SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  41
BRÄNDIN SOSIAALINEN
POTENTIAALI
@ElliTuominen & @jarilahdevuori // @Kurio_Marketing
© Kurio 2013
Image CC: Kalexanderson
Brändit oppivat
hiljalleen toimimaan
sosiaalisessa mediassa.
Image CC: HolySkittles
Somemarkkinointi
Toimenpide, joka saa
vastaanottajassa aikaan
toimintaa, joka näkyy muille.
Brändit ovat ihmisten
välissä, yhdistämässä
heitä toisiinsa.
Image CC: Brandon Christopher Warren
Brändin sosiaalinen rooli
kumpuaa sen historiasta,
persoonasta, dna:sta.
Image CC: flickrolf
BRÄNDIN SOSIAALINEN POTENTIAALI
• Perinteiset brändijohtamisen työkalut
ohjaavat perinteiseen ajatteluun
• Sosiaalisessa mediassa brändien tulee
taipua sosiaaliseen kanssakäymiseen
– Vuorovaikutteisuus
– Avoimuus
– Läpinäkyvyys
– Reaaliaikaisuus
• Sosiaalinen potentiaali on hyvä
toimenpiteiden suunnittelun lähtökohta
© Kurio 2013
MALLI TARKASTELEE SOSIAALISTA
POTENTIAALIAYHDISTÄÄ IHMISIÄ
© Kurio 2013
KURIO-MALLI BRÄNDIN SOSIAALISESTA
POTENTIAALISTA
// Tunnistetaan millaiseen
vuorovaikutukseen brändin ja
sen “ystävien” suhde
rakentuisi luontevimmin
// Ohjataan ajattelua oikeisiin
asioihin: “miksi joku viettäisi
verkossa aikaa brändimme
kanssa?”
// Valitaan somepresenssiä
ja/tai yksittäistä kampanjaa
varten yksi rooli
// Tukirooleja voidaan valita
tarvittaessa 1-2
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
SEREMONIAMESTARI
// Kysy: “Tarjoaako brändi viihteellisiä virikkeitä?”, “tarjoaako brändi
kivaa tekemistä?”, ”onko brändi fiilistelijä, tunteiden tulkki?”
// Motivaattorit: itsensä viihdyttäminen, ajan tappaminen
// Stereotyyppi: tyypillisesti usein ostettava, arkinen, pienen
kiinnostuksen brändi. Esimerkiksi PT-kaupan nautinto-brändit.
© Kurio 2013
SEREMONIAMESTARI
OREO // DAILY TWIST
GRANDPRIX2013//CYBER
© Kurio 2013
http://vimeo.com/53117696
SEREMONIAMESTARI
SPCA/ MINI // DRIVING DOGS
GOLDLION2013//DIRECT
© Kurio 2013
https://www.youtube.com/watch?v=BWAK0J8Uhzk
TIETÄJÄ
// Kysy: “Tarjoaako brändi relevanttia ja rajoitetusti saatavilla olevaa
tietoa?“, “opitaanko brändin kanssa yhdessä?”
// Motivaattorit: uteliaisuus, tiedonjano
// Stereotyyppi: informaatiokeskeiset brändit, jotka ilmenevät usein
käyttäjien "hifistelynä". Esimerkiksi autot tai viinit. Toinen tyypillinen
ryhmä ikuisuuskysymysten parissa toimivat brändit, esim. hyvinvointiin
liittyvät.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
TIETÄJÄ
MCDONALD’S //
OUR FOOD. YOUR QUESTIONS
GOLDLION2013//CYBER
© Kurio 2013
http://www.lookwhatwemade.ca/yourquestionswebsite1/
TIETÄJÄ
PRUDENTIAL // CHALLENGE LAB
SILVERLION2013//CYBER
http://nourl.gosimian.com/sp/r/N1/1/xEstP-TCDn2PFlJXyc_yzg/YmJlcmdAZHJvZ2E1LmNvbQ==
© Kurio 2013
MUUSA
// Kysy: “Sparraako brändi faneja parhaimpaan suoritukseen ja
ylittämään itsensä?”, “Johdattaako brändi flow-tilaan tekemisessä?”
// Motivaattorit: itsensä toteuttaminen, itsensä haastaminen
// Stereotyyppi: harrastebrändit, löytyvät usein vertaisverkkojen ja
blogien aihealuilta. Esimerkiksi sisustaminen, ruoanlaitto tai urheilu.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
MUUSA
MCCORMICK // FLAVORPRINT
SILVERLION2013//CYBER
http://judgeseyesonly.com/mccormick-flavorprint
© Kurio 2013
MUUSA
PROMOTE ICELAND // ICELAND BY
ANOTHER NAME
BRONZELION2013//PR
http://www.inspiredbyiceland.com/
© Kurio 2013
TORIKAUPPIAS
// Kysy: “Ovatko ihmiset valmiita näkemään vaivaa saadakseen brändiä
halvemmalla?”, “kiinnostavatko brändin edut/tarjoukset jostain
erityisestä syystä?, “onko brändillä niin mielenkiintoista annettavaa, että
huutamalla saadaan huomio?”
// Motivaattorit: rahallinen ja ei-rahallinen kompensaatio/edut
// Stereotyyppi: tyypillisesti pienen kiinnostuksen brändit, joiden kulutus
