LinkedIn for erhvervslivet

1. Din guide til at komme godt i gang
for erhvervslivet
Din guide til at komme godt i gang

2. Indholdsfortegnelse
01 Indledning
03
03
Det hele begynder med dig 09
Ansæt: Lad talentøkonomien give din
14
06 Hvorfor vælge LinkedIn? 34 virksomhed fremdrift
Markedsfør: Etabler forbindelser til
04 fagfolk i hele verden 20
02 Sælg: Engager hele verdens
05 beslutningstagere 28
LinkedIn for erhvervslivet | 2

3. En helt ny metode 01
til at ansætte,
markedsføre og
sælge
Det globale arbejdsmarked har ændret sig.
Internettet har ændret den måde, folk kommunikerer på,
anvender information og skaber relationer til hinanden.
Som et resultat af dette globale fænomen er den måde,
som folk arbejder på, ved at ændre sig radikalt:
• Fagfolk er nødt til være mere lydhøre.
De skal træffe beslutninger hurtigere og på
bedre grundlag for at opnå succes i det moderne
forretningsmiljø.
• Vigtige forretningsoplysninger er spredt ud på en masse
digitale kanaler, inklusive online-netværk.
• Der er sket et skifte i, hvordan folk bruger og deler
indhold.
Online-netværk gør folk i stand til at oprette forbindelser
og dele oplysninger og viden på en mere effektiv måde.
Fremtidens arbejde findes i disse netværk.
20% til 25%
Tal fra McKinsey Global viser
at virksomheder, som satser
på sociale teknologier, vil
kunne øge produktiviteten
blandt højt specialiserede
videnmedarbejdere inklusive
ledere med 20-25%.
Kilde: McKinsey and Company, The social economy: Unlocking value and productivity through
social technologies LinkedIn for erhvervslivet | 3

4. 01
Løsningen er
LinkedIn
LinkedIn er det primære globale netværk for
fagfolk, og det indeholder et væld af værdifulde
data. Det er verdens største faglige netværk
med mere end 225 millioner medlemmer
fordelt på over 200 lande og territorier, og der
kommer ca. tre nye medlemmer til hvert sekund.
Mens du læser dette, føjer millioner af fagfolk
oplysninger til deres profiler, deler vigtig viden og
kommunikerer med hinanden på LinkedIn.
LinkedIn har opnået denne succes gennem en
konvergens af to faktorer:
1. En skalerbar infrastruktur, der forbinder flere hundrede
millioner personer på et øjeblik.
2. Det stigende behov for at skabe sig et brand på nettet
for både enkeltpersoner og virksomheder. Fagfolk ved,
at det at opbygge deres netværk, dele oplysninger og
finde de rette eksperter kan forandre ikke bare deres
karrierer, men også deres virksomheds fremtid. Og
LinkedIn fokuserer på netop dette: At ændre hele den
måde, verden arbejder på.
LinkedIn for erhvervslivet | 4

5. 01
Virksomheder, der er aktive på LinkedIn, skaber
nye relationer og bedre resultater.
Virksomheds-følgere
2x
så stor
sandsynlighed
for, at de
vil købe og
anbefale1
B2B-konverteringer
4x
bedre end
Twitter og
Facebook2
Virksomhedens
tilstedeværelse
50%
større
sandsynlighed
for at købe fra
en virksomhed,
som man er
optaget af på
LinkedIn3
Relationer
betyder mere end
nogensinde før
Relationer betyder noget. De betyder noget
både online og offline. For virksomheder betyder
relationer mere i dag end nogensinde før.
LinkedIn har i adskillige år hjulpet fagfolk med at
etablere gensidigt fordelagtige relationer til andre
fagfolk, hvilket har gjort dem i stand til at opbygge
et stærkt brand og omdanne deres sociale indsats
til nye forretningsmuligheder.
Dine medarbejdere er nogle af de mest
værdifulde ambassadører for din virksomhed.
Hvis virksomheder kan distribuere relevante
oplysninger og nyheder til deres medarbejdere,
kan de reducere støjen i de traditionelle
kommunikationskanaler og dermed øge
sandsynligheden for, at de rette budskaber deles
med de rette målgrupper på det rette tidspunkt.
Kilder: 1. Client Follower research study in the U.S., 2012; 2. Hubspot study of 3,128 B2B
companies in 2011; LinkedIn Follower Research, 2012. LinkedIn for erhvervslivet | 5

6. Relationer betyder 01
noget, men det gør
kontekst også
Enkeltpersoners tankegang er meget anderledes, når
de interagerer i et personligt netværk end i et fagligt
netværk.
Personlige netværk: Brugerne vil have indhold, der
giver øjeblikkelige fordele, f.eks. rabatkuponer, spil eller
underholdning.
Faglige netværk: Medlemmerne ønsker indhold og
information, der kan hjælpe dem til at arbejde mere
effektivt og tage bedre beslutninger.
Fagfolk deltager typisk i aktiviteter, der er fokuseret på
at netværke og finde nye muligheder. Denne adfærd
er centreret omkring resultater, tilfredshed, mål og
sikkerhed.
I et fagligt netværk kan medlemmerne finde viden, der
kan styrke deres identitet og gøre dem mere målrettede
i deres karrierer. Set i dette lys forventer brugerne
faktisk at få opdateringer, information og værktøjer
fra de virksomheder og brands, som de vil arbejde for
eller samarbejde med. De er 26% mere interesserede
i at høre fra en virksomhed i en erhvervsmæssig
sammenhæng.
83%
af brugerne adskiller
deres faglige og personlige
netværk
2x
Brugerne har dobbelt så stor
tillid til LinkedIn i forhold til
andre netværk1
LinkedIn nåede op på 225 mio. medlemmer i 2013,
og der kommer 6 mio. nye medlemmer til hver måned
Kilder: 1. LinkedIn Audience 360 Survey, december 2011.
LinkedIn for erhvervslivet | 6

