SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  65
Do zobaczenia
na Snapie!
Błogosławieni, którzy
rozumieją klientów
albowiem oni trendy tworzyć będą.
Trzy pokolenia
X, Y, Z
Różnice pokoleń
Baby Boomers
Generation X
Millenials
Baby Boomers
• Jest miejsce i czas na pracę, naukę zabawę.
• Nie mieszamy pracy i zabawy. Równowaga.
• Pracuj i ufaj systemowi. Nagroda przyjdzie z
czasem.
• Sukces przychodzi z doświadczeniem.
• Reguły są ważne!
Sukces czeka na końcu
drogi, jeśli będę
pracował wystarczająco
długo.
Pokolenie X
• Sukces? Pokój zarządu w jak
najmłodszym wieku.
• Reguły? Są dla słabych.
Przeskoczyć system.
• MBA zaczyna się
w przedszkolu.
• Zabawa? Tylko jeśli służy
rozwijaniu kariery.
Sukces czeka na końcu
drogi jeśli będę pracował
wystarczająco sprytnie.
Baby Boomer = kolektyw
Pokolenie X =
indywiduum
Millenials = holon
Nie dowiesz się niczego
o korkach analizując, jak
zbudowany jest
samochód.
Pokolenie „3F”
fun
friends
feedback
pokolenie social
48% ludzi w wieku 18-34
sprawdza Facebooka zaraz po przebudzeniu
Z czego 28% robi to w urządzeniu mobilnym
zanim wyjdą z łóżka.
wirtualne „ja”
Kształtowane przez to, czym dzielisz się ze znajomymi
i informacją zwrotną, którą dostajesz.
Klątwa
nieśmiertelności
Jorge Luis Borges
Jak inaczej można
komuś grozić, niż śmiercią?
Czymś interesującym, nowym
byłoby grozić komuś
nieśmiertelnością…
Twitter
• OH MY GOD WILL YOU PIKEYS STOP NICKING
THE FUCKING TRAIN METAL. I’m on a fucking
replacement bus, fucking stupid moronic fucks.
• Everyone on Made In Chelsea looks like a fucking
fag.
• Fucking hell why are the people from Direct Pizza
so difficult to talk to!! IT IS CALLED ENGLISH.
LEARN IT.
• I really wanna make a batch of hash brownies.
W przyszłości każdy
będzie sławny przez 15
minut.
Znaleźć
kobiety w ciąży
Case: target.com
Napędzani wzorcami
które zmieniły się w ciągu pokolenia
online / offline
• Offline: domyślny stan komunikacji prywatny.
Trzeba uczynić wysiłek, by zwiększyć zasięg.
• Online: domyślny stan komunikacji publiczny.
Trzeba uczynić wysiłek, by ograniczyć dostęp.
• Prywatność nie jest binarna
(0/1). To kontrola nad…
• …dostępem fizycznym
(dom / klub)
• …dostępem do informacji
(publiczny / prywatny FB)
• …sytuacją społeczną
(nie idę na imprezę, gdzie mnie
nie chcą)
hipokryzja dorosłych
Dom „bezpieczną przystanią”…
hipokryzja dorosłych
…ale przeszukujemy Twój pokój i sprawdzamy komputer.
Pew Internet 2014
Tak
92%
8%
Czy sprawdzasz aktywność online swojego dziecka?
Nastolatki
kontratakują
prywatność online
• Prywatność nie jest konkretnym miejscem (dom).
To miejsce, gdzie nie ma Twoich wrogów (rodzice).
• „Moją prywatną przestrzenią jest knajpa, w której
odrabiam lekcje.”
anonimowy
W przyszłości każdy
będzie sławny przez 15
minut.
• Co tworzy regulacje społeczne?
• Prawo.
• Normy społeczne.
• Rynek.
• Architektura (Code).
white-walling
super log-off
snapchat
uprzejmość
nie zaglądania
social steganography
Pew Internet 2014
Tak
58%
42%
Czy używasz
„ukrytych znaczeń”
w publicznym
komunikacie?
Ważne jest to,
czego nie rozumiesz
Różnica pokoleń
Millenials (Y) Gen Z
Technologiczni (2 ekrany) Cyborgi (5 ekranów)
Share-all Share-off
Slacktivist Aktywny ochotnik
Multi-kulti Blended
Różnica pokoleń
Millenials (Y) Gen Z
Tolerancja Razem
Niedojrzali (wieczne dzieci) Dojrzali
Niska samoocena Skromność
Zorientowani na „teraz” Zorientowani na przyszłość
Różnica pokoleń
Millenials (Y) Gen Z
Optymiści Realiści
Być odkrytym Zapracować na sukces
Praca zespołowa Kolektywna świadomość
Tekst Obrazy
Pytania?
dziękuję bardzo
Paweł Tkaczyk
http://pl.paweltkaczyk.com

