1. Joshua Moisés Rivas Ramos
Jair Alexis Fierro Ramírez
Juan Carlos Matamoros Santiago
2.
3. Definición
Es un pequeño procedimiento que va desde revisar la parte
superficial de los dispositivos del gabinete, hasta los rincones
mas estrechos; se realiza antes de dar mantenimiento al equipo.
Esta revisión permite identificar posibles fallas, lo cual la hace
una rutina bastante benéfica para la computadora
4. Pasos para la Revisión Física
1. Monitoreo del estado del
Equipo
2. Revisar el funcionamiento
del SO
3. Checar los Ventiladores
4. Observar como están
conectados los
componentes
5. Revisar enchufe
6. Revisar el regulador
7. Abrir el gabinete o CPU
5. Fallas mas comunes
Mala Conexión del Disco Duro
Soluciones:
1. Desconectar el bus de conexión
2. Verificar conexión
3. Volver a conectar
6. Colocación mala de memoria
Soluciones:
Desconectar el bus de conexión
Verificar conexión
Verificar estado de la memoria
7. El puntero del mouse no se mueva
Soluciones:
Verificar el cable del mouse
Revisar controladores
Abrir el mouse y checar los lectores
8.
9. ¿En que consiste?
Consiste en localizar la parte inservible de la PC para poder
darle dar un mantenimiento adecuado o bien el cambio
total de la pieza.
10. Tipos de problemas
Problemas de inestabilidad: Son los más frecuentes y se
dan si no guardas los cambios conforme avanzas. Se
manifiestan en forma de pantallas azules, mensajes de
error,etc.
Problemas de incompatibilidad: Consiste en que algunas
piezas o dispositivos no se llevan bien con el modelo.
Problemas Intermitentes: Son los que hacen perder más
tiempo porque es poco probable determinar la causa que
origina el problema
11. Detección eficiente tips
Intentar reiniciar PC si hay un comportamiento
extraño
Intentar eliminar complicaciones
Se científico no determines el problema al azar
No confíes en la documentación siempre ten los
manuales de HW y SW para verificar si la respuesta
del problema esta ahí.
No adivines el problema
12. Fallas más comunes
Falla de memoria RAM
Soluciones posibles:
Cambia de ranuras las memorias
Prueba por separado las memorias
14. Cable dañado
Soluciones :
Medir corriente con un multímetro
Se cambia la parte del cable dañado o el cable
completo
15. Ventajas de la detección y el
mantenimiento
Aumento de vida del equipo
Incremento de seguridad del uso
Incremento de confiabilidad al usarse
No genera gastos fijos
16.
17. Definición
Son componentes que puede conectarse de las computadoras mediante
ranuras que tiene complementaria mente la placa base.
Los periféricos internos son los que al conectarse internos son los que
al conectarlos quedan dentro del gabinete, mientras que los externos
son los que quedan afuera.
18. Fallas más comunes de los
periféricos internos
EL LECTOR DE CD
IGNORA LAS ORDENES
LA BANDEJA NO ABRE O
CIERRA POR COMPLETO
EL LECTOR DE CD O CD-
ROM DAÑA A LOS CDs
PLATO FLOJO O
PEGADO AL SOPORTE
EL LECTOR SE
SOBRECALIENTA
Causas posibles:
El microcontrolador no
produjo el reset correcto.
Alguna tensión incorrecta
de la fuente de tensión.
Falla del microcontrolador
o de otro circuito lógico.
Correa estirada aceitosa o
floja.
Mecanismo sucio o
lubricación reseca
19. Fallas más comunes de los
periféricos externos
El teclado no responde
Soluciones:
Reinicia el equipo
Verifica el cable del teclado
Prueba el teclado en otro equipo
20. El mouse no responde
Soluciones:
Checar el cable
Revisar controladores
Probarlo en otro equipo
Reinicia el equipo
21. La impresora no responde
Soluciones:
Checar los controladores
Checar los cables
Checar su tinta
Reiniciar el equipo o probarla en otro equipo