7. 01
Vores mission:
“Giv verdens fagfolk
mulighed for at knytte
forbindelser, og gør
dem mere produktive
og succesfulde.”
Når LinkedIn giver fagfolk mulighed for at skabe en
online-identitet, dele viden og være tilgængelige alle
vegne, hjælper de fagfolk – dine medarbejdere – med
at gøre deres job bedre end nogensinde før.
Hvad betyder dette for din virksomhed?
LinkedIn for erhvervslivet | 7

8. Skaber værdi 01
Rekruttering, markedsføring og salg er vigtige
ingredienser for succes i alle virksomheder, store
som små.
Uanset om det gælder om at finde de rette talenter,
sikre en personlig introduktion til en kunde i
målgruppen, kommunikere det rette brand-budskab
til den rette fagperson eller afslutte en
handel, er behovet det samme. Du skal kunne:
• Identificere den rette person.
• Engagere vedkommende med overbevisende
indhold.
• Tilskynde handling.
LinkedIn er den ultimative platform til alle disse
aktiviteter.
LinkedIn har ikke kun ændret måden, hvorpå
virksomheder kan finde talenter, men også
måden hvorpå de kan markedsføre og sælge
deres produkter og tjenesteydelser til kunderne.
LinkedIns omfattende netværk på over 200
millioner fagfolk og grafikken, der viser hvordan
de er forbundet med hinanden, udgør en vigtig
platform, som din virksomhed kan udnytte til at
udvide forretningen, øge omsætningen og skabe
vækst.
Ansæt
Få fat i de bedste passive talenter i hele verden
Markedsfør
Nå ud til fagfolk på den mest effektive måde
Sælg
Engager hele verdens beslutningstagere
LinkedIn for erhvervslivet | 8

9. Det hele begynder med dig
02

10. 02
Der er ledere
fra alle Fortune
500-virksomhederne
på LinkedIn
Dine medarbejdere
er brand-ambassadører
LinkedIn giver dig en enkel platform, hvor du kan
aktivere og styre dine værdifulde meningsdannere
og ambassadører – dine medarbejdere – som i stadig
større grad anvender og har tillid til LinkedIn. Dine
medarbejdere er dine ambassadører, som kan give dig
rigtig gode muligheder for at præsentere dit brand
over for potentielle kandidater og kunder.
Dine medarbejdere er budbringere, der kan hjælpe din
virksomhed med at distribuere relevante og brugbare
nyheder og oplysninger til de rette modtagere. Hver
gang en medarbejder ændrer sin profil eller deler en
opdatering, får medlemmer i deres netværk besked
– og du har mulighed for at få dine brand-budskaber
ud til de vigtigste beslutningstagere og potentielle
samarbejdspartnere.
Men det hele begynder med DIG. Før an med et godt
eksempel, og opret eller udfyld din egen LinkedIn-profil.
På den måde er du klar til, at din virksomheds
talentambassadører netværker på LinkedIn, hvor de kan
fremvise din virksomhed, dine produkter og dit brand.
LinkedIn for erhvervslivet | 10

11. 02
En komplet
LinkedIn-profil
cementerer dit
professionelle brand
på internettet
En detaljeret, komplet profil gør det nemt at finde
dit brand på LinkedIn. Når du er synlig på LinkedIn,
er det nemmere at dele din ekspertise, opbygge
værdifulde relationer, opsamle fordelagtig viden og
være mere produktiv.
I dag foregår det i stadigt større omfang på
nettet, når man skal finde de rette medarbejdere,
lokalisere de rette oplysninger og udvikle de rette
relationer. Som verdens mest effektive, faglige
netværk er LinkedIn en alsidig onlineplatform,
der kan gøre dig og din virksomhed mere
konkurrencedygtig på et åbent marked.
LinkedIn er en værdifuld ressource, der
hjælper dig med at:
• Præsentere dit eget professionelle brand
• Opbygge dit netværk og få indsigt i erhvervslivet
• Organisere og sikre dine faglige kontaktpersoner
• Fortælle kollegaer og kunder om dine
kvalifikationer og referencer
• Gøre det lettere at kommunikere og samarbejde
med dine interne og eksterne forretningspartnere
LinkedIn for erhvervslivet | 11

12. 02
Opbygning af et
stærkt netværk
Kvalitet frem for kvantitet. Dit netværk er en vigtig
del af din faglige identitet. Stærke relationer med
relevante forbindelser giver bedre resultater
end et bredt, tilfældigt netværk med irrelevante
forbindelser eller løse bekendtskaber. Gør dit
netværk brugbart og meningsfuldt ved at have
forbindelse til personer, som du kender og har
tillid til.
Det er vigtigt at være på bølgelængde med
dine kunder og kundeemner, før du sender
forbindelsesanmodninger. En gensidig forståelse
får dine forbindelsesanmodninger til at fremstå
som organisk netværksopbygning og ikke som
salgstrick.
Overvej, hvordan dine medarbejdere er forbundet
på LinkedIn. Hvor stort er deres netværk? Har
de nogle gode forbindelser? Kigger andre på
deres profiler? Deler dine medarbejdere deres
erhvervskendskab? Hvem er de forbundet med?
Forbundne medarbejdere:
• Har tættere relationer
• Giver et større videnflow
• Giver hurtigere adgang til værdifulde kontakter til
forretningsudvikling eller rekruttering af talenter
• Samarbejder mere
• Har en større stemme som brand-ambassadører
for din organisation
LinkedIn for erhvervslivet | 12

