Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Geert-Jan Smits<br />23 juni 2009<br />Internet Scorecard 2.0<br />
2<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
E-mail Marketing<br />AffiliateMarketing<br />SEA<br />SocialMedia Marketing<br />SEO<br />Display Advertising<br />
Bedrijf<br />Bedrijf<br />Internet Scorecard<br />Email<br />Marketing<br />Affiliate<br />Marketing<br />SEA<br />Email<b...
WHAT’S<br />NEW?<br />
Branding<br />
Engagement<br />
Cases<br />
Case: Ditzo<br />11<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
Case: WoltersKluwer<br />12<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
Oscar Diele<br />CMO Spil Games<br />AlmarLatour<br />ChiefEditor WSJ Online<br />Interviews<br />Sam Alstad<br />Chairman...
CASE-JE<br />
De recessie<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />15<br />
Recessie winnaar 1<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />16<br />+9%<br />
Recessie winnaar 2<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />17<br />+11%<br />
Recessie winnaar 3<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />18<br />+15%<br />
19<br />Blue ocean<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
De business case<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />20<br />€2,50<br />€0,25<br /><ul><li>Vershouden
Persoonlijk
Mooi
Stevig
Duurzaam</li></li></ul><li>Van strategie naar actie<br />21<br />STRATEGY MAP<br />INTERNET SCORECARD<br />Succesfactor<br...
ONLINE MISSIE<br />Het op winstgevende wijze verkopen van een op maat gemaakte lunchzak via het web<br />aan scholieren en...
Waar komen de bezoekers vandaan?<br />Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />Hoe s...
24<br />Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />REVIEW SITES<br />CHAT<br />Design ...
Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />Design YourBag<br />Tips&tricks<br />Geef j...
Bamsac.nlInternet Scorecard      juni 2009<br />Juni 2009 – quickwins<br />12 maand trend<br />Verbeter bestelproces, stap...
INTERNET SCORECARD BAMSAC.NL<br />Bamsac.nl – JUNI 2009<br />Organisatie<br />Dashboard<br />Financieel<br />Klant<br />We...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

of

Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 1 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 2 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 3 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 4 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 5 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 6 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 7 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 8 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 9 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 10 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 11 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 12 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 13 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 14 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 15 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 16 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 17 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 18 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 19 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 20 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 21 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 22 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 23 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 24 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 25 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 26 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 27 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 28 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 29 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 30 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 31 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 32 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 33 Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event Slide 34
Upcoming SlideShare
Vacaciones en Venezuela
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

4 Likes

Share

Download to read offline

Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event

Download to read offline

The presentation by Geert-Jan Smits (Jungle Minds) at the Internet Scorecard 2.0 Event June 2009 (Dutch)

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Presentation (NL) June 23 Internet Scorecard Event

