O projeto visa desenvolver um aplicativo móvel e uma plataforma web para facilitar a interação entre a administração e a equipe de vendas da Bristol-Myers Squibb, fornecendo informações atualizadas e agilizando processos para melhor gestão e tomada de decisão. O aplicativo para iPhone dará acesso aos vendedores a informações sobre marketing, administração e vendas, enquanto a plataforma web permitirá a gestão desses dados e o acompanhamento das visitas.

1. PROJETO MOBILE

2. A Bristol-Myers Squibb quer prover um ambiente mobile
dinâmico e de fácil acesso para uma interação entre a
administração e a equipe de vendedores.
BRIEFING

3. OBJETIVO
O intuito é ganhar agilidade na disponibilização e na troca de
informações, o que fornecerá elementos importantes para o
melhor gerenciamento e tomada de decisão.

4. PROPOSTA
Desenvolvimento de um aplicativo para iPhone
para os vendedores e uma plataforma web para
gestão e acompanhamento com lançamento da
ferramenta até dezembro de 2012.

5. REASON WHY
• Otimização de processos;
• Dinamismo na comunicação;
• Informações atualizadas;
• Gestão total das ações em campo.

6. APLICATIVO PARA IPHONE

7. De acordo com o universo dos
profissionais de vendas, o conteúdo
de interesse será organizado
em 4 módulos:
TRADE MARKETING
MARKETING
ADMINISTRAÇÃO
DE VENDAS
NOTÍCIAS

8. Detalhamento dos módulos:
TRADE MARKETING
• Trade Books com histórico de 12 meses
• Campanhas de Incentivo – contemplando mecânica,
resultados, peças de e-mail marketing, regulamento).
• Condições comerciais
• Promoções
• Merchandising (com fotos dos MPDVs, pesquisa,
positivação de materiais)
• Banco de imagens do Trade Marketing

9. MARKETING
• Produtos (com jpeg e PDF)
• Calendário de Marketing
• Indicadores mercadológicos
• Banco de imagens
Detalhamento dos módulos:

10. ADMINISTRAÇÃO
DE VENDAS
• Roteiros de visita (individuais)
• Relatórios periódicos de resultados e performance (individuais)
• Ficha cadastral dos produtos
Detalhamento dos módulos:

11. NOTÍCIAS
• Módulo de envio de notícias
importantes e urgentes. Ao
publicar-se uma notícia o
vendedor receberá uma
notificação no iPhone
imediatamente.
Detalhamento dos módulos:

12. Consultar ficha
cadastral dos
produtos
Consultar
roteiro de
visitas
Consultar
resultado e
performance
de vendas
Consultar
calendário
de
marketing
Consultar banco
de imagens de
marketing
Consultar
indicadores
mercadológicos
Consultar Trade
Books
Consultar banco
de imagens Trade
Marketing
Registrar
merchandising
Consultar
Promoções
Consultar
condições
comerciais
Consultar
notícias
Consultar
Campanha
de Incentivo
Consultar
produtos
Efetuar
login
Positivar o material
Capturar e cadastrar fotos MPDVs
Registrar pesquisa
Consultar regulamento
Consultar resultados
Consultar E-mail Mkt.
Consultar mecânica
Efetuar Check-in
VENDEDORES

13. Consultar
roteiro de
visitas
Detalhamos um dos canais exemplificando
os processos interativos que a ferramenta
permite:
Efetuar Check-in

14. ROTEIRO DE VISITAS

15. O acesso será por login e senha,
restringindo-se as informações e métodos
que serão disponibilizados ao perfil de
acesso identificado (vendedor, gerencial,
administrativo)
Em tempo de projeto serão definidas as
permissões de cada perfil.
A navegação deverá ser fácil e intuitiva,
sempre focando a usabilidade, agilidade e
otimização de recursos.

16. Ao ser publicada uma notícia pelo
administrador, o vendedor receberá um
aviso instantaneamente.

18. PLATAFORMA WEB

19. Para a equipe gerencial, além de acesso a todas as informações que
estarão no aplicativo para iPhone, será disponibilizado mais um módulo
de administração do sistema via web, que permitirá a inclusão, alteração
e gerenciamento de informações para a equipe.
ADMINISTRAÇÃO

20. A partir do preenchimento do relatório de visita pelo vendedor, será
possível acompanhar o desempenho e gerenciar a equipe de campo.
Quando o vendedor fizer o check in para registrar a visita ao PDV, o
sistema registrará automaticamente sua geo localização, e a
informação ficará disponível para a equipe gerencial.
No relatório de visita poderão ser captadas informações como dados
de merchandising, visibilidade da marca, mix de produtos,
preço, comportamento da concorrência e etc.
ADMINISTRAÇÃO

21. Isso tudo permitirá:
• Analisar e entender o comportamento da equipe de vendas,
produtos ou serviços no PDV.
• Disponibilizar informações on-line;
• Consultar relatórios e imagens em tempo real;
• Planejar, acompanhar e direcionar as atividades e/ou
recomendações individuais.
ADMINISTRAÇÃO

22. Incluir/altera
r produtos
Atualizar
Trade Books
Atualizar banco
de imagens de
Trade Marketing
Consultar
Merchandising
Incluir/alterar
Promoções
Incluir/alterar
condições
comerciais
Incluir/altera
r Campanha
de Incentivo
Elaborar
Pesquisa
Consultar positivação dos materiais
Consultar fotos MPDVs
Consultar pesquisa
Incluir/alterar regulamento
Incluir/alterar resultados
Incluir/alterar E-mail Mkt.
Incluir/alterar mecânica
Incluir/alterar
ficha cadastral
dos produtos
Incluir/alterar
roteiro de
visitas
Incluir/alterar
resultado e
performance
de vendas
Consultar
relatórios
de visitas
(check-in)
Atualizar/consulta
r indicadores
mercadológicosEnviar
notícias
Efetuar
login
EQUIPE GERENCIAL
Atualizar/cons
ultar
calendário de
Marketing
Atualizar
banco de
imagens de
Marketing
Incluir/alterar
cadastro de
vendedores

23. PREMISSAS PARA O
DESENVOLVIMENTO

24. Aplicativo:
iPhone IOS 5 ou superior (modelo 3GS ou superior)
Plataforma web:
Plataforma Windows
SQL Server 2008 com Reporting Services
• Não estão contemplados nos valores de desenvolvimento os códigos
fontes, disparo de e-mail marketing e programação Flash.
• A disponibilização de informações pela Bristol dentro dos prazos que forem definidos
em cronograma é essencial para garantir as entregas nas datas previstas.
PREMISSAS

25. OBRIGADO.