on "pakollista". Esimerkiksi pesuaineet tai sähkö.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
TORIKAUPPIAS
MALMÖ JÄRNHANDEL // TOOLPOOL
BRONZELION2013,CYBER
http://www.youtube.com/watch?v=V8zOcBKLfko
© Kurio 2013
TORIKAUPPIAS
SWEBUS // TRAIN SWITCH
BRONZELION2013,CYBER
http://ourwork.se/trainswitch/
© Kurio 2013
ILLAN ISÄNTÄ
// Kysy: “Antaako brändi syyn olla yhteydessä
ystäviin/tuttuihin/perheeseen?”, “tutustuttaako brändi uusiin ihmisiin?”
// Motivaattorit: sosiaaliset syyt
// Stereotyyppi: tyypillisesti "tämän hetken" brändi, tapahtuma, miljöö,
artisti.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
ILLANISÄNTÄ
V/LINE // GUILT TRIP
BRONZELION2013,DIRECT
© Kurio 2013
http://vimeo.com/64153238
ILLANISÄNTÄ
HEINEKEN // OPEN SOURCE STAGE
GRANDONE2011-FINALISTI
© Kurio 2013
VAPAAEHTOINEN
// Kysy: “voivatko ihmiset auttaa toisiaan brändin puitteissa?”,
“kantaisiko joku huolta brändistä?”, “seisooko brändi uskottavasti jonkin
yhteiskunnallisen asian puolesta?”
// Motivaattorit: altruismi, muiden auttaminen
// Stereotyyppi: tyypillisesti brändit, joiden toiminnan taustalla aate,
järjestötoiminta, kehitysyhteistyö.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
VAPAAEHTOINEN
DOVE // REAL BEAUTY SKETCHES
GOLDLION2013,CYBER
http://www.shakemelikeascroll.com/dovesketches/
© Kurio 2013
VAPAAEHTOINEN
AMERICAN EXPRESS //
SMALL BUSINESS SATURDAY
GOLDLION2012,CYBER
http://rockymountaintech.org/amex_smallbusinesssaturday_2012.html
© Kurio 2013
IDOLI
// Kysy: “Voidaanko tarjota tunnustusta faneille?”, “haluavatko fanit
saada näkyvyyttä brändin puitteissa/kanssa?”
// Motivaattorit: Itsensä brändääminen, näkyvyyden saaminen
// Stereotyyppi: tyypillisesti rajatulle kohderyhmälle suunnattu brändi tai
palvelu. Premium-hinnoilteltu, harvinainen tai muuten ekslusiivinen.
Seremonia-
mestari
Tietäjä
Muusa
TorikauppiasIllan isäntä
Vapaa-
ehtoinen
Idoli
Brändin
sosiaalinen
potentiaali
© Kurio 2012
© Kurio 2013
IDOLI
GREY POUPON // PARDON ME
BRONZELION2013,TITANIUM&INTEGRATED
© Kurio 2013
http://www.youtube.com/watch?v=qJm-bGSKojc
IDOLI
TRUE BLOOD // DIG DEEPER
BRONZELION2012,CYBER
http://vmdigdeeper.com/
© Kurio 2013
TUTKIMUKSIA
TEORIAKEHIKON POHJALTA
1) Cannes Lions 2013 -voittajien analyysi
2) Kotimaisten brändien FB-analyysi
© Kurio 2013
CANNES LIONS 2013
-VOITTAJIEN ANALYYSI
“Miten menestyä somemarkkinoinnissa?”
Tarkastelussa 521 palkittua seuraavista
kategorioista: Cyber, Direct, Media, Mobile, PR,
Promo & Activation sekä Integrated & Titanium.
© Kurio 2012
© Kurio 2013
© Kurio 2013
HAVAINTOJACANNESISTA
• Viihdyttäminen on nousukiidossa, kiitos sisältömarkkinoinnin // Selvästi suurin
harppaus edellisvuoden tuloksiin verrattuna nähtiin seremoniamestari-roolissa, joka
pokkasi 294% enemmän pisteitä kuin vuonna 2012. Analyy-simme pohjalta voimme todeta
sisältömarkkinoinnin ajattelun levinneen laajalle: brändit aina päivittäistavaroista
teknologiaan ja autoihin luottivat kiinnostusta herättävän, sosiaalisessa mediassa leviävän
sisällön nimeen. Ja tulokset puhuivat puolestaan – yksi jako kerrallaan.
• Sosiaalinen media on tuplannut painoarvonsa yhdessä vuodessa // Tänä vuonna jopa
40 % voittajista hyödynsi some-markkinointia keskeisessä osas-sa kampanjaansa. Viime
vuonna vastaava luku oli 20 %. Ensi vuonna 60 %? Vai peräti 80 %?
• Älä laita kaikkia munia yhteen rooliin // Havaitsimme synergiaa tiettyjen roolien välillä.
Seremoniamestari, muusa ja idoli esiintyivät monessa palkitussa kampanjassa jonkilaisena
yhdistelmänä näitä kahta tai kaikkia kolmea. Samanlainen yhteys löytyi tietäjän ja
vapaaehtoisen välillä. Mikäli siis oman brändisi päärooli on jokin näistä, harkitse myös
jotain edellämainituista sivurool(e)ina.