  1. 1. Geert-Jan Smits<br />23 juni 2009<br />Internet Scorecard 2.0<br />
  2. 2. 2<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5. E-mail Marketing<br />AffiliateMarketing<br />SEA<br />SocialMedia Marketing<br />SEO<br />Display Advertising<br />
  6. 6. Bedrijf<br />Bedrijf<br />Internet Scorecard<br />Email<br />Marketing<br />Affiliate<br />Marketing<br />SEA<br />Email<br />Marketing<br />Affiliate<br />Marketing<br />SEA<br />Social Media Marketing<br />SEO<br />Display<br />Advertising<br />Social Media Marketing<br />SEO<br />Display<br />Advertising<br />
  7. 7. WHAT’S<br />NEW?<br />
  8. 8. Branding<br />
  9. 9. Engagement<br />
  10. 10. Cases<br />
  11. 11. Case: Ditzo<br />11<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
  12. 12. Case: WoltersKluwer<br />12<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
  13. 13. Oscar Diele<br />CMO Spil Games<br />AlmarLatour<br />ChiefEditor WSJ Online<br />Interviews<br />Sam Alstad<br />ChairmaneMarketer<br />Martijn van der Zee<br />VP Distribution & E-commerce KLM<br />Gary Hartmann<br />Sr Online Comm. Manager<br />Daniel Ropers<br />CEObol.com<br />
  14. 14. CASE-JE<br />
  15. 15. De recessie<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />15<br />
  16. 16. Recessie winnaar 1<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />16<br />+9%<br />
  17. 17. Recessie winnaar 2<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />17<br />+11%<br />
  18. 18. Recessie winnaar 3<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />18<br />+15%<br />
  19. 19. 19<br />Blue ocean<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
  20. 20. De business case<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />20<br />€2,50<br />€0,25<br /><ul><li>Vershouden
  21. 21. Persoonlijk
  22. 22. Mooi
  23. 23. Stevig
  24. 24. Duurzaam</li></li></ul><li>Van strategie naar actie<br />21<br />STRATEGY MAP<br />INTERNET SCORECARD<br />Succesfactor<br />Target<br />Actie<br />Indicator<br />Internet Scorecard 2.0 - 23 juni 09<br />
  25. 25. ONLINE MISSIE<br />Het op winstgevende wijze verkopen van een op maat gemaakte lunchzak via het web<br />aan scholieren en de werkende massa op de Nederlandse markt.<br />ONLINESTRATEGY MAP<br />ONLINE STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN<br />Engagement: Aangaan interactie met doelgroep (P2P, personalisatie)<br />Verkoop: Maximaliseren online verkopen<br />Branding: Realiseren positieve, innovatieve & hippe merkbeleving<br />Winstgevende groei<br />Financieel<br />Omzet online verkoop<br />Kosten operatie<br />Kosten online marketing<br />Klant<br />Bereik & interactie op sociale netwerken<br />Bezoek website<br />Designs:<br />Aantal & kwaliteit<br />Conversie in webshop<br />Retentie <br />vaste klanten<br />Merkbeleving<br />Website<br />Technische performance<br />Design website<br />Usability website & design module<br />Content <br />(eigen & UGC)<br />Functionaliteit<br />(design module)<br />Organisatie<br />Kwaliteit & snelheid klantenservice<br />Kwaliteit CMS en e-commerce platform<br />Inzet nieuwste (RIA) technologie<br />Kwaliteit personeel<br />22<br />
  26. 26. Waar komen de bezoekers vandaan?<br />Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />Hoe succesvol zijn onze online campagnes?<br />Wat is de omzet per maand?<br />Design YourBag<br />Tips&tricks<br />Geef je stem<br />De winnaars<br />Webshop<br />Blog<br />De mooiste boterhamzak<br />die maak <br />je zelf!<br />Aan de slag &gt;&gt;<br />Hoeveel kijkers worden koper?<br />Welke doelgroepen maken de ontwerpen?<br />Maken we voldoende gebruik van nieuwe technologie?<br />Is de website wel gebruiks-vriendelijk?<br />Breng je stem uit!<br />Shop nu<br />Blog mee<br />Hoe werkt ut?<br />Hoe beleven onze bezoekers de website?<br />Zijn onze medewerkers voldoende op de hoogte?<br />Voorwaarden - Privacy<br />