13. 02
Tilskynd
opinionsdannelse
og forstærk dine
medarbejderes
stemmer
Det er vigtigt at være aktiv på LinkedIn for at
opbygge dit netværk og udvide din virksomheds
rækkevidde. Det er vigtigt at sikre, at dine
medarbejdere holder deres LinkedIn-profiler
opdaterede og relevante, men du bør også tjekke
det indhold, de deler, eftersom det har en enorm
værdi for virksomhedens brand.
Indhold binder medarbejderne sammen og
opfordrer til engagement med deres faglige
netværk, som kan omfatte nuværende og
potentielle kunder. Du kan opfordre dine
medarbejdere til at diskutere ændringer i
virksomheden, dele brancheviden og reklamere
for arrangementer, som virksomheden arrangerer,
sponserer eller deltager i.
Udvikling af en fællesskabsfølelse
Ud fra et strategisk synspunkt giver det god mening at
skabe en fællesskabsfølelse via din virksomhedsside,
medarbejdernes profiler og LinkedIn-grupper.
Særligt LinkedIn-grupper er et effektivt værktøj for
medarbejderne, fordi de kan få kontakt til deres
kollegaer, samarbejde med andre fagfolk og nå ud til
potentielle kunder.
LinkedIn for erhvervslivet | 13

14. Ansæt: Lad talentøkonomien
give din virksomhed fremdrift
03

15. Engager de bedste 03
passive talenter i
hele verden
Der findes mange millioner dygtige fagfolk på
LinkedIn, og 80% af dem er passive talenter – dvs.
personer, der er i arbejde, og som ikke aktivt leder
efter deres næste job. Passive kandidater har for travlt
med at ændre verden i deres nuværende stillinger, så
du skal have en helt anden tilgang, hvis du vil have fat i
disse dygtige medarbejdere.
LinkedIn kan hjælpe dit rekrutteringsteam med at
finde og fastholde de bedste talenter ved at matche
den rette person med det rette job. LinkedIn giver
organisationer som din mulighed for at gøre mere med
færre anstrengelser ved at give adgang til verdens
største faglige netværk, hvor du kan finde de bedst
egnede kandidater til dine vigtigste stillinger og
opbygge et tillidsvækkende brand. Der findes ingen
bedre måde at finde kandidater på hurtigt og uden
større omkostninger.
Med LinkedIn Talent Solutions får du også adgang til
de bedste data-, analyse- og rapporteringværktøjer
i realtid, så du bedre kan sammenligne dine
rekrutteringstiltag med dine konkurrenters.
“Det er først, når den tilfredse
medarbejder bliver prikket på skulderen,
at vedkommende ser ud over sine
daglige arbejdsopgaver og overvejer at
skifte job.”
Jim Schnyder
Global Process & Tools Lead, PepsiCo
LinkedIn for erhvervslivet | 15

16. 03
Talent er altafgørende for
en organisations succes
Talent er den vigtigste del af enhver organisation. Det er din virksomheds DNA. Med
LinkedIn kan du finde og opbygge relationer til de bedste talenter, også selvom de ikke
aktivt leder efter nyt job.
LinkedIns flagskib, Recruiter, gør virksomheder i stand til at rekruttere passive talenter
i stort omfang og finde den ideelle kandidat blandt LinkedIns mere end 225 millioner
medlemmer, uanset om vedkommende aktivt leder efter nyt job eller ej.
Udvid din rækkevidde
Med den mest effektive søgefunktion
i LinkedIn Recruiter kan du søge ud
over dine personlige forbindelser
og få adgang til alle medlemmer på
LinkedIn. Behersk selv de sværeste
søgninger med effektive filtre, der
hjælper dig med at stille skarpt på
ideelle kandidater.
Kontakt enhver person
Kontakt kandidaterne via
InMail® – LinkedIns pålidelige
meddelelsessystem. Arbejd
mere effektivt med InMail-meddelelsesskabeloner,
og udnyt
muligheden for at sende InMails
til flere på én gang. Få en større
svarprocent end ved uopfordrede
opkald og mails.
Administrer din talentpulje
Opret, hold øje med og administrer
de talenter, du vil ansætte nu eller i
fremtiden, med mapper, påmindelser
og smarte huskelister. Synkroniser
teamaktiviteter med delte projekter,
søgninger, profiler og noter om
kandidater.
LinkedIn for erhvervslivet | 16

