1. Gamificación
Es el uso de mecánicas, diseños y narrativas de juego en un
entorno o contexto no lúdico, con el objetivo de motivar la
participación, enganche, lealtad
eSOL te ayuda a implementar esta efectiva herramienta
//////////////////////// Estadísticas de Gamificación
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Compromiso del personal
Los contactos con los clientes son cada vez más
complejos, ya que ellos resuelven problemas simples a
través de la búsqueda y las redes sociales.
Esto requiere que los empleados sean más capaces y se
comprometan con la experiencia del cliente.
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Colaboración
Compromiso
Reducción
del tiempo
de ingreso
hasta
90%
40% 50%
60% 80%
● 40% de las 1000 de
Fortune la utilizan como
mecanismo para mejorar sus
operaciones
● Gartner estima que el 50%
de los procesos operativos
serán gamificados
● 60% de la fuerza laboral
actual está compuesta por
Millenials, que aman la
diversión, transparencia,
competencia y adicción que
pueden lograr en un juego
serio: individual, social
● 80% de las personas que
reciben capacitación dicen
que su productividad
aumentaría si el enfoque de
aprendizaje en su
universidad / organización
fuera más parecido a un
juego
Por qué eSOL para implementar tu
Gamificación:
Más de 10 años de experiencia.
Servicio personalizado
Creación de entorno de juego
Varios modelos narrativos
Puesta en marcha inmediata
Mejor uso de la inversión (OPEX)
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12%
Comprometido
60%
NO Comprometido
28%
Totalmente NO
Comprometido
En promedio
se pierde US$
11B en
volumen de
negocio
debido a la
falta de
compromiso
Según la
encuesta
realizada por
Gallup
Crear retos de
equipo para
enfocar hacia
resultados
Impacto en
resultados
Las compañías
con programas
de gamificación
crecen 2X más
rápido
Incremento
de las
habilidades
en mas del
70%
Retención
del
talento
78%
empleados
aprenden a su
ritmo y se
concentran solo
en las
habilidades que
necesitan la
mayor atención
Empleados
comprometidos
van mas allá de
la capacitación
obligatoria.
Aprendiendo así
más
La rotación se
reduce con los
programas de
gamificación