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스타트업 Best Q&A
대표이사 고명환
insightcon@insightcon.com
www.insightcon.com
팀 & 아이템 & 운영 & 자금
maru7091@gmail.com
1. 팀&파트너 2. 아이템
3. 초기 운영 4. 자금
팀 & 파트너
스타트업 동업은 과연 독일까?
동업이 어려운 이유는..
1 사업이 어려운 상황에 놓였을 때 각자의 기여도에 대해 다시 생각하게 된다.
2 중대한 결정을 내리는 데 많은 시간이 소요된다.
3 시간이 지날수록 서로의 앙금이 조금씩 쌓인다.
4 기타 우리나라 고유의 정서적 문제, 지분 구조 등이 있다.
스타트업 동업 시 고려사항
동업자 수는 2, 3명이 좋다. (3명을 추천)
핵심역량이 다른 동업자로 구성한다.
개발자를 동업자로 두어라.
수익 배분은 창업 초기에 정하자.
동업자는 오랫동안 알고 지낸 사람으로 하자.
스타트업에 프로그래머는 필수인가?
개발을 외주로 맡길 경우 문제점
1 자신의 의견을 정확하게 외부업체에 전달하기 어렵다.
2 외주업체에 주도권을 빼앗기거나 개발 방향이 바뀌기도 한다.
4 창업자가 아마추어 수준이라고 판단되면 일부러 늦추어 추가비용을 받거나 신
입 수준의 개발자를 PM으로 참여시킬 수 있다.
3 창업자의 계획대로 제품이 만들어지기 어렵다.
실력이 있어야 외주 업체를 고르는 안목이 생기고 프로젝트를
처음부터 끝까지 직접 이끌고 갈 수 있다.
스타트업 초기 채용해야 할까?
스타트업은 가급적 채용을 늦추는 편이 나으며 채용 시점이 다
가오면 제품 개발에 투자하는 시간만큼 채용에도 노력을 기울
여야 한다.
스타트업 채용 시 중요한 점
1 현장에 바로 투입될 수 있는 전문가 수준의 자질이다.
2 정해진 시일 내 완벽한 제품을 마무리 할 수 있는 일의 완성도이다.
4 고객 및 직원의 요구에 유연하게 피봇(Pivot)이 가능한 커뮤니케이션 능력이다.
3 함께 시간을 보내는 것이 즐거운 사람이다.
아이템
MVP를 개발하는 최적의 방법은?
MVP(Minimum Viable Product)는 ‘에릭 리스'에 의해 만
들어진 용어로 창업자의 아이디어를 작동이 가능한 최소한의
핵심기능만을 탑재한 프로그램 또는 제품을 의미한다.
창업자 상황별 MVP 개발 방법
No 개발 방법
1 창업자가 자금에 여유가 있다면 유명한 프로그램 개발회사를 찾아가서 직접 MVP를 의뢰한다.
2
창업자가 자금에 여유가 없다면 프리랜서 개발자를 고용한다. 다만, 실력이 뛰어난 개발자는 비싸기 대
문에 값싸고 실력이 뛰어난 프리랜서를 찾기가 어렵다.
3
창업자와 동업을 함께 할 개발자를 찾는다. 개발자에게 사업을 너무 의존하게 되면 창업자가 원래 만들
고자 했던 아이디어를 제대로 개발하기 어려워진다.
4 가장 좋은 방법은 창업자 자신이 개발자가 되어 스타트업을 시작한다.
STEP 1 “HOW”를 정의하라
많은 창업자들은 “스마트폰 APP을 만든다. Website 플랫폼을 구현한다“ 로 말한다. 그러나 먼저 선행되어야
하는 것은 개발하고자 하는 프로그램의 구체적인 업무 흐름과 경쟁업체와 차별화되는 프로세스를 도출해내야
한다.
가장 좋은 도구는 직접 그림을 그리는 것이다. 종
이 위에 개발하고자 하는 프로그램의 큰 프레임과
업무 흐름 등 프로토타입을 직접 그려보는 것이 중
요하다.
STEP 2 제품 기능에 집중하라
프로그램의 주요 Color, 도메인 이름, 로고, 문구 등도 제품 개발에 있어 매우 중요한 요소이다. 그러나 이 요인
은 MVP 테스트 다음에 고민해야 하는 문제이다. MVP 개발에 있어 가장 중요한 것은 핵심 기능을 잘 구현하는
것이다.
핵심 기능은 고객의 가장 큰 문제점을 해결할 수
있어야 한다. 첫 MVP 개발 결과가 고객들을 만족
시키지 못할 수 있다.
고객의 피드백을 빠르게 수용하여 가장 중요한 기
능을 다시 정의해야 한다. 그리고 기능은 단순하고
쉬워야 한다.
STEP 3 고객이 반복적으로 사용하게 하라
고객이 제품을 반복적으로 사용하게 하는 일은 어려운 일이다. MVP의 첫 출시에는 창업자의 모든 아이디어가
제품에 반영되기는 어렵다. 고객의 반응을 살피고 새로운 기능이나 후속 모델을 출시한다.
제품 사용 고객이 지속적으로 창업자의 새로운 모
델 또는 새로운 기능을 기대하게 만들기 위해서는
고객의 사용 패턴을 면밀히 관찰해야 한다.
고객의 사용 습관을 분석하기 위한 도구로 가장 대
표적인 구글 애널리틱스가 있다.
STEP 4 동영상이 글보다 낫다
정성스럽게 촬영한 동영상을 활용하여 제품을 설명하는 것은 핵심기능을 고객에게 보여주기 위한 가장 좋은
도구이다. 고객에게 주는 차별화된 가치를 동영상으로 보여주는 것은 고객이 제품을 사용할 수 있게 하는 구심
점 역할을 한다.
이제는 글로벌 기업이 된 Drop Box는 5분의 제
품 시연 동영상을 통해서 베타 대기 명단이 하룻밤
사이에 5,000명에서 7만 5,000명으로 증가하였
다.
현재 DropBox의 가치는 10억 달러를 육박한다.
소비자의 지갑을 여는 제품은?