© Kurio 2013
• Altruismi elää ja voi hyvin sosiaalisessa mediassa // Sosiaalinen media on kuin luotu
hyvien asioiden jakamiseen: ihmiset haluavat identifioitua hyväntekijöinä ja kertoa siitä
jakamiensa juttujen kautta. Hyvästä viestimisen lisäksi sosiaalinen media mahdollistaa entistä
enemmän hyvän tekemisen – brändien kautta linjan tulisi miettiä minkä asian puolesta he
seisovat yhdessä sidosryhmänsä kanssa ja kääriä hihat asian puolesta.
• Seuraava iso juttu: ihmisiä aidosti yhdistävät brändit? // Vaikka sosiaalisessa mediassa
on kyse ihmisten saattamisesta yhteen erilaisten sisältöjen ja alustojen avulla, brändit eivät
ole toistaiseksi menestyneet tässä aidosti. Ainoastaan 1 % palkituista toteutti illan isännän
roolia. Toisin sanoen sosiaalisuuden kaipuussa on vielä paljon hyödyntämätöntä potentiaalia
niille brändeille, joissa on luonnollisesti ihmiset yhteen saattavaa voimaa.
• Menestyä voi missä roolissa tahansa – tunnista brändillesi luontevin // Menestyneet
sosiaalisen median toteutukset voivat pohjautua lukuisiin eri-laisiin rooleihin, joilla brändi
osallistaa ja yhdistää faninsa. Analyysissä löytyi palkittuja kampanjoita kustakin teoriakehikon
seitsemästä roolista. Havainto herättää brändejä tarkastelemaan, ollaanko oikeasti mietitty
laajasti brändin roolia somessa ja arvioitu, mikä eri mahdollisuuksista olisi toimivin. Vaikka
mieli tekisi lähteä kokeilemaan sitä mikä muilla on toiminut, kannattaa sukeltaa syvemmälle
oman brändin vahvuuksiin.
HAVAINTOJACANNESISTA(2)
© Kurio 2012
“Mihin hukattiin brändin
ainutlaatuisuus ja olennaisuus?”
Analyysissä 106 kotimaista
markkinoinnillista FB-sivua
KOTIMAISTEN BRÄNDIEN FB-
MARKKINOINNIN TUTKIMUS
© Kurio 2012
© Kurio 2012
© Kurio 2012
HAVAINTOJAFACEBOOKISTA
• Mitä muut edellä… // Merkittävin havainto oli toteutusten yksipuolisuus.
Tarkasteltaessa brändin somepresenssiä ihmisten yhdistämisen
näkökulmasta, huomataan miten kapealla sektorilla yleisesti toimitaan.
Brändit ovat rooliltaan toistensa kopioita – vain ulkokuoren profiilikuva
erottaa ne toisistaan. Jonnekin perinteisen median ja tykkää-napin väliin
hukattiin brändien ainutlaatuisuus. Markkinoijan tulee kysyä itseltään
toteuttaako sosiaalisen median presenssi sitä ainutlaatuista merkitystä ja
roolia joka brändillä asiakkailleen on.
• Ketä kiinnostaa? // Selvästi suurin osamarkkinoijista on havaintojen
mukaan valinnut käyttää Facebook-sivuaan tiedotuskanavana. Kuitenkin
vain brändille, jolla on hallussaan erityisen relevanttia ja harvinaista tietoa,
tämän kaltainen käyttäytyminen on perusteltua somessa.
© Kurio 2012
HAVAINTOJAFACEBOOKISTA
• Leipää ja sirkushuveja // Monet brändit ovat ottaneet ikiaikaiset keinot
käyttöön somessa ja pitävät faninsa tyytyväisinä viihteellä ja tarjouksilla.
Tietynlaisille brändeille nämä toimenpiteet osuvat hyvin maaliin.
Esimerkkinä vaikka päivittäistavarabrändit, jotka tarjoavat pieniä ja
suurempia iloja arkeen. Loppujen kannattaa kriittisesti miettiä, ovatko
kilpailut ynnä muut vain väärin valittu oikotie, kun brändin todellinen rooli ja
merkitys on ihan muualla.
• Sosiaalinenko media? // Brändit ovat vallanneet Facebookin jo vuosia
sitten, mutta toimintamallit muistuttavat silti vuosikymmenten takaisia:
perinteistä tiedottamista, perinteistä mainontaa, perinteistä kilpailua.
Vuorovaikutteisuutta ei saavuteta, koska ajatusmallit ovat vanhasta
maailmasta. Ani harva tarkastelluista brändeistä on asettanut
sometekemisensä ytimeen aidon ihmisten yhdistämisen somen välityksellä.
© Kurio 2012
Kiitos!
Jari Lähdevuori // Co-Founder & CEO
jari@kurio.fi // 050 530 6639 // @jarilahdevuori
Elli Tuominen // Co-Founder & Strategist
elli@kurio.fi // 040 7452878 // @ElliTuominen