17. Målret relevante 03
job mod de bedst
egnede kandidater
Hjælp dit HR-team med at vinke farvel til den gamle
metode med at opslå et job og håbe på, at den rette
kandidat henvender sig. Forestil dig, at dine jobopslag
kunne finde kandidaten for dig. Det kan de faktisk på
LinkedIn!
LinkedIn har genopfundet jobopslag på nettet – og vi
hjælper dig med at servere de rette stillinger for de rette
kandidater.
Med netværket LinkedIn Jobs er du havnet midt i verdens
største pulje af faglige talenter. Andre jobportaler giver
kun adgang til de 20% af arbejdsstyrken, der er aktive
jobsøgende.
Passive talenter – medarbejdere, der er tilfredse og
produktive i deres nuværende job – er de bedste
kandidater, og de repræsenterer 80% af arbejdsstyrken.
Disse passive kandidater i LinkedIns netværk udgør en
helt ny talentpulje. På LinkedIn kan du automatisk målrette
din søgning mod de rette kandidater, og alle LinkedIn-profiler
viser deres erhvervserfaring, kvalifikationer og
karrieremål.
Lad dine jobopslag finde de bedste
kandidater
80% af alle fagfolk er åbne over for nye
jobmuligheder, selvom de ikke søger aktivt. Brug
LinkedIns jobpladser til at dele persontilpassede
stillinger med fagfolk, når de besøger deres
startside, en medarbejderprofil eller din
karrierefane. Du kan automatisk målrette din
indsats mod de mest relevante kandidater ved
hjælp af LinkedIns matchalgoritmer og profildata.
Synliggør stillinger med høj prioritet
Før gode kandidater til dine højt prioriterede
stillinger med sponserede jobannoncer. Byd
på de bedste placeringer for dine jobopslag,
og betal kun, når en kandidat klikker for at se
stillingen.
Nå ud til de bedste kandidater overalt
Distribuer dit job til flere tusinde andre websteder,
og oplev den samme målretning som på LinkedIn
med Jobs for You Web Ads.
✓
✓
✓
LinkedIn for erhvervslivet | 17

18. Skab et talent-brand, 03
der tiltrækker de
bedste kandidater
LinkedIn kan hjælpe dig med at udvikle dit talent-brand
og etablere din virksomhed som en fantastisk
arbejdsplads. Dette er en vigtig fordel i den hårde
konkurrence om verdens bedste og skarpeste
hjerner. I dag vinder gennemsigtighed mere og mere
indpas, og dit talent-brand handler ikke længere kun
om rekruttering.
Forbrugerne træffer købsbeslutninger, der er baseret
på mere end bare produktets eller tjenesteydelsens
kvalitet. Nu er de også interesserede i virksomheden
bag produktet – din mission og vision, kultur og
værdier, hvor og hvordan du producerer dine
produkter, hvordan du påvirker miljøet, og hvordan
du tager socialt ansvar.
Førhen blev disse kvaliteter videregivet af HR-afdelingen
til potentielle kandidater, men nu er de
en del af din samlede brand-kapital. På den måde
inddrager du marketingafdelingen i udviklingen af dit
talent-brand sammen med HR. Det er her, LinkedIn
kan hjælpe dig med at strukturere din tilgang.
Kom frem på scenen
Skab en hub, hvor du kan fortælle en god
historie om, hvem du er, ved hjælp af
billeder, video, medarbejderudtalelser og
meget mere. Hold kandidaterne informeret
ved at opfordre dem til at “følge” din
virksomhed på LinkedIn.
Tilpas dit budskab
Du kan tilpasse modtagernes oplevelse med
dynamiske beskeder, der er baseret på deres
LinkedIn-profiler. Det gør dig mere relevant
for dine vigtigste målgrupper.
Fremvis dine mest relevante stillinger
Fremvis automatisk dine mest relevante
stillinger for hver besøgende på din
karrierefane.
✓
✓
✓
“Et stærkt arbejdsgiver-brand reducerer prisen
pr. ansættelse med op til 50%.”
Kilde (side 4): http://www.slideshare.net/linkedin-talent-solutions/
employer-brand-playbook-sneak-preview
LinkedIn for erhvervslivet | 18

19. 03
Med LinkedIn opnåede Standard Chartered en komplet
talentløsningspakke, der gav deres karriereside 40.000
nye følgere. De fik dobbelt så mange sidevisninger, tre
gange så mange profilvisninger, fem gange så mange
jobvisninger og otte gange så mange jobansøgninger i
forhold til konkurrenterne. I dag er Standards indekstal
som talent-brand steget med 24% – det højeste i Asien.
Dell har reduceret sine eksterne, årlige omkostninger
til rekruttering af ledere med 28,4 mio. dollars takket
være LinkedIn! LinkedIn er den primære årsag til denne
reduktion, som har betydning for mere end 8.000
ansættelser om året. Faktisk bliver de fleste henvist af
andre medarbejdere (30 til 40%). Nu bruger Dell sine
mere end 107.000 medarbejdere til talent-branding.
Ved hjælp af LinkedIn har L’Oreal fået sit budskab
ud til mange flere kandidater end dem, der findes i
deres talentdatabase. De har rekrutteret et stort antal
passive kandidater. L’Oreal har øget kvaliteten af deres
kandidater og er nået ud til potentielle kandidater, der
normalt ikke ville ansøge direkte. Udover at forbedre
deres egen virksomhedsside på LinkedIn og dermed
styrke deres omdømme har L’Oreal også ansat de rette
personer hurtigere ved at kontakte dem direkte.
LinkedIn har givet Banco Itau en helt ny tilgang til at
søge efter og rekruttere nye medarbejdere. Som en af
Brasiliens største banker har Banco Itau brugt LinkedIn
til at reducere rekrutteringsperioden samt udgifterne til
rekrutteringsbureauer. Rekrutteringen foregår nu internt,
hvilket har givet bedre markedskundskab og fostret
anerkendelse hos de rekrutteringsansvarlige.
Dokumenteret succes
LinkedIn for erhvervslivet | 19