아마존 에코 애플 워치 오큘러스 VR
첨단 기술과 구매의 상관관계
최첨단 기술에 이끌려 구매하는 소비자는 생각보다 많지 않
다. 스마트폰에는 매우 다양한 기능을 포함하고 있지만 상당
수가 카카오톡을 포함 2~3개의 APP을 주로 사용한다. 스마
트워치가 출시 된 지 4년이 지났지만 오히려 판매량은 감소
하고 있는 추세이다.
대기업은 수익이 당장 나지 않더라도 선두자의 위치를 점하
기 위해 첨단 기술을 사용한 제품을 글로벌 시장에 출시하고
있다. 그러나 스타트업은 모든 소비자의 욕구를 충족시킬 필
요는 없다.
2016년 3분기 스마트워치 판매량
기술
수준
시간
신기술
기존기술
스타트업
창업 아이템
최신 기술 보다는 제품을 필요로 하는 타깃시장을 발굴하는 것이 더 중
요하다. 제품에 관심을 보이는 타깃 시장을 찾기란 매우 힘들기 때문에
MVP를 빠르게 출시하여 시장의 반응을 검토하는 과정이 반복되어야
한다.
한경희 스팀청소기 윤남텍 가습기 쿠엔즈버킷 참기름 발뮤다 그린팬
양복 O2O 스타라입스 꽃 구독 꾸까 신선식품 배달 더 파머스 알람몬 말랑스튜디오
초기 운영
개인사업자? 법인사업자?
비교항목 개인사업자 법인사업자
설립절차 및 비용
• 관할관청에 인허가를 받고 세무서에 사업
자등록을 신청
• 법원에 설립등기를 해야 하며 등록세, 채권
매입비용이 필요함. 보통 절차가 복잡해 법
무사를 통하기에 수수료 발생
설립자본금 • 별도의 법정자본금이 필요하지 않음
• 법정 최저자본금은 폐지되었으나, 통상
100만워~5,000만원
자금 조달 및
이익배분
• 자본조달에 한계가 있으며, 사업에서 발생
한 이익을 사용하는 데 제약이 없음
• 주주를 통해 자금조달이 유리하고 법인소
득이 자본금으로 들어가면 배당의 형태로
인출이 가능
세금문제 • 사업소득에 대해 소득세(6~38%) • 법인세 부과(10~22%)
지속성
• 대표자 변경 시 기존 사업자 폐업후 다시
사업자 등록
• 대표자 변경 시에도 법인은 그대로 지속
기타
• 회계, 세무처리가 간편하여 소규모 사업자
형태에 적합
• 회계, 세무처리가 복잡함
• 지속성장이 가능한 업종에 적합
스타트업 기업유형
비즈니스 모델, 파트너, 개발 계획, 마케팅 계획, 시장 진입 시기, 사업목표 등 창업을 위한 준비가
체계적으로 갖추어진 스타트업은 가급적 법인 설립을 추천한다.
개인사업자로 시작해 매출이 어느 정도 발생하면 법인 전환을 고려할 수 있지만 처음부터 법인 설
립하는 것보다 번거롭고 절차가 복잡하다.
법인의 장점은 자금조달 및 파트너를 구하기 용이하고 기업 경영의 신뢰도를 확보할 수 있다. 실력
있는 개발자를 파트너로 영입하기 위해 스톡옵션이라는 제도를 활용할 수 있고, 엔젤투자 or 벤처
캐피털 투자를 받기 위해서는 법인이 되어야 한다.
스타트업에 적합한 해고방안은?
해고를 하는 것은 채용을 하는 것보다 몇 배는 더 어렵다. 우리
나라는 정, 인간관계를 중요시하기 때문에 이런 상황이 발생하
면 경영자의 입장에서 매우 고통스럽다.
?!
해고가 필요한 직원 유형
직원유형 내용
사내 정치를 만드는 직원
• 보유 역량을 떠나 다른 팀원들을 불편하게 만든다.
• 편 가르기를 통해 기업의 정보를 빼돌려 새로 창업하는 경우도 발생한다.
모든 일에 부정적인 직원
• 부정적인 팀원이 있으면 의사결정에 오랜 시간이 걸리고 일을 추진함에 있어 어
려움을 겪는다.
• 중요한 것은 다른 팀원들의 의욕가지 떨어뜨려 회사에 악영향을 미친다.
반복된 실수를 하는 직원
• ‘반복된 실수'란 지속적으로 똑같은 실수를 하고 개선에 의지가 없는 직원을 의
미한다.
• 스타트업의 추진력과 성장동력을 지속적으로 유지하기 어렵다.
해고가 필요한 직원 유형
직원유형 내용
사내 정치를 만드는 직원
• 보유 역량을 떠나 다른 팀원들을 불편하게 만든다.
• 편 가르기를 통해 기업의 정보를 빼돌려 새로 창업하는 경우도 발생한다.
모든 일에 부정적인 직원
• 부정적인 팀원이 있으면 의사결정에 오랜 시간이 걸리고 일을 추진함에 있어 어
려움을 겪는다.
• 중요한 것은 다른 팀원들의 의욕가지 떨어뜨려 회사에 악영향을 미친다.
반복된 실수를 하는 직원
• ‘반복된 실수'란 지속적으로 똑같은 실수를 하고 개선에 의지가 없는 직원을 의
미한다.
• 스타트업의 추진력과 성장동력을 지속적으로 유지하기 어렵다.
위의 세 가지 유형은 다른 팀원의 입장에서 하루라도
빨리 나가길 바라고 있을 것이다.
자금
정책 자금 성공 전략은?
정책자금의 중요성
정부에서 매년 책정하는 정책자금은 예산 지원하는 기업 수에 비해 항상 턱없이 부족하다. 대부분
매년 6월 전에 정책자금이 소진되기 때문에 철저한 준비가 필요하다.
정책자금을 받지 못한 기업은 신제품 개발, 해외 판로 개척, 고급인력 채용 등 중요한 일들을 나중으
로 미뤄야 하는 상황이 발생하여 사업 목표를 달성하기 어렵다.