Contenu connexe

En vedette

Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012
Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012
Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)jeglog
 
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

En vedette (7)

Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012
Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012
Kurio // Työnantajakuva somessa // Henkilöstö 2012 -messut 19.4.2012
 
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...
Kurio ja Nuorten Akatemia // Nuorten netinkäyttö ja yhteisöllisyys verkossa /...
 
Kurio - World-Class Lessons on Social Media - Eurobest 2015
Kurio - World-Class Lessons on Social Media - Eurobest 2015Kurio - World-Class Lessons on Social Media - Eurobest 2015
Kurio - World-Class Lessons on Social Media - Eurobest 2015
 
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)
Asiakasosallistaminen Menestyksen Avaimena (gradu-esitys)
 
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013
Tutkimus kotimaan elintarvikebrändien Facebook-markkinoinnista 2013
 
Instagram-markkinointi Suomessa 2013
Instagram-markkinointi Suomessa 2013Instagram-markkinointi Suomessa 2013
Instagram-markkinointi Suomessa 2013
 
Kurio // Social Brand Framework
Kurio // Social Brand FrameworkKurio // Social Brand Framework
Kurio // Social Brand Framework
 

Similaire à Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013

Sosiaalinen media yritysten toiminnassa
Sosiaalinen media yritysten toiminnassaSosiaalinen media yritysten toiminnassa
Sosiaalinen media yritysten toiminnassaHarto Pönkä
 
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassa
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassaTyönantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassa
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassaTalent Center Oy
 
True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016FutureMarja
 
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänä
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänäB2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänä
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänäGrapevine Media Oy
 
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Janne Pullinen
 
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessäMarkkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessäKaroliina Lehtonen
 
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäNuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäFutureMarja
 
Some hyötykäytössä - Facebook
Some hyötykäytössä - FacebookSome hyötykäytössä - Facebook
Some hyötykäytössä - FacebookTalent Center Oy
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaGrapevine Media Oy
 
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödyt
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödytSosiaalisen median seuranta ja sen hyödyt
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödytHarri Rauhanummi
 
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessä
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessäTehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessä
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessäKati Keronen
 
Sosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaSosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaJarno Alastalo
 
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014FlowHouse Oy
 
Brandin luominen somessa
Brandin luominen somessaBrandin luominen somessa
Brandin luominen somessaFutureMarja
 
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaDigitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaAntti Leino
 
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014FlowHouse Oy
 

Similaire à Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013 (20)

Sosiaalinen media yritysten toiminnassa
Sosiaalinen media yritysten toiminnassaSosiaalinen media yritysten toiminnassa
Sosiaalinen media yritysten toiminnassa
 
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassa
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassaTyönantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassa
Työnantajakuva ja rekrytointi sosiaalisessa mediassa
 
True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016True Sisältömarkkinointi 13102016
True Sisältömarkkinointi 13102016
 
Mitä on moderni brandimarkkinointi?
Mitä on moderni brandimarkkinointi?Mitä on moderni brandimarkkinointi?
Mitä on moderni brandimarkkinointi?
 