20. Markedsfør: Opbyg relationer til
fagfolk i hele verden
04

21. 04
Ikke bare kunder…
relationer
LinkedIn skaber relationer mellem brands og
fagfolk i hele verden for at opnå en synergieffekt.
I den moderne, digitale verden har LinkedIn
skabt sig et troværdigt ry. Dit brand kan udnytte
denne tillid til at opbygge relationer og nå flere
marketingmål: f.eks. skabe synlighed, opbygge
netværk, tiltrække trafik og leads samt fostre
tilhængere.
Dette er muligt, fordi dine kampagner får større
vægt, hvis de rettes mod bestemte fagfolk gennem
vores produkter til målrettet annoncering. Dit
indhold vil have større gennemslagskraft og blive
delt mere, når det indgår i en faglig kontekst.
Du kan også nå bredere ud gennem den sociale
deling, som naturligt opstår på LinkedIn, og henvise
til LinkedIn-data på kanalen for dit brand.
Brands opbygger relationer ved at bruge
LinkedIn til at målrette, offentliggøre og nå
bredere ud:
Målret nøjagtigt for at nå ud til den rette
målgruppe 1
Offentliggør relevant indhold til bestemte
medlemmer i en faglig kontekst 2
Nå bredere ud gennem social deling, og øg
trafikken af besøgende og data til dine brands
websteder
3
LinkedIn for erhvervslivet | 21

22. Anvend nøjagtig 04
målretning til at
nå ud til den rette
målgruppe
Dataintegritet og nøjagtig målretning karakteriserer LinkedIns
sociale platform.
Med LinkedIns marketingløsninger kan du sigte mod en
global målgruppe af de mest indflydelsesrige, veluddannede
og velhavende personer på nettet. LinkedIn giver
virksomheder som din mulighed for at kontakte fagfolk
på helt nye måder – efter anciennitet, funktionsområde,
virksomhedstype, virksomhedsstørrelse, geografi samt, hvem
de kender i deres netværk, og hvordan de agerer.
LinkedIns målretning er så nøjagtig, fordi den anvender
profildata, der oplyses og opdateres løbende af vores 225
millioner medlemmer.
På den måde hjælper LinkedIns marketingløsninger brand-konsulenter
med at forstå “personen bag den faglige profil”
ved at udnytte integriteten af LinkedIns data.
Nu kan brands målrette direkte blandt de mest velhavende,
indflydelsesrige og veluddannede målgrupper på de sociale
netværk.
Overblik over LinkedIns medlemmer:
83.000 USD
gennemsnitlig
husstandsindkomst
for LinkedIn-medlemmer1
5M
erhversledere
i USA2
2x
Medlemmerne har dobbelt så
stor købekraft sammenlignet med
de fem største sociale medier3
52%
af LinkedIns månedlige
besøgende har en
universitetsuddannelse4
Kilder: 1. comScore US PlanMetrix, februar 2013; 2. comScore PlanMetrix, december 2012.
Erhversledere med et budget på over 1 mio. USD; 3. comScore US Media Metrix Data,
september 2012; 4. comScore US Plan Metrix, december 2013 LinkedIn for erhvervslivet | 22

23. 04 Offentliggør med et
formål
Vi ved, at mange brands foretrækker at kommunikere med
deres faglige målgrupper via indholdsmarketing. Fagfolk
leder efter ideer og jobmuligheder hos de personer og
brands, som de har tillid til. Men hvad betyder det egentlig
for din virksomhed?
Kort sagt handler indholdsmarketing om at dele, få kontakt
til og finde ud af det, der er vigtigt for dine kunder og
kandidatemner.
Men alle målgrupper er ikke skabt lige. Med mere end
225 millioner globale fagfolk, der aktivt er på udkig efter
indhold i en faglig kontekst, er LinkedIn den ultimative
platform til offentliggørelse af fagligt indhold. Kun LinkedIn
giver mulighed for at dele indhold med faglige målgrupper
af denne kvalitet. Vores medlemmer modtager det mest
relevante indhold fra brands, og der er mere end 1,3
mio. udgivere tilknyttet LinkedIn. Vores medlemmer deler
derefter dette spændende indhold i deres netværk.
Vi hjælper brands og organisationer som din med at
øge engagementet ved at maksimere relevansen for din
målgruppe. Marketingmedarbejdere bruger vores løsninger
for data- og indholdsmarketing til at offentliggøre det
indhold og de meddelelser, der passer bedst til de relevante
målgrupper. Derudover forbedrer de relationsdannelsen
ved at kombinere betalte og organiske løsninger.
85%
Mere end 85% af
marketingmedarbejdere
hos B2B- og B2C-brands
udnytter
indholdsmarketing.1
Kilde: 1. 2013 Content Marketing Benchmarks – North America, Content Marketing Institute/
Marketing Profs LinkedIn for erhvervslivet | 23

24. 04
Gør virksomheden
synlig
I takt med at du udvikler relationer til fagfolk, er
det vigtigt at have en god virksomhedsside – din
virksomheds hjem på LinkedIn.
Din virksomhedsside sætter din virksomhed
i forbindelse med millioner af fagfolk. Den er
det centrale omdrejningspunkt for LinkedIn-medlemmer,
der ønsker at holde sig opdateret
om din virksomheds nyheder, produkter og
tjenesteydelser, forretningsmuligheder og ledige
stillinger.
Del budskabet
Dit team kan nemt skrive statusopdateringer, forblive i
følgernes bevidsthed, rekvirere anbefalinger for produkter/
tjenesteydelser og promovere karrieremuligheder via jeres
virksomhedsside på LinkedIn.
• Statusopdateringer giver dig mulighed for at
kommunikere direkte med eksisterende kunder og
potentielle nye medarbejdere. Del virksomhedens
nyheder eller tilbud med omverdenen. Start en samtale
om et varmt emne i din branche, eller del en interessant
artikel eller video.
• Anbefalinger fra kunderne bakker op om dine produkter
og tjenesteydelser, så potentielle kunder får tillid til at
gøre forretninger med dig.
• Karrieremuligheder kan opslås sammen med en kort
præsentation af vigtige medarbejdere og et indblik i
jeres virksomhedskultur.
Opbyg meningsfulde relationer
Brug webanalyser til at finde ud af, hvem der besøger din
virksomhedsside, hvem der er interesseret i din virksomhed,
og hvad de besøgende og andre følgere gerne vil vide
om din virksomhed. Brug denne viden til at finpudse dine
budskaber, tiltrække mere trafik til din side og få nye leads
og kunder.
LinkedIn for erhvervslivet | 24