2017년
정책자금 3.59조원
구분 창업기 성장기 재도약기
지원방향
창업 및 시장진입
성장단계 디딤돌
성장단계 진입 및
지속성장
재무구조 개선
정상화/퇴출/재창업
지원사업
창업기업지원(16,500억원)
신성장진출지원(5,570억원)
신성장기반(8,800억원)
재도약지원(2,550억원)
긴급경영안정자금(750억원)
정책자금의 성공로직
정책자금
사업계획서 재무구조인증
I
S
O
기
업
부
설
연
구
소
벤
처
or
이
노
비
즈
대출
지원금
중진공, 기보
R&D,고용지원,마케팅,해외인증
• 업력 3년 이상 기업의 경우 하나라도 부족하면
정책자금 성공확률은 50% 이하
전략 1 3종 세트 인증을 갖춰라
기업이 기본적으로 갖추어야 하는 인증에는 소위 3종 세트라고 불리는 ISO, 기업부설연구소, 벤처기업 or 이
노비즈가 있다.
정책자금 서면평가 시 평가기준에는 기업의 기술력이 포함된다. 인증은 기업의 자격증으로 기술력을 평가할 때
가점을 받을 수 있다.
특허 개수가 많거나 국내 유일의 기술력을 가지고
있다면 3종 세트가 없어도 기술력을 높이 평가받
을 수 있다. 하지만, 정부지원사업에는 기업부설연
구소 보유 기업만 신청하거나 벤치기업만 신청할
수 있는 사업이 존재한다.
전략 2 완벽한 사업계획서를 준비하라
사업계획서는 정책자금 신청 용도에 맞춰 객관적이며 체계적으로 작성해야 한다. 기업에서 정책자금의 필요성
을 알면서도 중도 포기하는 이유 중 상당 부분은 사업계획서 작성의 어려움이다. 작성 시간이 부족한 것도 있지
만 작성 경험이 부족한 것이 가장 큰 원인이다.
창업 3년 미만 기업은 인증과 재무구조를 평가하
는 비중이 적어 사업계획서 작성에 많은 노력을 기
울어야 한다.
사전에 아래 한글, 파워포인트로 2부를 미리 준비
한다면 목적에 맞게 편집하여 사용하기에 용이하
다.
전략 3 재무구조를 건전하게 만들자
기업의 성적표로 이해하면 쉽다. 취업준비생이 대기업을 취직하기 위해서는 '학점 3.5 이상만 지원 가능' 이
라는 조건이 붙는 것처럼 정책자금 신청을 위해서는 재무구조가 건전해야 한다.
정책자금 서면평가에서 주로 보는 지표에는 부채비율, 매출액증가율, 유동비율, 매출액 영업이익률 등이 있다.
주요지표 계산식 일반 표준비율
부채비율 부채총액/자기자본 150% 이하 양호
매출액증가율 매출증가액/전기매출액 높을수록 양호
유동비율 유동자산/유동부채 200% 이상 양호
매출액영업이익률 영업이익/매출액 높을수록 양호
정책자금 탈락하는 기타 요인
탈락요인 내용
경영자의 낮은 신용
• 정부에서 바라보는 스타트업은 ‘창업자=기업'이다.
• 창업자가 신용불량이나 세금 체납이 있다면 무조건 탈락이다.
부족한 이력과 경력
• 창업 기업은 창업자의 이력과 경력을 매우 중요시 한다.
• 사업아이템과 무관학 전공 및 경력은 감점 요인이 된다.
고급 인력, 기술력 부재
• R&D 지원사업은 재무 건전성보다 연구개발을 수행할 수 있는 기술력에 높은 비
중을 둔다. 이공계 출신 연구원, 특허, 벤처기업 등이 필요하다.
트렌드에 뒤떨어지는
창업 아이템
• 시대에 뒤떨어지는 창업 아이템이나 판매할 수 있는 시장규모가 작다면 감점요
인이 된다.
스타트업의 투자 유치 단계는?
IT 스타트업 투자 단계
투자단계 내용
Seed Money
(엔젤투자)
• 창업 아이디어를 시제품을 개발하는 데 소요되는 자금을 펀딩하는 단계
• 차별성, 경쟁력 있는 창업아이템, 기술력 있는 핵심 인력을 통한 실행에 중점
• 엔젤 투자 평균 3,000~5,000만 원
시리즈 A
(VC)
• MVP의 가능성이 증명되면 정식 서비스 출시를 위해 펀딩하는 단계
• 회사 가치를 제대로 인정 받을 수 없는 상황이므로 제품 런칭에 필요한 자금만 확보하고
추후 다시 펀딩을 하는 것이 좋음
시리즈 B
(VC)
• 1차 시장에서 검증받은 제품 및 서비스의 시장 확장을 위해 펀딩하는 단계
• 마케팅과 제품 개선에 소요되는 자금 및 글로벌 시장 진출을 위한 자금 확보
• 시리즈 C까지 염두해 두고 있다면 투자 규모를 신중이 판단
시리즈 C
(VC)
• 글로벌 시장에서 확장을 통해 대규모 수익을 창출하여 IPO나 M&A를 위한 자금 조달 단계
• 높은 회사 가치를 인정 받을 수 있고, 투자자들이 Exit할 때 투자 수익을 보장받을 수 있도
록 투자조건을 조율할 필요가 있음
IR 사업계획서 작성 요령
MILESTONE
- 투자자 유치 이후, 고려 가능한
EXIT 방법은(M&A, IPO, 등)
- 1년차/2년차/3년차 제품/서비스의
진화방향은?
PRODUCT CONCEPT
- 제품/서비스의 기본 컨셉은 무엇인
가?
WHY NOW
/CUSTOMER PAINS
- 타겟 고객은 누구인가?
- 왜 그들은 제품/서비스를 필요로 하
는가?(타겟 고객의 문제점과 충족되
지 않은 니즈는 무엇인가?)
PRODUCT AS A
SOLUTION
- 타겟 고객의 문제점/충족되지 않은
니즈를 해결하기 위해 구체적으로
제품/서비스가 제시하는 원리/방법
은 무엇인가?
MARKET
- 1차 거점 시장은 어디이며, 시장규모
는?