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänä
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänäB2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänä
B2B-yritys sosiaalisen median hyödyntäjänä
 
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
Eläköön sosiaalinen bisnes SomeTime2014
 
Sosiaalinen brändi
Sosiaalinen brändiSosiaalinen brändi
Sosiaalinen brändi
 
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessäMarkkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
Markkinointi ja erottuminen asiantuntijabisneksessä
 
If-järjestotilaisuus
If-järjestotilaisuusIf-järjestotilaisuus
If-järjestotilaisuus
 
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta JärvenpäässäNuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
Nuorkauppakamarit - digi-brändi-ilta Järvenpäässä
 
Some hyötykäytössä - Facebook
Some hyötykäytössä - FacebookSome hyötykäytössä - Facebook
Some hyötykäytössä - Facebook
 
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassaSosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
Sosiaalisen median työkalut liiketoiminnassa
 
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödyt
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödytSosiaalisen median seuranta ja sen hyödyt
Sosiaalisen median seuranta ja sen hyödyt
 
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessä
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessäTehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessä
Tehokkaasti alkuun sosiaalisen median hyödyntämisessä
 
Sosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppaSosiaalinen media ja kauppa
Sosiaalinen media ja kauppa
 
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 27.5.2014
 
Brandin luominen somessa
Brandin luominen somessaBrandin luominen somessa
Brandin luominen somessa
 
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen mediaDigitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
Digitaalinen Markkinointi ja sosiaalinen media
 
Some2019
Some2019Some2019
Some2019
 
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
Sydäntä sosiaaliseen mediaan 15.5.2014
 

Plus de Kurio // The Social Media Age(ncy)

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Social Media Marketing Trends 2022 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2022  // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2022  // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2022 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Plus de Kurio // The Social Media Age(ncy) (8)

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2023 // The Global Indie Insights
 
Social Media Marketing Trends 2022 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2022  // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2022  // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2022 // The Global Indie Insights
 
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2021 // The Global Indie Insights
 
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...
Sociability of Campaign // Framework for Campaign Planningn in Social Media M...
 
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...
Digitalist Future Media Forum // Mitä kuluttajat haluavat verkossa // Pecha ...
 
Instagram-markkinointi Suomessa 2014
Instagram-markkinointi Suomessa 2014Instagram-markkinointi Suomessa 2014
Instagram-markkinointi Suomessa 2014
 
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...
The sociability of the brand - A framework for social media marketing - Kurio...
 