25. Få større 04
engagement på og
uden for LinkedIn
Brands på LinkedIn fortæller ikke bare deres
historie én gang. Disse historier er drivkraften bag
vedvarende engagement og brand-synlighed på
tværs af verdens største faglige netværk.
I modsætning til traditionelle medier blev LinkedIn
udviklet til socialt engagement. Efter det er blevet
offentliggjort på LinkedIn, arbejder dit indhold,
dine annoncer og dine erfaringer sammen om
at nå ud til bestemte målgrupper med relevante
budskaber. I takt med at dine meddelelser
spredes på LinkedIns netværk, bliver de hele tiden
anbefalet og socialiseret fra brand til fagpersoner,
og på den måde forbliver de relevante for
forbindelser og grupper.
Du kan også øge trafikken til dine egne brand-websteder.
Når du opfordrer til handling i dine
annoncer på LinkedIn, sikrer du, at indflydelsesrige,
velhavende og veluddannede fagfolk finder vej
til dine netsider. Du kan også anvende LinkedIns
API til at udvikle apps, der er tilpasset dit brand,
og hvor medlemmer kan logge ind med deres
LinkedIn-login. På den måde kan du tilpasse deres
oplevelse, og det gør det nemt for dem at huske
deres logindata.
Synes godt om
Kommenter
Del
✓
LinkedIn for erhvervslivet | 25

26. 04
Analysér og
afgræns
Succes afhænger af din evne til at måle din
effektivitet og optimere dine tiltag. LinkedIns
værktøjer til webanalyse giver din organisation
mulighed for at gøre netop dette for at sikre, at
du har den nødvendige viden til at styrke dine
relationer.
Vær opmærksom på, hvilket indhold
som tilskynder samtale?
F.eks. hvis du vil øge folks engagement med
indholdet samt styrke dets udbredelse, er det bedst at
eksperimentere med forskellige former for indhold. Når du
ved, hvad der virker, kan du nemt finpudse din tilgang. Du
får adgang til statistikker (engagementsfrekvens, visninger
og sociale handlinger) under hver statusopdatering et døgn
efter hvert opslag.
Måling af engagementet
En vigtig præstationsindikator (KPI – Key Performance
Indicator) er et opslags engagementsfrekvens – andelen
af klik og sociale handlinger i forhold til det samlede antal
visninger af opdateringen. Dette er et vigtigt tal, hvis du vil
forstå, hvordan medlemmerne anvender dine opdateringer.
Hvis du medtager et link i en opdatering, skal du sørge for
at bruge en link-forkortelsestjeneste såsom bitly eller Ow.ly.
På den måde kan du registrere det samlede antal klik.
Måling af udbredelsen
Når du offentliggør opdateringer, kan du se, hvilke emner
og formater der giver den største udbredelse. Med
detaljerede oplysninger om engagementet, forstår du,
hvor ofte medlemmerne udbreder dit indhold. F.eks. vil
du måske lægge mærke til, at udbredelsen er større, når
du skriver om din virksomheds velgørenhedsaktiviteter.
Det kunne fortælle dig, at mange af dine følgere er
interesserede i at lære mere om din virksomheds værdier
og kultur.
LinkedIn for erhvervslivet | 26

27. 04
Samsung Mobile udviklede en vellykket
kampagne på LinkedIn for at opbygge
relationer med tidlige brugere og
trendsettere med en lidenskab
for forbrugerteknologi. Med en
virksomhedsside og statusopdateringer
på LinkedIn har Samsung Mobile
opbygget værdifulde relationer til
sine mest eftertragtede målgrupper,
fået 165.000 nye følgere og forøget
mund-til-mund-omtale for sine nyeste
produkter. 55% af disse følgere følger
kun Samsung Mobile på LinkedIn og
ikke på andre sociale platforme.
HP har skabt et LinkedIn-netværk
med mere end en million følgere,
hvoraf mange er topledere og yderst
engagerede og aktive. HP holder
sit netværk informeret med nye
brand-budskaber, tilpasset indhold
og displayannoncer. HP når ud til
en nøje afgrænset målgruppe på
målmarkederne, og deres følgere er 2,5
gange mere tilbøjelige til at anbefale
HP’s løsninger.
Connect: Professional Women’s Network,
Powered by Citi er et samarbejde
mellem Citi og LinkedIn om at give
kvindelige fagfolk det bedste originale
indhold med emner, der betyder noget
for dem. Connect opfordrer til debat
om erhvervslivet og økonomiske emner,
samtidig med at Citis brand forstærkes.
Gruppen fik mere end 43.000 yderst
engagerede og aktive medlemmer
på bare fire måneder, hvoraf 30-50%
besøger gruppen hver uge – det er mere
end dobbelt så stort engagement som
alle andre grupper på LinkedIn.
Dokumenteret succes
LinkedIn for erhvervslivet | 27