- 확장 가능한 인접시장은 어디이며,
시장규모는?(1차 거점 시장에 주로
Focus)
COMPETITION
- 거점 시장 내 존재하는 가장 중요한
경쟁체 또는 대체재는?
DIFFRENTIATION
- 거점 시장의 경쟁재/대체재와 차별
화되는 우리 제품이 지닌 핵심 Key
Offering?(경쟁업체가 지니지 못한
차별화 요소는>
TEAM
- 현재 Team Member의 Skill과
Experience는 제품/서비스 개발에
최적화되었는가?
REVENUE STREAM
- 제품/서비스의 수익원은 무엇인가?
FINANCIAL PROJEVTION
- 제품/서비스 런칭 후 1년/2년/3년 차
예상손익은?
IR 사업계획서 발표 요령
MILESTONE
- 투자자 유치 이후, 고려 가능한
EXIT 방법은(M&A, IPO, 등)
- 1년차/2년차/3년차 제품/서비스의
진화방향은?
PRODUCT CONCEPT
- 제품/서비스의 기본 컨셉은 무엇인
가?
WHY NOW
/CUSTOMER PAINS
- 타겟 고객은 누구인가?
- 왜 그들은 제품/서비스를 필요로 하
는가?(타겟 고객의 문제점과 충족되
지 않은 니즈는 무엇인가?)
PRODUCT AS A
SOLUTION
- 타겟 고객의 문제점/충족되지 않은
니즈를 해결하기 위해 구체적으로
제품/서비스가 제시하는 원리/방법
은 무엇인가?
MARKET
- 1차 거점 시장은 어디이며, 시장규모
는?
- 확장 가능한 인접시장은 어디이며,
시장규모는?(1차 거점 시장에 주로
Focus)
COMPETITION
- 거점 시장 내 존재하는 가장 중요한
경쟁체 또는 대체재는?
DIFFRENTIATION
- 거점 시장의 경쟁재/대체재와 차별
화되는 우리 제품이 지닌 핵심 Key
Offering?(경쟁업체가 지니지 못한
차별화 요소는>
TEAM
- 현재 Team Member의 Skill과
Experience는 제품/서비스 개발에
최적화되었는가?
REVENUE STREAM
- 제품/서비스의 수익원은 무엇인가?
FINANCIAL PROJEVTION
- 제품/서비스 런칭 후 1년/2년/3년 차
예상손익은?
1단계
(제품의 본질 이야기 하기)
2단계(시장의 본질 이야기하기)
3단계(사람 이야기)
4단계(돈/손익 이야기)
5단계
(EXIT/Milestone이야기)
국내 엔젤 투자 현실
5493
3409
1100
3031
463
820
971 897
492
346 341
428
557 548
704
8,798
11,392
8,778
7,702 7,967
9,732
12,218
14,015
15,401
18,893
24,645
26,148
28,193
29,135
29,910
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
엔젤투자현황 벤처기업 수
2차 벤처붐
1차 벤처붐
엔젤투자금액
GAP
자료 : 벤처기업 엔젤투자 활성화 전략_고명환(2016)
미국과 달리 국내 창업 환경은 정부 주도형이다. 정부가 스타트업의 마
케팅, R&D, 수출, 고용, 투자 등 창업에 필요한 대부분을 지원하며 성장
할 수 있도록 돕고 있다.
“ 창업 초기에는 투자가 아니라도 필요한 자
금조달이 가능하다. “
정책 자금 브로커는 누구?
정책자금 브로커의 유형
대출이 승인되어 과도한 수수료를 요구
2 부적절한 방법으로 대출이 실패
착수금을 받지 않고 성공보수를 요구한다. 성공보수의 유형은 크게 2가지로 대출승인금액의
3% 이상의 현금수수료 혹은 연금 또는 종신으로 가입되는 10년 이상의 장기 보험 상품 유도이
다.
대출한도가 꽉 차거나 신용등급이 좋지 못한 기업을 대상으로 하는 피해 사례이다. 친분이 두터
운 은행 지점장 또는 공공기관 직원을 들면이면서 접대비, 영업비 명목으로 착수금을 요구한다.
결과는 대부분 실패이고, 브로커에게 착수금을 회수할 방법은 없다.
1
정책자금 브로커의 특징
정책자금 브로커의 특징
1. 명함이 공공기관 냄새를 풍긴다.
2. 공공기관 직원 또는 은행의 지점장과 매우 친한 사이라고 한다.
3. 기업진단을 거치지 않은 상태에서 정책자금을 무조건 받게 해준다고 한다.
4. 접대비 목적으로 미팅 때마다 100~200만 원의 거액을 요구한다.
5. 현금수수료는 없다고 하면서 보험가입을 유도한다.
6. 대출승인 금액의 3% 이상의 고액 수수료를 요구한다.
7. 용역계약서를 착수하지 않고 업무를 착수한다.
8. 세금계산서 발행을 꺼린다.
9. 기업진단, 사업계획서 코칭, 공공기관 정책자금의 특징 및 프로세스 안내를 건너뛴다.
10.주 거래은행을 바꾸라고 한다.
한국은 스타트업들에게 기회의 나라라고 생각하십니까?
고명환 컨설턴트의 개인적인 생각
한국은 충분히 기회의 나라라고 생각합니다. 우리나라 소비자들은 트렌드에 민감하고 신기술을 받아들
이는 데 거부감이 없는 편이라 신제품을 검증하기에도 매우 적합합니다. 한국은 시장 규모가 작음에도
불구하고 글로벌 기업들이 진입하는 이유는 한국에서 성공한다면 다른 나라에서 성공하기가 수월하다
고 판단하기 때문입니다.
다른 요인으로는 정부의 스타트업에 대한 강한 의지를 둘 수 있습니다. 새 정부가 들어서면서 스타트업
창업에 걸림돌이 되는 다양한 규제들을 완화하고 있습니다. 그리고 중소기업청에서 중소벤처기업부로
격상을 추진하면서 스타트업에 대한 성장 단계별 지원이 증가할 것으로 예상되며 이는 스타트업에게 기
회의 요소로 작용될 거 같습니다.