Brändin sosiaalinen potentiaalinen // viitekehys ja caset 2013

  • 1. BRÄNDIN SOSIAALINEN POTENTIAALI @ElliTuominen & @jarilahdevuori // @Kurio_Marketing © Kurio 2013
  • 2. Image CC: Kalexanderson Brändit oppivat hiljalleen toimimaan sosiaalisessa mediassa.
  • 3. Image CC: HolySkittles Somemarkkinointi Toimenpide, joka saa vastaanottajassa aikaan toimintaa, joka näkyy muille.
  • 4. Brändit ovat ihmisten välissä, yhdistämässä heitä toisiinsa. Image CC: Brandon Christopher Warren
  • 5. Brändin sosiaalinen rooli kumpuaa sen historiasta, persoonasta, dna:sta. Image CC: flickrolf
  • 6. BRÄNDIN SOSIAALINEN POTENTIAALI • Perinteiset brändijohtamisen työkalut ohjaavat perinteiseen ajatteluun • Sosiaalisessa mediassa brändien tulee taipua sosiaaliseen kanssakäymiseen – Vuorovaikutteisuus – Avoimuus – Läpinäkyvyys – Reaaliaikaisuus • Sosiaalinen potentiaali on hyvä toimenpiteiden suunnittelun lähtökohta © Kurio 2013
  • 8. KURIO-MALLI BRÄNDIN SOSIAALISESTA POTENTIAALISTA // Tunnistetaan millaiseen vuorovaikutukseen brändin ja sen “ystävien” suhde rakentuisi luontevimmin // Ohjataan ajattelua oikeisiin asioihin: “miksi joku viettäisi verkossa aikaa brändimme kanssa?” // Valitaan somepresenssiä ja/tai yksittäistä kampanjaa varten yksi rooli // Tukirooleja voidaan valita tarvittaessa 1-2 Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 9. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 SEREMONIAMESTARI // Kysy: “Tarjoaako brändi viihteellisiä virikkeitä?”, “tarjoaako brändi kivaa tekemistä?”, ”onko brändi fiilistelijä, tunteiden tulkki?” // Motivaattorit: itsensä viihdyttäminen, ajan tappaminen // Stereotyyppi: tyypillisesti usein ostettava, arkinen, pienen kiinnostuksen brändi. Esimerkiksi PT-kaupan nautinto-brändit. © Kurio 2013
  • 10. SEREMONIAMESTARI OREO // DAILY TWIST GRANDPRIX2013//CYBER © Kurio 2013 http://vimeo.com/53117696
  • 11. SEREMONIAMESTARI SPCA/ MINI // DRIVING DOGS GOLDLION2013//DIRECT © Kurio 2013 https://www.youtube.com/watch?v=BWAK0J8Uhzk
  • 12. TIETÄJÄ // Kysy: “Tarjoaako brändi relevanttia ja rajoitetusti saatavilla olevaa tietoa?“, “opitaanko brändin kanssa yhdessä?” // Motivaattorit: uteliaisuus, tiedonjano // Stereotyyppi: informaatiokeskeiset brändit, jotka ilmenevät usein käyttäjien "hifistelynä". Esimerkiksi autot tai viinit. Toinen tyypillinen ryhmä ikuisuuskysymysten parissa toimivat brändit, esim. hyvinvointiin liittyvät. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 13. TIETÄJÄ MCDONALD’S // OUR FOOD. YOUR QUESTIONS GOLDLION2013//CYBER © Kurio 2013 http://www.lookwhatwemade.ca/yourquestionswebsite1/
  • 14. TIETÄJÄ PRUDENTIAL // CHALLENGE LAB SILVERLION2013//CYBER http://nourl.gosimian.com/sp/r/N1/1/xEstP-TCDn2PFlJXyc_yzg/YmJlcmdAZHJvZ2E1LmNvbQ== © Kurio 2013
  • 15. MUUSA // Kysy: “Sparraako brändi faneja parhaimpaan suoritukseen ja ylittämään itsensä?”, “Johdattaako brändi flow-tilaan tekemisessä?” // Motivaattorit: itsensä toteuttaminen, itsensä haastaminen // Stereotyyppi: harrastebrändit, löytyvät usein vertaisverkkojen ja blogien aihealuilta. Esimerkiksi sisustaminen, ruoanlaitto tai urheilu. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 17. MUUSA PROMOTE ICELAND // ICELAND BY ANOTHER NAME BRONZELION2013//PR http://www.inspiredbyiceland.com/ © Kurio 2013
  • 18. TORIKAUPPIAS // Kysy: “Ovatko ihmiset valmiita näkemään vaivaa saadakseen brändiä halvemmalla?”, “kiinnostavatko brändin edut/tarjoukset jostain erityisestä syystä?, “onko brändillä niin mielenkiintoista annettavaa, että huutamalla saadaan huomio?” // Motivaattorit: rahallinen ja ei-rahallinen kompensaatio/edut // Stereotyyppi: tyypillisesti pienen kiinnostuksen brändit, joiden kulutus on "pakollista". Esimerkiksi pesuaineet tai sähkö. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 19. TORIKAUPPIAS MALMÖ JÄRNHANDEL // TOOLPOOL BRONZELION2013,CYBER http://www.youtube.com/watch?v=V8zOcBKLfko © Kurio 2013