28. Sælg: Engager hele verdens
beslutningstagere
05

29. 05
En ny generation af
salgssucces
LinkedIn hjælper virksomheder med at øge
salget via relationer og indsigt. Med LinkedIn kan
salgsmedarbejderne finde den rette person, den
bedste indgangsvinkel og de rette ord.
Et typisk salgsteam får op til 30% af sine leads fra
markedsføring. De enkelte salgsrepræsentanter
er derfor nødt til at opbygge deres egen pulje af
gode kundeemner for at nå deres mål.
LinkedIn tilbyder enestående søgeværktøjer,
der giver salgsmedarbejdere mulighed for
hurtigt og nemt at finde beslutningstagere
og meningsdannere. Det er nemmere at nå
ud til køberne, fordi LinkedIn Sales Navigator
tilvejebringer viden og skjulte forbindelser, der
gør det lettere at finde den bedste og mest
effektive indgangsvinkel til lovende kundeemner.
Hvis salgsmedarbejderne automatisk udvider
deres netværk til at omfatte alle i virksomheden,
kan salgsteamene kraftigt øge antallet af
kundeemner, der er inden for rækkevidde.
Hvem er den rigtige person?
Med en brugervenlig, avanceret søgefunktion
kan salgsmedarbejderne få det optimale ud af de
nøjagtige og fulde profiler for mere end 225 mio.
LinkedIn-medlemmer og dermed finde frem til det
rette kundeemne.
Hvad skal jeg sige?
LinkedIn giver salgsmedarbejderne adgang til viden,
som de kan bruge til noget, og som giver et personligt
grundlag for deres første møde. “Hvem har set din
profil”, underretninger og muligheden for at se fulde
navne og profiloplysninger gør salgsmedarbejderne i
stand til at få flere oplysninger om kundeemner, før de
tager den første kontakt.
Hvordan kommer jeg ind?
LinkedIns TeamLink hjælper salgsteams med at
finde beslutningstagere ved at udnytte teamets
forbindelser. TeamLink afslører skjulte forbindelser,
der kan hjælpe dig med hurtigere at finde og nå ud til
bedre kundeemner.
LinkedIn for erhvervslivet | 29

30. 05
Find frem til og
engager de bedste
kundeemner
Når du finder den rette person, er du halvvejs
i mål, og LinkedIn forenkler denne proces
for at gøre salgsteamene mere succesrige
ved at fremdrive nye forretningsmuligheder.
LinkedIn giver salgsmedarbejderne en hurtig
og nem metode til at finde frem til de vigtigste
kundeemner. Med mere end 220 millioner
medlemmer og omfattende, avancerede søgefiltre
kan salgsmedarbejderne øjeblikkeligt finde frem
til den rette person.
Udover at søge kan salgsmedarbejderne også få
det optimale ud af deres nuværende aktiviteter og
viden for at finde frem til nye kundeemner. Denne
viden om enkeltpersoner giver en personlig
kontekst til den første samtale med en potentiel
kunde.
LinkedIn har drastisk ændret den måde,
verden arbejder på, og den måde,
virksomheder gør forretninger på. Tallene
taler for sig selv:
7,9 mio.
LinkedIn-medlemmer er
beslutningstagere inden for
indkøb
3,9 mio.
af disse er topledere
eller underdirektører
LinkedIn for erhvervslivet | 30

31. 05
Salg er en holdsport
LinkedIn har revolutioneret teamsalg og gjort det
til en effektiv holdsport. Via LinkedIn omdannes
et salgsteam fra en samling enkeltpersoner, der
udnytter deres egne netværk, til et team, der
udnytter hele virksomhedens netværk. Styrken i et
fælles netværk kan hjælpe teamene med at nå ud
til nye personer og åbne nye døre.
TeamLink i LinkedIn Sales Navigator kan afdække
skjulte forbindelser, så du hurtigere kan finde den
bedste indgangsvinkel til de bedste kundeemner.
Hvis salgsmedarbejderne udvider deres netværk til
at omfatte alle i virksomheden, kan salgsteamene
mærkbart øge antallet af kunderemner, der er
inden for rækkevidde. Søgefilteret TeamLink-forbindelser
viser kundeemner med forbindelser til
dit team, så du nemmere kan fokusere på de mest
lovende kundeemner.
“Den sociale B2B-indkøber anvender sociale
medier og onlinefora i købsprocessen.”
ITSMA
“Effektiv brug af salgsoplysninger øger
omsætningen pr. salgsmedarbejder med
17%.”
Indsigt fra CSO
“De bedste sælgere er ikke bare til stede
på de sociale medier, de positionerer
også sig selv som troværdige og
indflydelsesrige kilder i kundenetværk.”
Råd fra salgschef
LinkedIn for erhvervslivet | 31

32. 05
Skalerbart socialt
salg
Millioner af salgsmedarbejdere bruger
LinkedIn hver dag til at finde kunder og
udbygge deres netværk, men kun LinkedIn
Sales Navigator kan hjælpe virksomheder
med at udvikle skalerbare programmer til
socialt salg. Med virksomhedsværktøjer såsom
anvendelsesrapportering kan ledere få værdifuld
viden til at opbygge og skalere et program til
socialt salg i virksomheden.
Anvendelsesrapportering giver et indblik i
salgsteamets aktiviteter på LinkedIn. Disse vigtige
oplysninger kan hjælpe til med at udbrede
anvendelsen af de bedste fremgangsmåder og
afsløre behov for coaching.
Indsigt
Sælg med viden om socialt salg
Opdagelse
Find leads og fælles forbindelser
Engagement
Kom i kontakt med beslutningstagere
Overalt
Brug LinkedIn problemfrit i dit CRM-system
LinkedIn for erhvervslivet | 32