감사합니다

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[창업자&예비창업자] 스타트업 BEST Q&A

  • 1. 스타트업 Best Q&A 대표이사 고명환 insightcon@insightcon.com www.insightcon.com 팀 & 아이템 & 운영 & 자금 maru7091@gmail.com
  • 2.
  • 3. 1. 팀&파트너 2. 아이템 3. 초기 운영 4. 자금
  • 6. 동업이 어려운 이유는.. 1 사업이 어려운 상황에 놓였을 때 각자의 기여도에 대해 다시 생각하게 된다. 2 중대한 결정을 내리는 데 많은 시간이 소요된다. 3 시간이 지날수록 서로의 앙금이 조금씩 쌓인다. 4 기타 우리나라 고유의 정서적 문제, 지분 구조 등이 있다.
  • 7. 스타트업 동업 시 고려사항 동업자 수는 2, 3명이 좋다. (3명을 추천) 핵심역량이 다른 동업자로 구성한다. 개발자를 동업자로 두어라. 수익 배분은 창업 초기에 정하자. 동업자는 오랫동안 알고 지낸 사람으로 하자.
  • 9. 개발을 외주로 맡길 경우 문제점 1 자신의 의견을 정확하게 외부업체에 전달하기 어렵다. 2 외주업체에 주도권을 빼앗기거나 개발 방향이 바뀌기도 한다. 4 창업자가 아마추어 수준이라고 판단되면 일부러 늦추어 추가비용을 받거나 신 입 수준의 개발자를 PM으로 참여시킬 수 있다. 3 창업자의 계획대로 제품이 만들어지기 어렵다.
  • 10. 실력이 있어야 외주 업체를 고르는 안목이 생기고 프로젝트를 처음부터 끝까지 직접 이끌고 갈 수 있다.
  • 12. 스타트업은 가급적 채용을 늦추는 편이 나으며 채용 시점이 다 가오면 제품 개발에 투자하는 시간만큼 채용에도 노력을 기울 여야 한다.
  • 13. 스타트업 채용 시 중요한 점 1 현장에 바로 투입될 수 있는 전문가 수준의 자질이다. 2 정해진 시일 내 완벽한 제품을 마무리 할 수 있는 일의 완성도이다. 4 고객 및 직원의 요구에 유연하게 피봇(Pivot)이 가능한 커뮤니케이션 능력이다. 3 함께 시간을 보내는 것이 즐거운 사람이다.
  • 16. MVP(Minimum Viable Product)는 ‘에릭 리스'에 의해 만 들어진 용어로 창업자의 아이디어를 작동이 가능한 최소한의 핵심기능만을 탑재한 프로그램 또는 제품을 의미한다.
  • 17. 창업자 상황별 MVP 개발 방법 No 개발 방법 1 창업자가 자금에 여유가 있다면 유명한 프로그램 개발회사를 찾아가서 직접 MVP를 의뢰한다. 2 창업자가 자금에 여유가 없다면 프리랜서 개발자를 고용한다. 다만, 실력이 뛰어난 개발자는 비싸기 대 문에 값싸고 실력이 뛰어난 프리랜서를 찾기가 어렵다. 3 창업자와 동업을 함께 할 개발자를 찾는다. 개발자에게 사업을 너무 의존하게 되면 창업자가 원래 만들 고자 했던 아이디어를 제대로 개발하기 어려워진다. 4 가장 좋은 방법은 창업자 자신이 개발자가 되어 스타트업을 시작한다.
  • 18. STEP 1 “HOW”를 정의하라 많은 창업자들은 “스마트폰 APP을 만든다. Website 플랫폼을 구현한다“ 로 말한다. 그러나 먼저 선행되어야 하는 것은 개발하고자 하는 프로그램의 구체적인 업무 흐름과 경쟁업체와 차별화되는 프로세스를 도출해내야 한다. 가장 좋은 도구는 직접 그림을 그리는 것이다. 종 이 위에 개발하고자 하는 프로그램의 큰 프레임과 업무 흐름 등 프로토타입을 직접 그려보는 것이 중 요하다.
  • 19. STEP 2 제품 기능에 집중하라 프로그램의 주요 Color, 도메인 이름, 로고, 문구 등도 제품 개발에 있어 매우 중요한 요소이다. 그러나 이 요인 은 MVP 테스트 다음에 고민해야 하는 문제이다. MVP 개발에 있어 가장 중요한 것은 핵심 기능을 잘 구현하는 것이다. 핵심 기능은 고객의 가장 큰 문제점을 해결할 수 있어야 한다. 첫 MVP 개발 결과가 고객들을 만족 시키지 못할 수 있다. 고객의 피드백을 빠르게 수용하여 가장 중요한 기 능을 다시 정의해야 한다. 그리고 기능은 단순하고 쉬워야 한다.
  • 20. STEP 3 고객이 반복적으로 사용하게 하라 고객이 제품을 반복적으로 사용하게 하는 일은 어려운 일이다. MVP의 첫 출시에는 창업자의 모든 아이디어가 제품에 반영되기는 어렵다. 고객의 반응을 살피고 새로운 기능이나 후속 모델을 출시한다. 제품 사용 고객이 지속적으로 창업자의 새로운 모 델 또는 새로운 기능을 기대하게 만들기 위해서는 고객의 사용 패턴을 면밀히 관찰해야 한다. 고객의 사용 습관을 분석하기 위한 도구로 가장 대 표적인 구글 애널리틱스가 있다.
  • 21. STEP 4 동영상이 글보다 낫다 정성스럽게 촬영한 동영상을 활용하여 제품을 설명하는 것은 핵심기능을 고객에게 보여주기 위한 가장 좋은 도구이다. 고객에게 주는 차별화된 가치를 동영상으로 보여주는 것은 고객이 제품을 사용할 수 있게 하는 구심 점 역할을 한다. 이제는 글로벌 기업이 된 Drop Box는 5분의 제 품 시연 동영상을 통해서 베타 대기 명단이 하룻밤 사이에 5,000명에서 7만 5,000명으로 증가하였 다. 현재 DropBox의 가치는 10억 달러를 육박한다.