  • 20. TORIKAUPPIAS SWEBUS // TRAIN SWITCH BRONZELION2013,CYBER http://ourwork.se/trainswitch/ © Kurio 2013
  • 21. ILLAN ISÄNTÄ // Kysy: “Antaako brändi syyn olla yhteydessä ystäviin/tuttuihin/perheeseen?”, “tutustuttaako brändi uusiin ihmisiin?” // Motivaattorit: sosiaaliset syyt // Stereotyyppi: tyypillisesti "tämän hetken" brändi, tapahtuma, miljöö, artisti. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 22. ILLANISÄNTÄ V/LINE // GUILT TRIP BRONZELION2013,DIRECT © Kurio 2013 http://vimeo.com/64153238
  • 23. ILLANISÄNTÄ HEINEKEN // OPEN SOURCE STAGE GRANDONE2011-FINALISTI © Kurio 2013
  • 24. VAPAAEHTOINEN // Kysy: “voivatko ihmiset auttaa toisiaan brändin puitteissa?”, “kantaisiko joku huolta brändistä?”, “seisooko brändi uskottavasti jonkin yhteiskunnallisen asian puolesta?” // Motivaattorit: altruismi, muiden auttaminen // Stereotyyppi: tyypillisesti brändit, joiden toiminnan taustalla aate, järjestötoiminta, kehitysyhteistyö. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 25. VAPAAEHTOINEN DOVE // REAL BEAUTY SKETCHES GOLDLION2013,CYBER http://www.shakemelikeascroll.com/dovesketches/ © Kurio 2013
  • 26. VAPAAEHTOINEN AMERICAN EXPRESS // SMALL BUSINESS SATURDAY GOLDLION2012,CYBER http://rockymountaintech.org/amex_smallbusinesssaturday_2012.html © Kurio 2013
  • 27. IDOLI // Kysy: “Voidaanko tarjota tunnustusta faneille?”, “haluavatko fanit saada näkyvyyttä brändin puitteissa/kanssa?” // Motivaattorit: Itsensä brändääminen, näkyvyyden saaminen // Stereotyyppi: tyypillisesti rajatulle kohderyhmälle suunnattu brändi tai palvelu. Premium-hinnoilteltu, harvinainen tai muuten ekslusiivinen. Seremonia- mestari Tietäjä Muusa TorikauppiasIllan isäntä Vapaa- ehtoinen Idoli Brändin sosiaalinen potentiaali © Kurio 2012 © Kurio 2013
  • 28. IDOLI GREY POUPON // PARDON ME BRONZELION2013,TITANIUM&INTEGRATED © Kurio 2013 http://www.youtube.com/watch?v=qJm-bGSKojc
  • 29. IDOLI TRUE BLOOD // DIG DEEPER BRONZELION2012,CYBER http://vmdigdeeper.com/ © Kurio 2013
  • 30. TUTKIMUKSIA TEORIAKEHIKON POHJALTA 1) Cannes Lions 2013 -voittajien analyysi 2) Kotimaisten brändien FB-analyysi © Kurio 2013
  • 31. CANNES LIONS 2013 -VOITTAJIEN ANALYYSI “Miten menestyä somemarkkinoinnissa?” Tarkastelussa 521 palkittua seuraavista kategorioista: Cyber, Direct, Media, Mobile, PR, Promo & Activation sekä Integrated & Titanium. © Kurio 2012
  • 34. HAVAINTOJACANNESISTA • Viihdyttäminen on nousukiidossa, kiitos sisältömarkkinoinnin // Selvästi suurin harppaus edellisvuoden tuloksiin verrattuna nähtiin seremoniamestari-roolissa, joka pokkasi 294% enemmän pisteitä kuin vuonna 2012. Analyy-simme pohjalta voimme todeta sisältömarkkinoinnin ajattelun levinneen laajalle: brändit aina päivittäistavaroista teknologiaan ja autoihin luottivat kiinnostusta herättävän, sosiaalisessa mediassa leviävän sisällön nimeen. Ja tulokset puhuivat puolestaan – yksi jako kerrallaan. • Sosiaalinen media on tuplannut painoarvonsa yhdessä vuodessa // Tänä vuonna jopa 40 % voittajista hyödynsi some-markkinointia keskeisessä osas-sa kampanjaansa. Viime vuonna vastaava luku oli 20 %. Ensi vuonna 60 %? Vai peräti 80 %? • Älä laita kaikkia munia yhteen rooliin // Havaitsimme synergiaa tiettyjen roolien välillä. Seremoniamestari, muusa ja idoli esiintyivät monessa palkitussa kampanjassa jonkilaisena yhdistelmänä näitä kahta tai kaikkia kolmea. Samanlainen yhteys löytyi tietäjän ja vapaaehtoisen välillä. Mikäli siis oman brändisi päärooli on jokin näistä, harkitse myös jotain edellämainituista sivurool(e)ina. © Kurio 2013
