Animée par Pierre Eloy (TOURISTIC), cette journée avait pour objectif de proposer : - les solutions emailing ou développer un véritable outil de marketing direct ; un rappel des notions d’infographie ; d'envoyer son premier mail commercial personnalisé.
Formation 9 mars 2010 : newsletter, gerer ses emailings
1. Newsletter Emailing
Abonnés
Spam
Cnil Optin
Crossmedia
Délivrabilité
CRÉATION ET DIFFUSION D’UNE NEWSLETTER
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Pierre ELOY
9 mars 2010 pierre@touristic.fr
2. 1. SOLUTIONS EMAILING
DEVELOPPER UN VERITABLE OUTIL DE MARKETING DIRECT
2. INFOGRAPHIE
DECOUVRIR LES OUTILS DE 2010
3. ENVOYER SON PREMIER MAIL COMMERCIAL
PASSONS À L’ACTION
AU PROGRAMME DE LA JOURNÉE
4. Avant de se lancer dans une stratégie de
visibilité en ligne, gardez comme priorité
votre stratégie commerciale
Votre travail doit servir votre objectif …
Et surtout, ayant du contenu de qualité…
original… ciblé… partageable…VENDEUR
LES FONDAMENTAUX AVANT DE JOUER AVEC LE WEB
10. OPTIN SIMPLE J’accepte de recevoir vos offres par email
OPTIN DOUBLE/TRIPLE 1 ‐ J’accepte de recevoir vos offres par email
2 – je valide un code captcha
3 – je confirme par email
LE CADRE LÉGAL – OPTIN
Moi, internaute, je
décide ou non de
recevoir vos emailings
11. LE CADRE LÉGAL – LE DESABONNEMENT
Au minimum Se désabonner ‐> Vers un email
mailto:pierre@touristic.fr?subject=Désabonnement &body=Je souhaite…
13. Collecte Création
Envoi Analyse
de contacts du message
du message Statistiques
et commercial
et
qualification Et
Passer à travers relance ciblée
de fichier du courrier
les pièges à spams
électronique
LA VIE D’UN EMAILING
Achat de listes, Brainstorming Via ma messagerie Quel coût ?
Abonnement via mon Identification de l’offre Via mon site Comment analyser ?
site Création en interne ? Via un logiciel Qui relancer ?
Opération de Respect des règles de Via une plateforme Quand ?
recrutement création de l’email Sans saouler !
Jeux concours… Désabonnement !!!
22. PROFIL COMPORTEMENT STATUT LIEU
SEGMENTATION DE MA BASE DE CONTACTS
CSP Phase de Curieux International
Age concrétisation Prospect National
Couples / célibataires Client Régional
Familles / jeunes … Projet exceptionnel Ambassadeur Proximité
(mariage, évènement, Adhérent Population locale
compétition…) CA…
25. COMMENT TRIER ET SEGMENTER ?
Ai‐je ma liste de contacts emails à prospecter ?
Ai‐je prévu de les qualifier pour les segmenter ?
Où aller chercher des fichiers contacts ?
26. LOUER UN FICHIER
Combien coûte un fichier ?
Le même prix qu’une voiture !
De zéro à beaucoup ;)
28. QUEL TYPE DE MESSAGE ?
Emailing commercial prospectif / Découverte
Emailing commercial fidélisant / privilège
Emailing « newsletter » / offres + infos
29. ADAPTER SON CONTENU ET NE PAS SE LIMITER AU MAIL
CROSSMEDIA
UP‐SELLING
RE‐MARKETING
30. QUEL CONTENU ?
Déterminer les offres communiquées
Créer ou valider le contenu en ligne en amont
Qui fait quoi ? Un simple fichier excel peut vous aider
41. DEVENONS INFOGRAPHISTE !
•Créer la maquette, appliquer une charte graphique.
•Personnaliser ses polices de caractères
•Utiliser des icônes, pictogrammes, logos
•Intégrer les photos et les visuels
•Retravailler les photos à intégrer
•Découverte des formats utilisés GIF, PNG et JPEG
•Exporter ses travaux, se soucier des rapports taille/poids et vitesse
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