  • 23. 아마존 에코 애플 워치 오큘러스 VR
  • 24. 첨단 기술과 구매의 상관관계 최첨단 기술에 이끌려 구매하는 소비자는 생각보다 많지 않 다. 스마트폰에는 매우 다양한 기능을 포함하고 있지만 상당 수가 카카오톡을 포함 2~3개의 APP을 주로 사용한다. 스마 트워치가 출시 된 지 4년이 지났지만 오히려 판매량은 감소 하고 있는 추세이다. 대기업은 수익이 당장 나지 않더라도 선두자의 위치를 점하 기 위해 첨단 기술을 사용한 제품을 글로벌 시장에 출시하고 있다. 그러나 스타트업은 모든 소비자의 욕구를 충족시킬 필 요는 없다. 2016년 3분기 스마트워치 판매량
  • 26. 최신 기술 보다는 제품을 필요로 하는 타깃시장을 발굴하는 것이 더 중 요하다. 제품에 관심을 보이는 타깃 시장을 찾기란 매우 힘들기 때문에 MVP를 빠르게 출시하여 시장의 반응을 검토하는 과정이 반복되어야 한다.
  • 27. 한경희 스팀청소기 윤남텍 가습기 쿠엔즈버킷 참기름 발뮤다 그린팬 양복 O2O 스타라입스 꽃 구독 꾸까 신선식품 배달 더 파머스 알람몬 말랑스튜디오
  • 30. 비교항목 개인사업자 법인사업자 설립절차 및 비용 • 관할관청에 인허가를 받고 세무서에 사업 자등록을 신청 • 법원에 설립등기를 해야 하며 등록세, 채권 매입비용이 필요함. 보통 절차가 복잡해 법 무사를 통하기에 수수료 발생 설립자본금 • 별도의 법정자본금이 필요하지 않음 • 법정 최저자본금은 폐지되었으나, 통상 100만워~5,000만원 자금 조달 및 이익배분 • 자본조달에 한계가 있으며, 사업에서 발생 한 이익을 사용하는 데 제약이 없음 • 주주를 통해 자금조달이 유리하고 법인소 득이 자본금으로 들어가면 배당의 형태로 인출이 가능 세금문제 • 사업소득에 대해 소득세(6~38%) • 법인세 부과(10~22%) 지속성 • 대표자 변경 시 기존 사업자 폐업후 다시 사업자 등록 • 대표자 변경 시에도 법인은 그대로 지속 기타 • 회계, 세무처리가 간편하여 소규모 사업자 형태에 적합 • 회계, 세무처리가 복잡함 • 지속성장이 가능한 업종에 적합
  • 31. 스타트업 기업유형 비즈니스 모델, 파트너, 개발 계획, 마케팅 계획, 시장 진입 시기, 사업목표 등 창업을 위한 준비가 체계적으로 갖추어진 스타트업은 가급적 법인 설립을 추천한다. 개인사업자로 시작해 매출이 어느 정도 발생하면 법인 전환을 고려할 수 있지만 처음부터 법인 설 립하는 것보다 번거롭고 절차가 복잡하다. 법인의 장점은 자금조달 및 파트너를 구하기 용이하고 기업 경영의 신뢰도를 확보할 수 있다. 실력 있는 개발자를 파트너로 영입하기 위해 스톡옵션이라는 제도를 활용할 수 있고, 엔젤투자 or 벤처 캐피털 투자를 받기 위해서는 법인이 되어야 한다.
  • 33. 해고를 하는 것은 채용을 하는 것보다 몇 배는 더 어렵다. 우리 나라는 정, 인간관계를 중요시하기 때문에 이런 상황이 발생하 면 경영자의 입장에서 매우 고통스럽다. ?!
  • 34. 해고가 필요한 직원 유형 직원유형 내용 사내 정치를 만드는 직원 • 보유 역량을 떠나 다른 팀원들을 불편하게 만든다. • 편 가르기를 통해 기업의 정보를 빼돌려 새로 창업하는 경우도 발생한다. 모든 일에 부정적인 직원 • 부정적인 팀원이 있으면 의사결정에 오랜 시간이 걸리고 일을 추진함에 있어 어 려움을 겪는다. • 중요한 것은 다른 팀원들의 의욕가지 떨어뜨려 회사에 악영향을 미친다. 반복된 실수를 하는 직원 • ‘반복된 실수'란 지속적으로 똑같은 실수를 하고 개선에 의지가 없는 직원을 의 미한다. • 스타트업의 추진력과 성장동력을 지속적으로 유지하기 어렵다.
  • 35. 해고가 필요한 직원 유형 직원유형 내용 사내 정치를 만드는 직원 • 보유 역량을 떠나 다른 팀원들을 불편하게 만든다. • 편 가르기를 통해 기업의 정보를 빼돌려 새로 창업하는 경우도 발생한다. 모든 일에 부정적인 직원 • 부정적인 팀원이 있으면 의사결정에 오랜 시간이 걸리고 일을 추진함에 있어 어 려움을 겪는다. • 중요한 것은 다른 팀원들의 의욕가지 떨어뜨려 회사에 악영향을 미친다. 반복된 실수를 하는 직원 • ‘반복된 실수'란 지속적으로 똑같은 실수를 하고 개선에 의지가 없는 직원을 의 미한다. • 스타트업의 추진력과 성장동력을 지속적으로 유지하기 어렵다. 위의 세 가지 유형은 다른 팀원의 입장에서 하루라도 빨리 나가길 바라고 있을 것이다.
  • 37. 정책 자금 성공 전략은?