  • 35. • Altruismi elää ja voi hyvin sosiaalisessa mediassa // Sosiaalinen media on kuin luotu hyvien asioiden jakamiseen: ihmiset haluavat identifioitua hyväntekijöinä ja kertoa siitä jakamiensa juttujen kautta. Hyvästä viestimisen lisäksi sosiaalinen media mahdollistaa entistä enemmän hyvän tekemisen – brändien kautta linjan tulisi miettiä minkä asian puolesta he seisovat yhdessä sidosryhmänsä kanssa ja kääriä hihat asian puolesta. • Seuraava iso juttu: ihmisiä aidosti yhdistävät brändit? // Vaikka sosiaalisessa mediassa on kyse ihmisten saattamisesta yhteen erilaisten sisältöjen ja alustojen avulla, brändit eivät ole toistaiseksi menestyneet tässä aidosti. Ainoastaan 1 % palkituista toteutti illan isännän roolia. Toisin sanoen sosiaalisuuden kaipuussa on vielä paljon hyödyntämätöntä potentiaalia niille brändeille, joissa on luonnollisesti ihmiset yhteen saattavaa voimaa. • Menestyä voi missä roolissa tahansa – tunnista brändillesi luontevin // Menestyneet sosiaalisen median toteutukset voivat pohjautua lukuisiin eri-laisiin rooleihin, joilla brändi osallistaa ja yhdistää faninsa. Analyysissä löytyi palkittuja kampanjoita kustakin teoriakehikon seitsemästä roolista. Havainto herättää brändejä tarkastelemaan, ollaanko oikeasti mietitty laajasti brändin roolia somessa ja arvioitu, mikä eri mahdollisuuksista olisi toimivin. Vaikka mieli tekisi lähteä kokeilemaan sitä mikä muilla on toiminut, kannattaa sukeltaa syvemmälle oman brändin vahvuuksiin. HAVAINTOJACANNESISTA(2) © Kurio 2012
  • 36. “Mihin hukattiin brändin ainutlaatuisuus ja olennaisuus?” Analyysissä 106 kotimaista markkinoinnillista FB-sivua KOTIMAISTEN BRÄNDIEN FB- MARKKINOINNIN TUTKIMUS © Kurio 2012
  • 39. HAVAINTOJAFACEBOOKISTA • Mitä muut edellä… // Merkittävin havainto oli toteutusten yksipuolisuus. Tarkasteltaessa brändin somepresenssiä ihmisten yhdistämisen näkökulmasta, huomataan miten kapealla sektorilla yleisesti toimitaan. Brändit ovat rooliltaan toistensa kopioita – vain ulkokuoren profiilikuva erottaa ne toisistaan. Jonnekin perinteisen median ja tykkää-napin väliin hukattiin brändien ainutlaatuisuus. Markkinoijan tulee kysyä itseltään toteuttaako sosiaalisen median presenssi sitä ainutlaatuista merkitystä ja roolia joka brändillä asiakkailleen on. • Ketä kiinnostaa? // Selvästi suurin osamarkkinoijista on havaintojen mukaan valinnut käyttää Facebook-sivuaan tiedotuskanavana. Kuitenkin vain brändille, jolla on hallussaan erityisen relevanttia ja harvinaista tietoa, tämän kaltainen käyttäytyminen on perusteltua somessa. © Kurio 2012
  • 40. HAVAINTOJAFACEBOOKISTA • Leipää ja sirkushuveja // Monet brändit ovat ottaneet ikiaikaiset keinot käyttöön somessa ja pitävät faninsa tyytyväisinä viihteellä ja tarjouksilla. Tietynlaisille brändeille nämä toimenpiteet osuvat hyvin maaliin. Esimerkkinä vaikka päivittäistavarabrändit, jotka tarjoavat pieniä ja suurempia iloja arkeen. Loppujen kannattaa kriittisesti miettiä, ovatko kilpailut ynnä muut vain väärin valittu oikotie, kun brändin todellinen rooli ja merkitys on ihan muualla. • Sosiaalinenko media? // Brändit ovat vallanneet Facebookin jo vuosia sitten, mutta toimintamallit muistuttavat silti vuosikymmenten takaisia: perinteistä tiedottamista, perinteistä mainontaa, perinteistä kilpailua. Vuorovaikutteisuutta ei saavuteta, koska ajatusmallit ovat vanhasta maailmasta. Ani harva tarkastelluista brändeistä on asettanut sometekemisensä ytimeen aidon ihmisten yhdistämisen somen välityksellä. © Kurio 2012
  • 41. Kiitos! Jari Lähdevuori // Co-Founder & CEO jari@kurio.fi // 050 530 6639 // @jarilahdevuori Elli Tuominen // Co-Founder & Strategist elli@kurio.fi // 040 7452878 // @ElliTuominen