednotlivé části profilu individuálně z(ne)viditelňovat ;
∗ Výhoda podrobně zpracovaného profilu – lze exportovat do
pdf v podobě přehledně strukturovaného životopisu;
∗ Podle zájmu může být komunikace na LinkedIn velmi čilá, ale
platí, že hodně diskusí se vede zejména v angličtině, a to mezi
českými uživateli.
LinkedIn

18. ∗ http://vk.com/ (česky)
∗ Původně ruská síť, dnes používaná masově a globálně,
prostředí je i v češtině;
∗ Velmi podobná Facebooku (bez her a aplikací), je ale určená i
pro sdílení souborů mezi uživateli, což u FB lze jen ve
zprávách konkrétním osobám;
∗ Původně byla možná registrace jen na základě pozvánky, nyní
je otevřená všem.
VKontakte

19. ∗ http://instagram.com
∗ Volně dostupná aplikace na jednoduché sdílení fotografií z mobilu
na sít – stránky Instagramu;
∗ Aplikace je určena pro mobily na platformě iOS (Apple), Android a
Windows Phone 8;
∗ Registrace účtu možná pouze v mobilu, a to buď přes FB účet (je
nutné být přihlášena) nebo pomocí emailové adresy;
∗ Fotografie pořízené mobile přes aplikaci Instagram jsou
automaticky formátované do čtverce a k jejich úpravě je k dispozici
řada filtrů;
∗ Fotografie jsou veřejné, leda uživatel nastaví soukromí svého
profilu jen pro schválené kontakty; přes funkci Instagram Direct lze
fotografie poslat konkrétním uživatelům;
Instagram

20. ∗ Před odesláním je možné k fotografiím přidat text, označit
místo, kde byly fotky pořízené (automatické vyhledávání
podle polohy); a současně je nasdílet např. na Facebook či
Twitter;
∗ Na Instagramu lze sledovat další uživatele, pokud je
propojení s Facebookem, systém informuje o přátelích z FB,
kteří se na Instagram také přidali – ty je možné také sledovat;
∗ Instagramem „proudí“ pouze fotografie, které je možné
komentovat, přidávat ůsrdíčka“ apod.;
∗ Fotografie lze po přihlášení sledovat i přes prohlížeč na
počítači, odsud je také možné editovat vlastní profil (ten je
jen stručný).
Instagram

21. ∗ www.flickr.com (anglicky, německy, španělsky – česky registrace)
∗ Komunitní web pro sdílení fotografií. Byl jedním z prvních
serverů Web 2.0, který umožňoval používat štítky (tagy),
uživatelé mohou dále své fotografie umístit do mapy;
∗ Flickr umožňuje uživateli po nahrání fotografie zvolit, pod jakou
licencí bude jeho snímek šířen (tedy zda bude volně k šíření či
nikoliv);
∗ Internetové fotoalbum Flickr nabízí pro každého prostor pro
uložení 1 terabajtu fotografií a videí;
∗ Fotografie lze nahrávat v původním rozlišení, bez další
komprese, která by měla vliv na kvalitu obrazu;
∗ Registrace probíhá přes přihlášení prostřednictvím yahoo v
češtině.
Flickr – sdílení fotografií

22. ∗ Registrace probíhá přes přihlášení prostřednictvím
yahoo v češtině;
∗ Po registrace si uživatel zvolí veřejné uživ.jméno a v
dalším kroku se může (ale nemusí) propojit se svým
účtem na FB;
∗ Další navigace / prostředí je ale zatím jen v cizím
jazyce;
∗ Nově je možné fotografie nahrávat do foto knihy a
samozřejmě organizovat v albech, označovat místa,
osoby apod.
Flickr – sdílení fotografií

23. ∗ www.pinterest.com (česky)
∗ Registrace přes účet Facebooku nebo za pomocí e-mailu;
∗ Pinterest svým uživatelům umožňuje vytvářet tématické
kolekce obrázků / fotografií, které najdou online nebo je
nahrají z vlastního počítače;
∗ Jedná se o službu, která umožňuje online bookmarking
(záložkování) obrázků;
∗ Takto vytvořené kolekce (nástěnky) mohou procházet ostatní
uživatelé a jednotlivé obrázky komentovat, označovat
tlačítkem „Like“ nebo si je přidat do své vlastní nástěnky;
∗ Je to tedy zároveň sociální síť - uživatelé spolu mohou
komunikovat, vytvářet obsah společně;
Pinterest