  • 38. 정책자금의 중요성 정부에서 매년 책정하는 정책자금은 예산 지원하는 기업 수에 비해 항상 턱없이 부족하다. 대부분 매년 6월 전에 정책자금이 소진되기 때문에 철저한 준비가 필요하다. 정책자금을 받지 못한 기업은 신제품 개발, 해외 판로 개척, 고급인력 채용 등 중요한 일들을 나중으 로 미뤄야 하는 상황이 발생하여 사업 목표를 달성하기 어렵다. 2017년 정책자금 3.59조원 구분 창업기 성장기 재도약기 지원방향 창업 및 시장진입 성장단계 디딤돌 성장단계 진입 및 지속성장 재무구조 개선 정상화/퇴출/재창업 지원사업 창업기업지원(16,500억원) 신성장진출지원(5,570억원) 신성장기반(8,800억원) 재도약지원(2,550억원) 긴급경영안정자금(750억원)
  • 39. 정책자금의 성공로직 정책자금 사업계획서 재무구조인증 I S O 기 업 부 설 연 구 소 벤 처 or 이 노 비 즈 대출 지원금 중진공, 기보 R&D,고용지원,마케팅,해외인증 • 업력 3년 이상 기업의 경우 하나라도 부족하면 정책자금 성공확률은 50% 이하
  • 40. 전략 1 3종 세트 인증을 갖춰라 기업이 기본적으로 갖추어야 하는 인증에는 소위 3종 세트라고 불리는 ISO, 기업부설연구소, 벤처기업 or 이 노비즈가 있다. 정책자금 서면평가 시 평가기준에는 기업의 기술력이 포함된다. 인증은 기업의 자격증으로 기술력을 평가할 때 가점을 받을 수 있다. 특허 개수가 많거나 국내 유일의 기술력을 가지고 있다면 3종 세트가 없어도 기술력을 높이 평가받 을 수 있다. 하지만, 정부지원사업에는 기업부설연 구소 보유 기업만 신청하거나 벤치기업만 신청할 수 있는 사업이 존재한다.
  • 41. 전략 2 완벽한 사업계획서를 준비하라 사업계획서는 정책자금 신청 용도에 맞춰 객관적이며 체계적으로 작성해야 한다. 기업에서 정책자금의 필요성 을 알면서도 중도 포기하는 이유 중 상당 부분은 사업계획서 작성의 어려움이다. 작성 시간이 부족한 것도 있지 만 작성 경험이 부족한 것이 가장 큰 원인이다. 창업 3년 미만 기업은 인증과 재무구조를 평가하 는 비중이 적어 사업계획서 작성에 많은 노력을 기 울어야 한다. 사전에 아래 한글, 파워포인트로 2부를 미리 준비 한다면 목적에 맞게 편집하여 사용하기에 용이하 다.
  • 42. 전략 3 재무구조를 건전하게 만들자 기업의 성적표로 이해하면 쉽다. 취업준비생이 대기업을 취직하기 위해서는 '학점 3.5 이상만 지원 가능' 이 라는 조건이 붙는 것처럼 정책자금 신청을 위해서는 재무구조가 건전해야 한다. 정책자금 서면평가에서 주로 보는 지표에는 부채비율, 매출액증가율, 유동비율, 매출액 영업이익률 등이 있다. 주요지표 계산식 일반 표준비율 부채비율 부채총액/자기자본 150% 이하 양호 매출액증가율 매출증가액/전기매출액 높을수록 양호 유동비율 유동자산/유동부채 200% 이상 양호 매출액영업이익률 영업이익/매출액 높을수록 양호
  • 43. 정책자금 탈락하는 기타 요인 탈락요인 내용 경영자의 낮은 신용 • 정부에서 바라보는 스타트업은 ‘창업자=기업'이다. • 창업자가 신용불량이나 세금 체납이 있다면 무조건 탈락이다. 부족한 이력과 경력 • 창업 기업은 창업자의 이력과 경력을 매우 중요시 한다. • 사업아이템과 무관학 전공 및 경력은 감점 요인이 된다. 고급 인력, 기술력 부재 • R&D 지원사업은 재무 건전성보다 연구개발을 수행할 수 있는 기술력에 높은 비 중을 둔다. 이공계 출신 연구원, 특허, 벤처기업 등이 필요하다. 트렌드에 뒤떨어지는 창업 아이템 • 시대에 뒤떨어지는 창업 아이템이나 판매할 수 있는 시장규모가 작다면 감점요 인이 된다.
  • 45.
  • 46. IT 스타트업 투자 단계 투자단계 내용 Seed Money (엔젤투자) • 창업 아이디어를 시제품을 개발하는 데 소요되는 자금을 펀딩하는 단계 • 차별성, 경쟁력 있는 창업아이템, 기술력 있는 핵심 인력을 통한 실행에 중점 • 엔젤 투자 평균 3,000~5,000만 원 시리즈 A (VC) • MVP의 가능성이 증명되면 정식 서비스 출시를 위해 펀딩하는 단계 • 회사 가치를 제대로 인정 받을 수 없는 상황이므로 제품 런칭에 필요한 자금만 확보하고 추후 다시 펀딩을 하는 것이 좋음 시리즈 B (VC) • 1차 시장에서 검증받은 제품 및 서비스의 시장 확장을 위해 펀딩하는 단계 • 마케팅과 제품 개선에 소요되는 자금 및 글로벌 시장 진출을 위한 자금 확보 • 시리즈 C까지 염두해 두고 있다면 투자 규모를 신중이 판단 시리즈 C (VC) • 글로벌 시장에서 확장을 통해 대규모 수익을 창출하여 IPO나 M&A를 위한 자금 조달 단계 • 높은 회사 가치를 인정 받을 수 있고, 투자자들이 Exit할 때 투자 수익을 보장받을 수 있도 록 투자조건을 조율할 필요가 있음
  • 47. IR 사업계획서 작성 요령 MILESTONE - 투자자 유치 이후, 고려 가능한 EXIT 방법은(M&A, IPO, 등) - 1년차/2년차/3년차 제품/서비스의 진화방향은? PRODUCT CONCEPT - 제품/서비스의 기본 컨셉은 무엇인 가? WHY NOW /CUSTOMER PAINS - 타겟 고객은 누구인가? - 왜 그들은 제품/서비스를 필요로 하 는가?(타겟 고객의 문제점과 충족되 지 않은 니즈는 무엇인가?) PRODUCT AS A SOLUTION - 타겟 고객의 문제점/충족되지 않은 니즈를 해결하기 위해 구체적으로 제품/서비스가 제시하는 원리/방법 은 무엇인가? MARKET - 1차 거점 시장은 어디이며, 시장규모 는? - 확장 가능한 인접시장은 어디이며, 시장규모는?(1차 거점 시장에 주로 Focus) COMPETITION - 거점 시장 내 존재하는 가장 중요한 경쟁체 또는 대체재는? DIFFRENTIATION - 거점 시장의 경쟁재/대체재와 차별 화되는 우리 제품이 지닌 핵심 Key Offering?(경쟁업체가 지니지 못한 차별화 요소는> TEAM - 현재 Team Member의 Skill과 Experience는 제품/서비스 개발에 최적화되었는가? REVENUE STREAM - 제품/서비스의 수익원은 무엇인가? FINANCIAL PROJEVTION - 제품/서비스 런칭 후 1년/2년/3년 차 예상손익은?