Contenu connexe

En vedette

Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata
Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata
Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata Katarzyna Joanna Mörchen
 
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...#e-biznes festiwal
 
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24socialmediadayPL
 
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?Artur Jabłoński
 
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingŚwiat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingTop Personal Branding
 
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirka
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirkaTwitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirka
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirkaMarta Siek
 
Social media market intelligence
Social media market intelligenceSocial media market intelligence
Social media market intelligenceSotrender
 
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Ilona Grzywinska
 
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Katarzyna Joanna Mörchen
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBUZZ MEDIA
 
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...Wildtech
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu WizerunkuAnna Kusak
 
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Ideo Sp. z o.o.
 
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaBadanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaSotrender
 
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweKomunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweSotrender
 
3. Notre Offre De Planning StratéGique
3. Notre Offre De Planning StratéGique3. Notre Offre De Planning StratéGique
3. Notre Offre De Planning StratéGiquenous sommes vivants
 
Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Kamil Rakocy
 

En vedette (19)

Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata
Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata
Monitoring internetu, czyli jak wyśledzić właściwego kandydata
 
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...
Marta Laskowska - Szczęśliwy klient w social media, czyli o obsłudze klienta ...
 
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24
Monitoring social media w pigułce, Michał Sadowski, Brand24
 
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?
Copywriting dla startupów - jak pisać o projektach technologicznych?
 
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal BrandingŚwiat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
Świat potrzebuje Twojej marki osobistej - Top Personal Branding
 
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirka
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirkaTwitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirka
Twitter czyli #PrzygodKilkaWroblaCwirka
 
Social media market intelligence
Social media market intelligenceSocial media market intelligence
Social media market intelligence
 
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
Kryzys w social media - prezentacja na Social Media Standard Biznes 2012
 
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
Strategia a intuicja- niezwykłe pomysły na nowe media
 
PR naukowy w sieci
PR naukowy w sieci PR naukowy w sieci
PR naukowy w sieci
 
Buzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMMBuzz Media - Social Media - WOMM
Buzz Media - Social Media - WOMM
 
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...
QCon 2016 - Estratégias e Desafios na Implantação de Lean no Setor Público e ...
 
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu WizerunkuWykorzystanie  Social  Media W Kreowaniu Wizerunku
Wykorzystanie Social Media W Kreowaniu Wizerunku
 
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami
 
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o FacebookaBadanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
Badanie zainteresowań w oparciu o Facebooka
 
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościoweKomunikacja nieformalna a media społecznościowe
Komunikacja nieformalna a media społecznościowe
 
Kompetencje social media managera
Kompetencje social media manageraKompetencje social media managera
Kompetencje social media managera
 
3. Notre Offre De Planning StratéGique
3. Notre Offre De Planning StratéGique3. Notre Offre De Planning StratéGique
3. Notre Offre De Planning StratéGique
 
Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?Dwa plemiona czy więcej?
Dwa plemiona czy więcej?
 

Similaire à Do zobaczenia na Snapie!- czyli o komunikacji młodego pokolenia

Trendy w biznesie, a edukacja
Trendy w biznesie, a edukacjaTrendy w biznesie, a edukacja
Trendy w biznesie, a edukacjaPiotr Peszko
 
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetu
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetuPrzeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetu
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetuPawel Guzikowski
 
Socjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciSocjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciPiotr Siuda
 
Banki w Social Media
Banki w Social MediaBanki w Social Media
Banki w Social MediaPaweł
 
Objaśnianie prospektom produktulub okazji
Objaśnianie prospektom produktulub okazjiObjaśnianie prospektom produktulub okazji
Objaśnianie prospektom produktulub okazjiMarcin Gurtowski
 
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?Uniwersytet Dzieci
 
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka EdukacjaFundamentalna
 
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualnościJak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualnościUniwersytet Dzieci
 
Jak rozbić Black Mirror!?
Jak rozbić Black Mirror!?Jak rozbić Black Mirror!?
Jak rozbić Black Mirror!?Lukasz Majewski
 
Komunikacja w internecie - fakty i mity
 Komunikacja w internecie - fakty i mity Komunikacja w internecie - fakty i mity
Komunikacja w internecie - fakty i mityBiznes to Rozmowy
 
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?jmsmolinska
 
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwMarka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwPaweł Tkaczyk
 
Motywowanie i wynagradzanie generacji y
Motywowanie i wynagradzanie generacji yMotywowanie i wynagradzanie generacji y
Motywowanie i wynagradzanie generacji yMarcin Zabielski
 
Życie realne, a życie w sieci projekt
Życie realne, a życie w sieci   projektŻycie realne, a życie w sieci   projekt
Życie realne, a życie w sieci projektAgnieszka Wenda
 