  27. 27. 24<br />Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />REVIEW SITES<br />CHAT<br />Design YourBag<br />Tips&tricks<br />Geef je stem<br />De winnaars<br />Webshop<br />Blog<br />BLOGS<br />De mooiste boterhamzak<br />die maak <br />je zelf!<br />Aan de slag &gt;&gt;<br />MICRO BLOGS<br />MOBIEL / PDA<br />Breng je stem uit!<br />Shop nu<br />Blog mee<br />Hoe werkt ut?<br />COMMUNITIES<br />WIKI’S<br />FOTO SITES<br />Voorwaarden - Privacy<br />VIDEO SITES<br />
  28. 28. Home – Contact – Service – Over ons<br />Bamsac.nldesign, stem & verdien!<br />Design YourBag<br />Tips&tricks<br />Geef je stem<br />De winnaars<br />Webshop<br />Blog<br />De mooiste boterhamzak<br />die maak <br />je zelf!<br />Aan de slag &gt;&gt;<br />By NICOLINE<br />De winnaars<br />Shop nu<br />Blog mee<br />Hoe werkt ut?<br />Voorwaarden - Privacy<br />
  29. 29.
  30. 30.
  31. 31.
  32. 32. Bamsac.nlInternet Scorecard juni 2009<br />Juni 2009 – quickwins<br />12 maand trend<br />Verbeter bestelproces, stap 3, voer verbeterpunte door uit usability test van mei 2009<br />Aannemen social media expert voor activatieFlickr en Youtube module<br />Contract afronden met Hyves, implementeren widget<br />Online marketing course organiseren voor gehele personeel<br />Deelnemen FinestFifty 2010 Jungle Minds voor branding<br />
  33. 33.
  34. 34. INTERNET SCORECARD BAMSAC.NL<br />Bamsac.nl – JUNI 2009<br />Organisatie<br />Dashboard<br />Financieel<br />Klant<br />Website<br />Print | Help | Log Out<br />Top 4 KPI’s<br />KPI’s Mei 2009<br />Bereik<br />KPI % of Target Status <br />Activity Name April Mei Target mei Afwijking YTD<br />23,000<br />45,112<br />89,778<br />12,110<br />34,000<br />23,000<br />45,112<br />89,778<br />12,110<br />2.01<br />3,4<br />52%<br />33,400<br />64,023<br />23,000<br />45,112<br />89,778<br />12,110<br />50,000<br />30,004<br />12,007<br />2.00<br />3,3<br />50%<br />170.000<br />250.000<br />345.000<br />145.000<br />265.045<br />234.000<br />873.045<br />1.023.000<br />212.000<br />2.06<br />3,13<br />51%<br />Omzetcampagnes<br />Omzet direct hits<br />Omzetoverig<br />Marketingkosten<br />Personeelskosten<br />Winst<br />Bezoek<br />Conversie<br />Retentie<br />Bezoekduur<br />Aantalpag per bezoek<br />Bounce rate homepage<br />12%<br />9%<br />-5%<br />11%<br />3%<br />4%<br />-15%<br />6%<br />5%<br />-12%<br />6%<br />2%<br />23,000<br />45,112<br />89,778<br />12,110<br />34,000<br />23,000<br />45,112<br />89,778<br />12,110<br />2.13<br />3,2<br />50%<br />Bereik 67%<br />Bezoek 98%<br />Conversie 85%<br />Retentie 93%<br />Alerts<br />Kosten / omzet<br />Alerts van de laatste week<br />Uptime<br />Laadsnelheid<br />Cost per order<br />Bezoekers<br />Meer...<br />Omzet<br />Toelichting<br />Website effectiviteit<br />Week 23 € 72,236 <br />De maand juni is in vele opzichten een succes geworden. We hebben onze financiële doelstellingen ruimschoots gehaald. Al lag het aantal bezoekers in mei iets onder target, door de beter dan verwachte conversie en bonbedrag hebben we geen klagen. In mei hebben we een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De resultaten hiervan kun je in de komende maand verwachten<br />Week 22 € 67,009<br />Week 21 € 69,500<br />Week 2 0 € 63,000<br />Week 19 € 10,900<br />
  35. 35.
  36. 36. meer grip<br />meer sturing<br />meer resultaat<br />
  • jelleoostrom

    Oct. 27, 2016
  • jaapvanbeusekom

    Jul. 23, 2014
  • olaf1965

    Nov. 28, 2011
  • Fatboyshop

    Nov. 26, 2009

The presentation by Geert-Jan Smits (Jungle Minds) at the Internet Scorecard 2.0 Event June 2009 (Dutch)

Views

Total views

1,754

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

88

Actions

Downloads

65

Shares

0

Comments

0

Likes

4

×