  • 48. IR 사업계획서 발표 요령 MILESTONE - 투자자 유치 이후, 고려 가능한 EXIT 방법은(M&A, IPO, 등) - 1년차/2년차/3년차 제품/서비스의 진화방향은? PRODUCT CONCEPT - 제품/서비스의 기본 컨셉은 무엇인 가? WHY NOW /CUSTOMER PAINS - 타겟 고객은 누구인가? - 왜 그들은 제품/서비스를 필요로 하 는가?(타겟 고객의 문제점과 충족되 지 않은 니즈는 무엇인가?) PRODUCT AS A SOLUTION - 타겟 고객의 문제점/충족되지 않은 니즈를 해결하기 위해 구체적으로 제품/서비스가 제시하는 원리/방법 은 무엇인가? MARKET - 1차 거점 시장은 어디이며, 시장규모 는? - 확장 가능한 인접시장은 어디이며, 시장규모는?(1차 거점 시장에 주로 Focus) COMPETITION - 거점 시장 내 존재하는 가장 중요한 경쟁체 또는 대체재는? DIFFRENTIATION - 거점 시장의 경쟁재/대체재와 차별 화되는 우리 제품이 지닌 핵심 Key Offering?(경쟁업체가 지니지 못한 차별화 요소는> TEAM - 현재 Team Member의 Skill과 Experience는 제품/서비스 개발에 최적화되었는가? REVENUE STREAM - 제품/서비스의 수익원은 무엇인가? FINANCIAL PROJEVTION - 제품/서비스 런칭 후 1년/2년/3년 차 예상손익은? 1단계 (제품의 본질 이야기 하기) 2단계(시장의 본질 이야기하기) 3단계(사람 이야기) 4단계(돈/손익 이야기) 5단계 (EXIT/Milestone이야기)
  • 49. 국내 엔젤 투자 현실 5493 3409 1100 3031 463 820 971 897 492 346 341 428 557 548 704 8,798 11,392 8,778 7,702 7,967 9,732 12,218 14,015 15,401 18,893 24,645 26,148 28,193 29,135 29,910 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 엔젤투자현황 벤처기업 수 2차 벤처붐 1차 벤처붐 엔젤투자금액 GAP 자료 : 벤처기업 엔젤투자 활성화 전략_고명환(2016)
  • 50. 미국과 달리 국내 창업 환경은 정부 주도형이다. 정부가 스타트업의 마 케팅, R&D, 수출, 고용, 투자 등 창업에 필요한 대부분을 지원하며 성장 할 수 있도록 돕고 있다. “ 창업 초기에는 투자가 아니라도 필요한 자 금조달이 가능하다. “
  • 52. 정책자금 브로커의 유형 대출이 승인되어 과도한 수수료를 요구 2 부적절한 방법으로 대출이 실패 착수금을 받지 않고 성공보수를 요구한다. 성공보수의 유형은 크게 2가지로 대출승인금액의 3% 이상의 현금수수료 혹은 연금 또는 종신으로 가입되는 10년 이상의 장기 보험 상품 유도이 다. 대출한도가 꽉 차거나 신용등급이 좋지 못한 기업을 대상으로 하는 피해 사례이다. 친분이 두터 운 은행 지점장 또는 공공기관 직원을 들면이면서 접대비, 영업비 명목으로 착수금을 요구한다. 결과는 대부분 실패이고, 브로커에게 착수금을 회수할 방법은 없다. 1
  • 53. 정책자금 브로커의 특징 정책자금 브로커의 특징 1. 명함이 공공기관 냄새를 풍긴다. 2. 공공기관 직원 또는 은행의 지점장과 매우 친한 사이라고 한다. 3. 기업진단을 거치지 않은 상태에서 정책자금을 무조건 받게 해준다고 한다. 4. 접대비 목적으로 미팅 때마다 100~200만 원의 거액을 요구한다. 5. 현금수수료는 없다고 하면서 보험가입을 유도한다. 6. 대출승인 금액의 3% 이상의 고액 수수료를 요구한다. 7. 용역계약서를 착수하지 않고 업무를 착수한다. 8. 세금계산서 발행을 꺼린다. 9. 기업진단, 사업계획서 코칭, 공공기관 정책자금의 특징 및 프로세스 안내를 건너뛴다. 10.주 거래은행을 바꾸라고 한다.
  • 54. 한국은 스타트업들에게 기회의 나라라고 생각하십니까?
  • 55. 고명환 컨설턴트의 개인적인 생각 한국은 충분히 기회의 나라라고 생각합니다. 우리나라 소비자들은 트렌드에 민감하고 신기술을 받아들 이는 데 거부감이 없는 편이라 신제품을 검증하기에도 매우 적합합니다. 한국은 시장 규모가 작음에도 불구하고 글로벌 기업들이 진입하는 이유는 한국에서 성공한다면 다른 나라에서 성공하기가 수월하다 고 판단하기 때문입니다. 다른 요인으로는 정부의 스타트업에 대한 강한 의지를 둘 수 있습니다. 새 정부가 들어서면서 스타트업 창업에 걸림돌이 되는 다양한 규제들을 완화하고 있습니다. 그리고 중소기업청에서 중소벤처기업부로 격상을 추진하면서 스타트업에 대한 성장 단계별 지원이 증가할 것으로 예상되며 이는 스타트업에게 기 회의 요소로 작용될 거 같습니다.