33. 05
Dokumenteret succes
Med 400
medarbejdere i
hele verden er Eloqua vokset støt
siden grundlæggelsen i 1999.
Virksomhedens løsninger til styring
af omsætningseffektivitet hjælper
andre virksomheder med at afdække
viden, der guider markedsførings- og
salgsstrategier. Ved hjælp af LinkedIn
Sales Navigator har Eloqua øget
lead-til-salg-konverteringsfrekvensen
med 25% og reduceret tiden med
20 dage. Mere end 15% af sælgerne
overskrider nu deres kvoter.
“LinkedIn Sales Navigator er
det bedste værktøj, som vores
salgsteam har til rådighed ifm.
vores tiltag inden for socialt salg og
salg til nøglekonti.”
Dennis Dresser
Salgschef/Americas for Eloqua
Savo havde et ønske
om at øge antallet af
nye kunder drastisk. Med LinkedIn
Sales Navigator kan Savo nu finde
nøjagtig data om kundeemner
og organisationer, opbygge
salgskampagner med mere
detaljerede oplysninger og forkorte
salgsforløbet. LinkedIns TeamLink
gav dem også mulighed for at udvide
styrken af salgsteamets forbindelser,
hvilket har været med til at øge
engagementet med underdirektører
fra 20% til 50%.
“LinkedIn Sales Navigator har gjort
vores salgsorganisation i stand til
at finde kunder hurtigere og mere
målrettet. Det umiddelbare resultat
er en bedre pulje, som hjælper
os med at få en større andel af
markedet.”
Eric Marcy
Direktør, Salgsafdelingen,
The SAVO Group
DocuSign, som
er i branchen
for juridisk bindende, elektroniske
signaturer, havde behov for at
knytte tættere forbindelser med de
vigtigste beslutningstagere, finde
flere potentielle kunder og forbedre
leadkvalifikation. De valgte LinkedIn
for Salesforce og har forbedret
leadkvalifikation, profilering og
kundeudvikling. Den problemfri
integrationen mellem LinkedIn og
Salesforce forbedrer salgsteamets
viden ved at give adgang til LinkedIn-medlemmers
virksomheder, profiler
og aktiviteter.
“Mere end 80% af vores sælgere
fandt vigtige LinkedIn-oplysninger,
som de ikke ville have fundet andre
steder, på grund af LinkedIns
problemfri integration med
Salesforce.”
Bob DeSantis
Salgschef, DocuSign
LinkedIn for erhvervslivet | 33

34. Hvorfor vælge LinkedIn?
06

35. 06
Få succes, når du ansætter,
markedsfører og sælger
LinkedIn har fuldstændig ændret spillereglerne for, hvordan virksomheder finder
talenter. I takt med at de tre vigtige forretningsfunktioner (ansættelse, markedsføring
og salg) flettes sammen, vil LinkedIns dataaktiver, bestående af millioner af fagfolk og
detaljer om hvordan de er forbundet med hinanden, være et uundværligt værktøj for
virksomheder til at få succes på alle tre områder.
LinkedIn er den platform, der kan omdanne din virksomhed til en social virksomhed og
give dig større vækst og mere effektivitet. Lad os hjælpe dit team med at få en succes,
som du aldrig har turdet drømme om.
Kom i gang med det samme på www.linkedin.com.
LinkedIn for erhvervslivet | 35

36. 06
En tjekliste, der kan hjælpe dig i gang
med det samme
Opbyg din synlighed
Fremhæv dine medarbejderes profiler som en del af dit
brand
Lav en fantastisk virksomhedsside, der danner grundlag
for dit netværk (se vejledningen for virksomhedssider)
Markedsfør
Få flere følgere, og styrk dine netværk
Skriv flere relevante og målrettede statusopdateringer
Del spændende og fagrelevant indhold
Udbred dit budskab
Sælg
Opfordr sælgerne til at fortsætte med at udvide deres
faglige netværk og opbygge deres eget faglige brand
Udnyt stærke interne forbindelser
Indsaml og bidrag med viden
Ansæt
Opslå alle job på LinkedIn for at styrke dit talentbrand
Få det optimale ud af medarbejderne som
brandambassadører
Maksimer antallet af rekrutteringskonsulenter, der bruger
LinkedIn for at finde og engagere de bedste passive
talenter
LinkedIn for erhvervslivet | 36

37. 06
Vil du se mere?
Her er yderligere ressourcer.
Gode råd til at opbygge en fantastisk
profil.http://learn.linkedin.com/
employeeprofile/index.html
10 tips til at engagere passive talenter.
http://talent.linkedin.com/passivetalent/10tips.
html
Download LinkedIns Employer Brand Playbook
for at se de fem trin, der kan give dig et yderst
socialt talent-brand.
Download LinkedIns Company Page Guide
med fem trin til at engagere sine følgere.
Oplysninger om salgsløsninger.
http://sales.linkedin.com
LinkedIn for erhvervslivet | 37

38. Det var det! Er du klar til at komme i gang? Super!
Gå til www.linkedin.com for at
gå i gang med det samme.
Og husk: Vi står altid klar til at hjælpe dig!