Prezentacja drogowskazy kariery
Prezentacja drogowskazy karieryPrezentacja drogowskazy kariery
Prezentacja drogowskazy karieryBartosz Majewski
 
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta Szczepanska
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta SzczepanskaJak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta Szczepanska
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta SzczepanskaMarta Szczepanska
 
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...Project: People
 
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowych
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowychMarta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowych
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowychMarta Szczepanska
 

Similaire à Do zobaczenia na Snapie!- czyli o komunikacji młodego pokolenia (20)

Negocjacje to gra życia
Negocjacje to gra życiaNegocjacje to gra życia
Negocjacje to gra życia
 
Bezpieczenstwo
BezpieczenstwoBezpieczenstwo
Bezpieczenstwo
 
Trendy w biznesie, a edukacja
Trendy w biznesie, a edukacjaTrendy w biznesie, a edukacja
Trendy w biznesie, a edukacja
 
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetu
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetuPrzeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetu
Przeciwdziałanie zagrozeniom ze strony mediów, internetu
 
Socjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieciSocjologia internetu: dzieci sieci
Socjologia internetu: dzieci sieci
 
Banki w Social Media
Banki w Social MediaBanki w Social Media
Banki w Social Media
 
Objaśnianie prospektom produktulub okazji
Objaśnianie prospektom produktulub okazjiObjaśnianie prospektom produktulub okazji
Objaśnianie prospektom produktulub okazji
 
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?
Jak rozmawiać z dzieckiem o seksualności i dorastaniu?
 
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka
Katarzyna Lotkowska Wspeiranie rozwoju dziecka
 
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualnościJak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
Jak rozmawiać z dzieckiem o dorastaniu i seksualności
 
Jak rozbić Black Mirror!?
Jak rozbić Black Mirror!?Jak rozbić Black Mirror!?
Jak rozbić Black Mirror!?
 
Komunikacja w internecie - fakty i mity
 Komunikacja w internecie - fakty i mity Komunikacja w internecie - fakty i mity
Komunikacja w internecie - fakty i mity
 
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
Jak usprawnić komunikację pomiędzy pokoleniami?
 
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony wwwMarka w internecie nie potrzebuje strony www
Marka w internecie nie potrzebuje strony www
 
Motywowanie i wynagradzanie generacji y
Motywowanie i wynagradzanie generacji yMotywowanie i wynagradzanie generacji y
Motywowanie i wynagradzanie generacji y
 
Życie realne, a życie w sieci projekt
Życie realne, a życie w sieci   projektŻycie realne, a życie w sieci   projekt
Życie realne, a życie w sieci projekt
 
Prezentacja drogowskazy kariery
Prezentacja drogowskazy karieryPrezentacja drogowskazy kariery
Prezentacja drogowskazy kariery
 
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta Szczepanska
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta SzczepanskaJak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta Szczepanska
Jak znalezc i stracic prace w Social Media - Marta Szczepanska
 
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...
Każde pokolenie ma własny czas, czyli o projektowaniu produktów finansowych s...
 
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowych
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowychMarta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowych
Marta Szczepańska - Budowa wizerunku w mediach społecznościowych
 

Do zobaczenia na Snapie!- czyli o komunikacji młodego pokolenia

Notes de l'éditeur

  1. Boomers 1946-64
  2. 1966-80
  3. 1981-95 (2000) – potem jest Pokolenie Z
  4. Arthur Koestler, „Ghost in the Machine”, 1967
  5. Jorge Francisco Isidoro Luis Borges Acevedo − argentyński pisarz, poeta i eseista, jedna z najbardziej charakterystycznych postaci literatury XX wieku.
  6. • Paris Brown, pierwsza „młodociana komisarz” Wielkiej Brytanii • 17 lat, pensja 17 tys. funtów rocznie, zatrudniona przez 67-letnią Anne Barnes, Kent • W rekrutacji pokonała 164 kandydatów
  7. Nie potrafimy sobie radzić z cyfrowymi śladami. Case: dane, które zostawiamy w banku. Target. Nie potrafimy radzić sobie z zagadnieniami prywatności online. To jest ten moment, w którym zaczynamy się troszczyć o prywatność… naszych dzieci.
  8. Nastolatki nie chcą ograniczać dostępu do informacji. Bo im się nie chce. Ograniczają dostęp do znaczenia. Twitter bardziej intymną siecią, niż Facebook (śr. liczba userów FB 300, TW 79) Ale jak komunikować się prywatnie na Twitterze?
  9. Niechciana trwałość
  10. Niechciana skalowalność
  11. Niechciana replikowalność
  12. Niechciana przeszukiwalność