5º Passo - elaborar plano de ação

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O documento descreve os três tipos de planos de ação - preventivo, corretivo e de contenção - e fornece diretrizes para criar um bom plano de ação, incluindo definir metas mensuráveis, criar uma lista de tarefas com prazos de entrega e usar um quadro 5W2H para acompanhamento.

Business

Como criar um bom plano?
•Onde você quer chegar?
•Você possui metas
mensuráveis?
•Fez sua lista de tarefas?
•Já refinou suas metas e
tarefas?
•Inseriu prazos de entrega?
•Criou uma tabela 5W2H?
•Fez o acompanhamento das
tarefas?

5W2H
O que?
Por que?
Onde?
Quando
Quem?
Como?
Quanto?
5W2H AÇÃO
W1
W2
W3
W4
W5
H1
H2

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