24. ∗ Uživatelé vytváří virtuální nástěnky, které obsahují obrázky;
∗ Nástěnky je možné ponechat veřejné nebo soukromé;
∗ Veřejné nástěnky - je vhodné je přiřadit do kategorie (ty jsou
k výběru) kvůli vyhledávání;
∗ Nástěnky lze spravovat a je možné přidávat / odstraňovat,
kteří dostanou oprávnění nástěnku editovat a vkládat na ni
vlastní obrázky;
∗ Další uživatele lze „sledovat“, a tedy jejich příspěvky mi
procházejí přes můj „Pinterest“, je také možné sledovat jen
vybrané nástěnky;
∗ Lze založit i firemní účet – využívá se k propagaci výrobků,
služeb apod.
Pinterest

25. ∗ http://www.slideshare.net/ (anglicky)
∗ Služba je propojená s LinkedIn;
∗ Hlavní účel – sdílení prezentací a videí (přednášky), služba je tedy
využívána hlavně pro profesní účely;
∗ Po registraci je možné natahovat na profil vlastní prezentace,
sdílet je (ke stažení nebo jen čtení);
∗ Lze procházet prezentace jiných uživatelů, případně si je
stáhnout;
∗ S dalšími uživateli lze komunikovat (síť), prezentace lze hodnotit
a komentovat;
∗ Prezentace i uživatele/autory lze vyhledávat podle témat;
∗ Služba je hojně využívána i českými uživateli, VŠ apod. a jsou zde
tedy i zdroje v češtině – KNIHOVNA přednášek, školících
materiálů apod.
Slideshare

26. ∗ www.myspace.com
∗ Předchůdce Facebooku - využíván jednotlivci, umělci,
firmami pro komunikaci, služba obsahovala nástroje
na sdílení fotografií / alb, přehrávání hudby, blog atd;
∗ Po převzetí Myspace mediální firmou úpadek,
dramatická změna grafiky a odliv uživatelů;
∗ Dnes využíván snad jen k přehrávání hudby a videí,
využíván je hlavně hudebním průmyslem;
∗ Jen některé funkce zůstaly zachovány.
MySpace

27. ∗ https://www.youtube.com/
∗ Součástí služby Google
∗ Přehrávání, nahrávání a sdílení videí
∗ Pokud je uživatel zaregistrován (stačí registrace do
Googlu – gmail apod.), automaticky má profil a po
přihlášení může některé „kanály“ odebírat a sledovat;
∗ Videa je možné komentovat, jsou možné i diskuse, ale
spíš připomínají starší BBS / nástěnky;
∗ Videa je možné snadno sdílet na dalších sítích apod.
YouTube

28. ∗ Služby kombinující funkce sociální sítě, zábavné i
praktické aplikace založené na aktuální pozici (např.
Foursquare https://foursquare.com/ ), slouží zároveň
jako mikroblogy recenzí služeb, ubytovacích zařízení,
turistických atrakcí, dovolenkových míst, leteckých
spoilečností apod. jako např. Trip Advisor
www.tripadvisor.com
∗ Prostředí v angličtině (příspěvky jsou ale běžně i v
češtině);
∗ Propojené s jinými sociálními sítěmi (zejm.
Facebookem), existují i jako mobilní aplikace.
Různé

29. ∗ Bezpečnost na sítích
∗ Zabezpečení
∗ Soukromí
∗ Kontrola obsahu
∗ Správa kontaktů a „přátel“
∗ Chování na sítích
∗ Zásady komunikace
∗ Možná úskalí
∗ Kyberšikana
∗ Trolling
∗ Základní ochrana
Závěrem

30. ∗ Česky svaz žen na sítích:
∗ www.facebook.com/CeskySvazZen
∗ https://twitter.com/ceskysvazzen
∗ http://instagram.com/ceskysvazzen (nové - test)
∗ http://www.pinterest.com/CeskySvazZen/
∗ A další na webu www.csz.cz
∗ Další související materiály najdete na fóru ČSŽ:
http://csz.cz/diskuse/
_____________________________________________
Děkuji za pozornost
Mgr. Jana Chržová
predsedkyne@csz.cz
Tyto aktivity jsou podpořeny z Dotačního programu na podporu veřejně účelných aktivit nestátních
neziskových organizací zabývajících se rovnými příležitostmi žen a mužů.
Projekt je spolufinancován ze státního rozpočtu České republiky.
___________________________________________________________________________
Podpořeno grantem z Islandu, Lichtenštejnska a Norska v rámci EHP fondů.
www.fondnno.cz www.eeagrants.cz .